提高医嘱执行规范率课件.ppt
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1、提高医嘱执行规范性,神经外科 QC 小组,名词解释,医嘱:是医生在诊疗活动中下达的口令。是根据患者病情制定的诊疗计划,是护士执行各项治疗的依据。,执行医嘱:是护理人员实施治疗、护理的主要职责,其正确与否直接关系着患者的疗效、安全与康复。,圈的介绍-小组概况,辅导员:马冬娥,圈的介绍-圈名及圈徽介绍,圈名:动动脑圈,1 我们是神经外科,以做脑部手术为主,因此叫“动动脑”。2 一只手代表我们医生用神手通过漂亮的手术治疗将生命垂危的病人从死亡线上拉了回来,另一只手代表我们护士用巧手精心的为病人提供全方位的护理,一双手无缝隙的包裹了一个笑脸,代表了我们医护紧密的配合,给病人创造了一个安全的治疗环境,使
2、病人露出了感激的笑脸。3 同时,我们希望遇到问题时,能通过我们QC小组成员的努力,多动脑,积极提出整改措施,杜绝安全隐患,减少差错的发生。,主题选定,主题选定,圈员1的评价打分表,选题理由,电子医嘱对我们医护人员来说是新事物,在使用的过程中容易出现问题。,执行医嘱是护理人员实施治疗、护理的主要职责,其正确与否直接关系着患者的疗效、安全与康复,因此规范执行医嘱尤为重要。,选题理由,医嘱执行规范,可降低医疗风险,给医护人员一个安全的工作环境,医嘱执行规范,可减少医疗纠纷,提高医院信誉度,医嘱执行规范,使患者享受更加安全的医疗环境,早日康复!,现况调查,医嘱执行的是否规范,可以从四个方面进行考量:医
3、嘱本身是否规范、执行时间是否恰当、执行效果是否医嘱本意、是否符合执行医嘱制度。,现况调查,现况调查,注:以上统计时间段为:周一至周六(8:00-12:00);处理医嘱数为:372次,医嘱执行不规范次数:45次,不规范率 12.1%,现况调查,目标设定,目标值=现况值-改善值=12.1-(12.10.690.6)=7.1%注:改善前医嘱执行不规范率为12.1%,希望通过改进将不规范率降至7.1%(即改善前医嘱执行规范率为 87.9%,希望通过改进将规范率提升 至92.9%),目标设定,87.9%,92.9%,原因分析,原因分析,要因确认,注:圈员按照要因的重要性按0-3分打分,0分最低,3分最高
4、。,制定对策,制定对策,对策实施-1,改进血标本采集程序,采集前评估患者治疗情况,有营养液治疗或输注脂肪乳时,需待输入完毕8小时后才可采集血标本,否则会因标本留取不合格,重新采集增加患者痛苦。以上内容对全科护理人员进行培训,均可掌握。,培训效果良好,对策实施-2,对全科人员进行工作方法和程序的培训,遇需采集血标本的患者,合理安排治疗顺序,若该血标本无需空腹,可选在输入脂肪乳前采集,若需次日采集,需在22:00以前将脂肪乳输入完毕,避免影响次日采集标本时间。,培训效果良好,对策实施-3,将宣教工作列为培训重点,并纳入考核,对因宣教不到位而使标本未及时采集从而影响到患者治疗的事件加大惩罚力度。,因
5、责任心不强引起的延误检查、化验,导致延误患者治疗者,示情节给予经济处罚,对策实施-4,加强辅助科室与临床科室的沟通,临床科室遇到问题时及时向辅助科室请教,辅助科室有政策调整时需及时通知科室。,对策实施-5,建立电子医嘱培训制度,对全科人员进行培训,并列入新进人员培训内容。,培训效果良好,对策实施-6,每月征求护士意见,对需增设的备用药进行统计,及时修改备用药目录,方便护士使用,且更加及时的为病人实施治疗。,迄今为止,已经增设2种药品便于临床使用,效果检查,注:以上统计时间段为:周一至周六(8:00-12:00);处理医嘱数为:432次,医嘱执行不规范次数:26次,不规范率 6%,即改善后医嘱执
6、行规范性率94%(目标值为92.9%),效果检查,改善前,改善后,效果检查,改善前,改善后,收获,通过此次QC活动,加强了团队精神,学习掌握了更多的品管方法,而且提高了医嘱执行规范性,提高了医疗、护理服务质量,更加保证了患者的安全!,谢谢!,PPT课件制作思路及其制作技巧,34,调研后,发现大家在PPT制作过程中的主要问题有如下几类:,逻辑结构问题,制作技巧问题,辅助呈现问题,35,学习目标:,PPT内容:逻辑性强,清晰度高,PPT版面:主题鲜明,整洁美观,PPT动画:理解功能,方便呈现,36,PPT内容如何更有逻辑性?,PPT内容逻辑化原理PPT内容逻辑化基本格式,37,PPT的逻辑性,PP
7、T应用场景,产品展示,内部培训,工作汇报,销售提案,38,PPT的逻辑性,讨论:请同事为我们做个公司介绍,听听看你都记住了什么?,小要求:1、在台下的领导都是第一次听汇源吉迅的公司介绍;2、听完后,每人请写下你记住的关键词和对公司的印象。,39,PPT的逻辑性,PPT:如何确定主题方向和逻辑结构呢?,40,PPT的逻辑性,首先,从目的出发,其次,分角度去拆解,最后,从各角度去思考,41,PPT的逻辑性,PPT制作的课件,目标:教会学员PPT制作的方法,调研中发现学员需要解决的问题挺多:1、逻辑问题;2、版面问题;3、技巧问题;4、呈现问题5、初学者,什么都需要;,根据大多数学员的问题,小时的课
8、程时间:1、逻辑问题2、版面设计3、部分技巧,相应的方法:1、查找合适的案例2、学会相应的方法3、设计讲的思路和顺序,1,2,2,3,42,PPT的逻辑性,工作汇报,目标:14年营销部门的工作汇报,1,2,分解目标,业务情况客户维护情况内部管理情况,3,如何达到的方法,汇总相关业务数据汇总14年的相关客户信息并分类汇总14年的内部人员配置及管理情况,43,PPT的逻辑性,金字塔原理在PPT制作中的应用,规则一:主论点对分论点进行概括,规则二:同一组的分论点按逻辑顺序组织,规则三:同一组的论点必须属于同一范畴,44,PPT的逻辑性,金字塔逻辑结构的有力工具提炼关键词,时间工具,地点工具,三角工具
9、,45,PPT的逻辑性,时间工具,举 例,14年业务节节高升1季度、2季度、3季度、4季度今天的工作安排紧凑饱和上午、中午、下午高层研讨会议圆满成功会议前、会议中、会议后,主题+时间工具关键词,试试看!,46,PPT的逻辑性,地点工具,14年业务节节高升南区、北区、东区今天的工作安排紧凑饱和办公室、餐厅、会议室高层研讨会议圆满成功接待处、会议室、餐厅,主题+地点工具关键词,试试看!,47,举 例,PPT的逻辑性,三角工具,14年业务节节高升新产品、老产品、创新产品今天的工作安排紧凑饱和年度总结、会议记录、明年计划高层研讨会议圆满成功时间、人员、流程,主题+三角工具关键词,试试看!,48,举 例
10、,PPT的逻辑性,PPT内容完整的基本格式,49,PPT的逻辑性,小练习,每组以绩效体系培训为例,在大白纸上按标准格式写出大纲,50,PPT的逻辑性,PPT内容版面如何更美观?,关键页的设计如何排版,51,PPT的美观性,关键页设计,封面,目录页,过渡页,正文页,封底,52,PPT的美观性,关键页设计封面,1,主标题,2,副标题,3,LOGO/公司名称,4,作者姓名/ID,人力资源部王丫丫,53,PPT的美观性,封面设计要素一般是:图片/图形/图标+文字/艺术字;设计要求简约、大方,突出主标题,弱化副标题和作者ID,高端水平还要求有设计感或艺术感;图片内容要尽可能和主题相关,或者接近,避免毫无
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