护士礼仪培训ppt课件.ppt

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1、第二章 仪容礼仪规范,第一节 头面仪容,第二节 表情仪容,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第四节 仪容礼仪实训,第二章 仪容礼仪规范,仪容通常指人的外观和容貌。仪容美：自然美、修饰美、内在美。,第二章 仪容礼仪规范,一、头发,第一节 头面仪容,发型：是头发的一种“造 型”。美的发型给人一种整洁、庄重、洒脱、文雅、活泼的感觉。,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,(一）发型的选择,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,6,【案例1】他的头味道好奇怪,小李为了要见一位韩国商人，一大早就到理发店做了一个漂亮的发型，清清爽爽的去接机，一见面给韩国商人的印象很好。但接下来的几天里，

2、小李为了让这个漂亮的发型一直保持，就没有洗发，头发开始散发出了油和汗的味道，慢慢的，小李发现韩国商人不爱离他近了，并且刻意的对他疏远，每次看他的眼神都怪怪的。,7,【案例2】你不尊重我,王明今天要和一个英国人谈生意，一大早就开始准备自己的装束，为了使自己看上去成熟一点，特意三天没有刮胡子，看着密密麻麻的胡须，王明非常满意。当王明信心满满的出现在谈判时时，英国谈判代表非常不高兴，对王明说：“你不尊重我。”王明不明其理，呆愣在原地。,8,生活中这样美吗？,（二）护发 1.梳理 2.按摩 3.洗发 4.养护（三）美发,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,面容即面部仪容。其基本要

3、求是干净、整洁。,第一节 头面仪容,二、面 容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,三、化 妆,（一）化妆原则 1.掩瑕扬瑜 2真实自然 3.适度得体 4.整体协调,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,妆前准备,化妆品:,工具:,洁面乳、紧肤水、乳液、眼影、眉笔、唇膏、腮红,修眉器、眼影刷、腮红扫,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,（二）化妆方法,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,（三）化妆禁忌1.当众化妆 2.离奇怪异3.浓妆艳抹 4.妆面残缺5.非议他人妆容 6.借用他人化妆品,第一节 头面仪容,第二章 仪容礼仪规范

4、 第一节 头面仪容,表情是人的面部情态。表情传达的感情信息要比语言显得巧妙的多。感情的表达=言语(7)+声音(38)+表情(55)。,第二节 表情仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,人们在日常生活中借助于眼神所传递的信息，称为眼语,一、眼 神（一）眼语的构成,第二节 表情仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,（二）眼神的交流,第二节 表情仪容,第二章 仪容礼仪规范 第一节 头面仪容,（三）交流禁忌 1.飘忽 2.凝视 3.忽视 4.无视 5.睨视,第二节 表情仪容,第二章 仪容礼仪规范 第二节 表情仪容,二、笑容（一）微笑的作用微笑是人际交往的润滑剂,第二节 表情仪容,第二章

5、 仪容礼仪规范 第二节 表情仪容,（二）微笑的注意事项 1.发自内心 2.心神合一 3.注意环境（三）微笑训练,第二节 表情仪容,第二章 仪容礼仪规范 第二节 表情仪容,护士仪容是传达给病人感官 最直接、最生动的第一信息，它影响着病人对护士和医院的评价,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,一、护士仪容礼仪的基本原则（一）适度性原则：就是要求护士在生活和工作中都要求把握仪容修饰的分寸做到自然湿度。（二）协调性原则：就是要求护士在仪容修饰时要使自己的化妆表情等个人修饰与自身整体或外在环境相协调一致。（三）表现性原则：就是要求护士在仪容修饰时要使自己的

6、仪容修饰既要规范得体，又要能表现出自己的个性。,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,二、头面修饰（一）头发（二）面容,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,男护士前发不附额，侧发不遮耳 后发不及领，不选剃光头 不留大鬓角，不蓄留胡须,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,女护士前发不遮眼，后发不过肩 两侧齐耳垂，长发盘发髻,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,（一）手臂：手臂是人体最 灵活的器官。被人们视为交

7、往中的“第二张名片”。,第三节 护理人员工作仪容礼仪,三、身体修饰,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,27,这双手符合要求吗？,（二）腿部：严谨裸露、保持清洁,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,四、表情流露（一）表情的种类1、快乐 2、严肃 3、宁静4、悲哀 5、愤怒 6、恐怖,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,1.心理活动的寒暑表 2.情绪变化的透视镜3.有声语言的补充语 4.优雅气质的指示器,第三节 护理人员工作仪容礼仪,（二）表情的作用,第二章 仪容礼仪 规范 第三节

8、护理人员工作仪容礼仪,（三）学习表情礼仪的要求：理解表情 把握表情 控制情感,第三节 护理人员工作仪容礼仪,第二章 仪容礼仪 规范 第三节 护理人员工作仪容礼仪,人的面部表情是非常丰富的，可以通过口、鼻、眉及面部表情肌肉的不同形式，表示出人的内心世界，每一细微变化，都向外界传递着不同信息。护士面部表情应体现亲切、和蔼、自然、沉稳，给病人增加安全感，有利于病人康复。,第四节 仪容礼仪实训,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,第四节 仪容礼仪实训,一、表情仪容训练,公事凝视,社交凝视,（一）眼神训练,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,亲密凝视,第四节 仪容礼仪实训,侧扫视,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,第四节 仪容礼仪实训,眼神练习,视频教学,第二章 护士仪容礼仪 第四节 仪容礼仪实训,微笑的训练：,1.嘴角稍稍上提，两颊肌肉收缩（0度微笑),2.嘴角微微上提，张开双唇，发“一”（三度微笑),第四节 仪容礼仪实训,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,（二）微笑训练,第四节 仪容礼仪实训,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,化妆的基本程序是：,第四节 仪容礼仪实训,第二章 仪容礼仪规范 第四节 仪容礼仪实训,二、基本化妆技巧,操作示范,视频教学,第二章 护士仪容礼仪 第四节 仪容礼仪实训,