爆米花网北京地区营销方案毕业设计论文.doc
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1、毕 业 设 计(论 文)题目:爆米花网北京地区营销方案专 业 市场营销 班 级 09班_摘 要本方案本着爆米花网的目前现状知名度不高,市场推广不深以及公司的发展太局限这样一个背景,从写作目的出发,结合实际,顺应潮流,最后在本公司的大力主持下,我精心整理编写才完成了这份方案的撰写。本文研究的目的是:提高爆米花网的知名度、吸引更多的用户来爆米花网及开拓更广阔的与4A合作平台!爆米花网是同行业首家实行实名制的公司以及经营模式的创新为未来公司发展奠定了基础,经过本方案的调查研究得出网络营销的可行性和找出了爆米花网的市场定位,运用市场营销学相关理论,通过对网路环境进行细分进而制定出符合爆米花走的营销策略
2、之路!此外本方案的又一特色是展示服务营销的实用性和优越性,在本方案的撰写过程中融入了爆米花网很多的服务营销的理念和方式方法,对于方案也增色不少。通过资料的收集整理分析最后达到了撰写目的,达到了预期的结果,最后为爆米花网制定了一套全面的方案!以达到推广和拓深 渠道合作的目的!关键词 网络营销;服务营销:电子商务ABSTRACTThe current status of the programme in popcorn network visibility is not high, marketing is not deep, and the companys development too li
3、mited such a background, starting from the purpose, in connection with reality, go with the tide, and finally under the auspices of the companys strong, I carefully prepared to complete the writing of this programme. Purpose of this paper is : improve popcorn network awareness, attract more users to
4、 popcorn and 4A of the network and to develop a broad platform of cooperation! Popcorn company networks is the industrys first real - name system, and business model innovation for the future of the company laid the Foundation for development, after the investigation concluded that the network marke
5、ting of the programme and find out the feasibility of the popcorn market orientation of network, application of marketing theory, through subdivision of the network environment and thus develop in line with popcorn, take the road of marketing strategy.In addition another characteristic of this progr
6、amme is to demonstrate thpracticality of service marketing and advantages, the popcorn into the writing process of the programme network services marketing concept and how many, for programmes are better. Through the analysis of data collected last reached the writing purpose achieved the expected r
7、esults, last for popcorn network has developed a comprehensive programme! To achieve the purpose of promotion and extensive deep channel!KEY WORDS: services marketing; Internet Marketing; Electronic Commerce 目 录摘 要2ABSTRACT3目 录4绪 论6正 文71.爆米花(北京)互动科技有限公司概况71.1爆米花网站简介71.2 产品介绍82. 市场分析92.1 宏观环境分析92.1.1
8、 经济环境102.1.2 政治法律环境102.1.3 科技环境102.1.4 人口环境112.1.5 地理环境1222 微观环境分析122.2.1消费者(我们的客户)分析122.2.2 竞争者分析122.3 SWOT分析132.3.1优势142.3.2 劣势142.3.3 机会152.3.4 威胁15优势15劣势15机会15威胁153.1 市场细分163.1.1 市场细分的依据173.1.2地理细分173.1.3人文统计细分173.2目标市场的选择183.2.1目标市场应具备的条件183.2.2 爆米花网的目标市场193.3市场定位193.3.1 市场定位的作用193.3.2 市场定位的步骤2
9、03.3.3爆米花网的市场定位204营销策略214.1产品策略214.1.1产品知名度策略214.1.2 产品内容策略214.2价格策略214.3渠道策略224.3.1销售渠道策略224.3.2用户粘度策略224.3.3 网站资源分享渠道224.4 促销策略224.4.1利用节假日促销224.4.2 按广告投放时间长短进行优惠225.财务预算226.过程控制236.1保障措施236.1.1充足的资金支持236.1.2营销团队支持236.1.3 技术是网络营销的永恒的保障246.2人员安排24结 论25致 谢26参考文献27绪 论网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体的影响力来实现营
10、销目标。作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标,它的内容非常丰富!信息的搜索功能是网络营销进击能力的一种反应。网络的连通性,决定了网络营销的跨国性;网络的开放性,决定了网络营销市场的全球性。在此以前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。品牌价值扩展和延伸功能、销售渠道。美国广告专家莱特预言:未来的营销是品牌的战争。拥有市场比拥有工厂更重要。拥有市场的唯一办法,就是拥有占市场主导地位的品牌。互联网本身有一些独特优势,使之与其他传统的营销媒体不同,互联网系统的开放性以及内容的丰富性,使更多的客户更容易也
11、更愿意接近互联网,互联网价格的低廉性以及网络的交互性,是爆米花网得以使用网络营销的基础性条件。最后,网络技术的不断进步,安全应用软件等的开发使国际互联网和其他网络的互动风险降低,大大提高了网上营销的安全性。爆米花面临着巨大的压力,主要压力来自另外两大巨头-优酷和土豆。目前,虽然爆米花依旧打着中国最大最好玩的视频分享新媒体这面旗帜。但是优酷和土豆这两个网站的市场份额在中国IT业是比较领先的,首先优酷是中国第一视频网站,以 快者为王为产品理念,凭借快速播放,快速发布,快速搜索的产品特性,吸引众多用户,成为全球首家独立上市的视频网站!其次土豆是中国最早和最具影响力的视频分享网站,是中国网络视频行业的
12、领军品牌,更重要的是它的 许多客户都是全球知名大品牌比如阿迪达斯、肯德基、耐克、百事等。这就在一定意义上给爆米花造成了一堵围墙,通过对竞争对手的分析,针对爆米花的现状,客观的认清了当前的形势,围绕三个问题展开研究最终达到预期目的!本文就是通过对爆米花的市场环境分析后,做出SWOT分析,找出爆米花的优势与劣势,机会与威胁。通过营销略策略分析,确定爆米花目标市场,最终达到品牌知名度的提升和合作渠道的深入,用户粘性的强化,再以营销组合策略攻占市场,击退竞争对手。正 文1.爆米花(北京)互动科技有限公司概况1.1爆米花网站简介爆米花网是于二六年正式推出的视频分享新媒体网站,一经推出即取得迅猛发展,迅速
13、汇聚了庞大数量的视频内容、用户和访问量,成为中国最大最好玩的视频分享网站,其创新的媒体传播及经营模式在业界广受好评。爆米花网先后被互联网协会评选为中国互联网产业创新50强公司、WEB2.0网站100佳,并被权威第三方咨询机构评为十大视频网站。爆米花网凭借对中国互联网的深刻理解,通过强大的技术实力、准确的市场感觉和丰富的内容资源,创造性的将视频分享这一互联网新应用服务于中国网民。爆米花网总部位于北京,并在杭州设有营运与研发中心。团队核心成员毕业于北京邮电大学、哈尔滨工业大学、浙江大学、中国美术学院、浙江传媒大学等知名学府,曾经分别服务过中国电信、湖南广电、奥美广告、浙大兰德等知名企业及民营企业,
14、年轻、精干且富有创新精神。 爆米花网logo图(1)爆米花的三大特色:(1) 公司注重网络发展与品牌保护,于2010年11月收购“爆米花”三拼.com域名。(2)爆米花网是国内首家实行实名认证的视频网站,这样做可以达到两个目的,第一可以达到净化网络环境的作用,第二就是对用户上传的内容做到更加严谨的监督,最终达到规范网络视频市场的作用(3)爆米花采取广告收入分成的模式,吸引了大量的用户,根据用户视频的有效播放次数,可得到广告的分成收入,用户所得收入按月结算!爆米花网的口号是“让记忆永恒”,就是爆米花网可以让用户留下那些美好的记忆,给广大的受众 来观看和分享。这也是爆米花网在为打造一个健康合理的产
15、业链,建立一个让用户方、版权方和广告商三方共赢的经营模式。视频行业模式决定命运!爆米花网在中国率先为用户提供无限空间、永久保存的服务,率先针对中国网民的体验习惯提供了视频的多维组编浏览模式,率先开辟并成功进行了视频插播广告业务,并在多项营运数据和技术功能方面处于国内领先地位!1.2 产品介绍 爆米花网的主要收入来源于广告,爆米花网推出了在线视频广告系统,简而言之,它的主要产品就是各种不同的广告,基于网络视频服务的广告形式多种多样,主要有视频内容贴片广告(包括前贴片、后贴片,定时插播广告、暂停广告、缓冲广告等),视频窗口广告,视频播放器广告(背景广告、定时广告、浮动图标、标识广告、专题活动等),
16、娱乐式广告,视频广告片,视频植入(软)广告,内嵌logo 广告、页面视频广告(包括焦点视频广告、隐藏式视频弹出广告等)、视频网站页面广告等,其中爆米花的特色产品,尤其banner 广告位和贴片广告位在整个产品系列中占有重要地位,要进一步加大广告的销售,就要依靠有质量有速度有内涵的视频内容做硬件,走进国际广告公司合作的战略平台!从整个产品生命周期而言,爆米花的产品还处于成长期,因为这时广告主对产品已经熟悉,大量的新广告主开始购买,市场逐步扩大。技术相对成熟,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长,最后达到生命周期利润的最高点。我们的服务如图(2)所示:爆米花网服务营销图(2)2. 市场分析经过数年
17、快速发展,互联网视频服务已经覆盖约3 亿用户,成为主流传播媒体和重要营销通路。与网络视频服务快速发展形成鲜明对比的是,视频网站的广告营销价值与其流量、受众规模不相匹配。广告主、代理乃至媒体自身的营销人员对于网络视频营销的认识、操作存在不够深入的问题。网络视频媒介与传统电视在媒体特性、声光电呈现等方面有较多相似之处。电视广告营销与网络视频广告营销有诸多可以对接、借鉴之处。在整合营销诉求之下,广告主、代理、媒体对于跨媒介环境下的营销测算、效果评估、费用预算、媒介计划等,需要有较为具体的测算方法作为基础依据。只有确立有效的基础方法,统一计划、媒体对接、跨媒介整合营销才能真正做到。但是,在传统电视和网
18、络视频之间,跨媒介广告营销测算一直以来缺乏明确、统一的基础方法。网络视频领域的营销创新较多,但是协同、一致的做法比较少。媒体、代理与广告主之间沟通合作成本高,市场难以规模化成长。因此,对环境的研究是企业营销活动最基本的。企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。如图(3)所示:2010年视频行业规模图(3)2.1 宏观环境分析宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、文化环境等。这些因素不但分别对企业营销活动有着影响,而且各因素之间的交叉作用同样影响着企业营销活动。例如,企业在开发新产品时,要考虑社会文化、
19、经济等因素的影响,而且社会文化因素不仅对企业的新产品有直接影响,还对经济因素也会产生影响,从而间接地对产品的开发产生作用。2.1.1 经济环境世博会、世界杯、亚运会将成为视频网站“吸金”的最佳时机在视频用户数量不断提高和电视广告价格居高不下两方面原因,使得部分广告主将目光转向了视频网站,就此艾瑞分析认为,近年世博会、世界杯和亚运会的三大盛世将刺激整个视频行业收入的提升,特别是世界杯期间,节目含金量高且赛事密集,将成为各大企业“吸金”的最佳时机!2009年北京的人均GDP已超过11865美元,在国际上这一指标达到1500美元左右时,居民追求生活享受的倾向在逐渐增强。就整个北京而言,伴随着08年奥
20、运会的召开,引进更多的世界各界优秀人才,带动很多大型企事业单位走向经济多元化之路,同时随着人民在大的社会环境的熏陶下,对于网络的肯定和更广泛的接触,另外加上各种网络电子产品的大批量的生产,新的系统的诞生,都不同程度上刺激了整个北京经济的发展,而且北京本身就有比较成熟的互联网产业环境,所以就为网络视频行业的发展奠定了坚固的经济基础!2.1.2 政治法律环境我国的政治经济环境稳定,国家政府都对于互联网的开发深入比较重视,并且随着法律越来越健全吸引了大量的外资,同时我国与世界多个发展强国建立友好关系,吸引了大量的外资企业,这样不仅带动了我国国内IT行业的技术进步,同时国外大企业的先进的管理理念与市场
21、营销理念也提高了IT行业的管理与营销水平,而且也为我国培养了大量的专业型人才,因此中国稳定发展的政治与法律环境对IT行业总体政策是积极鼓励支持发展。互联网以调整网络广告产品结构为主线,以改革开放和科技进步为动力,以满足网民生活娱乐为基本出发点,朝着优质、快速、多角度、全方位的方向发展!2.1.3 科技环境互联网就是一种需要先进的科技做后盾的行业!在北京这样的一线的城市,有北大清华等众多的高等学府以及中关村的知名企业的带动,技术的发展可以说是很先进的,还有更重要的就是外企的大量成立在一定程度上带动了整个区域科技的跨越式发展,与国际接轨的距离相对来说也拉近了许多,所以技术的强大支持还是值得肯定的!
22、2.1.4 人口环境(1)人口总量和自然增长率2010年北京市常住人口1961万人,2009年末北京市公布外来人口是509.2万人,而实际上目前北京市的外来人口已经有8、900万人,而且还在继续增长,如果加上外来和流动人口(2007年北京外来和流动人口超过1.47亿),则超过1.69亿,居全国之冠。全市常住人口出生率8.06,死亡率4.56,自然增长率3.5。全市常住人口密度为1341人/平方公里!(2)受教育程度北京市人口文化素质不断提高,全市人口受教育程度在全国属于领先地位。2000年,北京市全体市民中,受过大专以上教育的人口占17。5。此外,北京还是全国最大的科学技术研究基地,市级以上独
23、立科研机构503个,居全国第一。再有,由中国科学院撰写的中国可持续发展战略报告提供的研究结果表明,在国人“人力资源能力”评估中,北京人的“能力”分值最高,约是全国平均水平的3倍。(3)人口性别比例和年龄构成在北京市常住人口中,男性为1012.6万人,占常住人口的51.6%;女性为948.6万人,占常住人口的48.4%。常住人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例为106.80。全市常住人口中,0-10岁人口为18.7万人,占13%;11-20岁人口为121.6万人,占15%;21-30岁及以上人口17.9万人,占15%;31-40岁占16%;41-50岁占15%;51-60岁占13%;60
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