新人育成体系县域农村营销服务部推广实施方案宣导课件.ppt
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2、体系(2012版)组织实施方案宣导,一、新人育成体系县域(农村营销服务部)推广实施方案宣导,2011年XX分公司各旗县支公司新增人力为736 人,截至2012年一季度末继续留存且符合职级考核条件的有528人,留存率为72%。目前农网的现状是:新增人员的文化程度不高,知识技能相对匮乏;分布零散及地域限制性使其不能正常参加公司会议,给管理上带来很大不便;农网销售人员市场潜力大,拥有客户数量多,但也存在追踪与督促力度不够,导致考核通不过等,同时,同业公司挖角,扰乱市场的现象普遍存在,进行深入开发较难;农网的营销员人均产能普遍较低,件均保费低,个人收入低,服务水平较差,同时经营成本较高。,推广背景,推
3、广思路,在同一家支公司城区推行完全版新人育成、农网推行简化版新人育成很难把控,操作难度非常大。容易导致推广过程逐步简化,流于形式,不利于持续推广。大部分县域公司(农村营销服务部)增员人数不多,很难独立开班。只有突破地域限制,实行横向、纵向结合,进行资源整合,才能使新人育成有效实施。横向结合即组织临近的几家县域公司统一运作,选择折中地点进行培训。纵向结合即县域城区和农村营销服务部新人同步进行培训。实行同版、同步集中培训,在解决培训生源的同时,能有效解决县域支公司培训师资不足的问题。,在县域城区和农村营销服务部同步推广完全版新人育成体系(2011版)即实行同版、同步推广。,原 因:,新人育成体系包
4、括课程体系和执行体系,课程体系职前教育、签约培训、XX、XX、成功创富训练营、主管辅导跟进培训班、师资授权班讲师手册、学员手册、PPT、通关题库、随堂讲义、视频资料授权师资班PPT和视频录像,执行体系 新人育成体系KPI考核指标指引集中训练和追踪训练手册主管辅导手册工具包,课程体系,7个阶段-创说会、职前教育、考证辅导、签约培训训练营、行动营、加强营8个板块-创说会、职前教育、考证辅导、签约培训训练营、行动营、加强营、主管辅导跟进9个月时间-历时9个月,第一个月:创说会、职前教育(1天)、考证辅导、签约培训(5天)第二、三个月:XX训练营、每月举办一期 周一至周五半天集中培训(35门课程)第四
5、、五、六个月:XX行动营、每周半天集中培训(16门课程)第七、八、九个月:成功创富加强营、每周半天集中培训(14门课程)第二至九月:主管辅导跟进(25门课程)新人育成体系9个月的育成周期,涉及保险基础知识、销售技能、心理建设、自我管理和操作实务等共计191门课程,256课时。,课程体系 主管辅导跟进,针对主管在育成新人过程中遇到的对新人产品和销售技巧辅导的忽视和不足、对新人训练辅导能力不足、不能规范化地进行培训辅导、没有有效的辅导工具、新人育成效果得不到保证等问题进行培训。通过培训提升各级主管的辅导能力,明确辅导要点,提供辅导方法、辅导资料,配合新人成长,有效提升新人晋升、留存和绩效等指标。使
6、主管成为新人育成的参与者、配合者、辅导者、激励者和管理者。,为期两个月的XX训练营 依托农村营销服务部召开晨会的频次,每月集中两次培训,每次2.5天。两个月共集中4次,培训10天,学习80课时(详见课程表)。培训师资以旗县支公司兼职授权讲师为主,市分公司专职授权讲师支持配合。,考证辅导考证辅导由营业单位组织实施(工具包2月已下发)签约培训由市分公司培训部统一组织实施主管辅导跟进由市分公司选派专、兼职授权讲师于开营前3天进行(也可分阶段进行,必须前置于新人培训进度)。在县域,按照新人育成课程体系由农村营销服务部采取分片集中进行培训,培训部给予教育培训支持和相关的追踪督导。,课程体系 XX训练营,
7、针对新人入司前三个月遇到的对新工作环境不适应、心态容易波动、工作习惯尚未养成、产品不熟悉等问题进行积极观念的引导和深入的强化训练。通过培训帮助新人树立正确的从业观念,掌握公司运营、产品知识、销售技巧等基本技能,初步养成良好的工作习惯,推动新人在三个月之内晋升业务主任。,XX课程表一(县域、农村营销服务部),XX课程表二(县域、农村营销服务部),XX课程表三(县域、农村营销服务部),XX课程表四(县域、农村营销服务部),为期三个月的XX行动营和 为期三个月的成功创富加强营 依托农村营销服务部召开晨会的频次,每两周集中1次,每次学习4课时,每营各集中6次,学习24课时(详见课程表)。培训师资为旗县
8、支公司兼职授权讲师。,课程体系 XX行动营,针对新人入司四至六个月遇到的缘故开发殆尽、对行业及公司信心还有待加强、对产品和销售技巧尚未全面掌握、缺乏工作目标的计划和追踪等问题进行追踪性训练。通过培训帮助新人建立感恩理念,积极迎接各种困难挑战。同时,在客户开拓、产品销售、心态建设、组织发展、习惯养成等方面逐步提升,推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。,课程体系 成功创富加强营,针对新人入司七至九个月遇到的客户资源匮乏、职涯发展困惑、服务营销观念较弱、增员技巧匮乏等问题进行追踪性训练。通过培训帮助新人建立爱心与责任理念,依靠勤奋和智慧,在为社会、公司、客户和家庭承担更多责任、解决更多问题、提供
9、更多服务的过程中实现个人价值,创造更多的精神财富和物质财富。同时,进一步提高新人的销售技能,培育组织发展意识,增强组织发展技能,持续推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。,XX课程表一、二、三(县域、农村营销服务部),XX课程表四、五、六(县域、农村营销服务部),成功创富课程表一、二、三(县域、农村营销服务部),成功创富课程表四、五、六(县域、农村营销服务部),力争在2012年末实现总公司的推广目标,即系统县域新人月均长险举绩率不低于40%;9个月留存率不低于50%;3个月晋升业务主任率不低于45%;月人均长险件数不低于1件、短险件数不低于2件;月人均FYC不低于0.6Q参 训 率 不低于8
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