解读：5大热门案例详解社区型购物中心大趋势.（精）.doc

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1、解读：5大热门案例详解社区型购物中心大趋势核心提示：越来越热的社区型购物中心将呈现哪些核心发展趋势?本文将对深圳绿景佐阾香颂、深圳星河COCO Ctiy、上海华润五彩城、深圳华润1234SPACE、重庆龙湖星悦荟五大热门案例做详细解读，通过对其项目定位、业态占比及品牌组合的分析，参考其内在发展规律。趋势一：物超所值的服务理念社区型购物中心，提供了一种与紧张的工作环境截然相反的舒缓、慢节奏气氛，满足了社区居民个性化、多层次的情感需求及服务需求。因此，在引进新晋品牌时，必须注重其服务理念，如沃尔玛保证顾客100%满意原则：顾客永远是对的;顾客如有错误，请参看第一条;“三米原则”，即要求员工在距顾客

2、或同事三米之内驻足、微笑、打招呼。【案例】“亲民派”社区购物中心深圳绿景佐阾香颂深圳绿景佐阾香颂业态配比深圳绿景佐阾香颂品牌落位趋势二：多元化组合，营造社区“生活乐园”在社区购物中心商店群结构安排上，可进行多元化品牌组合，除了设置2-3家百货、超市作为主力店外，还要尽量争取50-100家个性化专门店、快餐店和服务性店铺。最好能与周边设施如剧场、文化中心、体育馆、银行、公园绿地及一定规模的停车场等融合成一体，为社区居民提供一个兼具购物、休闲、娱乐、教育文化、聚会社交等多重功能的生活乐园。将商品贩卖延伸到非商品层次，如多种咨询、旅游情报的提供、金融服务及多种体贴客人的附属设施等，充分展现社区购物中

3、心所营造的“生活趣味”。【案例】“趣味派”社区购物中心深圳星河COCO Ctiy深圳星河COCO Ctiy业态占比深圳星河COCO Ctiy主力店趋势三：根据消费需求确定体验业态比重在进行业态规划和布局时，要重点考虑对目标人群的吸引和影响力，客流贡献型的业态往往在社区购物中心中起到举足轻重的作用。如今，购物、餐饮、休闲1：1：1组合模式盛行，以往双主力店也由现在的多主力店代替。然而，真正的社区购物中心，应该根据自身的定位及周边消费群决定各业态的比例，不应一刀切固定比例。【案例】“体验派“社区购物中心深圳龙华九方【案例】“体验派”社区购物中心上海华润五彩城上海华润五彩城业态占比上海华润五彩城品牌

4、组合趋势四：“小而美“逐渐受热捧在大体量购物中心受到电商强烈冲击之时，小而美的社区型购物中心被越来越多的开发商关注，目前，包括华润、绿景、金地、星河、招商、益田等众多开发商都着力于此。【案例】小而专“社区购物中心深圳华润1234SPACE深圳华润1234SPACE品牌组合趋势五：线上线下结合，打通“最后一公里”与百货、卖场等传统零售渠道增速下滑相比,社区购物中心依然保持了较快的发展态势。但是，面对信息技术的推动尤其是电商的冲击,除了线下市场转型,移动互联、智能货架、移动应用商店等新技术的推广,促使社区购物中心的线上线下业务融合步伐逐步加快，纷纷抢占“最后一公里”商机。【案例】重庆龙湖星悦荟重庆龙湖星悦荟业态占比（来源：商业地产学院）