EBU会杭州高丝金建民演讲PPT.ppt
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1、致胜法则:打通从产品到终端的品牌通路2010-9-11,主要内容,销售层面零售管理引客回头、快速应对需求物流层面渠道管理(窜货和防伪保障)生产层面提高产品的应对能力(MRP)、标准成本管理内部管理预算管理,1988年 在中国设立合资化妆品公司2000年 下沙工场投入生产2003年 公司更名2005年 企业性质由合资转为独资2006年 高丝化妆品销售(中国)有限公司,KOSE in China 高丝在中国,杭州公司,上海公司,Excellent R&D capabilities to create new cosmetics is the strength of KOS.,Worlds firs
2、t beauty serumRC Liquid FC Liquid,Revolutionized the foundation usage2-Way Cake,Powdery beauty essenceFresh Concentrate,Won the“DEXCELLENCE DE LA BEAUTE”of marie claire magazine.,Products Respected 获奖商品,Corporate Philosophy 公司理念,世界上最早的美容液,改变粉底使用习惯的两用粉饼,获法国Marie Claire大奖的美容液,卓越的产品研发能力是高丝的强项,High Prod
3、uct Quality,Unique technology for the best quality.,Technology Background 科研力量,群马工場,狭山工場,Advanced Research Facilities and 2 Mega factories in Japan,Won the Deming Prize in 1980,Main Laboratory,Tokyo,成为日本化妆品业界首个获得象征品质管理最高荣誉“戴明奖”的企业。,3 个先进的研发中心,致力于各种新品的研发和高质量的品质管理.2个工厂致力于专业化妆品的生产和制造.,品牌差异化战略品牌多、产品线比较丰
4、富美容品提供多种颜色供顾客选择进口原料占原料种数的90%以上。原料采购周期长大35个月。产品的生产周期短1周,高丝的经营特点,1993年 购买单机版用友财务软件1995年 开始着手信息化建设的准备方向性开发/软件包曲折而漫长的选型之路(19962000年)类型:MIS/MRP/MRPII/ERP供应商:四班/QAD/ORACLE/BANN/SAP1998年选择用友ERP U8财务管理:总帐、应付管理、应收管理、UFO报表、固定资产、成本管理、存货核算、预算管理、网上报销供应链管理:库存管理、采购管理、销售管理、质量管理生产制造:车间管理、生产订单、需求规划、物料清单 人力资源:薪酬管理 200
5、8年 引入用友零售管理系统2009年 引入用友标准成本插件,高丝信息化之路,致胜法则:打通从产品到终端的品牌通路之一利用零售管理,实现引客回头、快速应对需求,高丝渠道变迁,初期的渠道,国营百货店国营百货批发站,现在的渠道,百货店(SABC)大型连锁超市沃尔玛、家乐福、超市连锁化妆品专业店SEPHORA化妆品专业店正向34线市场拓展网络销售拍拍、淘宝,零售管理,全国200多个专柜应用零售系统与ERP系统无缝连接,实现快速反应零售不只是销售管理,更是客户关系维系的手段,门 店 端 主 界 面,菜单,常用业务功能,门店销售排行,目标达成情况,会员生日提醒,数据透视表,会员消费,每日上传下载,总监、经
6、理,查找目标客户,每日更新,每日刷新,AM、美教,门店店销系统流程说明,下发信息(BA,促销,通知),查看管理端数据,门店店销管理系统,会员基本信息会员购买信息会员肌肤情况会员返店信息,门店柜台销售(正常、促销、打折等)门店商品库存信息门店商品销售排行 要货申请,竞争品牌信息促销活动分析,BA计划促销活动下发 门店柜台管理营业员管理,会员信息,销售库存信息,市场信息,管理信息,零售系统带来的好处,顾客管理庞大的客户的一元化管理成为可能积分管理更加可靠帮助消费者管理余量,库存管理的精度提高提高至99%以上从拉到推“订货”“配货”,致胜法则:打通从产品到终端的品牌通路之二维护渠道的健康度防伪防窜,
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