产品经理基本要素.ppt

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1、产品经理呈现技能提升,不成功的演示最常见的三类问题,目标不清,结构混乱,展示不力,1,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,2,制作PPT根本目的是为了,重新认识PPT,更有效的沟通！,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,3,PPT已经成为商务演示的重要工具，其广泛应用于：,日常工作,商业演示,哪些场合适合用PPT？,4,只要你掌握,结构化思考 图表化表达,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,5,培训目标,结构化思考，形象化表达演示汇报“四部曲”,结构设计,制定目标,撰写美化,演示汇报

2、,1,2,3,4,给谁看?要达到什么目的？,观点是什么？如何建立逻辑框架？,如何组织材料？怎么灵活运用图形？,怎样口头表达你的思想？如何合理利用幻灯片？,2023/3/7,6,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,7,目 录,精美课件制作结构设计清晰的演示结构化需要注意哪些问题如何建立清晰易懂的演示结构建立演示结构的工具PPT的美化商务演讲技巧,结构化表达的四个原则,2023/3/7,8,产品经理呈现技能提升课程,事实,分析过程,结论,沟通过程：,结论,分析论证,下一步的行动,结果是什么？,为什么是这样的结论？,下一步应该怎么做？过程、步骤、注意事项。,分析问题

3、的过程：,结构化表达原则之一：自上而下的表达原则,2023/3/7,9,产品经理呈现技能提升课程,Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive相互独立,完全穷尽,结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则,2023/3/7,10,产品经理呈现技能提升课程,结构化表达原则之三：结构简单的表达原则,表述的结构越简单越好最简单的结构、最容易记忆的结构是“三”将一个中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检验三点是否正确,2023/3/7,11,产品经理呈现技能提升课程,结构化表达原则之四：重点突出的表达原则,任何时候都要突出重点最希望别人知

4、道的最希望别人记住的最想向别人传递的能够吸引别人的亮点创新和构思开头非常重要整个演示的设计非常重要,重点突出的正确应用在正文前面加上摘要将大量的数据放到附录里面每一页PPT必须有非常清晰的重点每一个图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用过多的动画过多的剪贴画过多的幻灯片切换希望在短时间内传达大量信息,2023/3/7,12,产品经理呈现技能提升课程,如何建立清晰易懂的演示结构通过Situation(现状)-Complication(困扰)-Resolution(解决方案)流程撰写文章结构,Complication/Question（困扰）,Situation（现状）,Resolution（

5、解决方案）,Key Line,Key Message,导入部分,逻辑思维的结构,引发对主题的兴趣,2023/3/7,13,产品经理呈现技能提升课程,商务汇报的实质讲故事一般商务演示和汇报必须通过听众已经熟知的事实或信息来引入，然后逐步过渡到希望引出或者需要回答的问题上去。具体包括：S-C-Q-A情景：由听众熟悉的情景引入冲突：说明发生的冲突疑问：引发或者提出疑问回答：对疑问作出回答,如何建立清晰易懂的演示结构如何处理开头,多元化研究业务在过去的五年中增长了40%,无法证明我们的工作对客户有明显益处,如何确保多元化研究确实对客户有明显益处,事实“公司发展项目”以研究该项目,2023/3/7,14

6、,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,15,撰写故事脚本（Storyboarding）,建立演示结构的主要工具,利用 WORD 的大纲试图利用PPT的结构试图利用鱼骨图建立结构利用逻辑树建立演示结构Mindmanager,2023/3/7,16,产品经理呈现技能提升课程,构建金字塔结构的有力工具MindManager,2023/3/7,17,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,18,目 录,精美课件制作结构设计PPT的美化幻灯片制作基本要素通过不同类型表达你的思想产品推介话术商务演讲技巧,幻灯片的制作基础,幻灯片的配色,幻灯片

7、的模版,幻灯片的动画,幻灯片的放映,幻灯片的制作基础,幻灯片的版式,2023/3/7,19,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片制作基本要素版式,文字版式,图文版式,20,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片的制作基础版式,幻灯片的一般的布局方式包括,标题,问题分析,解决方案,正文,标题,标题,标题,标题,标题,问题表现,问题分析,解决方案,正文,标题,小结,问题分析,解决方案,问题表现,问题分析,解决方案,小结,小结,21,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片的制作基础模版,1,2,3,4,模版的调用,在制作新的幻灯片的时候可以套用原来使用的模版,模版的设计,标题页正

8、文的字体间距、颜色等,模版的分类,标题模版：设置幻灯片首页讲义模版：设置多页打印格式备注模版：设置备注打印格式,模版的存储,可以把模版作为单独的文件进行存储,统一的模版是制作幻灯片的基础,22,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片的制作基础色彩,分类,区分不同的观点和内容,突出,突出关键的要点,美化,使得幻灯片的画面更加丰富,幻灯片色彩使用的注意事项:主要使用的颜色不宜超过三种使用的颜色应该为同一色系对比的色彩不要过于强烈初学者建议使用色条,23,罗兰贝格,麦肯锡,波士顿,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,常用文字颜色组合,白色背景黑色文字,黑色背景白色文字,紫色背景绿

9、色文字,黄色背景紫红色文字,红色背景蓝绿色文字,24,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片的制作基础动画,表达复杂的逻辑关系,使得复杂画面简单,吸引听众的注意力,动画的组合,动画的隐去,动画的播放时间,动画的使用不是必须的,25,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,幻灯片的制作基础放映,幻灯片的切换是为了使得每张幻灯片顺利和自然地过渡,切换和动画一样，也不是幻灯片必须的，过多的切换会使得听众疲劳,切换的选择和使用要与表达的重点相匹配，特别是对重点内容的突出,26,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,基本编辑：常用快捷方式,视图母版幻灯片模板格式幻灯片设计格式幻灯片

10、版式工具自定义以下的快捷键都是在左手操作的，当你右手使用鼠标时这些快捷键将极为方便。请经常使用以便记住：Ctrl-C:复制，Ctrl-X:剪切，Ctrl-V:粘贴，Ctrl-O:打开Ctrl-S:保存，Ctrl-A:全选，Ctrl-Z:撤销，Ctrl-D:复写如果你需要复制对象到指定地方，按住Ctrl移动即可复制。同时按 Ctrl 和 Shift可以使复制的对象和原对象垂直或水平,27,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,28,每页只传达一个核心观点，并且通过简洁的标题短句表现出来图表和视觉图表有效支持核心观点较少的文字强调观点，而不是简单的

11、罗列事实,幻灯片内容的表现原则,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,29,内容表现方式,文本,图形,概念图数据图比喻图,幻灯片内容的表现形式,图形表达的基本技巧,图形制作技巧,图形表达的基本技巧,图形外观,图形文本,位置调整,图形组合,图形层次,颜色填充边框线条阴影效果三维效果默认效果,复制移动微调,字体选择性粘贴格式,30,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,70%,有70%的人是视觉思维型，他们对图理解速度要远远快于文字,幻灯片的图形表达,图形,表格,文字,31,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,如何灵活应用图表表达以下意思？,1.项目经过5个阶段2.公司销售额自

12、1990年以来已经增长了4倍3.两个委员会作出了两个相反的指示4.5个项目相互关联5.两个项目组必须相互支持以得到更好的结果,32,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,通过不同类型的图形形象表达你的思想,表达逻辑关系的概念图分类对比强调表达数据信息的数据图事实强调进行比喻关联的比喻图强调,33,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念类图表,阶段图,循环图,压力图,愿景图,地图,34,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念类图表,从本质上讲，概念类的图形关系主要包括三种顺序关系并列关系包含关系,35,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念图递进和顺序,Pha

13、se 1,Phase 2,Phase 3,1,2,3,36,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念图并列或对比,2,3,4,37,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念图包含或总分,38,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,练习：国际化方面存在的问题,国际化存在的问题扩张区域:未将亚洲发达国家列为重点突破方向品牌建设:品牌建设尚不能支持国际化的战略目标内部支持:组织结构和内部支持不能与国际化的雄心相匹配,39,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,小练习,高绩效的组织应该以明确的目标作为推动力从员工中不断获得动力建立以业绩和客户为核心的组织架构通过由业绩驱动的

14、核心流程进行组织整合以开放的沟通作为支持,40,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念类图表示例：某企业的知识管理的建设愿景,“以知识共享创造价值，打造中国最成功的行业的学习型组织”,Vision,示 例,41,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,概念类图表组织架构图,42,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,比喻图,43,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,比喻图过程中的障碍/风险,44,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,比喻图过程中的障碍/风险,45,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,比喻图优与劣的比较,46,2023/3/7,产品经理

15、呈现技能提升课程,比喻图优选与淘汰,Prioritization,47,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,比喻图竞争与压力,48,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,数据类图表,49,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,数据类图表,50,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,典型数据图与比较类型的对应关系,图表类型,比较类型,成分,排序,时间序列,频率分布,关联性,饼形图,条形图,柱形图,线形图,散点图,51,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,52,天,主要信息1620号,正文1418号,地,幻灯片布局,标题

16、2024号,字体：宋体、微软雅黑，华文细黑、黑体,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,53,目 录,精美课件制作商务演讲技巧演讲准备呈现收尾,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,54,1、用十分钟时间想像自己做公共演讲，并想像演讲结束后大家热烈鼓掌的样子。2、用十分钟在镜子面前练习微笑、展示手势。3、用十分钟练习深呼吸。4、至少与五个人积极地交流思想。5、至少十分钟大声说话或大声朗诵。6、练习一次三分钟的演讲或默讲。,商务演说是一种技能，它需要你每天的坚持练习,演讲也可以说是一个人的表演，演讲者就是一名演员,优秀的演员可以上演优秀作品的条件是：,舞台之上的剧本和演技的完美结合,

17、2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,55,1、演练2、身体活动有助于减轻紧张3、在等待开始时，做适当练习4、深呼吸，大声讲话5、做一些自信的举动,控制紧张情绪的方法,56,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,迎福,盛福,运福(财气宫),降福,57,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,简单、对称、重复、夸大两套练习动作：1、左边、右边、画个圈，到中间2、一个拳头往下切，我们都平平不是每一句话都要有肢体语言，50%就可以了双手可以相握，或者十指交叉，或者一支手掌轻轻搭在另一支手掌上。双腿分开，与肩同宽或略窄一些。双手不要放在下面双手不要插在口袋里,动作语言-手势,58,20

18、23/3/7,产品经理呈现技能提升课程,环视注视虚视,眼神交流,眼神交流是人际间最能传神的非语言交流,59,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,基本发声技巧不同部位的发声练习发声部位要下移充分运用口腔的发声肌肉,发声练习,60,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,停顿与节奏变化音量与高度变化,声 调,61,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,练习:平时，对大家在大脑中的记忆能传达多少?,向听众说明一个图形，使其能如实画出。,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,62,注：不能借用手势使顾客产生联想,只能用话语来描述头脑中记忆的画面,就像演员练习演技一样,如果进行练

19、习，演讲效果会更佳,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,63,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,64,演讲（Delivery）:准备你的演讲结构,开场白,大纲,主要部分,结尾,提问,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,65,控制你的精神-自信上台,自然地接受紧张,准备（Prepare）最重要的是首先做好准备脚本（Script）开发-大声干读（Dry Reading）(2)-朗诵（Emotional Reading）(2)-默读（Mind Reading）(2)控制你的呼吸（Control your breathing）开始前10-15秒，用鼻子深吸一口气通过嘴慢慢地呼

20、气 微笑（Smile）对比较亲近听众微笑放松自己（Reassure yourself）提出对自己有利的问题眼神交流（Make eye contact）演说前,看着听众演说时,与观众眼神交流不要有看天棚、看地板、看角落等动作姿势（Pause）不要着急，等到做好准备再开始发声练习（Project your voice）张大口说话,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,66,如何设计开场,赞美以悬疑开场，抓住注意力说一个故事应用名人的话来开头从反面开始说起用前一位演讲人的话以提问的方式,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,67,风趣和幽默,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,6

21、8,留意听众的身体语言,低头、回避视线摸眼睛 通过镜片眯着眼睛用手摸头发摘眼镜,双手交叉放在胸前 用手揉眼睛一个手指指着太阳穴“这意味着什么”深深叹气拽耳朵或鼻子双手交叉放在胸前、翘腿、低头,以上信号告诉你，需要转换话题或者休息！,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,69,1.回顾要点3个文章、3个要点或3个重点结束2.感恩听众不要在最后说“thank you”:这样会让人觉得你撒手不管了。请这么说:“感谢大家邀请我，到此结束”3.呼吁行动说发人省思的故事引述铿锵有力的名言直接说出你的诉求.,每次尽可能采用最有冲击力的方式结束你的演讲,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,70,

22、问 答,彻底做好准备最重要,不知道答案,实际提问,对意见的提问,积极地承认你不知道问听众:“有谁知道答案?”,表示只是你的个人意见，不代表组织,问答（Answering Questions）,无聊的提问,多重提问,敌对或带感情的提问,对不起，这个问题可能要花点时间。可以与我结束后再交流吗?”,自行修改提问，然后问听众是不是想要的提问？可能的话，我首先会先挑你的第一个要点。,如果问题是对立的，那么表现出来.:“这个提问虽然是个人的，但是其答案是”或“这个题问有点模糊”缓解紧张,不要加深紧张回答问题时不要添加对立或感情:如果失去评定,会对你不利如果需要采取相反攻击时应该沉着、具有自制力,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,71,2023/3/7,产品经理呈现技能提升课程,72,长风破浪会有时祝你成功！,