开服装店经验分享.doc
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1、 服装进货经验分享:如何确定你的进货价格?对于新手很多人不知道自己如何采购,需要多少钱,什么时候换货什么时候下架什么时候补货等基础问题,首先采购资金是根据自己的面积来算,具体的就是按照货架,饱满度的意思就是知道自己店里放多少货是最科学的。夏季2-3厘米一件,冬季3-5一件。这样就知道了吧,然后根据平均单价,因为每个人做的不同,肯定也不一样,套用进去都一样!然后就是货品种类,上衣的比例57%裤子30%。余下留给鞋子和包包饰品等,这个比例是科学的1且跟你的营业额都关联的,当你的业绩比例和饱满度比例出现不符的时候,你就知道你哪块出问题了,数据浮动不超过5%!这当中裤子的营业占比如果低于20%,你的业
2、绩在好,也是有问题的,说白了还有空间。这个跟销售又有关系了,成套搭配和组合销售,附加销售等水平要跟的上。然后就是价格ABC了,也就是所谓的价格带,A价为装点店铺档次,为一部分高档人群拥有,配合销售比较的!20%。B价位主力商品,比例为65%。C15%价为辅助产品,有竞争对手,库存等原因吧!就像超市的可乐比进价还便宜,顾客认为便宜,其他的利润就是上去了!这些你都知道后,怎么开始呢?从市场开始。市场是什么?是竞争对手,也就是跟你类似的或者做的生意特别号的商家,做在他门口或者派朋友去刺探价格,知道她卖什么,价格多少?一天业绩多少?有人说不可能知道对方业绩,我说可以,做在不远处,拿点绿豆,拿个笔,按照
3、进店人群,进店时间,带子拿出几个,平均单价多少,很快你就得到对手数据了,怎么操作,自己想吧!哈哈!误差很小的!可能很多人说,上多少量呢?是的,品牌跟市场区别之一,量的变化也是品牌的产品爆版率高的因素,如果一个款式拿的少,可能会造成你补货的时间差问题,因为各地离批发市场的物流不一定!或者批发商不一定有货,容易造成卖的好结果等了一个星期才上架的情况时有发生,各位,一年又多少个正常的日子,如果因为采购物流缩水业绩的话,很可惜的,而品牌单个款式量大,一旦哪个好卖,够他去调货的时间!而市场货就不行,比如牛仔裤,返单时间都要15至少,或者批发商本身自己货少,都会优先给大客户,那就惨了!我现在单个款式都是起
4、步10件吧,一开始肯定不行的!自己斟酌吧你们自己算算是不是有这个问题,上货回来了,业绩好一个星期,上货之前业绩都不温不火的!呵呵,这个就是根源所在哦。然后就可以回家测算你需要多少资金,什么货了,紧接着去市场采购了。采购环节省去吧,那些每个人的经验都不同,不能照搬硬套,误人子弟!得到流程如下:市场竞争对手侦查-产品定位-预算资金-采购货品-下个能就到店铺内部了,这个可是关键点哦!到了店铺之后就是定价和主推的学问了。定价根据ABC来,根据竞争对手来,有的衣服进价20可能市场短缺卖120也是可以的,有的衣服进价80,估计可能只有100的价格!不能统一乘以一个系数或者规律,很容易被竞争对手打垮!店内人
5、员也要分等级ABC,货架也分ABC 产品也是ABC,大家知道了吧,这个就是著名的黄金三结合,吐血密集。哈哈如何做三结合呢,如下定价完之后,一定要在去市场调研,看有没有跟你类似的产品,提前做好战前准备! 10年服装开店经验 强人吐血写成的服装进货技巧!服装批发商“忽悠”的风格不同,但是殊途同归,有两条“忽悠”绝招颇有杀伤力:一条是不停催促买家“你说多少嘛,你出多少钱要吧”,而买家一报价就等于引颈受戮了;还一条就是在成交以后“悔恨不已”,开口闭口“没见过你这么砍价的,都这么砍价我们生意都不要做了。”两招一结合,买家基本都认为自己拿到了低价的货。面对水分极大的服装标价,服装买家虽不能百战百胜,但至少
6、可以防止被“忽悠”。首先,服装买家应该先浏览一下批发市场,看看自己想购买的服装有几个档口在卖。然后选定一个档口位置好的开始问价,因为档口位置好一般价格也要高一些。先问要价,然后问最低价,同时很客气地说:“我也刚来看,不太清楚价格,到别处问问您不介意吧?反正您这里要最便宜我再回来。”有道理也有礼貌,批发商也不好为难你。接着到下一个摊位按上一个程序走,比如当对方提出最低价为150元的时候,就说:“刚才那边还只要120元,你这里要150元,我再看看吧。”对方一定会说:“那你说多少吧。”这时候你可千万不要报价,仍然和和气气地让批发商报最低价,然后再比较。在批发商用降价劝说你拿货的时候也要“义无反顾”地
7、离开,因为这个价钱的水分一定仍然不小。假如对方不再挽留你,说明这个价钱应该接近底价了。当档口走得差不多的时候,服装买家可以知道大概批发商能接受的底价大概是多少了,然后“狠砍”一个服装不能接受的价钱,然后再往上抬一些,最终能在比较合理的价格成交。服装买家大可不必担心批发商的利润,因为他们主要靠批发服装赚钱,靠的是走量挣钱。另外,很多服装的成本价低得让人难以置信。服装买家进货与其和批发商“砍价”,不如让批发商之间互相“砍价”。据说,这种方法多少还借鉴了博弈论的思想。当然,上面的方法是真对服装买家进入新的批发市场而言的,如果与服装批发商建立起了稳定的供货关系,大可以省去这些砍价的麻烦。我们进货时看中
8、一款产品,是你认为一定好卖的,一定会火的产品。我想这个时候一般会有三个选择,而这三个选择也分别说明你的经验到底有多少,是菜鸟还是大虾一眼便看出来!(1)马上把进货。(这说明你是个初级菜鸟,在中国这个市场,仿冒是最具中国特色的。不管哪个品牌的东西,只要款式好,销量好,那就一定能找到仿冒的,所以说是菜鸟,因为你没有货比三家)(2)货比三家,然后找到价格最低的进货。(你能找到价格最低的说明你有一定的经验了,你可以脱离菜鸟的级别了,但是你还是个雏儿,许多东西虽然款式一样,但是质量一定会有区别的,你忘了还有一句俗语:一分钱,一分货。)(3)不进最贵的,也不进最便宜的,而是进性价比最高的!(这是大虾级别的
9、了,当你达到这个水平的时候,我相信你的生意一定不错,同时我相信你已经非常热爱这个行业了,只有真正用心的人才会达到这个水平。这个水平要求你要有一双慧眼,能看出产品的质量,一上手能知道是什么面料。能做到这一点的太少了)生意的好坏和你的用心程度是成正比的,为什么有的人做生意就赚钱,有的人就赔钱?我就不相信你把全部的热情和心思都用在你的生意上,把你现在所从事的生意当作自己一生的事业来做,你的生意会赔钱。我绝对不相信!在这里我想做个测试就能看出你对内衣这个行业到底用了多少心思!把你店里的袜子随便拿一双,看你能不能摸出你的袜子含棉的程度!不需要你说出准确的数字,只需要你鉴别一下哪个牌子的袜子含棉多哪个含棉
10、少就可以了!(不用心的人根本摸不出来的,稍微用点心的人只有穿在脚上才能感觉出来,只有真正用心的人才能摸出来)。起步阶段是非常艰苦的,特别是服装店主缺少进货经验的时候,不过,经验都是慢慢积累来的,经营得多了,创业者总能够总结出一些自己的经验教训。下面,我们就把一些服装店主们总结出的进货门道分享给大家,希望对那些入门者能够有帮助。第一.有了好的货源,基本上就是成功了一半我们都是没有什么背景的小卖家,想开店但是没有货源咋办啊?我不主张代理,我曾经干过这事情,别提那滋味了,买家跟我抱怨东西怎么怎么差劲的时候,我一点和她争的底气都没有,我凭什么和她争?我连卖给她的东西到底是什么样的都不知道。最后乖乖给她
11、退了货,恩,东西确实和那些漂亮的图片不是一码事,从此不再代理。我要做现货。第二.讨价还价我想起我第一次品牌服装店进货的时候,什么都不懂,去问价格的时候都是怯生生地,又不知道假如砍价的话,什么样的价格才叫合适。这个的话,就要靠经验来积累的了,什么东西大致批发价是什么价格,这个要靠自己揣摩,价格要综合面料,款式,做工来考虑,不过假如对方弄清楚你意图在于批发的话,开出来的价格一般不会和实际成交的价格相差太远,你可以小刀,但是大刀就免了吧,省的还价不成,还惹得批发商讨厌又是一个不懂行的人。比如,一条批发价开价10元的裙子,你可以尝试着问是不是8元能行,反正成交之前多几句嘴总没有错。第三.自己开品牌服装
12、店要仔细淘那只有自己去进咯!去哪儿进?当然是去附近的服装批发市场了!哪儿进去哪儿。我想强调的是:不管在哪儿,相同的货品,1楼门面的永远都比2楼的贵。为什么?门面贵啊!哪儿的门面不是一楼最贵啊?呵呵。门面费贵,自然价格转嫁到消费者身上咯。嗨你有没有想过,去一个自己最鄙视的服装批发市场去进货呢?本来嘛,进货就是要靠淘,服装市场这么大,绝对不是为你一个人准备的,要有迎合不同层次消费者的消费品才算是一个健全的市场哦。那些令各位卖家鄙视的服装批发市场,也是会有些宝贝值得去淘的。我真的经常在那里发现让自己惊喜的东西。第四.抵制批发商的蛊惑跟甜言蜜语每个批发商都有着三寸不烂之舌,多数批发商都混迹江湖多年了,
13、他们那巧舌如簧的功夫能一下子让你晕头转向,只要你进了他们的店子,他们的推销就会像轰炸机一样地像你袭来,本人经过长时间的观察,他们的推销辞中有一个经常出现的词语:爆款。嘛叫爆款啊?当然就是卖得很火爆的款式啦!你要小心了,这个爆款,那个爆款,不可能个个都是爆款啊,卖衣服是需要进货人的眼光的,有些好的款式确实是爆款,拿回去会很好卖,但是不是爆款的拿回去就等着压货吧,强调下,有些他们口里所说的“爆款”是他们的积压货来的。第五.多家选货优于一家这个对于新手来说尤其要注意了,精明的卖家是不会只在一家批发商那里拿货的。很简单的道理:你老去一家摊子买水果,老板刚开始的时候会便宜给你,但是时间慢慢地长了,对方就
14、不便宜给你了反正你都会来我这里买水果不去问别家的价格的,我为什么要老给你便宜呢?so,希望各位不要犯这个错误。另,不同的批发店,有不同的款,不可能你喜欢的款式全部集中在同一个店子里的,这个无须啰嗦。从此得出一个结论:精明的卖家要学会狡兔三窟!第六.批发工作结束的时候,清点好你的货品数量这个事情嘛,基本上每个卖家都会做到的了,不过有部分粗心的卖家忽略掉。假如你回家之后才发现少货的问题,任何批发商都不会承认少给了你货的,当然绝大部分批发商都不会故意少给你货,但是假如你遇见了100一个里面的那一个,你就亏了。还有,我遇见过这样的事情,我在一个批发店里点了一大堆的货,货品的价格和数量是对的,但是货品里
15、出现了我没有点的货1件黑色小马甲,我只点了灰色和咖啡色,我没有点黑色,反正货品的数量与计算出来的总价是相符的,反正你点了这么多货,一下子也想不清楚刚才自己到底点了多少样东西,稀里糊涂地付帐了。第七.欲擒故纵三十六计里这个计谋是我最欣赏的,太绝了。在商场上同样适用。咋用呢?假如你很心仪某款商品,而价格你又觉得偏高了。就试试这个办法吧!此计谋于不怕麻烦且擅长磨叽的女生适用。适用法则如下:砍价不成不买,掉头走人。此法凑效矣,使用过n次鸟。吾曾踱步于批发市场,一棉布裙子,美哉,妙哉,18元,欲砍至15元,未果,溜之,店主欲卖,呼吾归乎,多批,皆大欢喜。嘿嘿,就是这样啦!很无赖吧?那没有办法,我就是个女
16、无赖来的,赚钱太不容易了,省一块就等于赚一块,实在是喜欢这个货,但使用了最后的这个绝招不错的。第八.带行头行头指啥啊?很简单,你进货的时候不能穿得太正式穿得正式就意味着不好干活,也就是说,你根本不是来批发市场干活的,批发商不会认为你能给他们带来很多收益,自然报价就不容易是最低。你只需要穿上你觉得最方便干活的衣服就可以了,通常穿t恤和工装裤加平底帆布鞋,长头发挽起来。有个最有力武器不得不提,其实很多人都知道了带个小推车。带了后,批发市场的批发商们就对你另眼相看了。俗话说,外行看热闹,内行看门道。进货的门道确实很多,不过需要大家在平时用心去总结。另外,其他前辈的经验也是获得经营技巧的途径,经验技巧
17、这种事,并没有太多的限制规定,关键这些技巧好用,能够帮助你获得切实的好处。 2012怎样开女装店赚钱 你要做好七大准备工作1、选店创业者常说“我找了很多店铺,但都感觉不理想”,追问其“感觉”的依据是什么时,大部分人却说不出足够的理由,少数能说出几点理由的人,其中不乏号称“做了十几年服装生意”的人,也都以“地段不繁华、没形成服装商圈” 为依据。那么,繁华地段和服装商业圈真是开店的好去处吗?笔者不赞成这种观点,主要原因是繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈,消费者购物的心态更浮燥。因此,给加盟商定的店铺条件是:1、店铺面积稍大,一般在30平方米以上;2、周边以500米半径范围 为依据有一定数量
18、的居民;3、店铺门前过往的行人不少。之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合,店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告,让消费者有个品牌服装的认同,线下交易的难度会降低。而客源的动静结合,则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。2、选货服装店的货品选择错误通常表现在两个方面,一是凭店主的感觉进货,店主认为好看的款式就大量进入,而这些款式往往不是客户所喜欢的;二是随大流选择货品,看到街头流行款式就大量进入,造成产品同质化竞争激烈。对此问题的解决方式,重要的在于要充分了解消费者的需求,在进货前不妨多于客户沟通,从多数客户的需求考虑进哪些货品,再者就是要避免随大流进货,这样可以避免与同行打价格战。
19、此外,现在服装批发的市场竞争也很激烈,进货时尽量要求服装批发商答应在一定时间内可以退货,或按比例退货,这样可以减轻服装店的库存压力。3、选人服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件,这类店员因缺乏相应的生活阅历,与客户沟通时缺乏引导能力,销售业绩并不理想。服装店招聘店员时,要求有四个条件,即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄30岁40岁之间、责任心强到岗后观察的女性,根据这些条件招聘进来的店员,能做到与客人进行有效沟通,使店铺营业额得到明显增长成为可能。4、推广开店、守店是传统的做法,即等客人进店,让客人自行挑选是开店人的习惯,很少有人去靠虑店外的“功夫”,这种做法使许多从店铺门前路过的客
20、人没能进店。5、推销绝大多数服装店会有“暴款”之说,即某一款或几款服装卖得特别多,这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意,而实际上这不是一件好事,有“暴款”就有与之对应的“滞销款”,这还是许多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要原因。这种问题的正确处理办法是,店员要学会真正卖衣服,懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等,做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品,让店里所有的货品都能找到适合的客户。6、制度这种错误在服装零售业表现得非常明显,服装店几乎是没制度的地方,偶见制度者也无非是上下班时间的规定,店主用这种制度约束店员而已。事实上,不管哪方面的制度,只有能调动店员积极性的制度才是最好的制
21、度,强调薪酬制度,因为这项制度对店员的积极性能否被调动起着最关键的作用。7、服务服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面,这些错误导致了成交率和交易量偏低,导致难做成回头客。如店员在客人进店后,虽然有很礼貌的语言接待,但缺乏行为接待,即让客人自行挑选产品,交易全程都是被动地服务。而要改变业绩平平的状况,就要做到主动销售。当客人进店时,店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配,从客人的着装看客人对色彩的喜好,继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿能否让客人试穿是能否促成交易的关键,当客人进试衣间试穿时,店员就要快速找出第二件、第三件,帮助客人进行对比挑选,这种
22、做法往往能让一个客人一次买下多件服装。店员要备一本客户资料簿,尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代,请客户带同事、朋友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。店员要备一本客户资料簿,尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代,请客户带同事、朋友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。 做女装生意怎样才有特色 有什么“花样”可玩?任何女装店在经营管理上都必须表现
23、出自己的特色,方可创造出生命力,这也是赢得顾客的要点之一。在竞争日趋激烈的时代里,做哪一种生意都有可能碰到各种挫折和挑战,但必须让自己去突破困境,而不是随意削价销售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去力求寻找新的机会,扭转现状,使滞销商品很快畅销起来。女装店的特色反映在哪些地方呢?1、最棒的设计店址无论在何处,只要你的店拥有最棒的设计,定能吸引众多的顾客前往。小编曾经看到一家服饰店,店面的设计绝对让你大吃一惊。空荡荡的店堂里,一边是仿明清风格的老式烟榻和床,繁琐而又持重;一边却是简单到只剩一幅布帘和一张矮条椅的更衣室新和旧,传统与现代,繁复与简约,就这样在富裕的空间里冷静地对视
24、,淋漓尽致地彰显出设计者极端激烈的性格。搞设计未必要专业出身,只要有自己的想法,随性地把美组合在一起,就是最棒的设计。2、独特的个性无论经营哪种服装品牌,都要强调它在同类产品中独特的个性,不能大众化。所谓个性化,指的是你经营的商品以时尚前卫、价位低廉、商品稀奇、人无我有、销售新奇等为代言。只有这样,你的特色店才能日益彰显出自己的个性,在茫茫“店”海中以个性取胜。独特的个性小店是被充满个性的人们创造出来的。3、领潮时尚领潮时尚几乎成了许多特色女装店的代名词。毫无疑问,特色小店的潮流嗅觉总是要比大商场快一些,多则一年半载,少则一月半月,像近来大热的茶花花饰、伞裙、宽腰带等等,都是从小店开始流行的。
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