精品文档2职业训练师的角色定位与职涯规划.ppt

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1、职业训练师的角色与职涯规划,目 录,职业训练师的角色与定位,二,职业训练师的付出与价值,三,四,职业训练师的制度与发展,职业训练师的收获与价值,职业训练师的定义与职责,一,职业训练师的定义,以传授、辅导、训练为主要手段提高人员职业素质和职业能力进而提高职业价值、推动职涯发展公司的“职业训练师”定义，是指取得职业训练师资格，与公司签订劳动合同，具备职业精神，运用职业训练手段训练人、培育人、发展人，专职从事职业训练和培训管理的人员 通俗的说就是靠帮助别人胜任岗位的人参考：广义的职业训练指各产业部门所属企业机构,自管理阶层至领班以下人员在各种经济活动中的就业或升迁训练“职业训练”是指使劳动者获得或提

2、高职务完成能力而实施的训练.职业训练师的最终体现是职业精神的领袖、职业能力的导师,职业训练师的职责,（一）传播公司企业文化和职业训练文化；（二）完成公司交办的各项培训任务；（三）有效组织实施职业训练；（四）配合营业单位经理提高经营指标；（五）配合营业部经理实施营业单位职场管理；（六）根据市场形势与销售队伍需求，开发相应职场训练、专题培训、制式和非制式课程的教材；（七）刻苦学习专业知识，钻研专业理论、提高职业技能。,职业训练师的角色,职业精神楷模职业体能医生职业方向导师职业技能教练职业发展顾问,清楚自己是谁，做的是什么是对角色的第一认知。,训练人的人培育人的人发展人的人,职业训练师的定位,不是领

3、导，却引导正确的理念、态度、习惯不是直管，却管理专业的学习、思维、方法不是伙伴，却携手职业的发展、进步、成长专业不低于骨干精英管理不亚于经理人人格魅力胜似明星,提高职业技能改善职场指标,职业训练师的付出,修身精进素质过人理论功底、思想体系（德）专业过硬实战经历、融合提炼（才）人情练达教书育人、立人达人（施）慎思明辨引领提升解决问题实作分享信息传递经验交流,完善职业训练师资育成体系 训练师-辅导专员-职业训练师(职业经理人)提升职业训练能力必须具备培训部和职场两个工作环境的能力，倡导培训工作紧密结合基层工作.明确职责定位 明确职业训练师资体系人员的职责、定位、评价、晋升、认证的基本要求注重工作成

4、果表现根据职场工作要求设定考核指标刚性和弹性考核结合指标范围确定,各级机构或营业单位可依据经营重点调整指标选择和指标的考核权重职业训练与考核指标联动，固定指标与变动指标联动,制度初衷,制度导向,实施分级管理,推动机构师资管理为两级管理、建立职业训练师分级制度,发展职业师资,逐步实现传统的组训讲师体系与职业训练体系并轨，使其均具备职场训练能力和培训辅导能力,培育职业经理,提升营业单位经理职场训练能力和综合素质，实现传统组训向营业部经理或专职职业训练师的转换,普及资格认证,公司各级管理者、经理人分别成为不同层级职业训练师,职业训练师制度介绍,中国人民人寿保险股份有限公司文件人保寿险发2009194

5、号关于印发关于印发中国人民人寿保险股份有限公司职业训练师管理办法（试行）的通知,职业训练师管理办法,职业训练师管理办法,第一章总则第二章组织管理第三章职级职责第四章招募选拔第五章职级申报第六章考核第七章维持与晋升第八章薪酬待遇第九章培养计划第十章异动管理第十一章品质管理第十二章附则,职业训练师制度介绍,第二章组织管理第四条：总公司培训部为职业训练师管理的主管部门，设师资管理与教材开发处；省级机构培训部为职业训练师管理的直接负责部门，设师资管理岗；地市级机构负责职业训练师日常管理。第三章职级职责第六条：职业训练师的职级分为特级职业训练师、高级职业训练师、中级职业训练师、初级职业训练师和见习职业训

6、练师，共五级9档。特级职业训练师：档高级职业训练师：档中级职业训练师：档初级职业训练师：档见习职业训练师：1档,职业训练师制度介绍,第四章招募选拔第八条：职业训练师面向社会公开招募，按公司员工招聘管理相关制度办理。优先从符合条件的公司员工及表现优异的辅导专员中进行选拔。第六章考核第十二条 考核周期：职业训练师考核实行季度考核与年度考核相结合,年度考核依据公司人力资源管理相关制度实施。第十三条 考核主体：职业训练师季度考核由省级机构培训部组织实施，人力资源部门配合；年度考核由人力资源部门组织实施，培训部门配合。第十四条 考核内容：职业训练师考核内容为效能考核和业绩考核两个方面，权重参考值如下表所

7、示，具体由省级机构结合业务经营重点来确定。,职业训练师制度介绍,职业训练师制度介绍,第七章维持与晋升第十七条：职业训练师维持标准（一）完成公司交办的培训任务，全年授课总课时不低于100标准课时；（二）有效实施职场训练，并定期进行辅导和陪访；（三）每月完成一个完全非制式教案的编写（包括操作手册、学员手册、投影片、随堂讲义）报省级机构培训部审核，报备总公司培训部；（四）每年度至少有连续一个月或三个月到基层营业单位进行职场训练辅导、课程传承、培训调研督导，形成调研督导报告报省级机构培训部审核，报备总公司培训部；（五）通过职业训练提高营业单位的人均保费、保费计划达成率等指标；（六）参加公司举行的培训会

8、议与培训活动。,职业训练师制度介绍,第七章维持与晋升第十九条：职业训练师的晋升分为职级晋升和职档晋升。职级晋升必须取得相应职级的职业训练师认证资格。职业训练师职档晋升依据公司人力资源部门相关制度执行。对成长潜力大、综合素质较高的职业训练师可以晋升到管理岗位。第八章薪酬待遇第二十条 职业训练师薪酬和福利具体发放参见中国人民人寿保险股份有限公司薪酬管理办法和中国人民人寿保险股份有限公司薪酬管理实施细则。薪酬结构实行小固定、大浮动，绩效工资与培训质量及所属机构经营指标的达成等挂钩。,标准课时计算,1、实际课时量与标准课时量的折算标准2、研发课程课时量与授课课时量的折算标准1：63、班主任组织班级教学

9、时以该班级总课时的四分之一折算本人标准课时数，其他培训班组织人员课时折算比例做相应调整。4、分支机构培训部门负责人的课时考核标准按照相应职级专职职业训练师标准课时考核指标的80%计算。,职业训练师制度介绍,第九章培养计划,职业训练师制度介绍,第十一章品质管理第二十四条 职业训练师必须遵守以下行为规范：（一）热爱保险，忠诚公司，恪守职业道德，具备职业精神和职业态度，认真履行工作职责；（二）对于公司文件、专业信息及培训教材等公司资料必须保守秘密，严禁外泄公司商业机密；（三）学高为师，身正为范，广泛学习，积极探索，不断提升专业技能和辅导水平；注意言谈举止和仪态仪貌，体现职业训练师风采；（四）主动热情

10、服务学员，倡导积极正面的营销理念，贯彻企业文化；（五）不得有如下行为：1、宣传消极负面以及与公司企业文化相悖的言论；2、不服从相关管理规定或破坏公司管理秩序；3、不良的训练态度和品质；4、误导业务人员或向客户提供虚假资料或违规操作；5、私自为同业招揽业务或提供培训，外泄客户及公司资料；6、其它违反公司、行业以及国家相关制度与法律的行为。,职业训练师制度介绍,中国人民人寿保险股份有限公司文件人保寿险发2009201号关于印发关于印发中国人民人寿保险股份有限公司职业训练师资格认证管理办法（试行）的通知,职业训练师的认证,第六条 总公司职业训练师资格认证委员会，主要成员由总公司总裁室成员和相关部门人

11、员组成，由培训部负责组织实施。各省级机构职业训练师资格认证委员会分公司总经理室成员与相关部门人员组成，由培训部门负责组织实施。,认证对象和认证条件,第十条 职业训练师资格认证对象为专、兼职从事培训相关工作的公司员工。第十一条 职业训练师认证条件（一）文化素质：本科及以上学历（特别优秀者可相应放宽学历要求）。（二）思想素质：认同公司企业文化，忠诚于中国人保寿险事业，具备优秀的思想政治素质、严谨的治学态度、踏实的工作作风、强烈的职业责任心和职业精神。（三）业务素质：1、掌握寿险业务基本知识及本领域的专业知识，熟知本领域的相关政策，具有丰富的业务经验或管理经验。2、具备较强的授课能力、训练辅导能力及

12、课程开发能力，并达到相关课时标准。（四）管理素质：具备较强的沟通能力、组织能力与协调能力。,职业训练师认证条件,高级及以下,特级,认证每年一次,按申请进行认证,资格认证程序,颁证,证书发放及管理,一、职业训练师资格证书为具备相应职级资格的证明。职业训练师资格证书由总公司统一制作，统一颁发。二、职业训练师资格证书有效期为三年。有效期满前3个月内，持证者须办理资格延续手续。逾期6个月未办理手续者，原证书自动失效。三、遗失书面申请补发，撤销资格予以收回,职业训练师的发展,激励职业训练师培训教师节大会全国优秀职业训练师评选销售精英高峰会职业训练师资格认证专业技术序列薪资待遇职业经理人（职业训练师）,职业训练师的收获,教学相长的学习模式带薪学习的独享待遇专业精深的工作环境博采众长的独特优势传经借力的财富积累桃李天下的价值实现,职业训练师的价值,公司战略与目标实现的支持与管理者企业文化与精神建立的宣导与塑造者员工成长与价值实现的培育与引领者职业水准与技能提升的树立与训练者职业训练与培训管理的专业技术人才,职业训练师的使命,培育寿险专业人才和新师资队伍提升寿险从业人员素质与市场地位为民族保险业打造有竞争力的队伍,我们的倡导,我们秉承：立身团队，为人师表我们坚定：爱岗敬业，修身育人我们践行：求实诚信，服务创新我们信仰：人民保险，造福于民,职业训练是我们的共同事业,