昆明冶金高等专科学校实训楼安防工程投标会演示稿.ppt

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1、昆明冶金高等专科学校实训楼安防工程投标会演示稿,组织结构,投标报价一览表,项目：昆明冶金高等专科学校实训楼安防工程,投标报价一览表,第一部分 商务部分,1.1 公司简介1.2 企业文化与服务理念1.3 团队介绍1.4 技术力量1.5 组织结构1.6 有关资质文件1.7 项目人员安防资格证书1.8 产品厂家授权书1.9 相关产品检验报告1.10 部分成功案例,MTS科技股份有限公司简介,本公司依托昆明科技园区雄厚的科技底蕴，与多家高校和科研机构建立了广泛合作关系，坚持“知识能成就一切”不断探索与创新的企业理念，积极建设“技术创新与服务型”的高新技术企业。经多年积累与发展，公司已拥有一支富有朝气、

2、极具创造力的技术精英和业内专家组成的研发队伍，主要从事产品开发，工程安装多年，具有独立承担弱电系统工程（闭路监控、防盗报警、楼宇对讲、停车场管理、电子巡更、多表远程抄集、周界防范、背景音响紧急广播、非接触卡门禁控制等系统）的能力，保证此项工程在技术上有相当的先进性，施工质量达到一流水平，以设计新颖、性价比高、服务到位等优势,赢得了全国广大客户 的认可，并与全国多家工程公司通力合作，已在昆明多个工程项目中投入使用，取得了良好的经济效益和社会效益。,1.1.2 服务理念与企业文化,服务理念：倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。企业文化：首先尽责制：不问责任，首先服务 首问负责制：谁 受 理，谁

3、 落 实；维修负责制：谁 服 务，谁 跟 踪。,1.1.3团队介绍,我们的团队，是极具凝聚力的团队；我们的团队，是富有创造性的团队。“兢兢专注”是我们的根，“谦实诚信”是我们的本。我们紧紧抓住自己的根与本,1.1.4科学的企业管理,学习型组织管理模式，MTS通过大量的个人学习特别是团队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不

4、再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。,1.1.5技术力量,在信息化飞速发展时代，雄厚的技术创新与研发能力是公司的立身之本。MST公司一贯坚持“以人为本、科技创新”的发展策略，建设“技术创新与服务型”的高新技术企业。经多年积累与发展，公司已拥有一支富有朝气、极具创造力的技术精英和业内专家组

5、成的研发队伍，在监控信号传输领域处于国内领先地位，并开发出多项拥有自主知识产权的极具创新的高科技产品。研发方面：拥有一流专家与经验丰富的工程师科研攻关工程方面：拥有多年一线工程经验的资深工程师技术把关生产方面：拥有国内高精端测试仪器及ODM外包方式确保产品质量协作方面：与国内多所高校及科研单位建立广泛技术交流合作在技术领域开拓创新：我们牢牢依托自己的本，在电子浪潮突发猛进。,1.1.7有关资质文件,1.1.7有关资质文件,1.1.7有关资质文件,1.1.8产品厂家授权书,1.1.9部分成功案例,国防科工委江苏吴江盛泽热电厂 河北宁晋晶奥工业园山东盖世国际物流陕西榆林樊家河煤矿鄂尔多斯兴业小区

6、中国银行朝阳区支行山东菏泽武胜化工厂 灵武国家粮食储备库中国地质集团柳州台泥新型建材公司山东临沂化工厂广东杰士美公司阿拉善巴彦浩特体育场黄河物流仓储中心内蒙古根河公安局福建三平寺旅游景区东莞敬记容器公司 北京良乡工业开发园区,技术方案部分 2.1工程概述,项目名称 昆明冶金高等专科学校实训楼，共五层，内有大量的贵重实验教学实训设备。该建筑主要安装闭路电视监控系统、红外报警系统工程。产品选型 MST安防管理系统设计单位 MST科技股份有限公司项目内容及目标项目内容闭路电视监控系统、红外报警系统工程。项目实施应实现的目标：为该实验楼实现一套先进、严密、实用、美观、性能稳定的弱电安全报警系统。,2.

7、2监控系统设计,设及的计量单位采用国际单位SI制。施工设计依据标准设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计，制造、检验和试验。智能建筑设计标准(GBT 503142000)建筑智能化系统工程设计标准（DB32/191-1998）城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范（CECS/119-2000）建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范（GB/T50311-2000）民用建筑电气设计规范（JGJ/T16-92）民用闭路监视电视系统工程技术规范(GB/50198-94)系统接地的型式及安全技术要求（GB14050-93）安全防范工程程序与要求（GA/T75-94）安全防范工程验

8、收规则（GA/T308-2001）,2.2.3 建筑规划蓝图,2.2.4设计理念,性能、功能先进：设备选型要保证技术领先，性能可靠，操作简便、实用，维护简单，性能价格比最优，并留有扩展余地确保系统建成后，三至五年不会落后淘汰。电视监控系统功能完善:通过保安监控系统随时掌握监控小区内人员活动情况，提前发现隐患，及时处理突发事件，并自动进行录像，可备出事时查询。设备高可靠性：采用监控行业最新技术和国际国内名牌设备。操作简单实用：采用高科技手段，进行智能化设计，尽量减少系统操作的复杂性。并作到系统工作稳定可靠，维护简单。发展性:系统应在初步设计时，就考虑未来良好的发展性，以降低未来发展的成本，使系统

9、具有良好的可持续发展性。经济性:在满足安全防范级别、确保系统稳定、性能良好的基础上，考虑先进性的同时，做到合理、实用、降低成本，达到极高的性能价格比，降低监控的建设成本。外观效果美观：前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性，根据实用和美观的原则，我们都选用了外观工艺和性能稳定都比较好的安防产品。,2.2.5 设计原理,摄像机摄取图像，并把光信号转换为电信号，经由利用宽频共缆调制器高频载波调制通过光纤输到主控室或副控室，连接到硬盘录像机。硬盘录像机可以对所采集的图像进行录像，并输出到等离子电视和纯平电视机实时显示，监看监视场所的活动场面。所有的硬盘录像机共享到网络上，通过网络监控管理平台进行集

10、中控制管理和切换，可以指定等离子液晶电视显示画面。实训楼内安有红外报警探测器如果发生报警信号，能够与电视监控系统进行报警监控联动。,2.2.8信号传输设计,由枪式摄像机拍摄到的模拟信号通过光纤收发器编制成光信号在光纤上传输，光纤具有以下优点频带宽频带的宽窄代表传输容量的大小。载波的频率越高，可以传输信号的频带宽度就越大。在VHF频段，载波频率为485MHz300Mhz。带宽约250MHz，只能传输27套电视和几十套调频广播。可见光的频率达100000GHz，比VHF频段高出一百多万倍。尽管由于光纤对不同频率的光有不同的损耗，使频带宽度受到影响，但在最低损耗区的频带宽度也可达30000GHz。损

11、耗低在同轴电缆组成的系统中，最好的电缆在传输800MHz信号时，每公里的损耗都在40dB以上。相比之下，光导纤维的损耗则要小得多，传输1、31um的光，每公里损耗在035dB以下若传输155um的光，每公里损耗更小，可达02dB以下。重量轻因为光纤非常细，单模光纤芯线直径一般为4um10um，外径也只有125um，加上防水层、加强筋、护套等，用448根光纤组成的光缆直径还不到13mm，比标准同轴电缆的直径47mm要小得多，加上光纤是玻璃纤维，比重小，使它具有直径小、重量轻的特点，安装十分方便。抗干扰能力强因为光纤的基本成分是石英，只传光，不导电，不受电磁场的作用，在其中传输的光信号不受电磁场的

12、影响，故光纤传输对电磁干扰、工业干扰有很强的抵御能力。也正因为如此，在光纤中传输的信号不易被窃听，因而利于保密。,信号传输设备,信号传输设备,单模6芯光缆室外架空光纤单模/多模6芯光缆/室外架空光纤由于光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。光纤裸纤一般分为三层：中心高折射率玻璃芯（芯径一般为50或62.5m），中 间为低折射率硅玻璃包层（直径一般为125m），最外是加强用的树脂涂层单模光纤：中心玻璃芯较细（芯径一般为9或10m），只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯，但其色度色散起主要作用，这样单模光纤对光源的谱宽和稳定性有较高的要求

13、，即谱宽要窄，稳定性要好。因为光纤的基本成分是石英，只传光，不导电，不受电磁场的作用，在其中传输的光信号不受电磁场的影响，故光纤传输对电磁干扰、工业干扰有很强的抵御能力。也正因如此，在光纤中传输的信号不易被窃听，因而利于保密,摄像设备,海康威视DS-2CC172P-A,摄像设备,摄像设备,海康威视DS-2CC502P,摄像设备,光端机,光端机,BRO-WAY DH-120C,2.2.9图像显示与切换,监控点的监控信号传输到主控室，接入硬盘录像机录像、控制，硬盘录像机输出的多路画面送至监视设备实时动态显示，硬盘录像机通过网络监控平台网络集中控制管理，切换到大屏幕显示设备显示。,图像显示与切换设备

14、,TOYANI TM-204646寸SLCD液晶拼接电视墙,图像显示与切换设备,产品名称46寸液晶拼接单元型号TM-2046尺寸1040(W)594(H)80(D)mm分辨率19201080P(WXGA),16:9激活显示面积1018.353(H)X 572.544(V)色彩饱和度97%亮度700 cd/m2,对比度3000：1刷新平率120HZ显示颜色10bit10亿色彩观看视角178度边缝9mm，拼接时双边总拼缝18mm,图像显示与切换设备,2.2.10系统功能,昆明冶金高等专科学校闭路电视监控系统的主要任务是对分布于走廊、电梯、甬道、室内出入口等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常

15、情况进行实时取证、复核，达到及时处理目的。1)对视频信号进行时序、定点切换、编程。2)察看和记录图像，应有字符区分并作时间(年、月、日)的显示。3)接收电梯层楼叠加信号。4)实现同步切换：电源同步或外同步,2.2.10系统功能,5)接收安全防范系统中各子系统信号，根据需要实现控制联动或系统集成。6)安保监视电视系统与安全报警系统联动时，应能自动切换、显示、记录报警部位的图像信号及报警时间。7)电源控制：建议摄像机电源应由安保控制室引专线统一供电，并由安保控制室操作通断。对离安保控制室较远的摄像机统一供电确有困难时也可就近解决故本公司在保安室安装了UPS不间断电源系统，在断电情况下可持续为安保控

16、制室及各设备提供8小时持续供电。,2.2.11系统可扩展性,校园整体网络视频监控系统是基于IP网络设计，主要数据传输介质是以太网双绞线，该系统能很好地集成到现有的校园局域网络中。对距离超远的监控点，配套使用光纤网络摄像机，更可减少因采用其它系统而使用光端机设备的成本，并可减少中间设备（如光电转换器或光端机）产生的故障点。使用MTS管理软件平台对大规模的校园网络视频监控系统进行管理，采用视频处理设备分散安装集中管理的模式；支持多个监控中心和多个分控点分别监看和控制的模式；可以同时支持多达每台应用服务器上百路视频的实时传输、实时监视和中心录像；提供独立的系统管理终端，方便系统管理员或者用户配置系统

17、和前端设备；提供完善的用户权限管理功能；,2.2.11系统可扩展性,提供用户统一的访问入口；提供专用客户端应用软件和基于IE浏览器两种接入系统的途径；提供灵活的录像及其查询模式；提供电子地图功能，将视频、地图、报警联系起来综合处理。配合存储服务器、管理服务器以及转发服务器使用，搭建大型的网络监控系统平台，可以较好的解决大型校园网络视频监控平台建设的各类需求。校园网络视频监控是未来发展的主流趋势，监控的概念转化可以在校园网络视频监控系统的建设中得到重新的定义，即：视频监控进入网络时代以后，逐渐成为音、视频的摄取载体，一部分质量高的内容成为新的内容通过互联网向更多的人传播。视频监控运营商将来会成为

18、强大的内容提供商，更多的具有实际意义的音视频作品将会通过网络视频监控系统提供。,2.2.11系统可扩展性,2.3红外报警系统,2.3.1设及的计量单位采用国际单位SI制。2.3.2施工设计依据标准设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计，制造、检验和试验。安全防范工程程序与要求GA/T75-94电气装置安装工程施工及验收规范工业自动化仪表工程施工及验收规范超生和变动红外复合入侵探测器（GB/10408.71996）报警图像信号有线传输装置（GB/T166771996）建筑防雷设计规范（GBJ5781）民用建筑防火设计规范（GB5004595）全国住宅小区智能化系统示范

19、工程建设要点与技术导则防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90入侵探测器通用技术条件GB10408.1-98智能建筑设计标准DBJ08-47-95民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92商用建筑线缆标准EIA/TIA-5692.2,2.3.4设计原理,在室温条件下，任何物品均有辐射。温度越高的物体，红外辐射越强。人是恒温动物，红外辐射也最为稳定。我们之所以称为被动红外，即探测器本身不发射任何能量而只被动接收、探测来自环境的红外辐射。探测器安装后数秒种已适应环境，在无人或动物进入探测区域时，现场的红外辐射稳定不变，一旦有人体红外线辐射进来，经光学系统聚焦就使热释电器件产生突变电信号，而发出

20、警报。,声光报警器,AUSL-200,声光报警器,产品说明：尺寸:210L X 130W X 78H mm工作电压:6-15VDC额定电压:12VDC额定电流:300mA声压强度:1123 dB/1M镜片颜色:红,蓝,橙色PCB板防潮保护双防拆开关保护高亮度氙气频闪灯,被动红外探测器,Honeywell IS-215T,被动红外探测器,探测范围：广角镜片：18 X 1 8 m幕帘式镜片：20 X 1.8 m电源要求：814 VDC脉冲计数：可用跳线选择高、中、低三种方式防拆：0 5A，30 VDC(NC)报警继电器：A型(NC)继电器，90mA，16VDC工作温度：1 050，95，以下相对湿

21、度(无冷凝)尺寸：112 X 6040 mm附件：SMB-10，SMB-10C,2.3.7信号传输设计,信号传输全部采用1007-26AWG电子线进行传输并与声光报警器联动，一旦发生报警，报警主机会使甬道中的声光报警器将报警。2.3.8系统功能一旦有人从窗进入到楼内，红外线系统可以有效的进行报警。,2.4管理系统的布线,概述建筑智能管理系统的布线是建筑管理系统的重要组成部分，它犹如在小区内建立一条“信息高速公路”，小区内的各种信号在这条“信息高速公路”上畅通无阻，使整个小区管理系统协调、稳定、可靠地运行。因此布线显得十分重要。高质量的布线，能使系统运行稳定可靠。不合理布线会大大降低系统性能，使

22、系统信息不畅、工作不可靠，甚至会造成整个系统瘫痪。所以应十分重视系统的布线。,2.4.2系统总线,系统采用总线结构，通常采用四芯线总线 编号名 称 用线颜色1 地 GND 黑2 数据 DATA 绿3 光纤 黄4+V POWER 红注：1号线的系统地线要与屏蔽线的网线相接。,2.4.3系统的结构,系统布线一般采用总线形与星形混合结构，建筑群之间和楼层之间采用总线结构。同一层间各分机采用总线形或星形结构。根据其系统结构，系统布线简要地划分三部分,水平子系统,水平子系统是将垂直干线子系统经层间配线架连接并延伸到每层的各个设备。水平子系统布线主要有三芯总线、光纤、电源线、1007-26AWG电子线。在

23、非可视系统中，水平子系统布线采用总线形或星形均可，而在可视系统中应采用星形结构总线布线要求：由于水平子系统都在同一层，所以走线的距离较短，因此可采用四芯RVVP线。布线时要远离干扰源如：电力线、电话线等。走线时建议采用桥架走线将其接入弱电井。,水平子系统,视频线布线要求：光纤线要经过解码器后再连接到每层的光端机。视频线采用单模4芯光缆。光在光导纤维的传导损耗比电在电线传导的损耗低得多，光纤被用作长距离的信息传递。因为光纤的基本成分是石英，只传光，不导电，不受电磁场的作用，在其中传输的光信号不受电磁场的影响，故光纤传输对电磁干扰、工业干扰有很强的抵御能力。也正因如此，在光纤中传输的信号不易被窃听

24、，因而利于保密。但是光纤在铺设过程中不能过分弯曲，所以我方采用桥架铺设电源要求：建议一层采用一台电源（在非可视系统中亦可多层公用一台电源，具体情况应视负载大小和线路长短而定），如发生停电状态将由UPS持续供电，最多可延续8小时供电。,桥架布线,桥架布线,垂直干线子系统,垂直干线子系统由建筑物内配线架到层间配线架之间的连接线缆组成。总线布线要求：由于垂直干线是一栋楼内的主干线，因此用线要求相对较高，通常采用四芯线RVVP如果是可视则采用六芯线，每芯线截面积不小于0.75mm的电缆。布线时要远离干扰源如：电力线、电话线等。走线时建议采用桥架走线将其在弱电井连接。视频线布线要求：将每个楼层的干水平线

25、子系统，汇总到垂直干子线系统，通过垂直弱电井，直接接入监控室。电源要求：建议门口主机与第一层共用一台电源，各层的电源间，要求共地，但电源正要分开。,设备室子系统,本子系统主要是由设备间中的电缆、连接器和有关的支撑硬件组成，作用是将计算机、UPS、.矩阵显示屏、摄像头、监视器等弱电设备互连起来并连接到主配线架上。设备包括计算机系统、闭路电视控制装置和报警控制中心等。,防雷击设备,OBO V20-C/3+NPE,防雷击设备,UPS不间断电源,山特C6K,UPS不间断电源,台式机,联想 家悦 E3610：,台式机,台式机,有线报警主机,CK八防区有线报警主机,有线报警主机,8个完全可编程防区LED键

26、盘最多可接4个键盘流行款式8个用户密码双重、分类或后备报告形式24小时防区类型可在10-300秒间设置进入延迟时间；在10-150秒间设置退出延迟时间8个2至5位数用户密码，分别设有不同授权级别8号用户可用作临时宾客码使用；有效期最长可达15天独特回呼特性，确保系统安全性规格：外盒尺寸：26.7cm H x 26.2cm W x 7.4cm D回路类型：N.O./N.C.;EOL;定时/锁定警铃监控电源输入：16.5 VAC，25VA，由UL认证的2级变压器以50-60Hz频率供电后备电池：12V7Ah蓄电池(需要另购)警铃输出：9.5-16VDC 1A总辅助电源：500mA,稳压数字通讯器：

27、3个18位电话号码；2个用于事件/状态报告；1个用于遥控编程(RPS)；可选脉冲或音频拨号报告：双重、分类或后备报告形式信息格式：3/1 Extended，4/2，CFSK，SumCheck，4+2 Ademco,视频矩阵主机,LAD4000,视频矩阵主机,视频矩阵主机,技术参数：,2.5施工组织、保证工期、安全质量措施方案,施工组织,2.5.2保证工期措施,1）现场组织实行项目法管理，组织严密的项目管理班子，形成快速决策、指挥灵活的可靠管理系统；2）重视图纸会审工作，同时在施工中，及时提前将施工图中的问题提出，避免设计方面影响到施工进度；3）严格按施工进度计划组织施工，采用网络计控制工期，项

28、目编制作业计划，做到以日保旬，以旬保月、以月保总工期。使施工既有预见性，又有短时期的计划调整，确保施工计划顺利实现。4）及时提出材料、机具计划，并按计划或工程需要及时组织进场，同时加强机具的维修及保养工作，杜绝因材料、机具等情况影响工期的现象。,2.5.2保证工期措施,5）合理紧凑的安排施工计划，多方面同时施工，选用精兵强将，利用不影响住户正常生活的休息时间组织施工，提高工作效率，加快工程进度。6）搞好安装、装饰的交叉配合。明确总、分包之间的责、权、利关系，同时加强施工现场的施工管理系统的组织领导，做到统一指挥、统一协调，以适应多变的客观条件。7）甲方积极配合，尽可能的消除与施工相互干扰现象；

29、工程进度款按时拔款，材料计划精心安排，保证工程正常施工。甲方应当及时提供必要的器具或协助，以免耽误工期。,2.5.3 质量保证体系,根据该工程确定的质量目标，采取以下措施予以保证质量目标的实现：1）建立公司经理为首的质量监控体系。设置项目总工程师，严格实行技术交底制度，建立健全三检制度和工序交接检验制度。2）根据项目施工的特点，落实技术管理、质量管理责任制。加强项目机构人员、岗位、责任的落实，对工程质量实施全面的控制。3）严格按国家施工及验收规范、质量检验评定标准及有关规范规定对各分项工序进行质量检查和控制。4）施工人员必须认真熟悉图纸，及早发现问题并及时会同设计和有关单位研究解决，且工程变更

30、必须有书面通知。,2.5.3 质量保证体系,5）坚持三级技术交底制度，层层落实。特别是在各分项施工前，工长应向班级进行详细的技术交底，交底应包括技术要求、质量标准、施工方法、劳动力组合、机具使用等。6）要坚持材料检验制度，不合格的材料、产品、半成品决不能使用。7）隐蔽工程进行前，应会同甲方、监理、质检等单位经检查验收合格后方可施工，隐蔽验收记录应内容齐备、完善。8）加强产品的保护工种，教育员工不仅爱护自己的产品，也要爱护其他施工单位的产品。,2.5.4 安全保证措施,1）建立以质安部为首的安全保证体系，以项目为中心，完善落实安全岗位责任制，按照“谁指挥谁负责，谁施工谁负责，谁操作谁负责”的原则

31、，使岗位责任制落实到各层次、各部门、各班组及每个人。2）班前进行安全活动，由班组工种安全员进行当日作业的安全交底，项目安全员进行安全巡视检查。3）班组工种安全员随时检查作业的安全状况，发现事故隐患，立即整改。项目安全员每天组织一次检查，公司每六天组织一次检查。检查和整改建立文字记录。4）严禁无证人员从事特种作业。坚持逐级进行技术交底的同时必须进行安全操作交底，逐条落实到班组个人，并经常进行检查监督，认真执行。坚持班前安全活动，并作好记录。,2.6 项目进度计划,我公司保证按合同协议书中规定的开工日期开始施工，并在合同协议书中规定的预计竣工日期完成和交付全部工程，即在2010年6月18日开工，在

32、2010年7月3日竣工，共计15日历天内竣工并移交全部工程。,2.6 项目进度计划,2.7售后服务保证体系,我公司对所施工项目实行一年保修，保修期内免费提供零部件，超过保修期需更换零部件时，只收取成本费，因操作不当或人为损坏时酌情加收人工费。,2.8人员培训计划,规模较小，涉及面较少的系统采用现场培训的方式，要求使用人员达到熟练操作和简单维护水平。对于规模较大，涉及面较多的系统除现场培训外，还将在本公司举行为期半月至一月的培训班。培训完毕后进行考试，要求培训学员达到中级维护的水平。,2.9售前售中服务,1)从订购本系统之日起，我公司可派技术员指导实训楼安装工程，协助工程商从布线到挂机、调试、交

33、付使用整个过程，确保工程的顺利进行。2)我方提供部分常用设备和配件，以满足贵方日常简单维护需要。我公司有“技术服务中心”，开通服务热线，无论产品是在保修期还是保修期外，保证在接到服务要求予以解决。3)定期和不定期对客户进行巡访，以了解贵方对使用产品的意见和解决贵方提出的新的要求。,2.10售后服务,自本系统正式交付使用之日起提供每半年检修一次。系统出现问题，我公司将以最快速度派维修人员到达并解决问题，并直接服务到每户（我司可向每住户提供一张保修卡，如有问题可由住户直接向我司提出维修申请）。若因人为故障造成系统损坏，我公司将收取器材成本费。保修期满后继续提供服务，酌情收取费用(根据实际情况而定)。我们作为昆明市重合同守信用单位，以上承诺一定兑现。,end,End,