汽车检测与维修毕业论文.doc
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1、学 号: 200925070143 中州大学毕业设计设计题目: 双人快保毕业论文 学 院: 工程技术学院 专 业: 汽车检测与维修 班 级 09汽车 姓 名: 曹 永 指导教师: 郑 路 日 期: 2012 年 月 日摘要在当今汽车行业日益发展的社会形势下,由于汽车数量的剧增,汽车服务部门除了对汽车维修质量有了更高的要求,对汽车故障的预防也面临着巨大的挑战。所谓汽车的“三分修,七分养”,汽车保养更显得尤为重要。随着汽车数量的日益庞大,汽车保养往往也要花费很多的时间,保养一次要排队等候好久,对于车主来说,他们是不希望浪费掉一分一秒;对于服务部门来说,时间就是金钱,赢得时间便是赢得一切。这样,一种
2、快速的保养方式就显得极为重要,双人快保正是适合了这种形势的一种保养方式。双人快保是指2个技术人员来完成,一般叫双人快速保养流程。整个过程主要靠A ,B两个技术人员配合的默契,合理的分工,熟练的技术来完成,所以需要技术人员熟记和练习来达到对汽车保养要求的目的。虽然是快速保养,但双人快保同样有着合理规范的操作流程。使汽车得到全方面的“体检”和预防保养。按照汽车在工位时,举升机举升前、举升后和落车后也可以把快保流程整体分成这样三个主程序,即举升前的接车、车内外灯光检查与发动机仓等的检查,举升后的轮胎、制动系及底盘系等的检查和落车后的运转发动机、检查机油液面、水泵等以及签字交车这三个程序。关键字 双人
3、 快速保养 程序 目录一 升车前. 1.1 接车. 1.2 车外检查1.2.1 车外灯光检查1.2.2 雨刮器与天窗的检查1.2.3 发动机舱内部检查1.3 车内灯光及电器检查1.4 支车与刹车检查二 升车后 2.1 轮胎检查 2.2 放机油与前底部检查 2.3 底部各管路检查与落车 三 落车后的检查 一 升车前1.1 接车当客户车辆将车开至4S店时,会有门卫或专门接待人员接待,并对客户进行询问进行分流,对行驶里程在5万公里以内的保有车辆进行通知快速保养服务顾问,并引导客户将车辆停放在指定停放区。服务顾问主动热情的出引,详细询问车辆情况,记录客户和车辆信息,检查并记录车辆的内部和外部的状况,确
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