移动SNS社区平台技术演进规划卓望.ppt

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1、社区平台技术演进规划：基于市场环境和业务发展趋势来指导社区平台的建设和演进,发展与移动用户有关的互联网业务，形成互联网侧自有用户、开展业务运营、创造自有收入,外部环境,业务目标,发展策略,基于OpenAPI与外部开展全面业务合作，提供丰富应用；形成完善的前向收费、后向收费模式,与移动优势资源（飞信/邮箱/PIM）充分融合，形成差异化竞争优势；为移动用户提供互联网业务，成为移动数据业务销售平台，收取营销费用；初步具备前向收费、后向收费模式；,发展用户、聚集人气、形成人际关系网络；通过SSO与外部各类门户协同发展用户，提升用户体验；初步具备OpenAPI能力；,对社区平台技术演进的关键要求,社会化

2、网络是互联网业务发展的必然趋势社会化网络将兼容和包纳第四媒体、信息检索分类、信息交流共享业务,依托中国移动客户资源、品牌等无形资产发展互联网，形成差异化优势,成为中国排名前十的互联网公司，争取20102012年上市,2008,2009,2010-,核心技术研究及创新，形成卓望互联网公司的核心技术竞争力,SNS社区基础平台V1.0,SNS社区基础平台V2.0,SNS社区基础平台V3.0,移动互联增值业务支撑平台V1.0,移动互联广告业务平台V1.0,移动互联BI平台V1.0,移动互联增值业务支撑平台V2.0,移动互联广告业务平台V2.0,移动互联BI平台V2.0,移动互联电子商务支撑平台V1.0

3、,SNS社区核心业务诉求用户视角,社会化网络生活基本需求 表达自我；建立和沉淀人际关系；通过“人际搜索”快速找到可能成为朋友的人/群体；通过“人际搜索”所找到的群组/网络/兴趣圈，快速拓展自身的社会化网络；,社会化网络生活人际沟通需求,通过丰富的应用，满足用户学习/工作/生活/娱乐/商务等各个层面丰富多彩的精神/物质需求,丰富的社会化网络生活,人际交往产生沟通需求社会生活需要丰富体验,社会生活促进沟通沟通促进关系发展,SNS社区核心业务诉求运营视角,用户,为增值服务付费,广告商,第三方应用开发商,电子商务,参与商品营销获得收益,订单成交分成收入,广告投入,免费的第三方应用付费的增值第三方应用第

4、三方付费服务接入应用,BI平台,SNS平台运营商,SNS社区相关平台与“六通一平”参考模型的映射,SNS人际关系网络数据,UGC数据,用户隐私/权限数据,社区官方内容数据,用户行为/事件数据,SNS数据访问及隐私/权限控制,通用信息、行为信息、社会信息搜索,Profile管理,人际关系建立和维护,日志,相册,播客,迷你博客,自我表达,用户积分数据,Open API,社区BI平台,站内消息,Poke,留言墙,Mini-feed,人际关系,UGC评论,人际沟通,飞信,邮箱,PIM,社区SSO能力,社区增值业务支撑平台,社区电子商务支撑平台,社区后台管理,社区广告平台,自我生存,商业交换,沟通互动,

5、社区管理,信息处理,信息处理/商业交换,社区管理,信息处理,安全隐私,SNS社区相关平台总体逻辑结构视图,SNS人际关系网络数据,UGC数据,用户隐私/权限数据,社区官方内容数据,用户行为/事件数据,SNS数据访问及隐私/权限控制,通用信息、行为信息、社会信息搜索,Profile管理,人际关系建立和维护,日志,相册,播客,迷你博客,自我表达,用户积分数据,Open API,社区BI平台,站内消息,Poke,留言墙,Mini-feed,人际关系,UGC评论,人际沟通,飞信,邮箱,PIM,社区SSO能力,社区增值业务支撑平台,社区电子商务支撑平台,社区后台管理,社区广告平台,SNS社区核心业务诉求

6、及SNS社区基础平台为用户带来的核心价值,社会化网络生活基本需求,SNS社区基础平台,社会化网络生活人际沟通需求,SNS社区基础平台的能力,丰富的社会网络生活需求,满足学习层面的应用集,满足工作层面的应用集,满足生活层面的应用集,满足商务层面的应用集,满足娱乐层面的应用集,站内消息,Poke,留言墙,Minifeed,UGC评论,飞信,邮箱,PIM,SNS社区Open API,SSO,社区增值业务支撑平台定位及其核心价值,满足用户学习/工作/生活/商务/娱乐各个层面需求的业务应用,移动业务能力,签约关系管理能力,签约关系鉴权能力,业务计费能力,社区增值业务支撑平台,SNS社区基础平台,SNS社

7、区电子商务支撑平台,一级BOSS（代收费）,ISMG,MMS,WAP,LBS,话单文件,实时扣费,SNS社区Open API,社区增值业务支撑平台，通过SNS社区Open API，向社区上层应用提供各种移动业务能力（如：短信/彩信/WAP/LBS等移动业务平台能力）、用户与增值业务应用之间的签约关系管理能力、签约关系鉴权能力、业务使用计费能力；社区增值业务支撑平台，可以充分借助移动BOSS的帐务/营收渠道优势，对用户使用社区增值业务所产生前向收费模式提供支撑；未来，社区增值业务支撑平台可以借助社区电子商务支撑平台，开展基于虚拟货币的前向收费模式；,社区广告的核心业务诉求及广告平台价值,广告受众

8、,广告管理平台,广告投放,广告商,社区平台运营商,广告效果评估,目标用户群定位,广告资源,广告收益,用户、用户关系、用户行为数据,用户及其行为分析,广告投放,广告投放效果源数据,广告投放效果分析,电子商务支撑平台的核心业务诉求及其平台价值,虚拟货币支付,货币发行/销售,充值,支付,货币管理,账户管理,电子商务支撑平台,用户积分兑换,购买站外商品,购买站内内容,购买/充值,好友赠送,购买增值服务,转赠好友,用户,增值业务支撑平台,第三方商业实体,社区基础平台,好友,好友,社区虚拟货币体系,商品销售结算,积分汇率兑换,销售收入结算,第三方电子商务网站,订单成交收入分成,社区经营分析的核心业务诉求及BI平台价值,用户特征分析,业务咨询师,系统管理员,业务特征需求说明书,标准特征库说明书,客户特征内核,BI平台内核,用户消费特征,业务数据中心,用户交友特征,用户隐性爱好,业务使用特征,运营人员,用户行为特征,广告业务平台,SNS社区基础平台,增值业务支撑平台,业务访问日志,业务建模,咨询建议,统计报表,数据提取,业务自适应能力,经营 分析 数据,业务 营销策略,例如，根据用户的消费特征、业务使用特征、兴趣爱好，在用户订购某一业务时系统自动推荐新的业务,