旅游纪念品市场调查—上海.ppt

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1、各地旅游市场，将进入“爆发性”增长期！据统计：目前在世界旅游业的排位中，中国已经从1978年的40位之后，跃升至世界第四位，我国旅游业将在相当一个时期内处于发展的黄金期。随着我国人均GDP将由接近2000美元向3000美元跨越，消费市场、消费结构、产业结构都将发生显著的变化，旅游消费需求将大幅度提升，旅游消费正处于爆发性增长前夜。随着国际化进程的加快和人民生活水平的提高，还有旅游黄金周的出现，人们旅游的热情日益高涨，游客都有这样的心态：在旅游景点给家人和朋友买一份旅游纪念品或给自己买一个旅游纪念品带回去让家人和朋友来欣赏。,旅游纪念品市场调查,上海旅游纪念品,前言综合市场调查上海旅游纪念品市场

2、调查及分析调查总结,各地旅游市场，将进入“爆发性”增长期！据统计：目前在世界旅游业的排位中，中国已经从1978年的40位之后，跃升至世界第四位，我国旅游业将在相当一个时期内处于发展的黄金期。随着我国人均GDP将由接近2000美元向3000美元跨越，消费市场、消费结构、产业结构都将发生显著的变化，旅游消费需求将大幅度提升，旅游消费正处于爆发性增长前夜。旅游购物是旅游六要素之一，购物的重要内容就是旅游纪念品。大凡游客每到一地旅游，都会选择购买具有当地纪念意义的旅游纪念品。但是我国目前旅游纪念品市场还不是很成熟，旅游纪念品的设计与开发还处在“蒙昧”状态。旅游纪念品应该是我国未来旅游发展的重要增长点，

3、也应是旅游开发重点内容之一。国家应在制定旅游发展规划时，把包括旅游纪念品在内的旅游商品发展规划纳入到旅游总体发展规划之中。各地区旅游纪念品的开发也缺乏规划，各地在进行旅游规划时也很少将旅游纪念品纳入到规划之中。这也是这国旅游规划中的不足。,前言,如果出去旅游，你会在哪里买旅游纪念品？本报联合中国经济网的在线调查显示：约五成的游客会选择在旅游景区或景点购买旅游纪念品，有34.09%的游客会选择在当地普通商店购买，而在个体商贩处或其他场所购买的只占到9.09%和6.28%。从调查结果看，旅游景区或景点本应该是旅游纪念品消费的“主战场”，但旅游部门的统计却引人思考在一般景区，旅游纪念品的收入实际上仅

4、占景区收入的1%。这尴尬的“1%”，意味着景区或景点的旅游纪念品并未能很好地满足游客的实际需求，也印证出我国旅游商品市场转化率低、旅游购物始终是旅游产业链中薄弱环节的现状。“现阶段，我国旅游纪念品市场还不太规范，各地几乎都是小商小贩在做。一些地方虽然成立了所谓的中心、聚集园等，也大多采取摊位出租的方式，旅游商品市场整体上发育欠佳。”多位接受本报记者采访的业内人士表示，旅游纪念品市场是一个系统工程，它包括旅游者购物行为研究、旅游消费心理研究、不同旅游者群体购物倾向研究，以及包括批发零售、市场管理、售后服务等旅游纪念品流通环节的研究，只有坚持旅游纪念品经营开发的市场化原则，尊重旅游商品市场的发展规

5、律，才能真正实现从产品研制向商品消费的大步跨越。,整体综合调查,资料来源可问可答网调查统计报告中心问卷调查统计内容：调查1、旅游时您是否会购买纪念品在可问可答网对300位网友关于旅游纪念品消费的问卷调查统计结果可以得出，在对旅游时是否会购买纪念品这项调查中，54%的网友表示会在旅游时购买纪念品；另外有26%的网友表示不会购买旅游纪念品；其余21%的网友对表示在旅游的时候可能会选择性的购买旅游纪念品！,整体综合调查,调查2、一般会选择哪类的旅游纪念品旅游纪念品一般为具有地方特色的土特产或者表示地方文化的工艺品等，从调查结果中可以看出，众多旅游纪念品种类中，具有地方特色的土特产这类纪念品是最受欢迎

6、的，有47%的网友投票选择；其次是小工艺品有28%的网友选择；有12%的网友选择了有关景区画册的纪念品；剩余14%的网友选择了具有象征意义的服饰、流行装饰品等作为旅游纪念品！,整体综合调查,调查3、购买纪念品的时候会考虑哪些因素在对购买纪念品的调查统计中，关于购买纪念品时考虑的因素，实用性、象征意义和价格三方面是主要考虑的。其中有36%的网友选择实用性因素；价格和象征意义两方面因素的选择比例分别是23%和26%；剩余15%的网友选择了外观等其他方面！,整体综合调查,调查4、通常在哪些地方购买纪念品从调查统计数据显示，选择在旅游景区内的商店购买旅游纪念品的游客是最多的，有35%的网友选择；选择在

7、当地的普通商店购买旅游纪念品的网友占26%；选择在旅游景区周边的小摊点购买的网友比例占22%；其余17%的网友选择在大型商场等其他地方购买旅游纪念品！,整体综合调查,调查5、您更喜欢旅游纪念品哪些“特色”在对旅游纪念品的“特色”调查中，旅游纪念品最受欢饮的特色还是产品产地的独有特色，选择网友比例占到30%；外观形状特色和制作工艺特色两方面的网友选择比例分别各为22%；有12%的网友比较看好旅游纪念品所包含当地的文化内涵和历史象征等意义；剩余14%的网友比较看好纪念品的制作材料等其它特色！,整体综合调查,调查6、购买旅游纪念品的目的或者用途在对购买旅游纪念品的目的或用途的调查统计中，馈赠好友和回

8、味旅游趣味两种理由是购买旅游纪念品的主要目的，其中选择馈赠好友的居多，网友选择比例占42%；其次是回味旅游景点，选择的网友比例占31%；有11%的网友是因为有收藏各地各地工艺品和古董的爱好而选择购买旅游纪念品；其余16%的网友选择购买旅游纪念品的目的是自己使用等其它目的！,整体综合调查,调查7、您认为旅游纪念品存在哪些问题购买旅游纪念品的同时也会遇到这样那样的问题，在对旅游纪念品存在问题的调查统计中，价格偏高和质量不高是现在旅游纪念品主要存在的问题。选择价格偏高的网友比例占31%，选择质量不高的网友比例占24%；另外旅游纪念品也存在缺乏内涵、设计不上档次、种类单一、形式单调等问题，有14%的网

9、友认为现在旅游纪念品的主要问题还是缺乏内涵；有12%的网友认为旅游纪念品的问题是种类单一；剩余19%的网友投票选择形式不够新颖，性能差等其它问题！,整体综合调查,调查8、在旅游团内，是否会接受导游推荐的纪念品从调查统计结果显示得出，20%的网友表示在旅游的时候会优先选择导游推荐的旅游纪念品；46%的网友表示会考虑在旅游的时候接受导游推荐的纪念品；还有24%的网友表示不会接受导游推荐的旅游纪念品；仅有10%的网友表示会坚决拒绝导游推荐的旅游纪念品！,整体综合调查,调查9、您所能接受的旅游纪念品价位范围在对旅游纪念品价格接受范围的调查统计中可以得出，价位50元以下的旅游纪念品更受欢迎，有41%的网

10、友选择；其次是价位在50-100元之间的旅游纪念品，网友选择比例占30%；选择价位在100-200元之间的网友比例占16%；接受价位在200元以上的网友选择比例占12%！,整体综合调查,上海：旅游纪念品产业谋求崛起近几年上海市旅游经济发展迅速，已成为现代服务业的四大新兴产业之一，旅游纪念品在行业中的重要性日益突出。世博会的举办更是吸引了众多企业和社会力量参与其中，整个行业呈现出勃勃生机和无限潜力。上海的东方明珠、外滩、环球金融中心、上海科技馆和海洋馆等十多家著名景点景区更是非常重视开发有自己特色的旅游纪念品，很多具有唯一性的产品吸引了大量游客，一些经营有方的景点景区一年销售额可以达到几千万元。

11、但上海市还有更多景点景区没有认识到旅游纪念品开发和经营很重要，更没有意识到旅游纪念品“卖的是文化”，最有价值的是“带回去纪念”，最聪明的营销是“讲故事”，不仅不愿冒风险前期投入开发有自己特色的旅游纪念品，还不在产品展示和营销上下功夫，随便找个角落，弄几样大路货充充数，结果自然是销售收入占比很小，可有可无，也就更没有加大开发力度的信心和决心。在调查中发现，上海市旅游纪念品存在的问题在全国带有普遍性：同质化现象。富有代表性的旅游纪念品不多，既有设计力量投入不足的原因，也有同类产品仿制现象的问题，导致企业开发意愿不高；做工不精致。有特点、有代表性的旅游纪念品不多，而粗制滥造的旅游纪念品充斥市场，令旅

12、游者觉得买回去无法留作纪念或当礼品送人；新产品开发少。没有充分考虑不同年龄、层次对象的需要，区别旅游纪念品的档次、功能和材质，或定位过高，超过了普通旅游者对于旅游纪念品价格的认可。,上海旅游纪念品市场调查及分析,针对这些问题，上海市旅游局这些年不断推出各项措施加以解决，2005年底成立了上海市旅游纪念品展示中心，2007年起，每年举行一届上海旅游景点纪念品作品大赛，2008年起每年发布旅游纪念品(礼品)流行趋势，上海旅游纪念品设计大赛和上海旅游纪念品(礼品)博览会更是举办了十余年，具有一定的行业影响力和社会知名度。此外，上海还积极引导企业走出去，参加全国旅交会和其他地区旅游纪念品(礼品)知名展

13、会，向各地介绍上海旅游纪念品。去年8月底，上海市成立了旅游协会旅游纪念品分会，老凤祥等20家有影响的贵金属、琉璃、陶瓷等生产企业成为首批会员，希望通过整合形成上海市旅游纪念品整体优势，进而推动上海市旅游纪念品产业的发展。据了解，与发达国家和地区相比，上海市旅游纪念品产业还存在着很大差距。为此，上海市从前年开始将设计大赛征集范围扩大至长三角，去年更是以“设计之都上海”之名，邀请全球设计高手参与，奈何在没有更大投入之前，很难产生很强吸引力；上海市还希望通过展示中心牵线，促进有意向的生产企业和设计者多多接触，尽快将得奖作品转换成产品，引领行业整体水平提升；上海市正在开展一项大规模的旅游纪念品生产和销

14、售状况调查，请专业人士排摸分析哪些领域走在全国前列，哪些需要政府政策支持，哪些是下一步重点发展领域；上海市正考虑制定相关政策，鼓励旅游纪念品的设计开发，就像鼓励科研精品开发一样。据上海旅游协会旅游纪念品分会介绍，该会正在研究如何规范旅游纪念品市场，计划推出相关规则，在旅游纪念品经营网点、景点景区和宾馆商场推出旅游纪念品推荐商店，保证产品与服务质量，让游客可以放心购买。,上海旅游纪念品市场调查及分析,下面这些旅游纪念品图片，都是游客在旅游过程中留意拍摄的。拍摄这些图片可不容易。拍摄旅游纪念品同拍摄景区景观不同，旅游纪念品的经营者一般不同意旅游者进行拍摄。上海旅游纪念品总体下来讲还是不错的。这主要

15、要归功于两点，一是上海是中国最大的大都会，游客流量大，能体现出中国的概念来；二是上海人才汇粹，相关景区在开发上注意旅游纪念品的开发。不错也是大致的不错，不是很好。,拖鞋型钥匙扣,此种旅游纪念品一般，不具有上海地方特征，只是丰富上海旅游纪念品市场品种而已。,上海旅游纪念品市场调查及分析,腕饰、钥匙扣、瓶启子等 这些旅游纪念品不具有上海地方特征，纪念性特征不足。,上海旅游纪念品市场调查及分析,组合套件用具 这些现在全国相关景区差不多都有卖。如果没有特殊品牌、特殊工艺、特殊材料、特殊设计、特殊功能等优势，或者景区形象等就不具有特殊的意义。,上海旅游纪念品市场调查及分析,这套上海世博会纪念品设计的相当

16、不错。以上海世博会的徽标、吉祥物为主要标志的设计，新颖、简捷、明快。功能上并没有什么特别，特别的是它造型、色彩、形象设计上。,上海旅游纪念品市场调查及分析,服装包 这种纪念品只是一种普通商品，并没有特别的内涵。有点类似工艺品的摆件。,上海旅游纪念品市场调查及分析,城隍庙-豫园旅游纪念品市场中的“民间手工艺现场展演”,上海旅游纪念品市场调查及分析,这是上海城隍庙-豫园旅游景区旅游纪念品市场的一个组成部分，即由手工艺人现场制作。但其民间艺的大部分内容都不是上海的，都是引进的。一方面，说明上海本地民间艺术挖掘的不够；另一方面也说明上海旅游市场有这种需求。上海必竟不同于其他城市，尤其是国外游客多，把其

17、他地区的文化引入上海也说得过去。从某种意义来说，上海就是中国。所以，适当的发展一些中国文化元素是可以的。下面一组图片即是现场展演内容。,上海旅游纪念品市场调查及分析,上海旅游纪念品市场调查及分析,上海旅游纪念品市场调查及分析,上海旅游纪念品市场调查及分析,在上海旅游纪念设计开发中，东方明珠塔和金茂大厦是比较成功的。尤其是东方明珠塔景区，把其主体景观东方明珠塔用得很到位，只一个东方明珠塔就有若干个品种设计。有的还和上海地文化、上海其他景观组合设计，效果也不错。从东方明珠塔旅游纪念品设计开发的成功可以给其他景区许多启示。虽然各景区的性质不同，对游客的吸引强度不同，但设计理念、设计思想还是值得学习的

18、。上海东方明珠塔旅游纪念品的营销收入就我个人观察应与门票收入不相上下。这对于一个旅游景区赢利结构的调整非常重要。作为一个景区，不能只靠门票收入一种赢利途径，还应包括旅游商品、旅游餐饮、旅游娱乐旅游其他形式在内。这样，才能更好的走可持续发展之路。实际上，旅游纪念品也应是旅游产品的重要组成部分，作为旅游景区不应只卖景观有景观服务。也应做好旅游商品的大文章。,上海旅游纪念品市场调查及分析,东方明珠塔旅游纪念品,美容器套件（此为产地广东）,上海旅游纪念品市场调查及分析,钥匙礼盒,上海旅游纪念品市场调查及分析,风光组合钥匙扣,上海旅游纪念品市场调查及分析,风光组合钥匙扣,上海旅游纪念品市场调查及分析,风

19、光组合钥匙扣,上海旅游纪念品市场调查及分析,指甲刀和钥匙扣,上海旅游纪念品市场调查及分析,风光组合钥匙扣,上海旅游纪念品市场调查及分析,纪念币等,上海旅游纪念品市场调查及分析,手表套装礼盒,上海旅游纪念品市场调查及分析,东方明珠塔模型,上海旅游纪念品市场调查及分析,东方明珠塔旅游纪念品开发成功之处在于：1、从认识上对旅游纪念品开发给给予高度的重视。旅游纪念品开发对于旅游景区来说不是可有可无的，而是如何做好的问题。这一点如果认识不上去，其他的工作就很难做好。2、有专门的公司和专业人员专门做这项工作。这是非常重要的。有的景区把旅游纪念品的开发设计统统归到商务部之类的。当然也不是说不行。但商务部是商

20、品、纪念品、餐饮、租赁等什么都做，这样会造成旅游纪念品开发问题很难排到意识日程。3、重视开发设计。从东方明珠现有的这些旅游纪念品来看，从多个角度对旅游纪念品进行了设计考虑，从功能、品种、价格、旅游需求等不同角度和层面进行了近乎全方位的考虑。所以，形成一种功能的纪念品可以设计出多个品种的旅游纪念品，一种旅游纪念品可以有多种功能。当然，不是说东方明珠尽善尽美，也有需要改进的地方。如东方明珠的品牌问题还没有很好的用好，营销环节不是很到位，宣传方面还有提升的余地，等等。,上海旅游纪念品市场调查及分析,调查总结,“吃、住、行、游、购、娱”是一条完整的旅游产业链，其中，“购”主要指的是购买旅游纪念品。游纪

21、念品市场前景广阔,因此，我们可以加大力度开发旅游纪念品市场。首先，维护民族地域文化的差异性与维护旅游业的可持续发展及长远利益是一致的，所以旅游商品要凸显和保持地域文化品格和美学特色。旅游纪念品应将中国特色、时代特征和地域特点相结合，突出浓郁的各地方文化元素。其次，旅游纪念品应注意与纯工艺品的区别，在兼顾艺术性的同时，突出纪念性和实用性，同时旅游纪念品开发还要适合不同消费群体，如老年人、时尚青年、儿童都应该有与之对应的旅游纪念品。再有旅游纪念品还应通过创新技术手段，减小其体积和重量，便于携带，还可通过批量生产降低成本，让每位游客都能买得起。另外，市场的需求是不断随着时代的变化而变化，我们在开发旅游商品时不能闭门造车，也要走出去。只有了解游客的真实需求，才能真正突破旅游商品市场的发展瓶颈。,THE END 谢谢观赏!,