面对新人如何进行辅导训练.ppt

《面对新人如何进行辅导训练.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面对新人如何进行辅导训练.ppt（22页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、面对新人如何进行辅导训练,提问：,为什么基本法要为新人提供6个月训练津贴？,新人客户资源的充分挖掘为新人培养创造时间价值培养新人销售习惯和能力便于提高对新人管理效率,新人入司第 个月,1,资源保费激励保费激情保费,底薪获取率高,底薪获取率低,个人原因,团队原因,缺少对新人客户资源的规划缺少对新人意识习惯的培养缺少对新人销售技能的训练,新人入司第 个月后,1,新人的持续留存，不仅仅需要制度上的安排，还需要团队的持续辅导和培养！,新人的持续留存，不仅仅需要制度上的安排，还需要团队的持续辅导和培养！,思索：新人对团队的价值有哪些？,客户资源工作时间习惯能力,新人从新人培养中得到的收获,一、新人培养对

2、团队健康成长的重要性,人力：新人培养是团队有效人力增长的保障结构：新人培养是团队绩优人力沉淀的基础架构：新人培养为准主任的培养提供了机会保费：新人培养为保费持续增长提供了保证,小结,团队要健康成长，新人培养至关重要。新人培养，不仅要结合基本法制度，还要结合主管的持续行为。,二、营业部新人培养的基本方法,研讨发表,新人启蒙期，营业部新人培养的基本动作,营业部新人培养447动作的有效推动,新人 成长三阶段,1、研讨发表,针对启蒙期新人培养，我们都有哪些有效方法和措施？研讨时间：5分钟,研讨发表：,新人的特点,启蒙期,职涯目标不明确工作内容不明晰销售技能不具备从业信念不坚定,启蒙期的新人需要更多的关

3、怀！,2、新人启蒙期 新人培养的基本动作,447标准动作定义：,447标准动作是指新人在启蒙期（机构集中培训）的岗前、代理人辅导、新人实战阶段，推荐人针对新人较为突出和常见的问题所操作的15个关键辅导动作。,447动作的介绍新人岗前培训阶段,447动作的介绍代理人考前辅导阶段,447动作的介绍新兵实战阶段,时间：新人培训结束后及上岗前一天 动作：新人岗前家庭辅导：到新人家中与新人面谈，主要内容为新人岗前培训状况了解，同时与新人的家人进行沟通目的：1、为下一步新人入司后的辅导做好准备。2、对其家人进行心理建设，使其家人认同新人的工作，给新人以归属感。3、同时了解新人家庭状况。,时间：第一天 动作

4、：1、早会上自我介绍，二次早会上介绍给每个组员，早会后介绍给大家。2、面谈：生涯规划及寿险的意义与功用目的：1、让新人熟悉工作环境，熟悉团队。2、使新人认同寿险业，带动新人情绪，为下一步工作做准备。,时间：第二天 动作：1、对投保实务、填写单据和公司运做流程等项目培训。2、面谈：公司及营业区、部的规章制度进行强调。目的：1、对新人的基本技能进行培训 2、让新人了解并深化记忆公司的各项规章制度，为今后管理打基础。,时间：第三天到第七天 动作：1、对条款进行讲解。对建议书制作、寿险相关法律、社保基础知识、保户服务和契约核保理赔等知识培训 2、面谈：对新人培训中专业化推销流程的要点进行回顾并帮助理解

5、。3、主管要陪同两次，内容是让新人看主管如何签单。目的：1、对新人的基本技能和与寿险相关技能进行培训 2、为新人的推销打下基础。3、起示范作用，让亲身新人感受签单过程。,第一天到第三天，每天面谈要有1-2小时，帮助新人安排学习和工作计划。第三到第七天面谈时间要保持1小时左右。,时间：第二周 动作：1、安排新人在早会发言，新人早会发言的第一次时机应在签下第一单后，请其谈感受，若此时还未开单，就请其谈谈一周以来对公司和团队的感受。请其他组员对其进行鼓励。2、陪同两次，内容由看主管签单逐渐变为主管看其签单。目的：1、使其融入工作环境，逐步成熟。2、培养其展业技能。对其优缺点进行分析并指导。,时间：第

6、二周到第四周 动作：1、新人正常参加早会，保持每周发言两次，融入团队。2、第三、四周每周陪同一次，3、每周面谈至少两次，每次一小时左右。目的：1、使其融入工作环境，逐步成熟。2、培养其展业技能。对其优缺点进行分析并指导。3、了解新人成长状况，按实际情况进行辅导，树立新人自信心。,前四周共陪同六次。第一周和第二周为两次，第三和第四周为一次，每次半天左右。此处陪同为广义概念，陪同者为主管或推荐人，但主管一定要亲自陪同二到三次。前两次陪同主要是看主管如何签单，中间两次为在陪同者的帮助下签单，最后两次为陪同者看新人如何签单。,时间：第一月 动作：1、每天晚上电话追踪一次。2、家访一次，目的：1、了解新

7、人当天拜访状况和第二天计划，有针对性进行辅导。2、了解新人心理状况，及时做出反应。3、拉近与员工距离，和员工及其家属谈心，深入了解员工状况。,时间：第二至第十二周 动作：每周一至二次了解新人实战情况目的：根据新人接受训练状况和展业中遇到的实际状况，进行有针 对性的辅导。,时间：前三个月动作：教会并督促新人做好工作日志，每周定期检查二至三次。目的：养成新人良好工作习惯，并根据工作日志反映情况，及时解 决。,时间：新人达到转正条件在接受转正培训之前 动作：对即将接受的培训内容，有计划的进行事前辅导目的：使新人更快进入角色，快速成长。,此流程并非适用所有情况，要求主管们根据实际，灵活执行。,面对新人需要更多,信心 耐心 责任心,