微信对房地产发展的意义及表现形式全解课件.ppt
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1、微信在房地产营销中的意义及表现形式,乐山祥和房地产营销策划公司策划部苏宸睿,目录,微信是什么?,01,房地产微信营销的特点,02,微信对房地产营销的意义,03,我国房地产微信粉丝需求特征,04,微信在房地产行业中的表现形式,05,01,微信是什么?,微信是什么?,微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。16种语言 覆盖200多国家地区,7000万海外用户玩微信 2011年1月21日 诞生 2011年3月29日 一亿 2012年9月17日 两亿 2013年1月15日 4亿 2013年11月 突破6亿,客户在哪、营销就在哪!,1
2、9世纪初,便士报开始兴起,于是报纸广告应运而生;当电视逐渐成为家庭休闲娱乐主题时,电视广告也日益蓬勃发展;随着手机普及到人手一部时,短信广告已铺天盖地;交通的便利让沟通距离缩短,户外广告开始出现在各个路口;社会在进步,推广的形式也越来越丰富.,传统的推广形式虽然效果显著,但也存在弊端.,传统推广,户外,报纸,电脑,短信,LED,网络,杂志,电视,形式多样,受众广泛,广告性强,精准?互动?,有没有一种方式,能更精准互动,并被更多人关注?,它曾经风靡一时,名人、大众纷纷开通,各企业也陆续试水微博营销,可是,当僵尸粉稀释了粉丝的真实性当人们开始厌倦各类信息的骚扰它,逐渐归于平淡甚至被新的形式所取代.
3、,于是,一种新的形式席卷而来,一时间轰炸了人们的眼球它逐渐蚕食了微博,甚至QQ,更跨界影响了移动、联通.它是谁?,微信的真正价值:将企业信息传播渠道扁平化,微信是一个非常棒的客户管理系统,只要客户最终进入到企业微信中,直接利用微信和客户进行有效沟通和互动,一旦企业本身的微信做好了,并且粉丝稳定,他将大大降低其他广告的投入!因为企业微信本身就是一个自媒体,借助微信的多媒体信息群发功能将让你的任何活动或广告直接到达客户手机,完美展示!,自媒体(外文名:We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个
4、人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区,什么是微信公众平台?,公众平台是一个企业级的微信,是企业的自媒体+客户管理平台,最创新的一个蓄客平台,最低成本进入移动互联网方式,最便捷的客户维护平台,公众平台特点:点对点 一对一全封闭 无干扰强关系 重互动,微信是一个强关系营销平台!,微信无关时间,无关空间,不存在距离的限制,微信的本质是用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,也就是商家初步建立了与用户之间的关系。随着微信营销的方式铺天盖地而来,用户渐渐的开始关注自己所需要的信息,商家可以通过用户所需要的信息,推
5、广自己的产品,进而形成一种强关系。,更真实,更精准,更互动,微信二维码企业最直接的名片,这就是微信:改变游戏规则的互联网时代,推动行业传统媒体推广的变革。让客户更认知您的企业品牌!让推广模式的位置相关、社会关系相关!让客户也对企业产生更强而有效的粘性!搭建一个管理客群及潜在客户的沟通平台!,02,房地产微信营销的特点,传统房地产的营销模式主要依靠户外、传统媒体传播、短信、DM派单等形式被动的去宣传自身产品,通过大海捞针似的模式寻找意向客户;其次依靠中介丰富的客户资源去寻找意向客户。因此我们不难看出,老的模式存在诸多的问题:比如精准客群定位问题、信息交流互动问题等。微信诞生以后将极大的弥补传统营
6、销方式,并且放大线上营销的效率。,特点:,1、放大客户微信营销是楼盘“立体化传播”的组成部分!在项目传播中也担当一定的角色。在报纸广告、网络广告、网络新闻、论坛、微博的传播中,增加了微信的“二维码”之后,使得客户可以更清晰地了解到楼盘具体的产品、价格、促销活动、团购优惠等信息,使得客户进入互动环节,就能使地产项目传播落到实处。因此,微信不仅使楼盘传播换上了一个“新颖的包装”,也使项目传播更快的找到“准客户”。,2、甄别客户微信营销与微博营销的不同之处,就在于所有互动的结果都有据可循。数据可以告诉我客户需要什么?它可以告诉我们哪类客户是忠诚客户?哪类客户是“打酱油的”?客户最需要什么户型?最关心
7、什么价位?最担心什么问题?,3、留住客户地产微信营销虽然不是吸引用户的直接营销渠道,但却是服务客户的窗口!货真价实的产品信息以及丰富多彩的促销活动,可以保持楼盘的销售人气,不断“留住和增加客户”。另外,通过营销团队有组织的个人微信“附近的人”的功能,可以在“竞品楼盘”周围推送地产产品价格信息,及时吸引拦截客户。,4、贴近客户通过“自动回复”功能,用户在添加关注后,“机器人”便自动回复一条多图文信息给用户,主要包括该楼盘介绍以及引导用户如何来发送相关关键词;通过“位置导航”发送“位置”,自动回复该楼盘地理位置,点击直接调用手机内置导航软件进行自动导航;通过“推介户型”发送“户型”,则回复对应户型
8、信息(户型图,尺寸等信息);通过“价格行情”发送“价格”,则回复对应的价格及折扣信息。这样,客户交流减少了不对称性,增强了便捷性。,5、搞定客户用户发送“我要团”预约购房,同时回复该用户一个验证码以及目前一共预约的人数。例如:A用户发送:预约购房,回复:您已成功预约,验证码:SALK3,您是第126位预约的客户,目前折扣95折,赶紧发动您的亲朋好友一起来预约吧!现场到店人数越多,我们的折扣也会越低哦,赶紧行动吧!,6、收益客户利用微信群及时与准客户进行一对多和一对一地沟通,包括活动交流、生日祝贺、温馨提示等。不定期的对潜在业主发布免费信息、图片和游戏等,保持和客户的感情联络。微信营销的服务,包
9、括前期系统的建立和后期的顾问营销,系统的建立可以在2周内快速上线,后期服务一年为宜。,03,微信对房地产营销的意义,意义:,1、低廉的营销成本营销成本是指企业由产品最初所有者到最终所有者的销售进程中所产生的中间成本,这些费用包含:直接推销费用、推广费用、运输费用、仓储费用等。其中,推广费用包括广告媒体的成本、推广部门的费用、产品说明书的制作费用、赔奖及展览会的费用等,推广费用在营销成本中占有较大比例。以往常规的营销推广方式费用高昂。而微信营销借助与腾讯公司免费的微信平台,现阶段所有功能免费。这对与房地产企业来说,无疑可以节约非常大量费用,微信并不需要再投入额外的资金新建网络设施,且微信操作简单
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