现代汽车美容养护技术的研究毕业论文.doc

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1、题目：现代汽车美容养护技术的研究目录第1章 绪论11.1国内外汽车美容市场现状11.1.1国外汽车美容市场现状11.1.2国内汽车美容市场现状11.2汽车美容研究的目的和意义21.3本文主要研究内容2第2章 我国汽车美容市场分析42.1我国汽车美容市场分析42.2我国汽车美容行业存在的问题42.3我国汽车美容业存在问题的解决办法6第3章 汽车美容材料83.1车身美容护理材料83.1.1清洁剂83.1.2保护漆93.1.3护理剂93.2车身漆面处理材料93.2.1汽车蜡93.2.2抛光剂103.3汽车内饰清洁护理材料113.3.1亿龙绿泰113.3.2光触媒12第4章 汽车美容护理工艺144.1

2、汽车美容工艺的基本内容144.1.1自助汽车美容144.1.2自动洗车164.2车身漆面划痕处理174.3车身漆面打蜡美容护理194.3.1汽车打蜡的基本操作程序204.3.2汽车打蜡注意事项204.3.3漆面的封釉护理22第5章结论23参考文献24致谢25摘要所谓汽车美容，是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行全新保养护理。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料所制成的，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧车全面地彻底翻新，并长久保艳丽的光彩。本文通过对汽车漆面美容概述、漆面美容护理工艺，使大家了解汽车的外部的美容，尤其是对汽车外部漆面的美

3、容和护理，以及汽车漆面美容项目及相关工艺的相关知识。汽车美容是一项庞杂的系统工程。在汽车美容数十年的发展完善过程中，起作业设备和美容用品已逐渐成熟，呈多样化、系统化。汽车美容材料长城为汽车美容用品，分为车身美容护理用品、车身漆面处理材料、汽车内饰清洁护理用品、汽车发动机清洁护理用品等几大系列。关键词：美容护理；保养；护理用品；市场AbstractThe so-called car beauty, is the site for car maintenance required for different material conditions, the use of different typ

4、es of automotive beauty care products and construction technology, new care and maintenance of the vehicles. These products are excellent with high-tech means and made of chemical raw materials, which not only make the car a new look, but also allow a comprehensive and complete renovation of old and

5、 long-term security colorful glory. In this paper, an overview of the automotive paint beauty, beauty care and craft paint, so that we understand the beauty outside of the car, especially for exterior automotive paint and beauty care, beauty items, and automotive paint and related process knowledge.

6、Auto Beauty is a vast and complex system engineering. Beauty in the car during several decades of development and improvement in equipment and beauty products from the operation have gradually mature, diversified and systematic. Great Wall Auto Beauty materials for the automotive beauty products, be

7、auty care products into the body, body paint material handling, automotive interior cleaning care products, car engine cleaning care products, and other major series.Keywords: beauty care; maintenance; care products; market显示对应的拉丁字符的拼音字典 - 查看字典详细内容第1章 绪论1.1国内外汽车美容市场现状在欧美等西方发达国家，汽车消费已相当成熟。据专家统计，因汽车消费

8、而产生的利润大致按以下百分比分配：整车销售占20%，配件销售占20%，售后服务占60%由此我们可以看出，在整个汽车消费过程中，利润产生比重最大的一块是汽车售后服务，这也就是为什么目前汽车销售商热衷于搞“3S”、“4S”店的主要原因，因为他们都不想失去汽车服务这块利润，汽车售后服务将大有可为。1.1.1国外汽车美容市场现状在西方发达国家中汽车相当普及,美国的汽车保有量几乎占据全球汽车保有量的1/5,其中轿车高达1.3亿辆,平均每1.3人拥有1辆,汽车美容行业随着市场需求逐渐从汽车维修行业中分离出来。汽车后服务市场中,汽车美容行业已占到整个汽车维修行业的80%汽车维修与美容行业已经成为美国仅次于餐

9、饮业的第二大服务产业,并连续30年保持高速增长1。1.1.2国内汽车美容市场现状根据调查，我国平均每辆车每年美容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在未来3至5年间，汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费。汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。目前国内的美容市场经营主要存在4S店模式、路边小店的形式、汽车美容连锁模式三种经营模式。我国汽车美容服务业自20世纪90年代初期才初具规模，各品牌的汽车养护中心、汽车美容中心、汽车服务中心等如雨后春笋迅

10、速发展。驰耐普、3M、特福莱等国际汽车美容养护品牌已借中国代理机构安营札寨，其特许经销商数量动辄以数百计，其扩张速度之快令人咋舌。去年7月正式入主中国的美国汽车美容品牌特福莱，现在全国已有900家的特许加盟商，同为来自美国的汽车美容品牌，驰耐普在全国31个省市自治区的连锁加盟店已达1000多家锁加盟店，在北京有5家连锁店，多分布在郊区。与此同时，月福、爱义行等几个小有名气的本土汽车美容连锁品牌也开始谋求连锁发展大计。北京爱义行目前拥有10家直营连锁店，数十家外埠特许加盟店。长城润滑油汽车养护中心发展了10家直营连锁店，上海新奇特在上海、南京、杭州、苏州、福州、常州等城市共有10家连锁店。广州新

11、干线有10家连锁店。广州皇波萝已建立18家加盟店。苏友目前已有近20家加盟店，还整合社会资源，探索汽车美容连锁模式，在南京市区作为“苏友洗车通”的汽车美容店已有60余家。随着中国汽车服务市场的开放，更多的国际连锁品牌进入汽车服务领域，行业的竞争将更为激烈。目前已有AC德科、3M、澳德巴克斯(AUTOBACS)、黄帽子(YellowHa)等海外品牌进入，它们的到来，对国内汽车服务业是一个极大的冲击。可以预测，汽车服务整个市场格局将会向大型化、专业化、联合化等国际化方向转变，汽车服务的模式也将逐渐被4S专卖店和专业汽车服务连锁店所取代2。目前，我国的汽车连锁服务尚处于成长初期，还很不成熟，众多品牌

12、基本处于尝试阶段，存在着网络建设规范化程度不高、稳定性较差，连锁总部的管理、控制、支持、服务能力不强等现状。随着全球经济一体化进程的步伐和汽车市场的发展，走汽车连锁经营模式的道路将是今后国内汽车后服务业占领市场的有效途径。1.2汽车美容研究的目的和意义我国汽车工业的快速发展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大，这也正是筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机

13、构目的之所在3。我国随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。据国家信息中心的数据显示：我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增，其中轿车的年需求量将跨越100200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容4。1.3本文主要研究内容现代汽车美容是在继承传统汽车美容的基础上，完善和发展起来的高技术汽车护理。它依托于传统美容，但在新材料、新技术等领域又让传统汽车美容黯然失色、望尖莫及现代汽车

14、美容服务大体上可分为车身美容、内饰美容、涤面处理、汽车防护及汽车箱品五大部分。因此，汽车美容的具体服务项目概括为：(1)车身美容：车身美容服务项目包括高压洗车，去除沥青、焦油等污物，上始增艳与镜面处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等(2)内饰美容：内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李捂清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机仲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤请洁等项目。(3)漆面处理：接面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅

15、划痕处理，漆面部分板面被损处理及整车喷漆。(4)汽车防护：汽车防护服务项目包括贴防爆太阳膜，安装防盗器、静电放电器、汽车语音报警装置等。第2章 我国汽车美容市场分析2.1我国汽车美容市场分析根据调查，中国平均每辆车每年美容费用为1552.3元，其行业总收入达250多亿，与国外发达国家的平均年产值就已超过3500亿美元相比还有很大的差距。差距即意味着一定的增长空间，有专家预测，在未来3至5年间，中国汽车保有量将增长4至6倍，汽车美容养护服务消费必将会演变为一种日常消费，汽车美容业在中国有着巨大的市场发展空间。我国目前私人汽车保有量已突破 2000万辆,我国正在逐渐成为轿车消费大国。然而,目前我国

16、汽车美容企业仅有3万多家,并且几乎全部集中在大中城市 ,而现有汽车维修企业却多达20万家左右。即从事汽车美容的企业在数量上仅为汽 车维修企业的15%左右,这与发达国家相差甚远。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高,越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养,不再等到车辆损坏以后到修理厂或4S店进行大修。由于4S店的功能与定位，决定了他们在未来5-10年内难以占领汽车美容养护的市场，这正是我们发展专业美容养护专业店的巨大商机“七分养,三分修”的新理念已为更多的消费者所接受。因此 ,汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。我国市政建设和配套停车场所相对高速发展的汽车行业明显滞后,大量汽车只能

17、露天停放,加速了汽车部件的老化。一辆10万元的轿车,如果按10年使用年限、每年3万km行程计算,每年需用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上 ,对于中高级轿车,各项 护理费用还将超过这个数字。以北京为例,目前该市私家车拥有量近百万,以每辆车美容费3000元计算,北京100万辆轿车美容市场整体就达到30亿元左右。作为汽车后市场的一块,汽车美容店行业还有很大的发展空间。2.2我国汽车美容行业存在的问题汽车美容行业到20世纪80年代初在我国出现,开始只是贴普通的太阳膜、做座套；90年代初,随着CD机头、防盗器涌入国内,我国汽车美容行业获得了第一次发展1995年开始,包真皮座椅、贴防爆膜的出现

18、,形成了我国第二轮汽车美容热潮。随着我国汽车美容市场的持续升温及快速发展,管理不规范和专业人才缺乏等原因致使该行业存在的问题较多,主要表现在以下4个方面。(1)汽车美容行业管理法规制度不健全1)市场准入制度方面 目前 ,汽车美容申请开业是按三类汽车维修企业的标准来申请 ,三类汽车维修企业是指专门从事汽车专项修理(或维护 )生产的企业和个体经营户。国标 G /T16739. 3 - 1997汽车维修业开业条件 规定了专项修理项目、设备、设施、人员和流动资金条件 ,汽车维修企业可以根据自身条件 ,申请从事一项或数项专项修理作业。没有专门针对汽车美容行业的市场准入制度，这个行业就无法得到规范；行业管

19、理方面从国外的汽车服务市场来看，汽车美容服务已经完全从汽车维修行业中划分出来，成为一个独立行业。而中国目前的行业划分，汽车美容依然附属于汽车维修，而且经营项目也并未与汽车维修有所区分。例如：就西安市对汽车美容行业的管理来看，汽车美容企业总体上归汽车维修行业管理处管理，而汽车清洗却归市容管理，从管理的划分方式就可以看出汽车美容行业管理上的不规范。要使汽车美容服务更加专业而全面，就必须将汽车美容从汽车维修中分离出来，进行专项管理；服务标准方面：一个健全的行业应有相应的技术及服务标准。汽车维修业相对汽车美容业是一个发展比较完善的行业，汽车维修在技术上有汽车运输业车辆技术管理规定；在质量上有“三级届验

20、”制度；设备和人员等方面在汽车维修业开业条件中也有说明；在收费方面还有各省制定的汽车摩托车维修行业工时定额和收费管理规定。然而，汽车美容行业在技术、设备、人员和收费等各方面督没有标准可以去参照执行，技术操作不规范和收费不合理现象大量存在。各类服务尚不健全、服务理念偏差。如今，私家车增多和轿车进入家庭后所产生的各种新需求使得个性消费已被市场认可，然而有些方面尚无从获取服务，有的则是得不到有效的服务。个性消费和文化消费的内涵还督有待提高，可以说国内真正的汽车“后市场”还并未被完全开发出来。汽车服务将不再仅仅局限于为消费者提供方便，而是在传统意义上加入个性消费、安全消费和文化消费等内容。车主买的不仅

21、仅是交通工具，更是一种可以无限延伸的生活。中国汽车美容市场最显著的特点是企业规模较小、持续经营能力差及品牌优势不突出。国内的汽车美容企业经营具有一定的盲目性，投资者在货品渠道、操作技能、日常管理与经营发展等方面经验不足。不论连锁经营企业还是独立经营企业，可以称得上规模化又能树立起品牌的汽车美容企业却寥寥无几。国际上的知名汽车美容品牌驰耐普和3M，在近几年督进入了中国汽车美容市场，并开始建立连锁经营网络。相比之下，本土汽车美容企业规模经济不明显，品牌优势不突出，影响了企业通过差异化营销策略实现可持续发展。2)行业管理方面从国外的汽车服务市场来看,汽车美容服务已经完全从汽车维修行业中划分出来 ,成

22、为一个独立行业。而我国目前的行业划分,汽车美容依然附属于汽车维修 ,而且经营项目也并未与汽车维修有所区分。例如:就西安市对汽车美容行业的管理来看,汽车美容企业总体上归汽车维修行业管理处管理 ,而汽车清洗却归市容管理,从管理的划分方式就可以看出汽车美容行业管理上的不规范。要使汽车美容服务更加专业而全面 ,就必须将汽车美容从汽车维修中分离出来,进行专项管理。3)服务标准方面一个健全的行业应有相应的技术及服务标准。汽车维修业相对汽车美容店行业是一个发展比较完善的行业,汽车维修在技术上有汽车运输业车辆技术管理规定 ；在质量上有“三级检验”制度；设备和人员等方面在汽车维修业开业条件 中也有说明；在收费方

23、面还有各省制定的汽车摩托车维修行业工时定额和收费管理规定 。然而,汽车美容行业在技术、设备、人员和收费等各方面都没有标准可以去参照执行,技术操作不规范和收费不合理现象大量存在。随着欧美知名汽车服务企业进入中国,行业内竞争日趋激烈,使得国内一些经营管理经验不足、品牌化和专业化水平低的企业难以生存,只有具备专业技术和一定知名度的专业店才能在激烈的市场竞争获得持续发展。因此,国内汽车美容企业应树立品牌意识,力求“专而精”的经营理念,服务项目应具有特色显明性和服务规范性,通过专业化的技术水平和良好的服务质量来吸引消费者 ,并以连锁经营为依托,加快服务网络建设,降低服务成本,强化竞争力。5 (2)行业从

24、业人员素质低专业人才通过对乌鲁木齐市汽车美容市场的调研发现,乌鲁木齐市汽车美容市场上的从业人员基本上都是学徒工,不少从业人员仅具备初中文化程度,这些人对于汽车美容技术的学习都是采取师傅带徒弟的方式,汽车美容技术的传授和更新速度极慢,知识和技能十分有限,他们对汽车美容产品的使用基本上是按说明书操作,极少研究其工作原理。另外汽车工业的新技术应用越来越广泛,电脑系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级,非专业美容养护工人根本无法排除故障。这种靠老师傅传、帮、带的学习方式,不能适应市场对汽车美容工人的需要。从业人员素质低、专业化人才匮乏制约了汽车美容业的发展。2.3我国汽车美容业存在问题的解决办法随

25、着我国汽车保有量的猛增,市场急需技术水平高、产品质量有保证、设备先进并具有专业化服务水平的新型汽车美容企业。在这种经济形势下,汽车装饰与美容面临着难得的机遇。只有把握好机遇,才能使整个行业的发展迅速进入良性循环,因此需要制定相应的发展策略，根据汽车美容业存在的问题和日益发展的汽车后市场的需要，对我国汽车美容业提出一下发展建议：(1)加强人员培训,提供专业化人才 各大专院校和职业技校应加强汽车美容行业人才的培养,提供高素质、专业化人才。汽车美容企业应具备一定数量的专业技术工人方能开业,不同的汽车美容服务项目对技术工人的水平要求也不同,因此可根据工人的技术水平和操作熟练程度,划分出不同等级并颁发相

26、应的技术证书,只有拥有相应等级证书的技术人员才能从事汽车美容服务行业。这样既能保护消费者的利益,又提高了服务的技术水平。(2)品牌化、专业化经营。 行业前景好、门槛低,加上利润可观也使得汽车美容养护行业朝两个方面发展:一是汽车美容连锁店的扩张,不管是本土的还是国外的品牌企业,创业店、经济店、标准店、豪华店、旗舰店一个接着一个抢占市场;二是新产品新技术不断推陈出新。连锁、加盟、控股、合作,国内汽车养护市场已经多足鼎立,竞争的格局也已见雏形。随着市场逐步规范,消费者消费意识的增强,品牌意识的形成,市场“优胜劣汰”的法则就会发挥它的威力。现在很多汽车美容店出现亏损不是没有原因的。有专家称,从竞争态势

27、分析,将来汽车服务业竞争,并不是资金的竞争,而是品牌与经营理念的竞争。成熟的品牌连锁企业本身固有的服务专业化、个性化、标准化与独具个性的CI系统与完善的物流配送体系,将是未来汽车服务业竞争的主角。建立品牌营销,专业的养护人才队伍是根本。 (3)提高产品质量和服务质量。产品质量和服务质量是企业生存的根本,企业应通过加强产品质量管理和服务管理,为消费者提供更加优质的服务。汽车美容消费一般都不是一次性消费,汽车美容企业应提高服务意识,运用多种服务方式,提高其有形产品和无形服务的质量,以满足消费者对汽车美容服务的更高要求,并且在服务价格上实行透明政策,不仅使消费者在消费时能心中有数,更重要的是能吸引其

28、后续消费;同时,还应加强营销服务网络的建设,提升服务的适时性、及时性和有效性,构建高质量的服务网络以获取更多顾客,以此在行业竞争中生存并获得持续性发展。现在,中国在世界上成为仅次于美、日、欧之后的第四大汽车售后市场。随着我国汽车保有量的持续上升,汽车美容市场的潜力将被逐步挖掘出来。我们有理由相信,汽车装饰与美容业只要在国家政策的正确引导下,通过政府有关部门的有效治理,企业加强自身建设,解决好自身存在的问题,汽车美容行业将走上持续发展的道路,在为社会提供更多就业机会的,创造更多的社会财富,成为我国经济领域内的黄金产业,成为推动我国经济发展的重要产业。第3章 汽车美容材料3.1车身美容护理材料在汽

29、车美容数十年的发展完善过程中，起作业设备和美容用品已逐渐成熟，呈多样化、系统化。汽车美容材料长城为汽车美容用品，分为车身美容护理用品、车身漆面处理材料、汽车内饰清洁护理用品、汽车发动机清洁护理用品等几大系列。3.1.1清洁剂清洁剂的种类多种多样，有万用清洁剂、制动清洁剂、车内仪表板清剂、气门及化油器清洁剂、重油清洗剂、全能泡沫清洗剂、水箱除锈清洁剂、轮毂清洁剂、发动机清洁剂、发动机外表清洁剂、多功能清洁柔顺剂等等，下面是几种产品的介绍。1、万用清洁剂：可除去各种玻璃、漆面及金属制品的污垢；不伤害漆面、塑胶及橡胶；泡沫清洁剂，无滴流的困扰；喷涂在不洁器具的表面；使泡沫停留一分钟；用干净棉布擦拭；

30、适用于汽车挡风玻璃。不要等泡沫全部干后，才动手擦拭。2、制动清洁剂：可迅速清除污垢；避免产生辗轧的噪声；不含有毒物质，不会造成环境污染；使用时喷涂在不洁的零件的表面，让污垢滴尽；以干布擦拭；适用于鼓式及盘式制动器、制动蹄片、制动组件、离合器压反、风扇带、受压力的组件；其他离合器零件；注意此类清洁剂为易燃物，不得置于易燃处。3、车内仪表板清洁剂：可保持车内人造皮革及真皮革的光泽；使灰尘无法沾污；有柠檬香味，不含硅力康；不会破坏漆面；喷涂在物体的表面；以软布轻拭；度要适用于车门、仪表板、其他车内合成橡胶、塑胶物质、真皮制品，如皮衣、皮包等；本剂也称车内合成橡胶塑胶亮光剂；本剂为易燃物，不可置于易燃

31、处；能快速喷涂在驾驶方向盘、座椅支撑处。4、重油清洗剂。（1）特性：本剂是一种强力的、可乳化的溶剂型重油清洗剂；能有效地去除汽车发动机零部件底盘和设备上的重油污；本剂所含的特别成分能使污垢卷缩成胶束，胶束颗粒以快速分离的形式很容易用水冲洗干净，不会产生二次污染；本剂可吸收六倍其容积的油污，故可重复使用，对车体各部位无腐蚀作用。（2）使用方法：将本剂喷涂于油污处，然而将所形成的胶束用水冲掉，再用干净布擦干。（3）适用范围：主要用于汽车发动机零部件底盘和设备。3.1.2保护漆。1、铝钢圈亮丽保护漆：以人造树脂为基础的材料；耐磨损、腐蚀、撞击、污垢，可提供持久的保护；喷涂后不会粘着灰尘；本剂为银色；

32、使用时拆除轮胎、螺母；擦掉钢圈的铁锈；距钢圈表面25cm处进行规则的喷涂；适用于铝合金制品的表面、钢圈；注意本剂为易燃物。2、塑胶漆：喷涂后，可永保如新；使用前，用力摇动罐子；清除表面的污垢；距物体表面20cm处，以交叉方式喷涂；用毕后，倒置罐子，入出罐内瓦斯，用丙酮洗喷嘴；适用于汽车保险杠、挡泥板、扰流板、塑胶装饰板；注意本剂为易燃物。3、排气管保护漆：本品保护排气管，防止腐蚀；高耐热性，可达耐温700摄氏度；高度粘着力，不脱落；使用前，摇动罐子；彻底洗净排气管的污垢；距表面25cm处，以交叉方式喷涂；20min后，再重复喷一次；注意使用完毕，罐子需倒置，放出罐内瓦斯，保持喷嘴干净。3.1.

33、3护理剂1、皮革塑料上光护理剂（如图3.1所示）：本品含有能滋润皮革、塑胶的聚合物，可在皮塑表面形成一层保护膜，起到翻新、增光、抗老化的功效；可用于皮革座椅、仪表台、车门内侧和保险杠等部位。2、表盘护理剂：用于乙烯基表面的翻新整蚀用品，能及时光和润滑通道孔、电器闭合闸等表面；可形成一层不效的保护膜，其柔和的光泽可长久保持；适用于汽车仪表盘、方向盘等。3、轮胎增黑护理剂（如图3.2所示）：本品含有专门的聚合油脂，集清洁、增黑、抗老化护理于一体，能对轮胎表面提供长久的不受天气影响的光亮，恢复轮胎等橡胶件的自然光泽；适用于汽车轮胎及保险杠、密封条等皮塑表面。4、轮胎上光护理剂：本品为轮胎及其他橡胶制

34、品提供防水、防酸碱浸蚀及长久的光泽效果，用后轮胎特别亮丽；适用于汽车轮胎及其他橡胶制品。 图3.1皮革塑料上光护理剂 图3.2轮胎增黑护理剂3.2车身漆面处理材料3.2.1汽车蜡1、去污蜡（如图3.3所示）：具有去污、除锈、防垢、保持光亮的功能，恢复漆面及金属面的鲜艳色泽，在不吉器具表面涂抹，不可在车身温热时使用。2、光亮蜡（如图3.4所示）：光亮持久，品质稳定；在漆面形保护膜，防止氧化、酸蚀、雨水侵蚀；使漆面不粘灰尘；内含色彩鲜艳剂；如漆面粘着污污，请用“去污蜡”除垢后，再涂抹本品。适用于汽车车身、各种金属制品，如冰箱及木制品。不可在车身温热时使用。 图3.3去污蜡 图3.4光亮蜡 3、保护

35、蜡：以蜡为基础；除去油污、柏油；防止生锈；产生稳定、防水的保护膜。洗净汽车，完全干燥，使用前摇动罐子，均匀喷涂即可。适用于汽车的表面及槽沟。不可使用在以桐油为基础的油漆面上，本剂为易燃物。4、镜面蜡（如图3.5所示）：本品是一种高性能的护理型天然蜡，含有巴西棕榈和聚碳酸脂；对漆面渗透力极强，光泽如镜，保持长久，能有效护理汽车漆面。适于涂抹于车身漆面。适于新车及旧车抛光翻新后的漆面护理。手工打蜡和机器打蜡均可。5、抗静电蜡：本品是一种喷雾型上光护理蜡；能防止漆面静电的产生，最大限度地减少静电对灰尘、油污的吸附。可涂抹于车身漆面。适用于汽车漆面、皮革、塑料和铬质表面的护理。 图3.5镜面蜡 图3.

36、6 漆面还原抛光剂 3.2.2抛光剂1、强力抛光剂：本品是比研磨剂含颗粒更细的一种新型研磨材料；能去除漆面较厚氧化层、划痕及喷漆时出现的“麻点”“垂流”等；不含硅和蜡，安全用于喷涂车间和美容店；使用时均匀涂沫于汽车漆面（利用抛光机）；注意用前先小试为好，配合抛光机使用。2、漆面还原抛光剂（如图3.6所示）：本品比强力抛光剂的研磨颗粒更细一些，能去除漆面中度氧化层和轻度划痕；不含硅和蜡，安全用于喷漆车间，是美容店作汽车漆面翻新的主要用品；本品所含油分在漆面抛光同时渗入漆内补充油漆失去的油分，起到护理增亮作用，配合抛光机涂抹于汽车漆面。3、快速抛光剂：本品比中度抛光剂的研磨颗粒更细一些，具有去除轻

37、微氧化层和上蜡护理双重功效；作为抛光的最后一道工序，可用手工来完成，弥补机器抛光不匀、产生光环等现象，有增艳效果，又称增艳剂。4、玻璃抛光剂：能去除玻璃表面上粘染的柏油、油脂、昆虫尸体、污渍和发乌的氧化层等难以清洗掉的污垢，常用于挡风玻璃、后视镜等部位。5、多功能抛光剂：去除金属电镀表面、玻璃等硬质表面发乌，使其恢复原有的光泽，并形成一层极光亮的保护膜；也可用在汽车漆面，使用快捷，特别适合新车售前准备；各类金属电镀表面、玻璃等硬质表面及汽车漆面。3.3汽车内饰清洁护理材料3.3.1亿龙绿泰亿龙绿泰生物清洁剂（如图3.7所示）唯一没有化学清洗成分的清洁剂（1）产品特点：天然生物提取液，对人体完全

38、无害；物理原理去渍不伤表面，保护机体，保持表面光泽；清洁后表层形成保护隔离膜，既清洁又保护；用量少，成本省，使用方便，喷漆均匀，湿布擦试就行；避免了化学清洗剂对人体的二次及意外伤害。（2）相关产品：亿龙生物清洁剂3061汽车精灵、亿龙绿泰生物清洁剂306汽车宝贝、亿龙绿泰生物清洁剂818全能小子等等。（3）适用范围：适用皮革、塑胶、木质漆面、金属喷涂漆面、玻璃、陶瓷及不干胶残胶清洁、柏油清洁等，及用于汽车、办公用品、家用电器、高档家具、厨房器具等表面清洁。 图3.7亿龙绿泰生物清洁剂 图3.8光触媒机3.3.2光触媒光触媒是一种纳米级的金属氧化物材料（二氧化钛比较常用），它涂布于基材表面，干燥

39、后形成薄膜，在光线的作用下，产生强烈催化降解功能：能有效地降解空气中有毒有害气体；能有效杀灭多种细菌，抗菌率高达99.99，并能将细菌或真菌释放出的毒素分解及无害化处理；同时还具备除臭、抗污等功能。下面是一台光触媒机（如图3.8所示）光触媒Photocatalyst是光Photo=Light+触媒（催化剂）catalyst的合成词。光触媒是一种以纳米级二氧化钛为代表的具有光催化功能的光半导体材料的总称，是当前国际上治理室内环境污染的最理想材料。 光触媒在光的照射下，会产生类似光合作用的光催化反应，产生出氧化能力极强的自由氢氧基和活性氧，具有很强的光氧化还原功能，可氧化分解各种有机化合物和部分无

40、机物，能破坏细菌的细胞膜和固化病毒的蛋白质，可杀灭细菌和分解有机污染物，把有机污染物分解成无污染的水（H2O）和二氧化碳（CO2），因而具有极强的杀菌、除臭、防霉、防污自洁、净化空气功能。 光触媒的特性为利用空气中的氧分子及水分子将所接触的有机物转换为二氧化碳跟水，自身不起变化，却可以促进化学反应的物质，理论上有效期非常长久，维护费用低。同时，二氧化钛本身无毒无害，已广泛用于食品、医药、化妆品等各种领域。（1）光触媒主要功能和特点：1）全面性：光触媒可以有效地降解甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC等污染物，并具有高效广谱的消毒性能，能将细菌或真菌释放出的毒素分解及无害化处理；2）持续性：在反

41、应过程中，光触媒本身不会发生变化和损耗，在光的照射下可以持续不断的净化污染物，具有时间持久、持续作用的优点；3）安全性：无毒、无害，对人体安全可靠；最终的反应产物为二氧化碳、水和其他无害物质，不会产生二次污染；4）高效性：光触媒利用取之不尽的太阳能等光能就能将扩散了的环境污染物在低浓度状态下清除净化。（2）光触媒在汽车美容中的应用光触媒是最近才兴起的一种新的杀毒方法，它的工作原理其实很简单，就是利用二氧化钛这种光的催化剂，见光产生正、负电子，其中正电子与空气中的水分子结合产生具有氧化分解能力的氢氧自由基，而负电子则与空气中的氧结合成活性氧，二者均具有强大的杀毒杀菌能力，对于汽车车厢内常见的甲醛

42、、氨、苯等有机化合物具有分解作用，同时还可以清除车厢内的浮游细菌。由此可见，光触媒的主要杀毒要素为二氧化钛、太阳光等，因为二氧化钛只有在紫外线的作用下才能产生作用，同时需要一种不易被二氧化钛所分解的树脂将二氧化钛固定在车厢内，并让二氧化钛能够接受到阳光的照射，这也是光触媒技术上最大的优势。另外它的效果持久，一般施工一次可以保持功效2年左右，和蒸汽高温消毒需要经常施工相比，费用低廉。不过光触媒同样有自己的缺点，由于光触媒需要紫外线照射才能产生作用，而紫外线对人体有一定的副作用，但有些车主给自己的爱车贴了防爆膜，防爆膜的作用就是阻隔紫外线，因此贴了膜的车主一定要考虑二者会不会冲突。（3）应用领域：

43、生活工作的场所：起居室、办公室、会议室、计算机房、演讲厅、宴会厅、公寓、汽车等；保健医疗公共娱乐社区：医院候诊室、病房、生育保健中心、幼儿园、宠物医院、养老院、宾馆、公共卫生间、吸烟室、卡拉OK房、饭店等；特定场所：学校、饭店、实验室、食品加工场、家禽畜饲养场等；立区域及用具：家庭厨房、梳理台、餐厅、餐具、浴室、浴缸、厕所、马桶、客厅、窗帘、墙壁、天花板、玩具、家具、储水槽、垃圾、书房、吸烟区等生活区。第4章 汽车美容护理工艺4.1汽车美容工艺的基本内容 主要分为自助汽车美容、电动洗车、其他方式是洗车等等。4.1.1自助汽车美容在汽车的日常使用中，自助洗车，如果对它只用不养，这就容易加速汽车的

44、磨损和老化；如果把它开进路边小棚，用破布、几桶水或高压水枪“呵护”一番，表面上把车子洗得干干净净，其实是在对汽车实行破坏性清洗；最经济、最简捷的美容手段可以说是自己动手，开展汽车自助美容。当然，这必须是在自己能处理的范围之内。以下简介几种自助汽车美容方案：1、高级护理方案（1）特点：美容品全部采用纯天然材料制成，PH值呈中性。通过日常护理，可起到抗氧化、防酸、抗紫外线照射、防老化作用，并赋予车辆以自然光泽、散发清香之气。（2）适用范围：高档汽车的日常护理。（3）选材：纯天然洗车液、纯天然车蜡、车轮清洗保护套装、真皮清洗上光保护剂套装、内饰保护剂。（4）简要操作步骤：取纯天然洗车液，并根据产品浓

45、度稀释、搅匀，用软毛巾或海绵擦洗汽车，然后用无纺棉或软毛巾轻轻抛光；取纯天然车蜡，轻轻摇匀，用柔质布把蜡薄薄地涂在车体上，每次按半平方米涂擦，并擦除多余积蜡，稍后用干净布轻轻擦除多余积蜡；根据车轮情况，取车轮清洗剂对车轮进行处理。大约10MIN后冲洗干净，用洁布擦干，再涂上保护上光剂；取真皮清洗剂喷涂于柔软毛巾或无纺布上，均匀涂于皮革表面，然后用另一块布擦干。再在阳光下预热皮革10-15MIN，将真皮上光保护剂摇匀，在柔软毛巾上倒上少许，均匀地涂擦在皮革件上，并立即用另一条柔软毛巾抛光。然后用内饰保护剂喷于车内仪表台等物上，用柔软毛巾擦拭干净。2、普通护理方案（1）特点：利用特殊的高科技配方增

46、光聚合物，润滑性能好，能有效无损害地洗去污渍，且使氧化严惩的车漆经抛光后得到较好地修复，并能对清洗的物件起保护作用，防止紫外线破坏及老化。（2）适用范围：中、高档汽车的日常护理。（3）选材：高科技洗车液（适用于各种车漆）、聚脂上光镀膜蜡、轮胎泡沫清洗剂、轮胎泡沫清洗上光剂、仪表台皮革上光保护剂。（4）简要操作步骤：取高科技洗车液，并根据产品浓度稀释、搅匀，用纳米毛巾或海绵擦洗汽车，然后用纳米毛巾轻轻抛光；取聚脂上光镀膜蜡，轻轻摇匀，用纳米毛巾把蜡薄薄地涂在车体上，每次按半平方米涂擦，并擦除多余积蜡，稍后用干净布轻擦抛光；根据车轮情况，将轮胎泡沫清洗剂对轮胎进行清洗，然后用纳米毛巾擦干，再涂上保

47、护上光剂；取真皮清洗剂喷涂于纳米毛巾上，均匀涂于皮革表面（如图4.1所示），然后用另一块布擦干。再在阳光下预热皮革10-15MIN，将真皮上光保护剂摇匀，在纳米毛巾上倒上少许，均匀地涂擦在皮革件上，并立即用另一条纳米毛巾抛光。然后用内饰保护剂喷于车内仪表台等物上，用纳米擦拭干净6。图4.1真皮座椅清洗3、新车护理方案（1）特点：配方较柔和，不伤原有车蜡，在新车表面形成致密的保护膜，能有效地防水、防酸碱及其他化学物质的腐蚀，为新车驶入变质环境提供理想的保护。（2）适用范围：各种新车或翻新车。（3）选材：泡沫洗车上光剂、隐形车衣、透明保护剂。（4）简要操作步骤：取泡沫洗车上光剂喷于车体，用海绵或软毛巾擦拭，然后用清水冲净即可；取陷形车衣，摇匀，在软布或海绵上倒少许，轻轻以圈状打匀，稍后用干净软布擦净；取透明保护剂，摇匀，时节于擦净的皮革、橡胶等表面，再用干净布擦净。4.1.2自动洗车自动洗车分为半自动与全自动电动洗车两种。两者共同点为：驾驶员将待洗的汽车驶入洗车机的车道中发动机熄火，拉起手制动，驾驶员可离开车内也可留在车内，紧闭车门、车窗。不同点为：半自动需要人工操作洗车上的功能按钮；全自动，只需洗车场人员或驾驶员按下机器上的起动按钮即可全程功能操作7。自动洗车机。1、注意事项（1）驱车进入洗车道，要将汽车确实停放在洗车道中所设