房地产中介服务管理制度与政策课件.ppt
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1、2023/3/10,房地产中介服务管理制度与政策,9房地产中介服务管理制度与政策,房地产中介服务管理制度与政策,目 录,第一节 房地产中介服务的行业管理 第二节 房地产经纪人员职业资格制度 第三节 房地产经纪活动管理,房地产中介服务管理制度与政策,第一节 房地产中介服务的行业管理,我国房地产中介服务随着我国房地产市场的发展产生、发展。城市房地产管理法的颁布实施,房地产中介服务行业的法律地位得到确认。2003年8国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知:要健全房地产中介服务市场规则,严格执行房地产经纪人,房地产估价师职业资格制度,为居民提供准确的信息和便捷的服务。,房地产中介服务管理制度与政策
2、,一、房地产中介服务的概念及特征,(一)房地产中介服务的概念 是指具有专业执业资格的人员在房地产投资,开发,销售,交易等各个环节中,为当事人提供专业服务的经营活动,是房地产咨询,房地产估价,房地产经纪等活动的总称。,房地产中介服务管理制度与政策,一、房地产中介服务的概念及特征,(二)房地产中介服务的内容:法规类咨询 咨询 信息类咨询 技术类咨询 房地产中介服务内容 估价 房地产居间 经纪 房地产代理 房地产行纪,房地产经纪,是指房地产经纪机构和房地产经纪人员为促成房地产交易,向委托人提供房地产居间、代理等服务并收取佣金的行为。,房地产中介服务管理制度与政策,(三)房地产中介服务的主要特征,1、
3、人员特定2、委托服务3、服务有偿,房地产中介服务管理制度与政策,二、房地产中介服务机构的设立P58,设立房地产中介服务机构的条件:(1)有自己的名称,组织机构;(2)有固定的服务场所;(3)有规定数量的财产和经费;(4)有足够数量的专业人员;(5)法律,法规规定的其他条件。,从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历,初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上,从事房地产估价业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人,房地产中介服务管理制度与政策,设立房地产经纪机构和分支机构,应当具有足够数量的房地产经纪人员。(指从事房地产经纪活动的房
4、地产经纪人和房地产经纪人协理)房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员,应当按照中华人民共和国劳动合同法的规定签订劳动合同。,房地产中介服务管理制度与政策,设立房地产中介服务机构,应当向当地工商行政部门申请设立登记。房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上房地产行政主管部门备案。,房地产中介服务管理制度与政策,三、房地产中介服务收费,关于房地产中介服务收费的通知(一)房地产咨询收费1、口头咨询费:按照咨询服务所需时间结合咨询人员专业技术等级由双方协商议定标准。2、书面咨询费:按照咨询报告的技术难度、工作繁简结合标的额大小计收。国家指导性参考价格:普通
5、咨询报告,每份收费3001000元;技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告,可适当提高收费标准,但一般不超过咨询标准的额的0.5%,房地产中介服务管理制度与政策,(二)房地产估价收费P66-67房地产估价收费采用差额定率分档累进制收费方法。按房地产价格总额大小划分费用率档次,分档计算各档次的收费,各档次收费额累计之和为收费总额。表9-1、表9-2、表9-3分别为以房产为主、一般宗地、城镇基准地价的评估收费标准。,房地产中介服务管理制度与政策,表9-1以房地产为主的房地产估价收费标准,例:某标的总额40000万元,计算评估收费额。100万元5%。=0.5万元(1000100)万元2.
6、5%。=2.25万元(20001000)万元1.5%。=1.5万元(50002000)万元0.8%。=2.4万元(80005000)万元0.4%。=1.2万元(100008000)万元0.2%。=0.4万元(4000010000)万元0.1%。=3万元 收费总金额为:0.5+2.25+1.5+2.4+1.2+0.4+3=11.25万元,差额定率分档累进制收费方法举例,房地产中介服务管理制度与政策,(三)房地产经纪收费,根据代理项目的不同,房地产经纪收费实行不同的收费标准。房屋租赁代理收费,无论成交的租赁期限长短,均按半月至一月成交租金额标准,由双方协商议定一次性计收。房屋买卖代理收费,按成交价
7、格总额的0.5%2.5%计收。实行独家代理的,由双方协商,但最高不超过成交价格的3%,房地产中介服务管理制度与政策,上述的房地产估价、房地产经纪收费为国家制定的最高标准。各地可根据当地实际情况,由省、自治区、直辖市价格部门会同房地产、土地管理部门制定当地具体执行的相应的收费标准。,房地产中介服务管理制度与政策,五、房地产中介业务管理,承办业务管理、中介服务行为的管理及财务管理。(一)承办业务管理房地产中介服务人员承办业务,应当由其所在房地产中介服务机构与委托人签订书面合同。中介服务人员不得以个人名义承揽业务,也不得个人与委托人签订委托合同。在承办业务时,中介服务人员若与委托人、相关当事人有利害
8、关系时,中介服务人员应当实行回避制度并主动告知委托人及所在中介服务机构。委托人也有权要求其回避。,房地产中介服务合同内容:1)当事人的姓名或名称、住所;2)中介服务项目名称、内容、要求和标准;合同履行期限;3)收费金额和支付方式、时间;4)违约责任和纠纷解决方式;5)当事人约定的其他内容。,房地产中介服务管理制度与政策,(二)中介服务行为管理,房地产中介服务人员执行业务可以根据需要查询委托人的有关资料和文件,查勘业务现场和设施,委托人应当提供必要的协作。对委托人提供的资料、文件,中介服务机构和中介服务人员有为委托人保密的义务,未经委托人同意不得转借相关资料、文件。由于房地产中介服务人员失误给当
9、事人造成经济损失的,由其所在中介服务机构承担赔偿责任,所在机构可以对有关人员追索。,房地产中介服务管理制度与政策,中介服务人员违法应受到的刑事处罚,刑法第229条规定:承担资产评估、验资、验证、会计、审计、法律服务等职责的中介组织的人员故意提供虚假证明文件,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。前款规定的人员,索取他人财物或者非法收受他人财物,犯前款罪的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。第一款规定的人员,严重不负责任,出具的证明文件有重大失实,造成严重后果的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。,房地产中介服务管理制度与政策,下列关于房地产中介的表述中,错误的是()
10、A房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务B房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同C房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式D因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的,房地产中介服务机构可以免责,D,房地产中介服务管理制度与政策,刑法规定,承担资产评估等职责的中介组织的人员虽未索取他人财物或者非法收受他人财物,但故意提供虚假证明文件,情节严重的可处(),并处罚金A三年以下有期徒刑或者拘役 B五年以下有期徒刑或者拘役C五年以下有期徒刑或者管制 D五年以上,十年以下有期徒刑,B,房地产中介服务管理制度与政策,(三)收费管理,房地产中介服务实行有偿服务。房地产中介
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