格桑花西部助学 实地调查准则.doc

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1、格桑花西部助学 实地调查准则（2007年版）一、简介本准则规定了格桑花西部助学（以下简称“格桑花”）关于助学调查的实施标准及流程, 包括授权、执行、报告和免责协议等。二、授权1、助学调查由格桑花西部助学综合组（以下简称“综合组”）统一计划和授权，并且征得被调查助学点同意后方可进行，志愿调查人员携带格桑花相关证明（附件一、格桑花西部助学实地工作证明）前往受捐助地区进行调查。助学调查的主要工作内容包括：（1）调查助学点的基本状况, 如学校硬件设施、师资、学生人数、图书资料、贫困学生比例、失学率、政府支持等；（2）采集或者核实需要被捐助的贫困学生家庭实际情况；（3）其他需要调查的项目（由各职能组根据

2、项目操作需要而提出，综合组合并整理）；2、综合组根据具体的项目来招募合适的义工志愿报名参与调查活动，志愿调查者必须了解格桑花资助的标准、格桑花调查活动开展的基本要求并具备活动所需要的素质、技能、时间、责任心、及资金等；建议每次调查活动至少有两名以上义工或志愿者共同参与。3、综合组有义务为助学调查团队提供前期资料, 如调查点的地理状况、学校分布、自然条件、走访线路、当地联系人、交通选择、等待捐助的贫困学生初步名单等。三、调查申请1、申请条件（1）年龄范围在25周岁至55周岁，有独立行为能力，特殊情况需格桑花常务组批准；（2）身体健康，经过国家相关部门认定之医院及医生认可，有高原独立旅行经验；（3

3、）有不少于两次格桑花实地调查经验，或不少于三次其它助学组织实地调查经验；两者经验都有者，需不少于三次实地调查经验；首次参加调查者，需完成格桑花考核题，通过者方有调查资格；（4）非第三次及以上进行格桑花实地调查者，不能进行独立调查，只可跟随其他调查者进行调查；（5）经济独立，能够自行承担调查过程中一切费用；（6）思维敏捷，责任心强，善于沟通和发现问题，主动沟通能力强，能深入了解事实真相，有组织纪律观念；（7）熟悉格桑花相关制度、标准、流程。2、申报满足申请条件者，可填写申请表（附件二、格桑花西部助学实地调查申请表），提交格桑花综合组，由综合组审定；申请者需告知相关亲属行动计划，并同时提交免责申明

4、（附件三、申明）。通过申请者由格桑花开具证明并联系被调查地协助；若为首次调查者，综合组负责发放考核题，通过者方可参加格桑花实地调查。四、执行1、工作要求（1）前往助学点调查的志愿调查者按照综合组的要求进行实地调查,并按规定做好工作记录，保留必要原始凭证, 如笔记、照片、录音、录像、表格等；（2）志愿调查者在助学调查过程中所拍的照片、DV、文字报告等版权归志愿调查者和格桑花共同所有，并且由格桑花无条件无偿使用，志愿调查者个人向第三方披露格桑花相关信息时应按照格桑花对外宣传的相关规定执行。（3）志愿调查者在助学调查过程中所拍的照片、DV、文字报告不得用于任何商业用途。如造成格桑花名誉之不良影响，格

5、桑花保留追究相关责任之权利。（4）志愿调查者在前往调查地点调查前，已明确知道所有风险自行负责；志愿调查者要承诺出发前已告知相关亲属，相关亲属已知所有风险，并同意前往；同时，志愿调查者必须将自己之真实姓名、身份证号码和相关联系方式告知格桑花备案，由格桑花负责购买相应时间长短的人身意外伤害保险（保额不少于人民币二十万元），并由格桑花开具实地工作证明。（5）志愿调查者实地调查所有相关费用自理。2、记录每次助学点调查必须由志愿调查者直接获得以下各项真实有效的记录：（1）受捐助学校所在地调查表，必须有助学联系人和校长的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件一）；（2）受捐助学校调查表，必须

6、有志愿调查者和校长的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件二）；（3）相关各级部门收费文件（非必要，详见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件三至附件五）；（4）县教育局或县政府支持配合信，由被调查学校到所在县教育部门取得（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件六）； （5）助学联系人推荐信（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件七）；（6）受捐助学校助学联系人调查表，必须有志愿调查者和校长的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件八）；（7）受捐助学校学生费用支出统计表，必须有志愿调查者和校长的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件九）；（8

7、）格桑花西部助学对助学点学校的要求，必须有校长和助学联系人的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件十）；（9）受捐助学生登记表，必须有学生、班主任、助学联系人和志愿调查者的个人签名（见“格桑花西部助学结对捐助流程及要求”附件十一）；（10）受捐助学生调查登记汇总表（附件四、受助学生调查登记汇总表）；（11）受捐助学生个人照片；（12）受捐助学生家访记录，需有足够的证据来评估其是否应受到捐助；鼓励志愿调查者获取以下记录：（1）有助于助学宣传的第一手资料，如志愿调查者日记，家访的录像等；（2）助学点当地自然、文化资源、民间传说、感人故事等等；（3）助学点当地交通图，如能注明助学点位置

8、和交通工具等情况则更好；（4）当地比较方便的联系方式和汇款机构；（5）其他有助于促进当地助学和扶贫工作的更多资料。3、资助标准（1）格桑花资助学生的标准是“贫困”；（2）格桑花对“贫困”的定义为：学生家庭没有经济能力承担上学期间所必需的学杂费以外的其他费用，如不能为孩子提供生活、学习必需品等；（3）在同样贫困的前提下，优先考虑资助孤儿、单亲家庭、女童或者有残疾劳动力的家庭；（4）志愿调查者在调查工作中不应该掺杂任何个人主观标准，对于有疑问之处，尽力找出答案和原因；（5）对事先由学校提供的待捐助贫困生名单进行家访，实际调查时符合格桑花资助标准的受访者比率应该达到80%以上，否则志愿调查者有权利怀

9、疑名单的整体真实性；（6）如出现家访不合格的情况，志愿调查者向综合组及时反馈，根据综合组和捐助组的裁定，将格桑花的决定告知学校，如严重警告，终止调查，或者大幅度削减名额等；（7）志愿调查者有义务向当地学校或教育部门等解释清楚格桑花的资助标准以及相关政策。4、终止助学点实地调查工作完成后, 经综合组同意，志愿调查者可以终止实地调查。在出现下列任何一种情况时，志愿调查者可以向综合组建议终止调查工作：（1）当地学校, 教育部门提供的待捐助名单经实地调查严重不符合事实时；（2）对待捐助学生的家访表明，符合资助要求的比例低于80时；（3）调查者的工作无法正常开展，如权利不被尊重, 在当地得不到必要的协助

10、, 或者安全得不到保证时；（4）其他不可控的因素出现时。若志愿调查人员发现有影响自身安全的因素或潜在因素存在时，可立刻自行中止调查，无需报告格桑花，以安全为第一要则。5、纪律（1）除政府部门主动提供的支持与帮助外，志愿调查者不得占用当地提供的食宿、交通等资源进行助学调查；交通、食宿和通讯方面因调查需要必须得到受调查点帮助的，应给予受调查点合理的经济补偿。（2）志愿调查者不得从当地学校、学生家庭获得财物或其它经济上的支持，如有不可拒绝的馈赠或招待，应按当地市场价支付补偿；（3）志愿调查者不得主动向当地政府部门和学校等提出经济上的要求，调查者不得以格桑花的名义达到利己的目的。（4）以上如有违反，一

11、经发现，格桑花有权随时终止该志愿调查者的调查工作；（5）如对格桑花、当地政府、学校或群众等造成不良影响或损害的，该志愿者应承担相应的民事赔偿责任，格桑花有权通过法律途径追索。四、报告调查结束后，志愿调查者必须将所有当地收集的原始调查资料提交到捐助组，并提交附件三及一份符合要求格式的书面报告，若无相关文件提交，将不再安排今后调查工作，直到补交前次报告。五、免责声明1、志愿调查者参与助学调查纯属自愿，格桑花西部助学及委托人不对任何志愿调查者的任何个人行为承担法律责任；2、助学调查期间，志愿调查者对自身的人身安全负责；3、助学调查期间，除本准则要求的相关凭证外，任何人无权代表格桑花同当地政府、学校等

12、签署合作协议等法律文件。本调查准则的解释权在格桑花西部助学常务组。格桑花西部助学2007年1月1日附件一 格桑花西部助学 实地工作证明编号：格桑花西部助学各捐助地区：现有格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友 等 人，于 年 月 日年 月 日，前往 格桑花西部助学捐助地区进行格桑花西部助学相关实地调查、访问、助学金发放等工作，敬请配合协助，谢谢！格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友所有交通、住宿、餐饮等费用，均由格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友自行承担。同时请相关地区给予配合，确保格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友之人身安全，以顺利完成相关实地工作。若在相应地区配合协助过程

13、中，借用当地资源，格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友必须支付相应费用；例如借用当地车辆，格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友按照实际油耗支付油费，一切从简。格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友必须遵守格桑花西部助学相关规定，若发生格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友向当地提出非调查、访问等工作所必须的要求，当地有权拒绝并报格桑花西部助学常务组。感谢当地的配合协助！感谢格桑花西部助学义工/志愿者/捐助人/网友的工作！如有问题，可电话咨询和确认格桑花西部助学常务组：洪波 0551-3399015Benny（陈涛/陈星旭）020-31951581格桑花西部助学20 年 月 日 （本

14、证明盖章有效）附件二 格桑花西部助学 实地调查申请表姓名论坛ID出生日期 年 月 日性别身份证号手机小灵通QQ家庭电话Email办公电话MSN邮政编码家庭住址邮政编码工作单位紧急联系人姓名1关系联系电话紧急联系人姓名2关系联系电话实地调查经历（需写明每次调查时间段、地区、组织名、组织类别）申明1、 本人自愿参加格桑花西部助学实地调查，格桑花西部助学及委托人已告知所有风险；本人已通知相关亲属，均已了解所有风险。2、 本人自愿自行承担所有风险，一切责任自负。3、 本人承诺遵守格桑花西部助学相关制度和要求，认真完成实地调查工作。4、 本申请表为本人自愿填写，并自愿签署申明。5、 本人承认此申请表原件

15、及其传真件或复印件具有同等法律效应。申请人签名：申请时间：20 年 月 日附件三 申明本人 （身份证号码： ）已阅读格桑花西部助学相关规章制度，并已重点阅读“格桑花西部助学实地调查准则”，自愿进行格桑花西部助学实地调查相关工作。本人特此申明如下：1、本人符合格桑花实地调查条件，自愿进行实地调查工作，此行志愿调查时间为：20 年 月 日20 年 月 日。2、格桑花及委托人已详细告知此行所有风险，本人已知道前往西部地区进行实地调查之所有风险，本人自愿自行承担此行之所有风险。4、本人此行之所有风险均与格桑花西部助学及相关委托人无关，如有任何意外发生，本人自行承担，本人自愿永久放弃通过法律途径向格桑花

16、西部助学及委托人追讨的权利。5、本人也已通知相关亲属，此行为自愿之行为，所有风险自行承担，相关亲属已知晓本人此行之计划和风险。6、本人愿意按照格桑花西部助学相关规章制度的要求，进行实地调查工作，认真完成实地调查工作。7、本人承诺，此次调查所得之受助孩子照片、DV、文字报告等之所有权和使用权归格桑花所有，个人承诺不用于任何商业及盈利用途。8、本人承认此申明原件及其传真件或复印件具有同等法律效应。申明人：时间：20 年 月 日 附件四 格桑花西部助学 受助学生调查登记汇总表调查人员： 调查时间： 调查地点： 汇总人员： 汇总时间：序号调查内容姓名一姓名二01父母是否健在且主观不劳动02是否已享受助学金或其它捐助03是否低于当地平均生活水平04是否已因贫困失学或面临失学05是否孤儿、单亲06父母是否离异07父母、孩子是否有残疾08父母、孩子是否有较大病症09家庭主要劳动力是否丧失10家庭在读学生人数11家庭所有孩子每年读书总费用12家庭拥有牛数量13家庭拥有羊数量14家庭拥有其他牲畜数量15家庭拥有家禽数量16家庭是否有两种及以上家用电器17若有家用电器是否自行购置及时间18家庭年收入19其它需要重点说明事项结论捐助/不捐助备注：1、是和否项目，打为是，打为否；2、其余项目请简单记录填写；3、特殊情况请在学生登记表背面填写或另外附页说明。