餐饮食堂管理制度范文(通用16篇).docx
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1、餐饮食堂管理制度范文(通用16篇)餐饮食堂管理制度篇1一、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活情况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的积极性。二、教育炊事人员坚持原则、大公无私、先人后己,对师生一视同仁,要耐心和气、热情周到,尽可能给予方便。三、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。五、认真做好食堂工作人员的考核工作。六、经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量。餐饮食堂管理制度篇2一、室内要做到干净、整洁、餐具
2、要清洗洁净,锅碗瓢盆要摆放有序。二、管伙人员要做到:蔬菜新鲜安全,价格合理,帐物相符。三、食堂管理采用顿餐制,当天伙食当天上表,绝不隔天划伙,避免错误出现;所有老师由伙管员划顿,所有学生由大师傅划顿,当天那位老师没吃饭的原因有伙管员记清,以便月末查算;不可有大师傅代替,违者造成重大问题者处罚金50元以上。四、学生用餐采用饭票制,买票人员将粮菜折合总金额买给假票,不赊帐,不折吃。每天吃饭学生的票据由伙管员收缴,每周末伙管员将票据交往会计处记帐,并当面销毁票据。月末结算完后现金由学校统一开支。五、学生票据打印后除盖学校公章外,加盖买票员和学校领导私后方可生效。六、伙食结算要当月公布,结算后的账目由
3、学校会计或校长签审后方可公布,使账目清楚明白,人人心中有数。餐饮食堂管理制度篇3为加强食堂的规范化管理,特制定以下制度:一、食堂工作人员职责范围:1、机关食堂工作人员必须热心食堂工作,搞好全体机关工作人员的早、中、晚餐和客餐。负责食堂的卫生清扫和餐具消毒,做到炊、餐具清洁,保持食堂内外干净整洁。2、食堂工作人员做到服务热情,举止文明,工作时必须着装整洁,无传染性疾病。二、管理办法:1、事务长凡外出采购物品,一律使用机关统一设置的实物采购单,由卖方在证明人栏内签字,购买后由炊事员验收,在验收人栏内签字,每月由主管领导、党政办主任对凭据进行审核签字,方可作为食堂报销单据。2、事务长负责食堂各种物品
4、的购买和保管,严禁购买病、腐、霉变食品,每天登记就餐人员,每月算好就餐人员的餐数,收好餐费。3、食堂工作人员应本着勤俭节约的原则,搞好食堂伙食,做到荤素搭配合理、饭莱味香色美,既不超越伙食标准,又使大家满意。星期六、星期天要保证值班人员就餐。4、机关工作人员就餐时间为早上7:30-8:00,中午12:00-12:30.工作人员就餐由事务长采取记餐的方法进行登记。早、晚餐3元/人,个人支付。晚餐供应值班人员就餐,其他人员另收费,每月底由事务长将就餐次数汇总报财政所,由财政所统一拨付给食堂。享受补贴的只限机关干部、来镇办事的村干部、镇直各部门工作人员及来镇办事的上级工作人员。5、机关工作人员和各类
5、会议就餐实行报餐制度,就餐人员需在上午10时或下午4时前向食堂报餐。6、一般来客或会议,一律在食堂就餐。由各分管领导对来客就餐进行安排,到党政办公室填写就餐单,分管领导签字后交食堂。标准为:召开一般性基层干部会议每桌120元,上级部门领导来镇就餐每桌160元;党代会、人大会等重要会议另行安排。每月底食堂凭来客就餐证明,向财政领取客餐费。村级及部门人员来机关办事用餐,由办公室通知食堂,食堂登记后,每月底凭办公室的来客就餐证到财政所报销。7、机关工作人员不得随意乱拿食堂碗、碟等物品,确需借用时,必须向事务长出示借据,并按时归还,否则,事务长有权拒绝。8、食堂帐务必须每季出榜公布1次,由党政办公室派
6、人进行督促检查和落实,全年由党政办公室组织对食堂帐务清理2次,半年一次,并出榜公布。餐饮食堂管理制度篇4一、总则第一条本院职工食堂是非盈利性的后勤服务单位,必须坚持“安全第一、服务优先、注重品质”的方针,为本院干警提供安全、卫生、营养、可口的膳食服务。第二条本院职工食堂就餐人员范围为本院在册在岗干警和人民法庭干警。第三条本院职工食堂成立食堂管理委员会,适时收集干警意见和建议,每月召开一次会议,向食堂提出合理的意见和建议。加强对食堂账务、膳食、物资采购、卫生、安全等进行全面监督,发现问题及时提出整改意见,并向院党组报告。第四条本院职工食堂只为干警提供早餐、中餐,就餐费由干警交纳和单位补贴解决。二
7、、食堂管理员职责第五条食堂管理员由二人组成,在技财科的领导和食堂管理委员会的监督下工作,负责本院职工食堂的账务管理,物资采购、保管,就餐安排,厨师、服务员管理,食堂安全、卫生管理等工作。第六条食堂管理员要定期或不定期征求用餐人员和食堂管理委员会成员的意见和建议,不断提高膳食水平和质量。第七条食堂管理员应加强烹调技术的学习,指导厨师提高饭菜品种和质量,根据季节力争做到不断翻新菜样,一周内菜式不重复。公务招待餐的制作应保证随叫随到。第八条食堂管理员应在确保供餐质量的前提下,努力降低成本,减少浪费。三、账务管理、物资采购第九条食堂管理员应在技财科指导下,做好本院职工食堂的账务管理,做到日清月结,钱账
8、分人管理,账面清楚、账物相符、数据准确。及时填制凭证和有关报表,每月向技财科和主管院长报送一次报表,公示当月开支,对食堂成本进行预算,保障食堂正常运行。第十条熟悉掌握各类食品、原料的品种、用途及食品质量的鉴别知识。严格采购标准,不采购过期、霉变、腐烂等不符合安全标准的食品。第十一条采购物资必须确保二人参与,在确保质量的前提下,降低采购价格,力争做到采购物资价廉物美。第十二条所需物资要按照预定食谱采购,防止因采购不当造成不必要的浪费。第十三条严格执行采购物资及时过磅、登记、报账制度,采购登记应由二名管理员签名确认。物资采购中,应防止货物丢失、损坏和污染。第十四条加强对食堂物资的造册登记管理,损坏
9、物资应及时如实上报予以核销。四、厨师、服务员管理第十五条在食堂管理员领导下,努力学习,钻研炊事技术,讲究营养,搞好卫生,保证饭熟菜香。负责工作餐、公务招待餐、临时餐的食品制作、食堂的清洁卫生和服务工作。第十六条拒绝无关人员进入厨房操作间,对食品质量进行最后把关,严防过期、霉变、腐烂等不符合安全食用标准的食物入饭入菜,严防食物中毒事件发生。第十七条配合食堂管理员对用餐量进行提前估算,尽力减少食物浪费。第十八条定期接受卫生部门的健康检查,持证上岗,做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣被。上班时穿工作服、戴工作帽,不吸烟,保持仪表整洁;便后或接触赃物后必须洗手;不对着食物咳嗽、打喷嚏;不随地吐痰;不
10、乱扔垃圾;不带有毒化学药剂进入食堂。第十九条加强卫生知识学习,搞好食堂卫生,爱护、正确使用各种餐厨设备及用具,做好维修保养和餐具消毒工作,使食堂环境整洁,餐厨设备处于良好状态和预防各种疾病传染。第二十条强化安全意识,熟练掌握各种燃气、电气、蒸气、油气、灭火器的使用,做到操作规范。工作完毕,关闭开关或闸阀,认真检查有无漏气、漏电、漏水等现象。下班前,应对各自责任区再进行一次检查,确保无安全事故发生。第二十一条定期检查各种设备,发现问题及时向食堂管理员提出,通知专业人员进行修理或更换。第二十二条礼貌待客,微笑服务,举止端庄、大方,杜绝与就餐人员发生口角打斗。五、就餐管理第二十三条就餐时间:早餐7:
11、308:20;中餐12:0012:40o第二十四条凭票排队就餐,就餐人员应根据各自用餐量取餐,严禁浪费饭菜。主副食品不得带出食堂,饭后将自用餐具和剩饭剩菜放在指定位置。第二十五条就餐人员进入食堂后,不得大声喧哗。对食堂管理有好的意见和建议,可书面或口头向食堂管理委员会提出,严禁训斥食堂管理员、厨师、服务员。第二十六条就餐人员非经食堂管理员同意,一律不得进入厨房操作间、食堂保管室。第二十七条就餐人员应爱护食堂财物,损坏的视其情节,除照价赔偿外,将按相关责任给予纪律处分。六、公务接待管理第二十八条本院职工食堂供餐后,本院所有公务接待原则上在本院职工食堂接待,特殊情况需要在外接待的,必须征得分管技财
12、科领导或院长同意后,方可在外接待。否则产生费用,一律不予报销。第二十九条本院各部门因工作需要接待,应填写接待用餐申请表,经部门分管领导审签同意,送技财科安排食堂接待。本院领导因工作需要接待,通知技财科安排食堂接待。第三十条申请表、通知应注明或说明接待单位、人数及陪餐人员等基本情况。第三十一条技财科应作好接待登记,根据就餐人数通知食堂作好就餐安排。第三十二条就餐申请和安排,应提前向技财科提出,技财科及时通知食堂作用餐准备。第三十三条食堂应根据技财科通知和要求,做好接待就餐准备和接待登记,接待登记由技财科签字确认。食堂未接到技财科通知,一律不得安排接待。第三十四条接待标准严格按财政部门及纪检、监察
13、机关的规定执行。七、食堂、厨房卫生管理第三十五条严格执行中华人民共和国食品卫生法规定,保障就餐人员的饮食卫生。第三十六条食堂、厨房就餐后要及时擦扫干净,台布、椅罩要经常换洗,厕所要及时清洗,各类物品要勤整理、勤擦拭,保持排水畅通,每周进行一次大扫除。第三十七条餐具每天一律做到“一洗、二汰、三消毒、四保洁”,严禁使用不洁餐具。八、其他第三十八条食堂管理员、厨师、服务员因工作不负责任,造成重大经济损失、重大食品安全或生产安全事故的,根据责任大小赔偿相应的损失。构成犯罪的,移送司法机关处理。第三十九条本制度自印发之日起执行。第四十条本制度由院党组解释。餐饮食堂管理制度篇51 .目的为进一步推进和规范
14、后勤合理化改革,加强内部员工食堂管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定。2 .范围本规定适用内部员工食堂。3 .权责内部员工食堂实行中心与员工共同监督的管理机制,由中心办公室负责对员工食堂的日常管理工作,伙食委员会负责对员工食堂的监督工作,同时广大员工有权就员工食堂的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。4 .内容4.1. 员工食堂基本要求1 .1.1员工食堂从业人员须与公司签订食品卫生安全责任书,持健康证上岗作业。4 .L2餐饮从业人员必须严格遵守国家法规,遵守中心制定的规章制度。5 .L3员工食堂为非盈利性福利机构,以服务广大员工为
15、宗旨,根据生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。4.1.4员工食堂要保证食品质量,严格按照员工食堂原材料采购管理标准、员工食堂食品质量验收及初加工标准落实食材的采购和加工作业。4.1.5采购回的食材及时分类入库和冷藏。4.1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明。4.L7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,员工食堂应努力增加和不断调整饭菜口味,并严格成本核算,文明服务。4.L8员工食堂要设立意见薄,同时员工食堂有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。4.L9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督
16、机构图需上墙公示。4.2.员工食堂安全卫生要求4.2.1员工食堂必须严格执行食品卫生法,遵守公司制定的有关规章制度,接受上级主管部门、广大员工的指导、监督、检查。4.2.2员工食堂在接受食品卫生安全工作检查过程中发现的问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案。4.2.3各类餐饮用具、设备均由员工食堂自行购置,并应指定专人保管,制订完善的使用条例。4.2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全。4.2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。4. 2.6员工食堂不得加工卫生状况不确定的物品。4.1 .7为保证食品安全,确保数据分析的
17、准确性,便于抽查、复查、满足监督要求、分析质量事件责任,实施食堂食品留样。42.7.1食堂为员工提供的饭菜每餐、每样食品都必须由专人负责留样;4.2 7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足IOO克,分别盛放在已消毒的餐具中;42.7.3留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以免被污染;42.7.4留样食品冷却后,必须用保鲜膜密封好(或盖上),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人;427.5食品留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为:2-5)之间;4.2.7.6每餐必须作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查;4.2.7.8留样食品必须保留留小时,到时间后方可销
18、毁;42.7.9留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品。4. 2.8员工食堂从业人员安全卫生要求42.81必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食品。4.2. 8.2荤素生食品拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底。42.83做到生熟盛器、揩布、砧板分开,有明显标志。42.84冷藏冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显。42.8.5保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液需有合格证。42.8.6保持员工食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、嶂螂和其它有害昆虫及孳生条
19、件的措施。42.8.7负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网。42.88个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)。4.2.8.9烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。4.2.8.10食品分餐前洗手,分餐时不用手抓食品、不抽烟。4.2.8.11使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用。4.2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透。4.2.8.13积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查
20、,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。4.2.9就餐人员就餐要求4.2.9.1所有用餐人员凭工作证就餐。42.92所有人员均在二楼员工食堂就餐,不得将食物带出员工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室。42.93就餐完毕应尽快离开,不得在员工食堂及一楼大厅逗留。42.94所有用餐人员须按秩序排队,听从员工食堂工作人员统一指挥,不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。42.95餐食酌量取用,不得浪费。4.2.9.6员工用餐后餐具放到食堂指定地点。42.97所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为。4.2.9.8所有就餐人员禁止在员工食堂吸烟
21、。4.299所有用餐人员须爱护公共财物,节约用水、用电。4.2.9.10所有用餐人员应着装干净整齐,不得着奇装异服,不得穿拖鞋。4.2.9.11所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生,不得乱丢、乱扔、乱吐。4.2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距;4.3.奖惩4.3.1 依据不符合项的严重程度分类为:轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项4.3.2 有下列情形的记入严重不符合项,并给予50元200元经济处罚。4.3.2.1 保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者予以处罚并承担相应经济责任,情节严重者予以辞退或送公安机关处理。4.3.22采购厨
22、房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以处罚并赔偿公司损失,情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送公安机关处理。4.3.2.3食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理。如主动与员工吵闹,打架将给予处罚。中心管理人员现场未及时制止、协调处理的,连带进行处罚。43.2.4服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排或带头闹事者给予处罚,严重者予以辞退。43.2.5食堂需准时开伙,不得消极怠工。4.3.2.6不得擅自用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退
23、或送公安机关处理。4.3.2.7严格执行食物留样机制,不得弄虚作假4.3.3有下列情形的记入一般不符合项,并给予30元-100元经济处罚。4.3.31保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到员工食堂卫生管理标准及员工食堂食品质量验收及初加工标准的给予处罚。4.3.32妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品照价赔偿并予以处罚;4.3.33遵守食堂安全管理规定,未经许可,不得带外来人员进入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退。4.3.34员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现假菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直
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