EBU会杭州高丝金建民演讲PPT.ppt

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1、致胜法则：打通从产品到终端的品牌通路2010-9-11,主要内容,销售层面零售管理引客回头、快速应对需求物流层面渠道管理（窜货和防伪保障）生产层面提高产品的应对能力(MRP)、标准成本管理内部管理预算管理,1988年 在中国设立合资化妆品公司2000年 下沙工场投入生产2003年 公司更名2005年 企业性质由合资转为独资2006年 高丝化妆品销售（中国）有限公司,KOSE in China 高丝在中国,杭州公司,上海公司,Excellent R&D capabilities to create new cosmetics is the strength of KOS.,Worlds firs

2、t beauty serumRC Liquid FC Liquid,Revolutionized the foundation usage2-Way Cake,Powdery beauty essenceFresh Concentrate,Won the“DEXCELLENCE DE LA BEAUTE”of marie claire magazine.,Products Respected 获奖商品,Corporate Philosophy 公司理念,世界上最早的美容液,改变粉底使用习惯的两用粉饼,获法国Marie Claire大奖的美容液,卓越的产品研发能力是高丝的强项,High Prod

3、uct Quality,Unique technology for the best quality.,Technology Background 科研力量,群马工場,狭山工場,Advanced Research Facilities and 2 Mega factories in Japan,Won the Deming Prize in 1980,Main Laboratory,Tokyo,成为日本化妆品业界首个获得象征品质管理最高荣誉“戴明奖”的企业。,3 个先进的研发中心，致力于各种新品的研发和高质量的品质管理.2个工厂致力于专业化妆品的生产和制造.,品牌差异化战略品牌多、产品线比较丰

4、富美容品提供多种颜色供顾客选择进口原料占原料种数的90%以上。原料采购周期长大35个月。产品的生产周期短1周,高丝的经营特点,1993年 购买单机版用友财务软件1995年 开始着手信息化建设的准备方向性开发/软件包曲折而漫长的选型之路(19962000年)类型：MIS/MRP/MRPII/ERP供应商：四班/QAD/ORACLE/BANN/SAP1998年选择用友ERP U8财务管理：总帐、应付管理、应收管理、UFO报表、固定资产、成本管理、存货核算、预算管理、网上报销供应链管理：库存管理、采购管理、销售管理、质量管理生产制造：车间管理、生产订单、需求规划、物料清单 人力资源：薪酬管理 200

5、8年 引入用友零售管理系统2009年 引入用友标准成本插件,高丝信息化之路,致胜法则：打通从产品到终端的品牌通路之一利用零售管理，实现引客回头、快速应对需求,高丝渠道变迁,初期的渠道,国营百货店国营百货批发站,现在的渠道,百货店（SABC）大型连锁超市沃尔玛、家乐福、超市连锁化妆品专业店SEPHORA化妆品专业店正向34线市场拓展网络销售拍拍、淘宝,零售管理,全国200多个专柜应用零售系统与ERP系统无缝连接，实现快速反应零售不只是销售管理，更是客户关系维系的手段,门 店 端 主 界 面,菜单,常用业务功能,门店销售排行,目标达成情况,会员生日提醒,数据透视表,会员消费,每日上传下载,总监、经

6、理,查找目标客户,每日更新,每日刷新,AM、美教,门店店销系统流程说明,下发信息（BA，促销，通知）,查看管理端数据,门店店销管理系统,会员基本信息会员购买信息会员肌肤情况会员返店信息,门店柜台销售(正常、促销、打折等)门店商品库存信息门店商品销售排行 要货申请,竞争品牌信息促销活动分析,BA计划促销活动下发 门店柜台管理营业员管理,会员信息,销售库存信息,市场信息,管理信息,零售系统带来的好处,顾客管理庞大的客户的一元化管理成为可能积分管理更加可靠帮助消费者管理余量,库存管理的精度提高提高至99%以上从拉到推“订货”“配货”,致胜法则：打通从产品到终端的品牌通路之二维护渠道的健康度防伪防窜,

7、防伪防窜销号的设计,方案：防伪防窜销号位数设计为11位，其中10位用于标识，一位校验位。防伪防窜销号必须是唯一的，即没有重复的；从产品防伪的角度出发，产品防伪销号连续容易被大面积仿制，造成产品防伪性能下降。因此，在设计中生产所喷的防伪防窜销号是随机不连续的。,生产和内部管理,应对危机的法宝增收节支“确保利润的三大利器”控制成本的利器物料需求计划（MRP）制造业标准成本管理制造业控制费用的利器预算管理和控制全行业,致胜法则：打通从产品到终端的品牌通路之三提高产品的市场应对能力(MRP)生产成本的精细化管理(标准成本),物料需求计划MRP,引入物料需求计划的目的,应对市场变化能力的提高化妆品的生产

8、基于销售预测进口原材料的采购周期长控制原材料的库存金额每一种化妆品需要几十种原材料，缺一不可减少原材料的报损金额化妆品的生命周期越来越短，原材料的报损的可能性越来越大,确保利润的三大利器之一：MRP,物料需求计划(MRP)引入前,要货计划生产计划录入Access数据库用Access计算原材料需要量下达订单,确保利润的三大利器之一：MRP,MRP取得的成果,应对市场变化的速度3天30分钟控制库存金额第一年累计下降500多万，下降幅度25%第二年累计1000多万，累计下降幅度50%存货结构亚健康 健康,确保利润的三大利器之一：MRP,确保利润的三大利器之一：MRP,MRP取得的成果,精细上ERP系

9、统以后，精细化的管理成为可能一体化的生产过程管理每个月成套订购原材料，压缩了看不见的库存增加的因素按照生产订单进行成本核算为持续的分析提供了平台通过业务规则，可以实现对员工的授权收货的拒收，敏捷手工报检，费时费力。系统申报手工测算，花费3天；系统30分钟完成信息的集约化，数据的一致性提高原来的月末处理花费3天左右，现在所有数据的录入次日完成。第二个工作日可以开始成本核算。15天核算周期缩短为7天,确保利润的三大利器之一：MRP,MRP成功的要素,领导的理解和强有力支持高素质人才IT人才、业务人才基础信息的准确性BOM、原材料基础档案等健全的运行制度持续改进,确保利润的三大利器之一：MRP,标准

10、成本管理,标准成本管理,标准成本高丝引入的目的管理流程设定标准生产差异分析原因调查采取措施,确保利润的三大利器之三：标准成本管理,高丝成本管理方式的变迁,第一阶段计划成本法(手工)核算为目的第二阶段实际成本法(ERP)能够精确反映成本的实绩；但很难说出为什么高、为什么低第三阶段标准成本(ERP)控制和降低生产成本统一成本控制标准业务流程再造,确保利润的三大利器之三：标准成本管理,标准成本,以预先制定的标准成本为基础，用标准成本与实际成本进行比较，进行核算和分析成本差异的方法材料量差材料价差人工效率差 人工费率差 制造费效率差 制造费费率差,制定标准成本的方法理想标准成本正常标准成本现实标准成本

11、高丝采用现实标准成本控制差异、便于分析,确保利润的三大利器之三：标准成本管理,标准成本差异分析责任部门,确保利润的三大利器之三：标准成本管理,成本改进,抓大放小正向差异、负向差异分别对待抓住10个最大差异和最小差异差异的深层次原因必须反馈采取措施，降低成本,确保利润的三大利器之三：标准成本管理,致胜法则：打通从产品到终端的品牌通路之四提升内部财务资源的利用效率和效果预算管理,预算系统导入主要目的,公司建立支持公司战略的预算系统品牌别、渠道别的投入分析不同于财务核算角度的业务别的支出和业务视角数据分析改变分配到部/课的粗旷分配方式，推进分配到岗位的新方法,部门管理财务部事后管理 事先管理预算与控

12、制结合业务部门：按照业务分类进行费用分析员工随时了解可控资源/已使用资源/可用资源根据公司的要求,及时调整支出,确保利润的三大利器之二：预算管理,预算管理的方法,方法分类固定预算弹性预算滚动预算零基预算概率预算,高丝采用的方法固定预算滚动预算零基预算,确保利润的三大利器之二：预算管理,预算编制流程,确保利润的三大利器之二：预算管理,高丝预算系统的特点,全公司范围总经理销售公司各经理生产公司各经理分公司各经理销售处部门可控费用预算不包括固定资产折旧,每天更新费用实绩、可视化管理通过网上报销与总帐系统联动确保不遗漏,确保利润的三大利器之二：预算管理,确保利润的三大利器之二：预算管理,预算管理的要点,预算管理的必要性需要管理的习惯支持根据企业的特点来决定预算管理的范围、控制方式企业的特点可以通过过去几年的财务数据的分析来获得这种基于事实的的分析和建议，也许会帮助企业做出更好的决策Start Easy Grow Fast,确保利润的三大利器之二：预算管理,感谢各位的聆听！欢迎大家批评指正也欢迎各位来邮件：金建民邮箱：手机：13705815491,