铭远广核项目—培训借鉴.ppt
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1、集团组织体系和管理机制项目组培训资料,2005年12月,2023年3月,第2页,议题,项目工作计划整体思路诊断结果设计思路,2023年3月,第3页,2023年3月,第4页,环境决定战略,战略决定组织,但同时组织也反过来影响战略,2023年3月,第5页,为此,依据价值创造过程中所担任的不同角色,HC院二级核算单位可以分成三类,直接创造价值的主要业务部门,1室、熔铸中心、2室、3室、5室、9室、11室、12室、14室、15室、23室、25室、28室,2000年为HC院带来的收入占科研和销售总收入的93.2%,间接创造价值的主要业务部门,4室、6室、16室、21室、22室、科研厂、,2000年为HC
2、院带来的收入占科研和销售总收入的3.4%,但是他们自身收入的62.3%来自内协,支持创造价值的主要业务部门,维修中心、动力厂,2000年为HC院带来的收入占科研和销售总收入的3.4%,但是它自身收入的69.3%来自内协,2023年3月,第6页,在对一些单位业务重新分析的基础上,将关系密切、业务关联性强的业务部门进行适当合并、定位,4室,14室,5室,9室,贵金属中心,涂料中心,理化测试研究室,直接创造价值的业务,可以明确地把他们当作利润中心来进行考核,4室,21室,在其内部有一个测试中心,专门进行常规测试,计量中心(16室)的测定业务,2023年3月,第7页,对直接创造价值的主要业务部门,应该
3、采用直接面向市场的组织模式,以令其真正承担起匹配资源和发展业务的任务,利润责任中心:,直接创造价值的主要业务:,1室、熔铸中心、2室、3室、5室、6室、9室、11室、12室、15室、23室、25室、28室、新成立的涂料中心、新成立的贵金属中心、新成立的理化测试研究室,不但要对投入资源的使用负责,而且还要对收入负责,这个收入不仅包括产品的销售收入,还有科研经费的收入,根据责、权、利对等的原则,在要求这些直接创造价值的主要业务部门承担责任的同时,也要赋予他们相应的权力,主要是对部门内人员的调配权、考核权、部门内奖金分配权、一定范围内的采购权和一定范围内的管理费用支出权,2023年3月,第8页,院方
4、可以通过权限、业绩、人员、信息等四个方面实现对此类二级核算单位的监督和控制,业绩控制,各利润责任中心,权限控制,人员控制,信息控制,院方有对各研究室负责人进行任免的权力,院方可以通过向研究室委派会计,进行财务监督院方可以定期或不定期对研究室审计,院方可以通过收入、利润、费用、发表论文数、申请专利数来对其进行考核,对一次购买一定金额以上,或者一段时间内某个总金额以上的所有采购,都需要经过HC院的物质供应部,2023年3月,第9页,对间接创造价值的主要业务部门,他们的主要职责是为各利润中心提供服务和支持,是成本中心,成本中心:,间接创造价值的主要业务:,科信中心科研厂,只考核其在经营活动中的费用支
5、出,而不考核其可用货币计量的收入他们的工作重点是提高服务的质量,以保证HC院核心业务的发展,这些组织拥有能够有效使用本单位生产经营活动的原材料、劳动力、资金和技术等资源的权力,即作业管理权。同时不对销售收入承担责任,也不享有对外经营权,2023年3月,第10页,对成本中心的考核,院方可以主要通过对服务的满意度和所花费的成本来进行,负责图书情报、网络维护、杂志出版,负责配合各研究室完成各类试样的制作,科研厂,科信中心,通过各研究室对他们服务的满意度,还有这些部门运作的成本来进行考核,2023年3月,第11页,对支持创造价值的服务性单位,如维修中心、动力厂,他们主要为价值的创造提供保障,可以归物业
6、公司统一管理,维修中心负责HC院各类设备的维护,但是目前它的机关作风使接受服务的部门意见非常大,动力厂主要负责为HC院提供电力、能源、水暖等方面的保障,物业公司,物业公司与HC院各业务部门之间的业务关系以及引入的竞争机制将促使其服务质量的提高,2023年3月,第12页,调整后的业务部门组织结构图,科信中心,科研厂,科信中心,科研厂,核心的业务部门,支持性的业务部门,第四研究室,第十四研究室,第五研究室,第九研究室,第一研究室,第二研究室,涂料中心,贵金属中心,第一研究室,第二研究室,熔铸中心,第三研究室,熔铸中心,第三研究室,第六研究室,第十一研究室,第六研究室,第十一研究室,第十二研究室,第
7、十五研究室,第十二研究室,第十五研究室,第二十三研究室,第二十三研究室,第四研究室,第二十一研究室,理化测试研究室,计量中心测定业务,第二十五研究室,第二十五研究室,第二十八研究室,第二十八研究室,第五研究室,第五研究室,第九研究室,第九研究室,2023年3月,第13页,美国著名管理学家彼得 杜拉克根据业务活动对组织目标的贡献,把组织的各种活动分成四类,这类活动是提供与整个企业的成果和成就直接或间接相关的、可衡量的成果的各种活动。,这类活动本身并不产生收益和成果,但是其产出被其他单位接受和使用后,却能增加其他部门的收益和成果。,提供成果的活动,支援性活动,后勤服务活动,高层管理活动,这类活动中
8、的大多数并不是企业组织结构的必不可少的部分,可以实行社会化,由社会上各种独立经营的服务性行业来承担。,这就是高层领导工作,其性质与以上各类都不同,内容带有“例外性”,对企业全局和长远发展有重大影响。,2023年3月,第14页,传统的专业分工与协作原则认为分工有利于提高管理的质量和效率,但是现代组织理论指出,过细的分工导致了机构臃肿、办事程序复杂,细,高,管理效率,分工程度,适当,过细,相同职能的归并:把具有相同职能的部门进行合并,同一个职能只由一个部门来完成。,管理职能同辅助作业职能归并:把具有管理和辅助作业双重职能的部门进行合并。,执行职能同监督职能归并:执行同监督的分离是传统组织理论的原则
9、之一。但是现代组织理论认为,这也会导致机构增多、程序复杂、效率下降,与组织设计的效率原则相矛盾。,2023年3月,第15页,榆树林公司发展战略分解为三个阶段进行实施,原油开采业务是榆树林公司的重点,开始进入精细化业务和金融保险业务。市场立足于东北市场。,原油开采业务收入的比重将有所下降,新业务收入所占比重将逐渐增大。市场领域由东北地区向全国辐射。,榆树林公司将发展成为多元化、跨国经营的集团公司,此阶段公司经营重点是进行资本经营。面向全球市场,参与国际市场竞争。,2023年3月,第16页,不同的发展阶段将采用不同的组织结构,总部,财务,研发,市场,子公司1,分公司2,分公司3,U型职能制,M型事
10、业部制,H型控投公司制,2023年3月,第17页,三种不同的组织结构各有利弊,优点,适应,缺点,集中统一管理,决策容易贯彻执行;各子(分)公司虽然也进行利润核算,但因受母公司严格控制,实际上形不成利润中心,防止了利润中心的彼此冲突。,不利于进行多元化经营;由于职权集中,风险和责任也往往集中于母公司;公司高层人员陷于繁杂的事务之中,难以致力于公司长期发展规划和重大决策。,适合于规模较小、产品品种少、生产连续性和专业性强的公司,集权和分权适度结合,既调动了各事业部发展积极性,又能通过统一协调与管理,有效制定和实施母公司整体发展战略;日常经营决策交付各事业部进行,使高层领导可以从繁重的日常事务中解脱
11、出来,有更多的时间、精力进行战略研究,协调、评价和作出重大决策。,管理层次增加,协调和信息传递困难加大,从而一定程度上增加了内部交易费用。,适合于规模较大,多元化经营的控股公司。,各子公司保持了较大独立性,能调动子公司发展的积极性;投资取向灵活,经营领域较宽 以出资额为限承担有限责任,进退自如;战略规划与经营决策完全分离,管理松散,难以有效地制定和实施集团整体发展战略,难以发挥公司间的协同效应;各子公司对于各自的收入有抢先占有的权利,往往为避免将利润上交,而过度地进行投资;母公司对子公司绩效评价和监测能力有限,不利于控制成本和利润,适应于纯粹资本经营型公司,2023年3月,第18页,榆树林公司
12、对于三种不同组织结构,总部将有不同的管理定位,逐步进入新业务,新业务的比重将逐渐增大,进入资本经营阶段,职能型:公司总部做日常经营决策,重在职能活动的控制,事业部型:公司总部负责战略方向控制、资源分配和产权管理,2002-2003年,控股型:公司总部注重对子公司战略方向、财产风险和人事进行控制,不进行内部经营活动控制。,2007-2010年,2004-2006年,集权程度,分权程度,2023年3月,第19页,根据分公司、子公司和事业部的不同特点,榆树林公司实施针对性的管理控制,2023年3月,第20页,各事业部是非法人单位,是总公司的组成部分和派出机构,与下属公司没有直接的资产纽带,2023年
13、3月,第21页,第三阶段,榆树林公司成为多元化、跨国经营的集团公司,重点对子公司财产风险和人事进行控制,2023年3月,第22页,导读母子公司管理,组织机构设计,概述,母子公司管理,财务控制,人事控制,考核激励,战略规划,信息控制,2023年3月,第23页,总部对下属单位管理主要通过五个方面实现,财务控制,对子公司的收入和支出进行控制,主要包括预算管理、内部审计和财务权限控制公司总部充分把握财务这一命脉,对下属单位财务活动严格控制,对下属单位的关键岗位,如子公司董事、总经理、财务负责人等进行控制,保证下属单位贯彻执行母公司的战略规划,经营活动符合公司总部意愿,通过定期述职和报告制度,密切跟踪下
14、属单位的经营活动,实现信息控制;制定信息交流制度,保证总部及时、准确、全面地掌握下属单位的生产运营信息,综合公司财务与非财务信息,在战略规划和年度预算的基础上,评价各子公司及其总经理的业绩,以业绩表现为基础对管理人员进行奖励,使管理人员的行为符合公司目标的要求,人事控制,考核激励,战略规划,公司战略是公司发展的纲领,战略规划是公司的年度行动方案,以及此后年度内所需资源的分配;公司总部通过战略规划的制定来控制下属单位按照总公司的发展规划进行运作,信息控制,2023年3月,第24页,战略规划是对下属单位进行管理控制的基础,对财务控制的影响,对人事控制的影响,对信息控制的影响,对考核激励控制的影响,
15、根据公司的发展战略,确定对下属公司的财务管理控制程度,确定财务审批权限,根据公司的发展战略,选择确定下属单位的高级管理人员和财务负责人,根据公司的发展战略,确定下属单位哪些经营信息需要汇报,根据公司的发展战略,确定下属单位的任务指标,以此作为进行绩效考核的根据,2023年3月,第25页,战略规划的目的 制定公司及各业务单位未来五年的战略发展目标,包括进入哪些市场,如何进行竞争,以及量化的财务目标及资源需求预测;公司领导通过对各业务单位战略规划的严格质询,指导业务单位的战略发展方向,战略规划的原则战略规划是公司发展蓝图的体现及细化,是对将来的展望;公司总经理及业务单位负责人“拥有”各自的战略规划
16、;公司高层领导投入大量时间对各业务单位提出的战略规划提出严格的质询,以确保目标的可行性;公司战略规划部门提供高层领导和业务单位在规划过程中的支持,而不是规划的批准者;战略规划必需以严谨的市场及竞争形势分析为基础;战略规划每年要进行审核及向前滚动修正,以适应市场变化的需要,榆树林公司通过战略规划制定与实施,确保下属单位的发展处于受控状态,2023年3月,第26页,战略规划流程,业务单位制定业务发展战略,质询/批准/公布战略规划,发现、关注新问题;组织特别战略工作小组深入调查或解决,重新评价集团发展宏图,向各业务单位下达总体战略规划;建议各业务单位应特别关注和解决的议题,投资与战略发展委员会对各业
17、务单位战略规划逐一质询,提供方向性指导,董事会及公司最高领导层,进行状况分析;发现集团战略新问题,在总经理领导下起草总体战略规划;汇总、收集业务单位负责人意见,参与质询会,向集团领导提供分析及技术支持,总公司投资发展部,解决部分战略问题,质询、修改、批准总体规划,为业务单位的战略规划提供必要的建议,发现、关注与业务单位业务相关的新问题;组织深入调查或解决,提供建议,在业务单位战略发展部的支持下,起草、制定业务单位的战略规划,陈述本业务单位战略规划;进行规划之必要修正,各业务单位总经理,进行现状分析;发现本业务单位战略新问题,提供技术分析支持,参与质询会议,提供领导分析及技术支持,各业务单位战略
18、发展部,解决新问题,制订本职能部门的战略发展规划,输入至业务单位的整体战略规划,参与质询会议,陈述本产品部之战略规划,各职能部门领导人,质询会,形成总体及各业务单位战略规划文本,战略议题分析及解决,公司总部制定/确认总体战略,提供输入,不断进行,第n月,第n+1月,第n+2月,董事会最终批准战略规划,战略质询负责部门:投资与战略发展为委员会,2023年3月,第27页,公司战略规划主要内容,1.公司发展蓝图2.宏观经济环境与行业发展分析,以及对公司影响的评估今后五年公司所处的各行业的发展展望宏观经济和行业发展将对本企业造成的影响主要发展机会主要威胁3.本公司现状分析各业务单位情况、业绩及趋势各业
19、务单位在所处行业内的地位及优势、弱点,4.公司未来五年战略目标公司未来五年业务重组放弃哪些产业进入哪些新业务行业各业务单位的发展侧重点主要战略举措关、停、并、转合资、兼并5.公司财务目标预测总销售额投资资本回报(ROIC)6.主要资源需求预测资本投资人才7.和前一年战略规划的差异及总结,主要内容,2023年3月,第28页,业务战略规划主要内容,1.本业务发展蓝图2.宏观经济环境及行业发展分析,以及对本业务影响的评估2.1 今后五年国内、外宏观经济环境发展及变化趋势2.2 今后五内年行业的发展展望2.2.1 产品发展趋势2.2.2 主要法规及经营环境变化2.3 宏观经济和行业发展将对本业务造成的
20、影响2.3.1 创造的主要机会2.3.2 造成的主要威胁3.本业务现状分析3.1 本业务近年业绩及发展趋势3.2 本业务主要竞争优势及弱点4.业务面临的主要竞争对手分析(国 内外竞争者)4.1 竞争对手近几年业绩分析和比较4.2 竞争对手在之后五年可能采用的战略举措4.3 对手战略举措对本业务的潜在威胁,5.本业务五年战略(方案)5.1 本业务今后五年将在哪些市场竞争5.1.1 地理市场5.1.2 产品定位5.1.3 业务模型5.2 如何竞争:主要竞争手段5.3 主要战略举措5.3.1 市场扩张5.3.2 新客户、渠道的建立6.业务五年经营及财务目标预测6.1 主要增长点预测6.2 总销售额6
21、.3 市场份额6.4 投资资本回报(ROIC)7.配合业务战略的主要资源需求预测7.1 资本投资7.2 人才8.和前一年战略规划的差异及总结,主要内容,2023年3月,第29页,通过战略质询会对战略规划进行论证,他提出的这些战略设想是否真有新意?是否可行?,这个业务单位/它的领导层的目标是不是够高?雄心够不够大?,他对其业务单位或业务部短期内可采用的举措是否都已了解并做过分析?,他对其自身的竞争优势以及该优势的来源是否了解透彻?,他对其所处的行业可能出现的各种变化、发展是否都已经考虑周到?,这个业务(下属公司)或它的领导层是否真有能力来实施这个方案?,他对提出的战略举措的实施时间表及资源需求是
22、不是过于乐观?,他似乎对规划的内容不了解,很明显这个规划不是他主持做的,而是由规划部门“代笔”的!,XX业务单位战略规划,2023年3月,第30页,年度战略规划质询会会议议程及目的,会议目的:对公司整体战略、各业务单位的战略规划进行质询,提出修改意见,以确保其严谨性及可行性。,议题总经理介绍总体战略方向及其目标战略发展副总介绍公司总体战略规划(初稿)委员会负责人宣布会议规则各业务单位呈报各业务单位战略规划,接受与会人员质询委员会负责人总结发言,介绍修正后的总体战略规划,明确各业务单位需修改的要点及时间表委员会负责人总结/宣布闭会,时间(小时)1,1.5,4X5,1,0.5 24小时,参加人员:
23、投资与战略发展委员会总经理、副总经理投资发展部、财务部及人力资源部业务单位经理各业务单位下属职能部门经理(只在质询本业务单位规划时出席),时间:年底,三天(在公司以外的会议地点,以避免干扰),会议议程,2023年3月,第31页,年度战略规划质询会会议规则,2023年3月,第32页,战略规划最终由董事会批准后,榆树林公司总经理负责组织制定具体的经营计划并实施,责任人,2023年3月,第33页,导读母子公司管理,组织机构设计,概述,母子公司管理,财务控制,人事控制,考核激励,战略规划,信息控制,2023年3月,第34页,财务控制主要包括预算管理、内部审计和权利限制三个方面,2023年3月,第35页
24、,实行全面预算管理制度,以监控下属单位日常经营活动,战略规划,由各责任单位负责制定预测每一个主要项目的收入和费用没有经营预算详细各项费用是可变的属长期计划,经营预算,对每一个子公司及下属业务部门按责任中心进行分类,一般包括:投资中心 利润中心 成本中心 费用中心费用可能是:弹性的 自定的 约束的范围覆盖一年,分为月和季度总额和战略规划一致,资本项目,每个主要资本项目分别列出各制度总的项目支出,由财务部负责组织财务预算的制定,现金预测预算的各种报表,预算管理既是控制支出的有效方式,又是使企业的资源获得最佳生产率和获利率的一种方法,能对具体财务计划的实施情况进行跟踪控制。同时,通过制定详细的经营计
25、划和与之相应的预算计划,明确集团上下尤其是主管负责人的责任和权力,2023年3月,第36页,全面预算管理流程,2023年3月,第37页,预算管理程序,月度/季度/年度经营业绩考核和计划修订,根据公司战略规划,确定财务业绩期望目标公司财务部分解、初定各业务单位和项目的期望财务业绩指标,下达年度预算编制指导思想和要求,各业务单位设立自己的经营/预算计划目标,据此制定自己的计划公司财务部汇总各部门和各项目的计划,发现潜在问题及缺口,提出初步调整建议,公司经理办公会对各业务单位/项目计划逐一质询公司财务部参与质询,向公司领导提供分析及技术支持各业务单位和各项目陈述各自的预算计划,各业务单位/各项目根据
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