中国上海世博会园区建设群体工程项目管理实践.ppt

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1、2010年7月10日，武汉,中国2010上海世博会园区建设群体工程项目管理实践,研讨人：何清华 同济大学建设管理与房地产系 教授 上海科瑞建设项目管理有限公司 总经理,2,自2006年12月来，作为上海2010世博会园区建设项目管理服务单位，承担工程建设指挥部总体项目管理咨询、浦东AB片区临时场馆及配套设施实务项目管理咨询、世博村实务项目管理咨询，与工程建设指挥部在组织和管理模式创新、结构化目标规划和控制体系的建立、多项目管理制度化、流程化和标准化的实施、专业工程管理软件和信息平台应用、和谐项目文化的培育等方面做了积极的探索和实践,本次研讨引言,3,3,工程建设组织模式创新：组织是目标能否实现

2、的决定因素,2,研讨目录,4,多项目管理信息化手段的提升：软件是工具，创造无限价值,多项目管理制度化、流程化和标准化：项目运行“游戏规则”的制定,1,项目简介:大型多维复杂群体工程,4,研讨目录,1,项目简介:大型多维复杂群体工程,5,项目构成的复杂性,6,项目实施总策划者,业主的角色,业主,总组织者,总集成者,世博园区建设业主方角色定位,7,十大工程管理挑战,如何妥善处理园区建设管理、园区运营管理、展后二次开发之间的关系，运用生命周期集成管理（LIFECYCLE INTEGRATED MANAGEMENT）理念指导项目实施在不确定项目环境下对项目范围进行有效管理，有效的项目范围变化管理是项目

3、管理成功的前提在不确定项目环境下对项目范围、进度、质量和投资之间的妥协与平衡，项目实施过程中唯一的不变就是天天在变，有效的变化管理是项目管理成功的关键和核心 不同需求和期望的众多利益相关者之间的妥协与平衡，投资主体、开发主体和建设主体的多元性对工程管理带来巨大复杂性影响群体工程项目管理标准化、制度化、流程化与效率之间的妥协与平衡，一纲十册的编制和应用，项目实施游戏规则（纸上谈兵过程）的建立和应用不是万能的，但没有是万万不能的,8,在动态环境下项目实施组织的优化和调整，对矩阵组织结构的再认识，一百个企业一百种对矩阵组织的认识和演绎，职能管理和项目管理如何协同在许多组织都是永远的痛在大型群体复杂工

4、程实施中如何加强中央决策支持，总体项目管理的引入，借鉴企业控制论相关理论，形成项目控制论（PROJECT CONTROLLING）理论在园区建设整体目标和单个项目目标实现中如何进行有效的妥协和平衡，运用项目群管理(PROGRAM MANAGEMENT）和项目、项目群组合管理（PORTFOLIO MANAGEMENT）理论群体工程项目管理手段的提升为目标规划和控制创造无限价值，项目管理信息系统和信息平台的开发与应用，软件是工具，PM+IT的困惑和谐项目文化的建立和培育，世博文化的提出、演绎及运用，项目管理的典型特征表现为众多利益相关者跨组织短期合作（PARTNERING）行为,9,工程建设组织模

5、式创新：组织是目标能否实现的决定因素,2,研讨目录,10,上海2010世博会筹备总体组织设计,世博局在编人员1500人,成立指挥部,11,2007年9月成立工程建设指挥部,12,工程建设指挥部组织结构,13,工程建设指挥部办公室的组织,14,工程建设指挥部办公室,15,15,上海世博会园区建设多项目管理实施组织总体原则,1、管理重心下移,2、做强项目部,3、充分依托社会专业咨询/顾问团队,5、指挥部与社会专业咨询团队共建项目部,4、总体项目管理与实务项目管理分层体系,项目管理总框架,16,组织体系细化,上海世博会工程建设指挥部,17,项目名称：上海世博会工程建设总体项目管理起始时间：2007年

6、11月5日至2010年5月31日主持单位：同济大学项目团队：经济与管理学院建设管理与房地产系 上海科瑞建设项目管理有限公司委托单位：上海世博会工程建设指挥部主要内容:全面参与指挥部各项管理工作，研究和分析世博会建设过程中的各项管理问题，为最高决策和指挥提供咨询建议。,组织模式创新：总体项目管理咨询团队的引入,18,总体项目管理的两个层面,(3)制度建设与管理文件编制,(4)信息化与信息平台管理,(2)组织建设策划与支持,(5)管理专题系列研究,(1)技术处,(2)综合处,(3)工程处,(4)合约财务处,(5)材料设备处,(6)安全质量处,(7)配套处,(8)协调处,(1)总体部署策划与实施支持

7、,19,项目部组织结构示例,指挥部办公室直接指派项目部总负责人,20,3,研讨目录,多项目管理制度化、流程化和标准化：项目运行“游戏规则”的制定,21,项目管理制度化、流程化和标准化是乐队总指挥指挥乐队的“乐谱”，是铺设的项目运行的“铁轨”，是建立的项目运行“游戏规则”和“立法文件”。项目管理制度化、流程化和标准化对上海2010世博会园区工程建设管理显得尤为重要。,多项目管理制度化、流程化和标准化的目的和意义,22,上海2010世博会工程建设多项目管理制度化、流程化和标准化体系结构,23,目 录,1 愿景和目标 VISION项目范围和范围管理 PROGRAMME SCOPE AND SCOPE

8、 MANAGEMENT组织策划和调整原则 ORGANIZATION PLANNING AND ADJUSTMENT PHILOSOPHY规划和设计管理 URBAN PLANNING AND DESIGN MANAGEMENT安全和环境管理 SAFETY AND ENVIRONMENT MANAGEMENT进度控制和计划管理 PROGRAMME AND TIME PLANNING AND MANAGEMENT投资控制和合同管理 COST CONTROL AND CONTRACT ADMINISTRATION质量保证和质量管理 QULITY ASSURANCE AND MANAGEMENT采购策划

9、和管理 PROCUREMENT PLANNING&MANAGEMENT风险和意外事件管理 RISK AND CONTINGENCY MANAGEMENT信息和沟通管理 INFORMATION AND COMMUNICATION MANAGEMENT国家自建馆协调管理 CORDINATION MANAGEMENT OF NATIONAL INDEPENDENT PAVILION项目管理信息系统的开发与应用 PMIS DEVELOPMENT&APPLICATION世博文化建设和实施 CULTURE ESTABLISHMENT AND IMPLEMENTATION,24,技术管理工作手册,综合管理工

10、作手册,工程管理工作手册,投资控制与合同管理工作手册,材料设备采购工作手册,安全质量管理工作手册,配套管理工作手册,协调与沟通管理工作手册,信息系统管理手册,管理工作手册（第一版）汇总,25,制度汇总,26,制度汇总,1 上海世博会工程建设指挥部办公室招标管理办法 2 上海世博会工程建设指挥部办公室工程合同管理办法 3 上海世博会工程建设指挥部办公室资金拨付管理试行办法4 上海世博会工程建设指挥部办公室签证费用管理试行办法 5 上海世博会工程建设指挥部办公室工程变更及索赔管理试行办法6 上海世博会工程建设指挥部办公室竣工结算工作管理试行办法,投资控制与合同管理制度,1 指挥部办公室材料设备管理

11、办法2 甲供材料设备管理实施细则3 甲定乙办材料设备管理实施细则4 甲认乙供材料设备管理实施细则5 VIK材料设备管理实施细则6 租赁材料设备管理实施细则,材料设备管理制度,27,主要流程汇总,28,主要流程汇总,1 招标文件编制流程 2 工程合同审核流程 3 工程合同付款审核流程 4 材料设备价格审核流程 5 工程费用签证审核流程 6 设计变更费用核定流程 7 变更设计费用核定流程 8 现场签证及索赔核定流程 9 竣工结算审价流程,投资控制与合同管理工作流程,1 VIK材料设备管理工作流程 2 甲供材料设备管理工作流程 3 甲定乙办材料设备管理工作流程 4 甲认乙供材料设备管理工作流程 5

12、租赁材料设备管理工作流程,材料设备管理工作流程,29,研讨目录,4,多项目管理信息化手段的提升：软件是工具，创造无限价值,30,2010年上海世博会工程建设指挥部办公室信息平台,视频监控,电子围栏,车辆进出,人员进出,三维动画,信息化平台是提高管理效率的最有力工具,31,世博项目群信息平台目标,一整套进度计划与控制、投资控制与合同管理、质量控 制与安全管理、部门管理、信息集成化管理与沟通体系；,一整套基础数据报表和统计分析报表；,在权限管理范围内的网络数据共享；,24小时不间断地提供信息服务；,做到两个“分”：数据准确到分；提供资料和数据的速度按分钟计。,32,大型复杂工程项目群管理协同机制及

13、组织集成研究（国家自然科学基金委资助项目),政府资助科研项目,大型复杂群体项目的系统性控制关键技术研究（上海市科学技术委员会资助项目）,基于SNA的大型复杂项目组织总控及组织适应性优化研究（国家自然科学基金委资助项目),大型复杂工程项目管理协同机制的研究基于社会网络 分析的视角（教育部人文社科基金资助项目）,结束语,33,上海世博会外国自建馆建设项目管理研究,中国2010年上海世博会工程建设总体项目管理,工程建设指挥部资助科研项目,2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究,大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究,上海世博会工程建设

14、VIK材料设备管理研究,上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究,大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究,上海世博会工程建设VIK材料设备管理研究,2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究,大型复杂群体项目的集成化管理与系统性控制研究 世博会工程建设指挥部项目群管理技术与方法研究,上海世博会外国自建馆建设项目管理研究,2010年上海世博会工程建设投资和合同集成化管理研究,2010上海世博会场馆及配套项目建设管理咨询,结束语,34,课题研究综合报告（1本）,结束语,35,中国已经、正在和将要实施大量大型复杂群体工程项目管理，应在实践中提炼出适合于中国环境和具有中国特色的大型复杂群体工程项目管理理论体系和方法论。,结束语,36,何清华 博士MRICS MCIOB 同济大学经济与管理学院 教授上海科瑞建设项目管理有限公司 总经理上海市四平路1388号同济联合广场C座701702室 邮政编码：200092电话：021-33626180 传真：021-33626177 E-mail:Website:,Thanks for yourattention,