《信访条例》颁布实施五周知识竞赛试题.doc

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1、信访条例颁布实施五周年知识竞赛试题一、单项选择题（将题目内容中括号内的答案从A、B、C三者中选取一个正确的答案，在答题卡上相应的位置涂黑）1、信访条例经国务院常务会议通过，国务院总理温家宝签署第431号国务院令公布，自2005年（ ）施行。A 5月1日 B 1月5日 C 1月18日2、信访条例总共有（ ）章（ ）条。A 6/49 B 7/51 C 8/633、贯彻信访条例是为了保持各级人民政府同人民群众的（ ），保护信访人的（ ），维护（ ）。A密切联系 合法权益 治安秩序 B血肉联系 根本利益 社会秩序 C密切联系 合法权益 信访秩序4、信访条例规定，任何组织和个人不得（ ）信访人。A 打击

2、报复B 无端指责C 置之不理5、信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护（ ）有贡献的，由有关行政机关或者单位给予奖励。A 社会公共利益B 集体利益C 群众利益6、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从（ ）预防导致信访事项的矛盾和纠纷。A 思想上 B 源头上 C 行动上7、县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，（ ）和纠纷。A 及时化解矛盾B 及时纠正错误 C 及时指导工作8、县级以上人民政府

3、（ ）信访工作机构；县级以上人民政府工作部门及乡、镇人民政府应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，具体负责信访工作。A 可以确定 B 应当设立 C 可以设立9、各级人民政府应当建立健全信访工作责任制，对信访工作中的失职、渎职行为，严格依照有关法律、行政法规和本条例的规定，追究有关责任人员的责任，并在一定范围内予以通报。各级人民政府应当将（ ）纳入公务员考核体系。A 信访工作绩效 B 日常工作成绩C 信访工作政绩 10、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（ ）信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等

4、相关事项。A 向有关人员公布B 向社会公布C 向广大群众公布11、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当在其（ ）或者网站公布与信访工作有关的法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。A 办公场所B 公共场所C 信访接待场所12、（）及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。A 各级人民政府B 地方人民政府C 设区的市级、县级人民政府13、县级以上人民政府及其工作部门负责人或者其指定的人员，可以就信访人反映（ ）到（ ）与信访人面

5、谈沟通。A 突出的问题指定地点B 突出的问题信访人居住地C 所有问题接待场所14、国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人（ ）提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。A 在当地 B 在居住地 C 在户口所在地15、信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（ ），运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。A 共同关注B 共同参与C 互相帮助16、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等（ ）解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。A：法定途径B：工作渠道C

6、：法律途径17、信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（ ）的，该上级机关不予受理。A 不同意见B 同一信访事项C：其他信访事项18、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（ ）提出。A 接待场所B 办公地点C 工作场所19、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（ ）。A 5人B 2人C 4人20、信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的（ ）负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。A 客观性B 真实

7、性C 全面性21、信访人（ ）事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关依法给予治安管理处罚。A 没有弄清B 不够了解C 捏造歪曲22、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的（ ），自觉维护社会公共秩序和信访秩序。A 政治权利B 经济利益C 合法权利23、县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在（ ）内分别按不同方式处理。A 15日B 20日C 30日24、县级以上人民政府信访工作机构对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的（ ），情况重大、紧急的

8、，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。A 执法人员B 人民法院C 行政机关25、县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（ ）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。A 及时通知B 直接转送C 尽快转送26、县级以上人民政府信访工作机构对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求其（ ）反馈结果，提交办结报告。A 在指定办理期限内B 根据情况C 规定的时间内27、行政机关及其工作人员( )将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员

9、或者单位。 A、视情 B、不得 C、可以28、公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，（ ）报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。A 可以就近向有关行政机关B 应当向当地人民政府C 立即向公安部门29、对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关行政机关应当在职责范围内（ ），防止不良影响的产生、扩大。A 及时采取措施B 采取妥善措施C 依法及时采取措施30、行政机关及其工作人员（ ），应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。A 在工作时

10、间B 办理信访事项C 日常工作31、行政机关工作人员与信访事项或者信访人有( )的，应当回避。 A、关系 B、接触 C、直接利害关系 32、对大、复杂、疑难的信访事项，可以（ ）。听证应当公开举行，通过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任。听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。A 采取听证的办法B 召开听证会C 举行听证33、对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出予以支持、不予支持或做好解释工作的处理，并（ ）信访人。A 通知B 答复C 书面答复34、信访事项应当自受理之日起（ ）内办结；情况复杂的，

11、经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。A 30日B 60日C 90日35、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的（ ）复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。A 上一级行政机关B 上级行政机关C 主要负责人36、信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求（）。A 再次复查B 复核C 行政复议37、信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的

12、，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（ ）。A 不再受理B 不再复核C 不予登记38、县级以上人民政府信访工作机构对于信访人反映的有关（ ）问题，应当及时向本级人民政府报告，并提出完善政策、解决问题的建议。A 苗头性B 群众性C 政策性39、县级以上人民政府信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，可以向有关行政机关提出（ ）的建议。A 给予行政处分B 批评教育C 通报40、拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他（ ），依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法

13、追究刑事责任。A 责任人员B 有关人员C 直接责任人员41、行政机关应当作为而（ ），侵害信访人合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A 不负责任B 不作为C 有所作为42、关于违反信访工作纪律处分暂行规定第五条至第十条规定的行为，除给予政纪处分外，对负有领导责任的人员，可同时建议有关机关给予 ( ) 。A、组织处理 B、行政处分 C、纪律处分43、关于违反信访工作纪律处分暂行规定适用于（ ）。A各级行政机关公务员 B各级党政机关工作人员 C事业单位工作人员44、信访条例对信访

14、人在信访过程中的行为作出了六项禁止性规定，即不得有下列行为：在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆，或者堵塞、阻断交通的；携带危险物品、管制器具的；侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员，或者非法限制他人人身自由的；在信访接待场所滞留、滋事，或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的；( )；扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。 A、组织、煽动、串联集体上访的 B、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的 C、组织、煽动、胁迫他人游行示威的45、负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反信访条例的规定，有下列情形之

15、一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分： ( ) 。A、对收到的信访事项不按规定交办的 B、对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的 C、行政机关在规定期限内口头告知信访人是否受理信访事项的46、各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、( )，研究解决信访工作中的突出问题。 A、指导信访工作 B、督办重要信访案件 C、听取信访工作汇报二、多项选择题（将题目内容中括号内的答案从A、B、C三者中选取二个或二个以上正确答案，在答题卡上相应的位置涂黑）1、信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持（ ）

16、的原则。A属地管理、分级负责 B 谁主管、谁负责 C 共同管理 D 依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合2、信访是指公民、法人或者其他组织采用_等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 A、书信 B 走访 C 电子邮件 D电话3、信访人对（ ）村民委员会、居民委员会及其成员的职务行为、反映情况、提出建议、意见，或者不服上述组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。A行政机关及其工作人员 B法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员 C提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员 D 社会团体或者

17、其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员4、应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由（ ）受理。A 继续行使其职权的行政机关受理 B 上级人民政府 C 职责不清的，由本级人民政府或者其指定的机关 D上级行政机关5、要建立健全人民建议征集制度，切实保障公民的（ ），引导人民群众对党和政府的工作积极献计献策，鼓励和支持人民群众以各种方式参与国家事务管理。A知情权 B参与权 C表达权 D监督权6、对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理，并书面答复信访人（ ）A请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予

18、以支持B请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作C请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D有权处理的行政机关依照前款第（一）项规定作出支持信访请求意见的，应当督促有关机关或者单位执行。7、县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议（ ）A无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的B未按规定反馈信访事项办理结果的，未按规定程序办理信访事项的 C办理信访事项推诿、敷衍、拖延的 D不执行信访处理意见的 8、因下列情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、

19、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： A超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益的B行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的C适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的D拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见的。 9、负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定，有下列情形之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分( )A对收到的信访事项不按规定登记的 B对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的C行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的 D对于不属于

20、法定职权范围的信访事项协助进行处理的。 10、中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见要求认真解决群众合理诉求：（ ）A法律法规和政策有明确规定的，要依法按政策抓紧解决B对群众要求合理，但法律法规和政策没有明确规定或规定不够完善的，要抓紧研究制定和完善法律、政策C对群众提出的应当解决但因客观条件不具备一时难以解决的问题，要主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决D对群众提出的不合理要求，要进行说服教育、积极引导。三、判断题（将题目内容中括号内的答案从A、B选取一正确答案，在答题卡上相应的位置涂黑）1、信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会

21、主义和谐社会的基础性工作。A 正确B 错误2、行政机关工作人员违反本条例规定，将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法给予行政处分。A 正确B 错误3、煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财，经劝阻、批评和教育无效的，由公安机关予以制止或者行政拘留。A 正确B 错误4、同一信访事项经办理、复查、复核后，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。这称为信访事项的最终答复。A 正确B 错误5、行政机关工作人员在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的，

22、依法给予行政处分。A 正确B 错误6、解决群众合理诉求要坚持依法按政策办事，不能突破法律法规和政策规定，不能为求得一时一事的解决而引起攀比和新的矛盾。A 正确B 错误7、要充分尊重和保护人民群众的信访权利，对群众来访要坚持文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，坚决纠正限制和干涉群众正常信访活动的错误做法，确保信访渠道畅通。A 正确B 错误8、对信访活动中少数人违反有关法律法规，损害国家、社会、集体利益和其他公民合法权益的行为，要依法严肃处理。A 正确B 错误9、对因官僚主义、形式主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决并造成严重后果的

23、，要对有关领导和责任人予以党纪政纪处分；触犯法律的，要依法追究法律责任。A 正确B 错误10、负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予刑事处分。A 正确B 错误11、社会团体、企业事业单位的信访工作参照信访条例执行。A 正确B 错误12、修订条例是贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会、密切党和政府同人民群众的血肉联系、落实全面推进依法行政实施纲要的重要举措，是信访工作法制化、规范化的新起点，体现了信访工作

24、的新思路、新理念，标志着信访工作进入了一个新的发展时期，具有重要意义。A 正确B 错误13、乡镇以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与上级人民政府、政府有关部门、下级人民政府的信访信息系统实现互联互通。A 正确B 错误14、信访人反映的情况，提出的建议、意见，有利于行政机关改进工作、促进国民经济和社会发展的，有关行政机关可以认真研究论证并积极采纳。A 正确B 错误15、“双向规范”原则是强调既要依法规范信访人的信访行为，又要依法规范行政机关及其工作人员的信访工作行为。A 正确B 错误16、涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行

25、政机关协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级行政机关决定受理机关。A 正确B 错误17、省级、市级、县级人民政府及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。A 正确B 错误18、行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。A 正确B 错误19、县级以上地方党委、政府要支持和保证信访部门充分履行督查办尤其是提出改进工作、完善政策、给予处分建议的职责。A 正确B 错误20、各级领导干部要坚持经常深入基层、深入群众，开展调查研究，倾听群众意见，了解群众愿

26、望，关心群众疾苦，及时为群众排忧解难。A 正确B 错误21、主要领导不及时处理重要来信、来访或不及时研究解决信访突出问题，导致矛盾激化，造成严重后果的对负有直接责任者，给予记大过、降级、撤职或者开除处分；负有主要领导责任者，给予记大过、降级或者撤职处分；负有重要领导责任者，给予记过、记大过或者降级处分。A 正确B 错误22、本地区、单位或部门发生越级集体上访或群体性事件后，未认真落实上级机关的明确处理意见，导致矛盾激化、事态扩大或引发重复越级集体上访，造成较大社会影响的，对负有直接责任者，给予记大过、降级、撤职或者开除处分。A 正确B 错误23、在制定政策时，要充分听取各方面的意见，重视信访部

27、门的意见和建议。A 正确B 错误24、信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁，倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定、加强党风廉政建设和反腐败斗争中发挥着重要作用。A 正确B 错误25、根据信访条例的规定，公民可以就民营企业的经营行为向其行业主管部门提出信访诉求。A 正确B 错误26、对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请上级人民政府决定。A 正确B 错误27、信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起

28、日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起日内提出复查意见，并予以口头答复。A 正确B 错误28、县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关未按规定反馈信访事项办理结果的；应当及时督办，并提出改进建议，收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况；未采纳改进建议的，可以不说明理由。A 正确B 错误29、有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场口头答复。A 正确B 错误30、对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况；需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查。A 正确B 错误