员工励志培训课件.ppt
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1、2023/3/8,员工励志培训,员工励志培训,员工励志培训,大千世界,芸芸众生,唯独你我相聚,此为何?广厦万众,千姿百态,唯独你我相知,又为何?走南闯北,结识无数,可与我交心者,有几人?人人有家,聚少离多,唯与我同事聚,何是家?注定你我相聚的命运“红娘”,就是缘份!,惜缘篇,员工励志培训,我们共同工作,共享喜怒哀乐,我们已经成为一体!我们彼此成为了对方人生中一个必不可少的“器官”!我们需要的是彼此珍惜、彼此爱护、互相帮助,尽管我们很多努力这样做,此生也只有几十年!最终,我们又奔向另一个世界!此生缘短,多珍惜,多爱别人一分,方可心安!,惜缘篇,员工励志培训,背叛别人,就是把自己的器官割掉,如何存
2、活?嫉妒别人,还不如努力实在,不如学习实惠!应付别人,失去了自己进步的机会,对不起自己!珍惜缘份,就是珍惜生命,就是珍惜自己!,惜缘篇,员工励志培训,解读“工作”“工”是什么?上面的一横表示理想,下面的一横表示现实,而中间的一竖则表示只有依靠个人努力,才能顶天立地。“作”是什么?左边是个人,右边是个乍,就是我们初来乍到,首先就要学会做人,然后才可以做事、才可以成事。“工作”是什么?工作就是依靠我们自身的有价值的劳动,实现做人与做事的完美结合,达到现实和理想和谐统一的过程。,解读工作,员工励志培训,我为什么要工作?工作是一个人成熟的标志,工作是一个人得到社会认可的途径,工作是自我创造未来幸福生活
3、的源泉。没有工作,就没有一切,没有工作,就没有我。所以,我要工作!,解读工作,员工励志培训,我为什么要用心工作?我虽平凡但我渴望成为英雄,我虽名微但我渴望得到尊重,我虽贫穷但我渴望成为富翁。没有任何一个渴望可以依靠空想成功,实现我人生理想的唯有用心工作。,解读工作,员工励志培训,我工作只是为了挣钱!挣钱是我工作的动力之一,但绝不是全部。世界上的奴隶很多,金钱的奴隶最多,我不愿成为他们中的一个。我把生命中的将近1/3的时间花在工作上,如果我把自己变成了钱的奴隶,我的人生也就失去了意义。除了金钱,我同样追求高尚、自尊和进步。,解读工作,员工励志培训,我付出的总比别人多!我的工作是为了谁?我的工作是
4、为了自己。我付出了这么多,我的收获就更多,我成长的步伐也更快捷,更稳健。机遇总是垂青那些最有准备的人,我付出了,自然就提高了,在机遇面前,我具有更强的竞争力和适应力。扎扎实实工作,坦坦荡当作人。,解读工作,员工励志培训,我得到的总是比人少!我只知道自己努力的程度,但是我并不知道别人付出的情况,我把自己的全部和别人的一部分比,心理自然不平衡。这是因为“一叶障目,不见泰山”。我的回报由五个部分组成,一是金钱,二是个人能力的提高,三是客人满意,四是领导认同,五是同事尊敬。不会算账的人只看到了第一点金钱,而看不到全部,所以他得到的是一点点金钱和满腹牢骚。会算账的人得到的是幸福生活和无限机会。,解读工作
5、,员工励志培训,7、我的能力比别人差!许多悲观者在一次竞争失败面前就低下头,自认为自己能力差,就开始自暴自弃,牢骚满腹,看不得成功的机会。面对困难,弱者举手投降,让困难彻底征服自己;强者迎难而上,让困难成为自己进步的阶梯。如果你把自己看作是第三流的,那么你就只能是第三流的;如果你把自己看作是第一流的,那么你就可能是第一流的。,解读工作,员工励志培训,8、我的机遇比别人差!上帝对于每个人都是很公平的,机会是属于大家的,但是抓住机会的总是少数有准备的人。为什么机遇每次都和我擦肩而过?这个原因不在于机遇,而在于我自己。我拿出等靠的时间,我拿出牢骚的时间,我拿出扯皮的时间,把这些时间用在提高自己能力方
6、面,我的机遇就来了。,解读工作,员工励志培训,9、上级不公平!上级看问题是看全局的,他的出发点不是个人,而是我们的企业,他不仅有着我们一样的七情六欲,他还承担着更多的职责,更多的压力,他很辛苦!上级帮助我的所有事情都是一种特别的恩情,我必须时刻牢记这些恩情,为上级分忧,通过自己的优秀行动来报答上级。,解读工作,员工励志培训,10、下级不能干!下级做事是完成具体工作,他们需要我的指导,帮助下级提高和取得成绩是我的天职,创建一个优秀的集体是我最高成就。下级不能干的原因在于我自己不能干,在我对下级提要求以前,我首先做到。我的行动就是无声却是最有力度的命令。,解读工作,员工励志培训,我们为什么工作?为
7、了挣钱!挣钱又为了什么?吃饭穿衣、养家糊口!为什么要好好工作呢?为了保住工作饭碗!,领悟工作,员工励志培训,你对这样的说法如何看?俗?还是实在?请你回答这样的问题:人与猪有何区别?有人活着是为了胃!有人活着是为了脸!有人活着是为了证明活着!有人奋斗是为了与死亡抗争!也有人活着是为了让自己尽快死去!,领悟工作,员工励志培训,人对钱的需要是无限的,一生都可能满足不了期望!如此说来,只为钱,人生终了还是一个失败者!人对钱的需要又是有限的,吃多少?喝多少?穿多少?留下多余的干什么,死后留下干什么?,领悟工作,员工励志培训,从动物学看:人为财死,鸟为食亡!从人类学看:人为名战,人并不是鸟!平常人:用气质
8、、正义、善良、勤奋、情义不断生产着财富,最终成为了富翁!富裕者:用金钱不断地证明自己的智力、超凡和善良,并用证明了的智力和善良,重新作为财富生产的投入。,领悟工作,员工励志培训,问题:你现在正在做什么?失败者,总认为是被迫工作,是给别人干的,别人总对我们不公!成功者,总认为天下事皆我事,什么事都是给自己干的,别人对我们都是恩情!问题:你是哪一种人?还有什么差距?,领悟工作,员工励志培训,每个人最终的结果就是由这些所决定的,你要采取行动吗?抱怨能够改变抱怨的现实吗?如果如此容易改变现实,赶紧告诉我!嫉妒能够帮助我们超越别人吗?如果你发现了诀窍赶紧告诉我!应付差事式的工作能够提高自己吗?如果你做到
9、了,说明你有了新发明!骗一把就走,不就等于给自己发了全国通缉令吗?说实在的,工作的进步才是对自己的爱护,诀窍是:勤奋别人闲散,你在认真,不为傻!学习任何人的长处,学到了就属于你了,尊严就是这样产生的!感恩谁对我都是恩情,报答别人就能促进自己的进步!主动自己同时找事做,不等别人吩咐!负责干不好,我宁愿死!信誉对于说出的话,我是奴隶!责任天下事皆我事,天下就是我的天下!,领悟工作,员工励志培训,我们经常因为痛苦而看不到希望,其实希望一直就在我们心底,只是因为我们被枷锁捆住了,所以我们找不到希望。为什么你的生活里充满黑暗?请转过身去,是你自己的身体遮住了阳光!如何找到希望,如何获得幸福?请打破枷锁。
10、,打破枷锁,员工励志培训,痛苦链 幸福链,打破枷锁,我很痛苦,我不得不工作,我很幸福,因为我有工作,报酬太低、压力太大,压力就是动力,劳有所得,工作太辛苦、很无聊,工作是提高自己能力的途径,员工励志培训,痛苦链 幸福链,打破枷锁,能偷懒就偷懒,勤劳是我的本分,精神颓废,朝气蓬勃,我不想服务于人,服务于人是接受服务的前提,员工励志培训,痛苦链 幸福链,打破枷锁,自己对自己没信心,相信自己,悦纳自己,客人总是投诉我,客人在帮助我进步,上级总是处罚我,上级总是很偏爱我,员工励志培训,痛苦链 幸福链,打破枷锁,同事瞧不起我,我是同事学习的榜样,我自己瞧不起自己,我为自己感到骄傲,我失去了工作,我获得了
11、升迁,我最终只有痛苦,我得到的全是幸福,员工励志培训,打破枷锁,如果你觉得痛苦,选择了痛苦的左边,那么你最后就一定会得到痛苦;如果你觉得幸福,选择了幸福的右边,那么你最后就一定会得到幸福。痛苦和幸福都摆在了天平的两边,只看你自己最后的选择。(选择),员工励志培训,打破枷锁(故事:选择),有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。,员工励志培训,打破枷锁(故事:选择),接着出来的
12、是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一 个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的 生意不但没有停顿,反而增长了200,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”,员工励志培训,打破枷锁(故事:选择),这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。,员工励志培训,做人与做事,一、做人与做事做事是做帆,做人是做船。没有帆,再大的船只能原地打转或是随波逐流;没有船,再大的帆也无用
13、武之地只能望洋兴叹。,员工励志培训,做人与做事,二、怎样做人?做人首先就要理解人,理解我们的客人,理解我们的同事,理解我们的家人,理解万岁。助人不图报谓之至善,知恩必报谓之至诚,扶人于危难谓之至真。,员工励志培训,做人与做事(客人与我),1:客人,离开家工作,很不容易!人在旅途,谁 不思乡?我的职责就是让酒店成为客人的家外 之家。2:客人,来到我们酒店,把他们的消费留在酒 店,那就是我的工资、奖金和福利的来源,因此 说,客人是我的衣食父母,没有客人,酒店就无 法继续存在,我就会失业。我在服务于人的同时 靠自己的勤劳在开创着自己的幸福生活。3:客人,带着期望来到酒店,把自己的钱花在酒 店,他们有
14、权利得到热情和周到的服务,否 则,就会愤怒!,员工励志培训,做人与做事(客人与我),4:客人,选择我们的酒店,就是对我们服务的肯 定,就是对我们的信任,客人对我的服务提出 意见,就是对我最大的帮助。5:客人,与我们共同度过了我们人生的大部分时 光,是我缔造自己成功的帮助者,我应该感谢 客人!6:客人,给予了我太多的帮助,就如同我的亲人。我用对待亲人的态度服务客人,就会得到客人 的认可和赞扬,于是,我就成功了!7:客人,是一个个具体的有着自己个性的人,所 以,我必须理解他们的不同,理解他们的难 处,理解他们的喜怒哀乐,这样才能做好我的 工作!,员工励志培训,做人与做事(客人与我),什么是顾客?一
15、种职业化的见解1是我们业务中最重要的人。2不依靠我们-而是我们依靠他们。3没有打断我们的工作-她是我们工作的目地。4他的垂顾是对我们的关照-我们对他服务不是对他关照。5是我们业务的一部份-而不是局外人。6不是冷冰冰的数字-他和我们一样,是有血有肉,有感情的人。7不是我们与之争论,比个你高我低的对象。,员工励志培训,做人与做事(客人与我),什么是顾客?一种职业化的见解8带着需要来到我们这里-我们的责任是满足他们的须要。9值得人们以礼相待,提供最大的关注。10不管我们是服务员,办公室的工作人员,经理或是总裁,我们能得到工资是因为他们的光顾。11是本企业和其它企业的生命线。,员工励志培训,做人与做事
16、(同事与我),同事,就是与我仅仅没有血缘的亲人!同事,就是为了同一个目标,依靠集体的努力,在实现组织目标的同时,实现各自人生价值的群体。没有同事,我就不会成功。同事,是我一天之中相处最多的人群,大千世界,芸芸众生中唯有我们一起共事,此为缘;既然共事,我就要同舟共济,此为惜缘。同事,由于分工的不同,各自担当着不同的职务,作为上级,我相信下级,督导下级;作为下级,我支持上级,服从上级;作为平级,我们相互协调,相互支持。,员工励志培训,做人与做事(同事与我),同事,大家一起共事是求财而不是求气,一个良好的集体环境的养成在于我们共同的努力,集体的幸福在于我们齐力开创。同事,竞争在所难免,我们提倡的是公
17、平公正的竞争,能者上,庸者下,平者让;我们反对的是拉帮结派的勾心斗角,助人必得人助,害人最终害己。同事,失误在所难免,人非圣贤,孰能无过,面对同事的失误,我不是抱怨,而是积极弥补,相互服务,相互补台,帮助了同事,就是帮助了企业,也最终帮助了自己。同事,是一个个具体的有着自己个性的人,所以,我必须理解他们的不同,理解他们的难处,理解他们的喜怒哀乐,这样才能做好我的工作!,员工励志培训,做人与做事(家人与我),家人,是我最忠实的支持者,是我工作的动力源泉,他们把对我的爱化作对我工作的希望、理解、支持,我不能让他们失望,我要为他们创造幸福生活。家人,为了我的顺利工作付出了很多,我成功的每个足印都有他
18、们的付出,我的成功就是家人的成功,军功章上有我的一半,也有他们的一半。家人,教会我做人的道理,教会我做事的方法,我所做的一切就是他们的理想、观念在我身上的延伸,他们时时都在我身边,关注着我、激励着我。,员工励志培训,做人与做事(家人与我),家人,谁无家人,谁不想家,客人是我的家人,我以对待家人的真诚来服务我的客人;同事是我的家人,我以对待家人的关心来帮助我的同事;所有努力的结果就是我们真的成了家人。家人,我不仅关心自己的家人,我同样关心同事的家人,为他们的工作解决了后顾之忧,同事就会以更好的成绩来回复,也就帮助了企业,帮助了我们大家。家人,在他们给予我影响的同时,我也要为他们的幸福生活负责,有
19、义务将 最好的企业文化传递给我们的家人,让我们的人生都充满阳光,员工励志培训,做人与做事(怎样做事),世上无难事,只怕有心人。天下事皆我事,与其坐等,不如力行。我的人生价值在于能够在有限的时间里完成自己的事业。,员工励志培训,做人与做事(怎样做事),一、做事的标准把小事做成精品,每一次任务都是造就辉煌的机会,员工励志培训,做人与做事(怎样做事),二、做事的信条仁,宽以待人,严于律己,学人长,补己短;义,扶危即倒,雪中送炭,助人乐,不图报;礼,翩翩君子,礼让众人,忧天下,乐天下;智,善用智谋,不玩聪明,算大帐,成大事;信,承诺是金,信义为本,人无信,不如死;忠,鞠躬尽瘁,死而后已,视企业,如己家
20、;孝,凭己努力,造福全家,干今天,为明天;实,实事求是,光明磊落,不畏权,只惟实。,员工励志培训,做人与做事(怎样做事),三、怎样做事1、当别人都在观望的时候,我埋头做事,先忧天下,匹夫有责;2、当别人都在扯皮的时候,我洁身自好,远离是非,心胸开阔;3、当别人都在退避的时候,我勇往直前,困难越多,机遇越多;4、当别人都在讨好的时候,我专心工作,做作出成 绩,报答领导;5、当别人都在埋怨的时候,我沉默寡言,改变境遇,唯有行动;6、当别人都在娱乐的时候,我一心为学,光阴如梭,只争朝夕;,员工励志培训,做人与做事(怎样做事),三、怎样做事7、当别人都在虚荣的时候,我实事求是,不图虚名,只要效益;8、
21、当别人都在冷漠的时候,我雪中送炭,扶危济困,善良天使;9、当别人都在消极的时候,我逆水行舟,关键时刻,更显本色;10、当别人都在赞美的时候,我冷静思考,三省吾身,精益求精;11、当别人都在嘲笑的时候,我笨鸟先飞,苦练内功,一鸣惊人;12、当别人都在争抢的时候,我退避三舍,是非公道,自在人心。,员工励志培训,自我管理(自省篇),1、在挫折面前,我永远保持一种高昂的斗志,困难不会自动消失,屈服于暂时的困难,小问题也会成为大麻烦。2、在成功面前,我永远看到的是未来,成绩是对昨天的肯定,却是明天的包袱,放下包袱,轻装前进,争取更大的胜利。3、在利欲面前,我永远保持着清醒的头脑,取之有道,用之有度,一旦
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