宠物养护与训导专业人才需求调研报告.doc晋中职业技术学院.doc

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1、宠物养护与驯导专业2016年人才需求调研报告随着我国城市化进程的不断加速、人们生活水平的提高；社会结构不断的变化、社会老龄化步伐的加快，丁克家庭与独生子女家庭的增多，人们的休闲方式与情感寄托方式多元化的发展，饲养宠物成为了新时代人们寄托情感、娱乐消遣的良好措施。因而，宠物需求量日渐增多，一个新兴起的产业逐渐占据了经济市场中非常重要的一个位置，那便是“宠物产业”。有关它们的衣食住行、生老病死等问题也催生出一条宠物美容、宠物食品、宠物医院等庞大的宠物产业链，但同时出现了巨大的宠物行业人才需求的困惑。一、国际宠物行业的现状分析根据相关经济学家的分析来看，一个国家的宠物经济发展程度是同该国家的社会经济

2、发展程度呈正相关的，是世界上最有发展潜力的行业之一。在欧美等发达国家宠物经济扮演着非常重要的角色，是一个庞大而成熟的产业宠物产业。据相关资料了解，在美国，仅宠物产业链的整体经济便为该国家创造了500亿美元的消费。仅宠物保险业收入就高达60亿美元。并且在美国的宠物产业链中，除了宠物的衣食住行所带来的消费外，其接近市场份额一半的营业额都来自于服务型产业，比如宠物训练、宠物美容、宠物医疗、宠物类竞技比赛、宠物娱乐影视作品等。二、我国宠物行业的现状分析目前现代社会的宠物基本上可以划分为四大类别：犬类、猫类、鸟类以及水族类。而由这些宠物所衍生出来的产业链便更为庞大：宠物食品、宠物医院、宠物市场、宠物美容

3、、宠物书籍、宠物药物，乃至宠物殡葬等等。全球发展最快的三个宠物市场分别是亚洲、欧洲和南美洲，而亚洲市场居全球发展最快的三个宠物市场之首，成为全球最大的宠物产品生产及出13基地。而中国则是这个市场的中心。就我国当前宠物行业的发展现状来看，主要呈现出以下几种特点：其一，相比于早年居民饲养宠物的盲目性而言，当前居民饲养宠物已经变成了一种非常理性的行为。甚至可以说，饲养宠物并不仅仅是一种娱乐消遣方式，而是一种生活需求；其二，伴随着我国宠物市场的日益成熟，宠物价格的逐渐降低，宠物的购买群体不再只是高收入者，中低收入者的购买数量与日俱增。这种趋势致使宠物的消费数额逐年提高；其三，宠物品种的选择是同饲养者的

4、敬请状况呈正相关的。据相关调查研究可以发现，高收入者偏爱饲养纯种犬、名贵犬种，价格不菲，一条犬可能会数万元。相比之下，中低收入者则会选择一些价格低廉、性格乖巧的普通犬类。就某一段时期内的消费情况来看，高收入群体对于宠物的购买及后续的消费才是推动当前宠物产业迅猛发展的原动力。在中国有关宠物的各方面的需求量在以每年15的速度增长，特别是中国的宠物产品一直因其质优价廉而备受各国青睐。在国内，宠物经济蛀牙集中在产品销售方面，服务产业还处于起步阶段。相应的，服务产业的人才也显得相当匮乏。其中宠物美容师是迅速进入宠物综合产业的重要窗口具备此种技能的人才最为紧俏，备受业界青睐。另外除了需要大量宠物美容人才。

5、业内人士指出。护理以及训练技能培训人才，宠物食品、用品、药品、保健品的研发人才、营销人才以及宠物繁育人才也是当前宠物行业迫切需要的。根据相关调查表明，仅以山西市为例，现宠物医院仅有600家，正规注册宠物医师仅有300余位，并且每年仅以150人左右的速度持续增长，获得国家资格认证的宠物驯导师为100名。这个人数比例远远无法满足当前日渐庞大的宠物市场需求。由此可见，当前我国宠物行业的发展潜力虽然巨大，但是从业人数却过于稀少，与需求远不成比例。三、宠物行业社会需求调研宠物行业服务体系还处于发展的初级阶段，虽然宠物食品、宠物用品等宠物相关行业在我国有了一定的发展，活泼可爱的宠物们都能享受到便捷贴心的宠

6、物相关服务，然而宠物其他行业的发展还不是很完善，宠物美容、宠物摄影、宠物寄养等行业对于很多现代人来说还是比较陌生的，相关宠物从业人员也没有专业的宠物服务技能，这都极大的阻碍了宠物行业的全面发展。我们专门前往各大人才招聘会了解情况，随着近年来宠物行业迎来了发展的最佳时机，越来越多的宠物店铺开始招聘大量专业的宠物行业人才，很多店铺通过高薪来吸引宠物人才的目光。但是在宠物人才招聘市场，店主们很难招聘到满意的宠物行业人才，这也与宠物各行业还处于发展初级阶段的重要表现，宠物各行业加盟商也较难顺利经营宠物店铺，这都为宠物行业的进一步发展带来了巨大的阻力。截止到2013年初，整个宠物行业工作岗位需求已超过3

7、00万个，而实际从业人员不足100万，人才缺口达200万。预计2016年山西宠物行业工作岗位需求超过了650名，而实际从业人员都是一些普遍下岗工人、售卖猫狗的人员等构成，素质参差不齐。特别是宠物美容、宠物饲养等都不要求学历，有些甚至是由“师父带徒弟”的形式培养。因此，该行业的护理人员素质良莠不齐，一些宠物美容店所谓的美容师根本没有接受过任何专业培训，只会简单地修剪毛发、洗澡等，且常常对宠物造成伤害。同时，我国开办相关专业培训和学习的院校很少，山西没有开办相关专业培训和学习的院校。因此，自2013年以来，我系畜牧兽医专业教师，探讨成立宠物护理专业，多人多次深入到企业调研，召开专业建设委员会会议，

8、邀请企业专家、一线技术员、优秀毕业生代表进行专题讨论，进行该专业人才需求现状分析，研讨宠物专业的发展与未来毕业生就业趋向。 畜牧兽医教研室于前两年的基础上在2015年5月再次组织专人进行了为期6个月的社会调研，主要对省内各地，尤其是晋中市以及周边地区宠物专业的人才需求情况、以及宠物专业毕业生主要面向的岗位能力需求做了大量调查研究，调查研究数据为申请开设本专业提供了可靠的依据。（一）调研时间2015年度市场调研于510月份进行，为期6个月。（二）调查调查基本情况1调查对象本次调查对象为宠物相关的行业协会、企事业等单位的领导、学生以及学生家长，共计 220 人，其中宠物相关的行业协会的领导或部门主

9、要负责人 30 人，宠物企业负责人 63 人，宠物养护与疫病防治专业学生 82 人，学生家长 45 人。有大北农饲料科技有限公司、东方宠物医院、阳泉康达宠物医院、小伙伴宠物医院、北京育尚美容学院、顽皮仕宠物医院、山西省福瑞沃农大生物技术工程有限公司、山西明一牧业有限公司、雨润集团寿阳裕丰畜牧有限公司、石家庄家山药业集团、青岛九联集团、山东合力牧业生态园、东营澳亚现代牧场有限公司、潍坊泉泰牧业有限公司等30家企业。2 调查方法问卷调查。 本次调查共计发放问卷总共 150份，回收有效问卷 147 份，有效回收率是 98% 。访谈调查。 访谈调查分为见面访谈和电话访谈两种，其中以见面访谈为主，总共调

10、查了58 人，其中包括宠物行业、企业、学生及学生家长。专家咨询。 为保证结论的可靠性和合理性，以召开我院专业建设指导委员会校外专家咨询会的方式，向有关行业协会领导、企业部门负责人、高职教育教学方面的专家征求修改意见，最后形成建设性建议。（三）调研内容1.用人单位对畜牧、兽医、宠物等方向专业人才的学历要求。2.用人单位对毕业生知识结构、能力结构和素质结构的要求，研究如何与企业进行深度融合，调查如何推行“工学结合”人才培养模式。3.用人单位招聘毕业生的工作时间、工种和数量。4.用人单位对我院往届毕业生的评价。5.用人单位领导和高级技师对我院畜牧兽医专业教学工作与人才的意见和建议。6.畜牧兽医专业毕

11、业生主要面向的工作岗位群，及其对专业技能水平的要求。（四）调查实施1.成立畜牧兽医专业市场调研小组；耿丹、孙军平任组长，管理和监督市场调研的进程和效果；张红勇，杨继生任副组长，组织和安排市场调研工作；参与的成员有：全体畜牧兽医专业组教师。2.调查的方式和方法：（1）利用带学生实习和检查学生实习情况的机会，对校外实习基地个单位进行现场调研。（2）利用假期教师出去参加企业顶岗国培项目，走访相关企业。（3）利用假期专业老师下企业锻炼的机会，相关单位的领导和技术人员进行访谈和交流。（4）通过网络和信息技术，搜索、统计和分析企事业单位对畜牧兽医类专业的人才需求情况。（5）利用对学生实习情况进行家庭汇报之

12、余对学生家长进行宠物饲养的调查（6）利用在宠物行业顶岗实习的学生进行调查。（五）调查结果宠物从业人力资源状况 截至 2011 年底，整个宠物行业工作岗位需求已超过 200 万个，而实际从业人员不足 90 万; 如宠物美容师，目前国内从事宠物美容仅有 5 万余人，其中 70% 左右的宠物美容师没有经过严格的培训并且不具备专业资格证书，10%左右的宠物美容师经过了一般的培训，取得了地方或学校发放的结业证书，仅有 15% 20% 左右的宠物美容师经过了严格的培训并取得了职业资格证书。通过对山西 63 家宠物企业的调查，基本摸清了宠物养护与疫病防治专业毕业生就业岗位种类及其分布情况，调查结果显示，从事

13、宠物医院相关工作42 人，占 28% ，从事宠物美容院相关工作 38 人，占25% ，从 事 宠 物 饲 养、繁 殖 及 训 导 工 作 36 人，占24% ，从 事 宠 物 用 品 生 产、销 售 等 工 作 21 人，占14% ，其余从事其他行业工作。调查期间，我们对大北农饲料科技有限公司、东方宠物医院、阳泉康达宠物医院、小伙伴宠物医院、北京育尚美容学院、顽皮仕宠物医院、山西省福瑞沃农大生物技术工程有限公司、石家庄家山药业集团、青岛九联集团、山东合力牧业生态园、东营澳亚现代牧场有限公司、潍坊泉泰牧业有限公司等近30家企事业单位进行了深入调查，并对调查结果进行了统计分析。具体情况如下： 1.

14、对企业单位调查结果分析：调查的用人单位在人才招聘计划中，招聘毕业生的时间主要集中在35月和911月两个阶段，30家企业近5年来对畜牧兽医毕业生需求量较大，18家企业未来6年需求畜牧兽医类专业毕业生1800人，平均每年300人，都认为社会未来几年对畜牧兽医专业人才的需求量大，应作为重点建设专业。从事岗位需求人数占需求人数的百分比畜牧养殖工作45025%防疫检疫工作34219%宠物行业46826%饲料、兽药和畜产品营销54030% 2. 用人单位对我院往届毕业生的评价调查近30家用人单位，有97%企事业单位对我院往届畜牧兽医专业的毕业生很满意。不到3%的企业对毕业生不满意的反馈信息是学生很难留住，

15、进一步调查学生辞职的原因是这些单位为家族企业，与老板的管理水平有关，以及学生因为其他因素如自己创业开办养殖场，自办饲料、兽药店，宠物店、当兵等。 3.用人单位对我院畜牧兽医专业学生培养的其他建议（1）加强职业意识的培养。包括对职业的认同感、职业道德、服务意识、职业忠诚度的培养。（2）加强体能训练，培养吃苦耐劳精神。（3）加强心理素质训练，提高受挫折能力。（4）加强职业技能训练。（5）加强就业和创业能力的培养。（6）加强综合素质的培养。综上所述，当前我国的宠物市场正处在迅猛发展的新时期，这个新兴起的行业无疑拥有着非常良好的发展前景，而从事该行业的人才也等于选择了非常广阔的发展空间。然而，选择从事该行业的人才也是需要拥有实际操作技能与理论知识兼备的综合型人才。所以，在全力发展这个新热门行业的同时，也要加强人才的培养，应当严格规范宠物行业的从业资格，工作人员通过专业培训，持证上岗。唯有如此，才能真正确保宠物行业从业人员的专业素质水平，为宠物行业的未来可持续发展保驾护航。