员工成长通道框架体系设计课件.ppt
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1、员工成长通道框架体系设计,翰威特咨询,2009年3月,通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职位序列划分方案专业等级评估,没有岗位体系的管理体系是无本之木,无源之水,岗位体系外在价值对组织的价值,组织管理的统一语言在对内对外的管理和沟通中使用统一的岗位语言:价值、角色、职责、称谓、,组织管理的神经纽带通过岗位体系将组织中每个一个职位单元链接在一起,串接成一个有序的整体。,职位体系外在价值对文化的价值,建立客户/市场导向性组织,迅速反应,提升沟通效率,加速决策,避免官僚文化GE 通过组织扁平化,从生产车间到CEO的层级只有六层管理
2、就是沟通,沟通,再沟通 Jack Welch,客户,职位的生态系统,愿景,组织战略,研发部,采购部,制造部,销售部,客服部,市场企划,供应商,配送,生产管理,品质管理,网络拓展,品牌运营,客户回访,职位1,职位2,职位3,职位4,职位5,职位6,职位7,职位8,职位9,职位10,职位N,职位11,叶子,岗位的生态从愿景到岗位,Vision 愿景,Strategy 战略,Organization组织,Process流程,Organization职责,Position岗位,岗位存在的价值是承启组织愿景和战略目标,职位序列与职业通道的关系,职位序列1,职位序列2,职位,五级,四级,二级,一级,三级,
3、职位序列与职位的关系,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位,职位序列1,职位序列2,角色A,角色B,角色C,角色是具有相同特征的若干职位的集合职位序列是具有相同特征的若干角色的集合企业明确职位序列的意义:职位序列是建立职业发展通道的基础,使员工的发展不再仅仅局限于一个狭窄的职位空间或单一部门有利于对人才进行梯队管理有利于增强人才配置的弹性及促进团队合作,基于现有岗职体系梳理职位序列的方法示例一自下而上归类合并,关键产出及所使用的技术工具较为相似的若干职位,专业能力较为相似的若干职位集合,工作目标、职能
4、/业务活动性质及知识领域较为相似的若干角色,在职位序列中将经验关联度较强的若干角色按照能力等级设计职业发展阶梯,软件设计师,基于现有岗职体系梳理职位序列的方法示例二自上而下逐层分类,按照不同群体的基本价值定位进行一级分类,按照主价值创造流程节点/职能领域进行二级分类,流程,输出,按照专业方向或技术特征进行三级分类,产品开发阶段,工程设计阶段,产品制造阶段,产品销售阶段,在不同业务单元或部门,根据需要,还可基于不同岗位群体的职责和工作产出的不同,进一步细分技术发展或专业方向,但需要兼顾人员培养深度和宽度,关于职业通道设计的相关说明,职业通道设计应有利于人员能够 向“一专多能”方向发展,在专业化发
5、展的前提下能够在相对宽泛的领域内成长,同时实现能力深度和广度的增加职业通道设计时需要关注在集团层面,作为整体管理基础的职业发展体系的稳定性和普适性职业通道体系和岗位说明书是帮助员工成长的必不可少两个工具,但作用不同,不可相互替代集团所有部门和业务单元共享统一的员工成长通道体系,但级别标准可能随业务单元的不同而不同通常情况下,职业通道所覆盖的人员数量也是需要考虑的因素独立的职业通道的专业层级不宜过少或都处于较低层级,a能力要求,b能力要求,职业通道,职业通道及能力等级,职业发展设计说明,3.通道设计及专业等级,序列划分方法技术族职位序列划分方案专业族职位序列划分方案营销族职位序列划分方案生产族职
6、位序列划分方案专业等级评估,许继技术族职位序列划分方法,技术序列划分方案,产品结构分析,客户结构分析,技术序列集合1,技术序列集合 3,技术序列集合4,业内标杆操作实践,技术序列集合2,核心组织能力,业务及技术特征,员工成长需求,业界借鉴,行业竞争分析,核心流程分析,高管访谈,战略确证分析,人才结构分析,员工访谈及 研讨,翰威特电力装备行业职位数据库,岗位信息梳理,技术类职业通道及发展阶梯设计,管控模式分析,人才理念员工企业共发展,公司战略愿景及目标成为国内一流的电力装备制造商和一流的电力装备系统集成商,岗位价值评估,根据业务流程的逐级分解梳理现有岗位信息,为职位序列划分提供依据,基于一级流程
7、识别和定义职位类别,基于二级流程识别和定义职位类别,基于三级流程识别和定义职位类别,根据三级流程梳理现有各部门岗位,基于职位序列划分原则进行序列划分优化整合,绘制一级流程结构图 基于一级流程对职位序列族进行细分 描述和定义职位序列族,明确职位序列族职位边界和特征,1,2,3,4,5,重点需要解决的问题,一次设备类公司人员构成较为精简,工程类人员承担研发和工程技术及售后三重职责,需要明确职位序列族归属的重点 一次设备、二次设备需要在一级流程层面上进行整合 一次设备的二级相对简单,需要考虑是否进行深入划分 各个子公司职位名称体系不统一 部门组织结构在不断调整中,需要针对新的组织结构,进行序列划分
8、必须明确职位序列管理体系是动态进行的,包括职位序列的划分在内,许继必须根据战略发展的需要,进行序列的增设/删减、标准的维护/调整,职位的归入/调整等操作,确保职位发展序列的适用性,基于一级流程绘制二级流程逻辑结构图 基于二级流程对职位序列类进行细分 描述和定义职位序列类,明确职位序列类职位边界和特征,基于二级流程,绘制三级流程逻辑结构图 基于三级流程对职位序列子类进行细分 描述和定义职位序列子类,明确职位序列子类职位边界和特征,在三级流程框架内,基于技术特征进行职位序列细分 明确职位序列发展的技术方向,明确战略导向的要求 明确前瞻性要求 明确专业性要求 明确管理效益最大化要求,根据一级流程对技
9、术族职位进行梳理,采购,研发,生产制造,工程及售后服务,营销/商务,工程计划,融资及财务支持,核心业务流程(供应链),人力资源支持,行政服务支持,战略管理支持,IT技术服务支持,物流服务支持,法律服务支持,审计监督支持,一级流程逻辑结构图,技术族职位特征描述,技术族所涉及的技术领域电力电子技术计算机技术自动化技术网络技术工业制造技术技术族所涉及的部门及职位工程部工程技术类职位研发部研发工程师类职位测试中心测试工程师类职位工艺所工艺工程师类职位,技术分布,管理辅助流程(信息、资金、人员、服务),根据二级流程对技术族职位进行细分,二级流程逻辑结构图,流程职能特征描述,工程计划,售前技术支持,生产计
10、划,科研计划,采购计划,研发,基础软件开发,产品试验,硬件开发,应用系统开发,工程设计,系统及产品测试,生产制造,电气工艺设计,工程服务,投运,工程设计,工程安装,机械工艺设计,现场工艺,质量管理,厂内调试,现场调试,技术售后支持,技术分布,研发流程特征根据用户需求、研发计划,进行基础原理研究、架构分析与设计,实现产品软件、硬件、系统以及产品的各项功能测试流程特征根据一定的技术,操作测试设备,通过测试和试验保证产品功能的正常实现;初级测试由研发类职位在研发过程中实现,集中测试独立进行工程流程特征根据用户需求与产品特征,进行工程设计、安装与调试,确保产品正常运行,其中包括:与生产过程有关的工艺设
11、计与产品有关的质量控制和厂内调试与现场服务有关的工程设计、工程安装、现场调试及技术性售后服务,根据三级流程对技术族职位进行细分,三级流程逻辑结构图,流程特征描述,技术分布,工程设计流程特征技术方向上包括:电气设计和机械设计产品方向上包括:一次设备的开关、变压器、箱式变电站等产品设计硬件开发流程特征根据用户需要和科研计划设计嵌入式底层硬件架构、模块,根据性能要求进行初步测试;实施硬件开发项目的项目管理基础软件开发流程特征根据用户需要和科研计划,设计嵌入式软件架构、模块,根据性能要求进行初步测试;实施基础软件开发项目的项目管理应用系统开发流程特征根据用户需求和科研计划设计操作系统、数据库、通信系统
12、、信息管理系统、网络管理系统的架构和模块,根据性能要求进行初步测试;实施应用系统开发项目的项目管理测试流程特征根据软件、硬件、系统和产品性能要求,开发测试技术,进行针对性测试,确保性能的可靠性;实施测试项目的项目管理,根据流程分析结果梳理现有各部门岗位,二级流程,三级流程,部门一,部门二,部门一,部门N,根据岗位梳理结果,自下而上根据相关标准进行归类合并,形成职位序列,发电保护自动化公司,电网保护自动化公司,工业电气自动化公司,部门及业务单元,柔性输电系统公司,机械结构公司,开关公司,用电系统设备,直流输电部,许 继,职位,调试工程师、服务工程师、技术支持、项目经理,工程设计员、调试工程师、服
13、务工程师、工艺质量员,工程设计员、现场调试员、工艺员,技术中心,电气设计工程师、机械设计工程师、质量工程师、,软件方案设计师、软件工程师、硬件工程师软件开发工程师,监视类系统集成工程师、通信系统设计工程师、仿真培训系统设计工程师,质量检验员、机箱产品研发设计员、喷涂工艺员、,研发工程师、工程设计员、售后服务工程师,软件工程师、硬件工程师、三相表工艺员、质量管理员,角色,职位序列,调试工程师,服务工程师,工程设计员,系统软件工程师,应用软件工程师,关键产出和技术工具相似性,系统软件方案设计师,专业能力 的相似性,工作目的/业务性质及知识领域相似性,调试及售后服务工程师,软件工程师,系统软件方案设
14、计师,工程设计员,(示意图),根据核心能力、业务和技术特征、员工成长需求、业界借鉴等分析形成的职位序列,根据战略发展要求,除传统的一次设备设计,产品设计在某些业务单元还包括特高压、风电等领域设计人才根据员工研讨的结果,软件开发、硬件开发还可细分为方案设计及软/硬件开发根据翰威特数据库,软件开发还可细分为系统软件开发(嵌入式)及应用软件开发,技术族的职位序列划分方案的整合,核心能力分析,业务及技术特征分析,员工成长需求分析,业界借鉴,岗位信息梳理,与许继2008职位体系的比较,翰威特建议的职位序列划分方案,增加的序列,方案咨询,产品设计,测试,调整的序列,调试及售后服务,工艺,质量管理,硬件开发
15、,未调整的序列,软件开发,工程设计,项目管理,产品技术支持,科研管理,注:技术族各职位序列是集团层面总体框架设计,各分、子公司可根据自身业务特性,围绕总体框架进行细化设计并建立标准,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位(1-2/12),软件开发,(技术中心)基础软件开发需求分析师(技术中心)嵌入式软件设计工程师(技术中心)基础软件开发工程师(技术中心软件中心)软件技术方案设计师(技术中心软件中心)软件开发工程师(技术中心系统产品部)系统产品开发方案设计师(技术中心系统产品部)系统产品开发工程师(技术中心系统产品部)系统产品实现工程师(技术中心装置产品部)产品经理(技术中心装置产品部)装置产
16、品开发工程师(技术中心装置产品部)产品研究员(直流输电部软件设计工程部)极控软件设计工程师(直流输电部软件设计工程部)交直流站控软件设计工程师(直流输电部软件设计工程部)直流保护软件设计工程师(直流输电部软件设计工程部)交流保护软件设计工程师(直流输电部软件设计工程部)就地控制软件设计工程师,职位序列,典型职位,硬件开发,(技术中心)基础硬件开发方案设计师(技术中心)(嵌入式)底层软件开发工程师(技术中心)硬件开发工程师(直流输电部)基本硬件开发工程师(直流输电部)硬件技术支持工程师,(仪表公司)硬件设计员(珠海许继)硬件开发工程师(许继电源)单板硬件(工业电气自动化)硬件开发工程师,许继技术
17、族职位序列划分整体方案及典型职位(2/12),职位序列,典型职位,软件开发(续1),(直流输电部HMI工程部)软件开发工程师(直流输电部HMI工程部)通信系统设计工程师(直流输电部HMI工程部)运行人员控制系统设计工程师(直流输电部HMI工程部)远动通信系统设计工程师(直流输电部HMI工程部)仿真培训系统设计工程师(直流输电部HMI工程部)辅助系统站控设计工程师(柔性输电公司开发部)软件设计工程师(仪表公司开发室)软件设计员(北京许继信息系统部)软件设计师(北京许继信息系统部)开发工程师(北京许继自动化系统部)开发工程师(北京许继自动化系统部)系统设计师(上海许继自动化部)系统设计工程师(上海
18、许继自动化部)开发工程师(上海许继研发中心)软件设计工程师(上海许继研发中心)基础开发工程师(上海许继故障信息系统)规约开发工程师(上海许继故障信息系统)应用开发工程师(上海许继故障信息系统)通讯开发工程师(珠海许继设计二部)软件开发工程师(深圳昌达软件部)软件工程师,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位(2/12),职位序列,典型职位,软件开发(续2),(故障检测系统部许昌本部录波技术部)录波软件设计(故障检测系统部许昌本部录波技术部)监测软件设计(许继电源开发部)监控软件(工业电气自动化公司自动化产品部)高级设计员(工业电气自动化公司自动化产品部)中级设计员(工业电气自动化公司自动化产
19、品部)初级设计员(工业电气自动化公司自动化产品部)软件开发工程师(工业电气自动化公司自动化产品部)系统工程师(工业电气自动化公司自动化产品部)保护工程师(工业电气自动化公司集成产品部)初级设计员(工业电气自动化公司集成产品部)中级设计员(工业电气自动化公司集成产品部)高级设计员(工业电气自动化公司无功补偿部)研发工程师(工业电气自动化公司无功补偿部)初级设计员(工业电气自动化公司无功补偿部)中级设计员(工业电气自动化公司无功补偿部)高级设计员,许继技术族职位序列划分整体方案及典型职位(3-4/12),测 试,(技术中心基础硬件部)基础硬件测试工程师(中试部基础测试组)助理测试工程师(中试部基础
20、测试组)测试工程师(中试部基础测试组)基础测试高级测试工程师(中试部基础测试组)基础测试三级主任工程师(上海许继测试部)硬件测试工程师(技术中心基础软件部)测试工程师(技术中心软件中心)测试工程师(中试部系统测试组)系统测试高级测试工程师(中试部系统测试组)系统测试三级主任工程师(许继电源开发部)系统测试(上海许继测试部)软件测试工程师(上海许继测试部)系统测试工程师(技术中心系统产品部)测试工程师(技术中心装置产品部)验证工程师(北京许继自动化系统部)测试工程师(中试部继电保护测试组)助理测试工程师(中试部继电保护测试组)测试工程师(中试部继电保护测试组)继电保护测试高级测试工程师(中试部继
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