中信零售金融产品手册CIB retail brochure.doc

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1、中信实业银行零售金融产品手册一、 中信实业银行简介中信实业银行是于1987年成立的新型商业银行。中信实业银行的宗旨是向我们的客户提供一流金融产品和服务，成为客户的首选银行。二、 零售金融产品推荐组合与自定义组合 中信实业银行根据不同客户的需求向广大客户推荐下列三种金融产品组合，您可以根据自己的实际需求选择某一种产品组合或单独增加购买其他产品。 （A）经济（起步）组合金融产品 收费方式存款（定期/活期）免费 借记卡POS/本地ATM本地转帐电话银行网上银行（基本功能）自助缴费（电话/网上） 其他收取相应费用说明：（1）、经济（起步）组合适用于广大普通客户，当您在我行的日均存款余额达到1000元时

2、，银行将免费向您提供经济(起步)组合。（2）、 如果您在我行存款的的当月日均余额低于1000元，则当月收取10元服务费。如果您还需要银行其他相关产品及服务，可以另外申请并交纳相应费用。（B）荣誉（家庭）组合金融产品收费方式经济起步组合免费自动代缴费月对帐单电话中心服务网上银行（高级功能）其他产品收取相应费用说明：（1）、荣誉（家庭）组合适用于在我行存、贷款业务达到中等规模的客户。当您的日均余额达到1万元时，我行将免费向您提供荣誉（家庭）组合，您不仅可以从此使用方便快捷的自助缴费和自动代缴费服务，还可以使用功能齐全的电话中心和网上银行服务，使您足不出户即可办理多种银行业务，每月您还将免费获得月对

3、帐单，记录着您当月发生的所有交易情况和资金余额。（2）、当您的日均余额低于1万元时，则当月收取50元服务费。如果您还需要我行其他产品及服务，可以另外申请并缴纳相关费用。（C）卓越（贵宾）组合金融产品收费方式荣誉（家庭）组合 免费个人外汇交易异地转帐异地ATM取现贷记卡个人理财（咨询）说明： （1）、卓越（贵宾）组合适用于在我行存贷款业务达到较高水平的客户。当您在我行的日均余额超过10万元时，我行将免费向您提供卓越（贵宾）组合。您可以在享受荣誉家庭组合的同时，免费进行异地转帐和在异地的ATM取现，您还可以通过在我行的帐户进行个人外汇交易，并享受我行为您提供的个人理财咨询服务。（2）、您的日均余额

4、超过10万元时，我行将免费向您提供以上所有金融产品。如果您的日均余额低于10万元，则当月收取手续费50元。三、 产品服务的硬件保障中信实业银行为了使您随时随地、随心所欲地获得满意的零售金融产品与服务，我们建立了全方位覆盖、完善的营业渠道。1 营业网点l 明亮洁净、设施先进，365天竭诚为您服务l 各种本外币、存贷款业务种类丰富齐全l 所有网点全国联网，实现通存通兑l 一流的服务态度和服务质量2 ATM（24小时）/POS（持卡结算，轻松消费）l 中信卡可在当地中信实业银行的所有ATM上实现取款、查询、转帐与修改密码l 中信卡可在当地所有加入金卡工程的他行ATM上取款与查询。l 中信卡可在所有加

5、入当地金卡工程的特约商户中消费，您可以不必携带现金，享受轻松购物的乐趣3 电话银行l 随时随地，把握时机，您可在任何一部双音频电话上拨打我行客户服务中心的全国统一免费电话号码l 操作简单、服务全面，转帐、缴费、查询、理财咨询、修改密码等等，一个电话即可轻松完成4 网上银行l 何时何地都由您决定，您可随时随地上网进入我行主页l 上网后，只要输入您的帐号或卡号，输入网上银行个人密码，您就可以足不出户办理各种银行业务。l 业务齐全、应有尽有，多种零售业务均可在网上实现l 金融信息、免费提供l 自由选择、服务到家四、 联系方式将中信实业银行总行与各地分行、网点的地址、电话、营业时间、网址等联系信息分别

6、印制在将于各地分别发放的零售金融产品手册上。五、 零售金融产品定购单经济（起步）组合定购单 姓名： 性别： 年龄： 身份证号码： 联系地址： 联系电话： 购买产品服务： 存款（定期/活期）（免费） 借记卡（免费） ATM/POS（免费） 本地转帐（免费） 自助缴费（电话/网上）（免费）电话银行（自动应答）（免费） 自动代缴费（5元/月） （ ） 月对帐单（10元/月） （ ） 网上银行（高级功能）（10元/月） （ ） 个人外汇交易（5%.） （ ） 异地转帐（0.5%） （ ） 异地ATM取现（1%） （ ） 贷记卡（50元/年） （ ） 荣誉（家庭）组合定购单 姓名： 性别： 年龄： 身份

7、证号码： 联系地址： 联系电话： 购买产品服务： 存款（定期/活期）（免费） 借记卡（免费） POS/本地ATM（免费） 本地转帐（免费） 自助缴费（免费） 自动代缴费（免费） 月对帐单（免费） 电话银行（免费） 网上银行（免费） 个人外汇交易（0.5%） （ ） 异地转帐（0.5%） （ ） 异地ATM取现（1%） （ ） 贷记卡（50元/年） （ ） 卓越（贵宾）组合定购单 姓名： 性别： 年龄： 身份证号码： 联系地址： 联系电话： 购买产品服务： 存款（定期/活期）（免费） 借记卡（免费） POS/本地ATM（免费） 本地转帐（免费） 自助缴费（免费） 自动代缴费（免费） 月对帐单（免费） 电话银行（免费） 网上银行（免费） 个人外汇交易（免费） 异地转帐（免费） 异地ATM转帐（免费） 贷记卡（免费） 个人理财顾问（免费）