中国电信在线计费系统网络侧及支撑侧要求介绍.ppt

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1、中国电信在线计费系统网络侧及支撑侧要求介绍,中国电信股份有限公司 上海研究院,2,1,总体介绍,网络侧要求介绍,提纲,支撑侧要求介绍,3,四省OCS建设情况介绍,4,3,OCS网络侧改造方案OCS系统介绍,Online Charging System(OCS),系统管理（OMC）,通用接口层,计费控制,会话计费,SBCF,事件计费,EBCF,帐户余额管理,计费网关,批价处理,SRD,帐户余额、累计量的查询和更新,实现资费查询、费用计算、使用量的反算等功能,4,OCS网络侧改造方案OCS外部接口介绍,OCS与外部网元设备进行计费消息的交互，完成实时计费请求的认证、鉴权、计费和扣费处理,通用接口层

2、通过该接口从外部网元设备采集话单文件,OCS通过该接口实现用户信息、产品资费信息、帐户信息的获取/更新,5,1,总体介绍,网络侧要求介绍,提纲,支撑侧要求介绍,3,四省OCS建设情况介绍,4,6,C网SCP改造方案C网ISMP改造方案C网PDSN/CCG改造方案其他网元改造方案,7,OCS网络侧改造方案SCP改造要求,预付费业务剥离到OCS改造支持OCP接口,预付费用户的实时计费功能由OCS系统完成，SCP不再进行批价；预付费用户的帐户数据存储在OCS中，SCP不再存储用户账户数据。对于后付费用户，SCP直接出话单，无需触发到OCS。SCP只负责呼叫控制的相关功能。无论预付费用户还是后付费用户

3、，SCP都需要出话单，用于统计和对账。由于SCP负责呼叫控制功能，因此SCP中需要保存与呼叫控制相关的数据信息，对于呼叫控制与计费都需要的数据，则存储在SCP中，由SCP进行预处理，由OCS进行计费。,8,OCS网络侧改造方案SCP改造要求,SCP改造要求功能划分要求实时计费与帐户管理功能由OCS系统完成SCP完成呼叫控制功能数据划分要求SCP中保存与呼叫控制相关的数据 OCS系统保存计费相关数据和用户帐户相关数据呼叫控制与计费都需要的数据，也存储在SCP中，由SCP进行预处理，由OCS进行计费 其他功能要求 多业务处理 由业务键区分由SCP区分支持呼叫前转处理支持中国电信OCP接口协议支持业

4、务管理接入支持到OCS的路由,9,OCS网络侧改造方案业务数据划分,10,OCS网络侧改造方案SCP流程变化,当SSP触发到SCP后，SCP判断该用户是否为预付费用户，若为预付费用户则转换为Diameter CC协议，通过CCR(Event)消息进行用户鉴权，通过CCR(会话)消息进行计费/批价，OCS将批价的结果发送给SCP，由SCP进行呼叫控制。,11,智能网现状,C网智能网设备现状联通智能网C网专用 22套（16省），C网和G网的共用34套(26省)。C网SCP和综合SCP都由华为、中兴、ASB提供设备。联通智能网开展了PPC、VPN业务，截止到2007年1月，CDMA全网PPC用户30

5、0万智能网的码号资源主要包括：节点编号、设备编号、信令点编码、GT码、IP地址。,智能网设备厂商统计,12,C网SCP改造方案C网ISMP改造方案C网PDSN/CCG改造方案其他网元改造方案,13,OCS网络侧改造方案ISMP改造要求,14,OCS网络侧改造方案ISMP改造要求,功能划分OCS实现批价功能OCS实现实时扣费ISMP触发到OCS的批价和扣费请求数据划分OCS与ISMP都存放订购关系、计费信息,15,OCS网络侧改造方案ISMP功能划分,16,OCS网络侧改造方案ISMP数据类型划分,数据划分OCS与ISMP都存放订购关系、计费信息,17,OCS网络侧改造方案ISMP流程变化,18

6、,C网SCP改造方案C网ISMP改造方案C网PDSN/CCG改造方案其他网元改造方案,19,OCS网络侧改造方案改造PDSN,PDSN+CCG,OCP,AAA,IP,改造PDSN，支持CCG功能，支持到OCS的实时计费；AAA改造支持手机号码与IMSI对应关系，并通过Radius消息反传给PDSNCCG；,WAP,ISMP,OCS,Radius,OCP,AAA,IP,WAP,ISMP,OCS,Radius,PDSN+CCG,全国漫游中心AAA,省A,省B,改造PDSN，支持CCG功能,改造RADIUS协议，支持手机号码,20,OCS网络侧改造方案改造PDSCP,改造原有的PDSCP(PPS),

7、变为RADIUS接口模块，然后接入到OCS模块；,预付费用户,PDSN/PPC,FAAA,HA/PPC,SCP,PPS,HAAA,IP Network,RADIUS,SMPP+或RADIUS,RADIUS接口模块,OCS,OCP,21,OCS网络侧改造方案CCG设备要求,计费功能要求支持3层到7层的协议解析能力 三层的源、目的IP地址四层的源、目的端口 七层的URL、协议类型、Error Codes等 WAP1.x/WAP2.0/HTTP/RTSP/FTP/TELNET/POP3/SMTP等常见的应用层内容的解析 支持通过OCP协议进行实时的内容计费能力 支持3GPP规范定义的多种计费方式 基

8、于会话的承载层流量/时长计费采集 基于会话的内容流量/时长计费采集 基于CDR的离线计费,22,OCS网络侧改造方案CCG设备要求,其它要求支持AOC功能 支持到OCS的寻址路由功能 支持本地CG功能 支持接入以及访问控制功能 支持多网络接入 支持GPRS、3G、WLAN、WiMAX、CDMA、DSL等接入方式,23,OCS网络侧改造方案CCG流程变化,24,C网PDSN+CCG测试计划,8月20日,8月30日,6月6日,完成CCG设备改造完成CCG设备进场安装完成CCG设备的调试,完成华为、中兴、星运、UT、思科的CCG设备测试；完成华为、中兴、星运、UT、思科的CCG设备互联测试；,建立测

9、试验证环境；开始进行CCG设备验证测试；,完成设备开发,完成实验室测试,开始搭建验证环境,25,研究背景,C网SCP改造方案C网ISMP改造方案C网PDSN/CCG改造方案其他网元改造方案,26,OCS网络侧改造方案SCP(PSTN/PHS)设备要求,改造支持OCP接口,改造SCP(PSTN/PHS)支持OCP协议，实现语音业务计费,27,OCS网络侧改造方案SMSC设备要求,改造支持OCP接口,改造SMSC支持OCP协议，实现点到点短信计费,28,OCS网络侧改造方案IVR设备要求,改造支持OCP接口,改造IVR支持OCP协议，实现语音增值业务的计费,29,OCS网络侧改造方案小结,网络侧改

10、造网元C网SCP改造原有SCP，支持OCP接口C网PDSN/CCG改造原有PDSN/CCG支持内容计费(CCG)改造AAA支持OCP接口C网ISMP新建ISMP管理增值业务，再由OCS计费其他网元如SCP(PSTN/PHS)、SMSC、IVR等，改造支持OCP接口,30,1,总体介绍,网络侧要求介绍,提纲,支撑侧要求介绍,3,四省OCS建设情况介绍,4,31,坚持融合的计费架构,网元设备(SCP、ISMP、CCG、MSC、NGN、PHS),联机采集,OCP,电子渠道,定价余额,离线计费(HB),在线计费(OCS),融合计费架构,通用接入计费控制正、反算实时信控计费网关余额使用,预处理批价实时累

11、帐准实时信控数据入库数据交换,综合帐务综合优惠内部摊分帐单生成出帐处理,客户保障销帐管理欠费管理综合查询营收管理,数据衔接,32,余额管理中心的实施,两个孤岛模式,OCS为主，同步方式共享,第1级,第2级,第4级,HB为主，同步方式共享,一份余额产品及定价与余额分离,余额、产品、定价统一,第3级,OCS起到的作用仅仅将预付费系统收拢,1、一致性、实时性好2、存在的困难是融合产品、定价、全余额在内的余额管理中心没有足够的时间做入网检测,1、管理相对分散化2、规避了对CRM可能的影响,1、如数据模型不一致无法同步2、余额、定价、产品等数据需多次配置、无法集中管理且实时性不高3、客户身份需跨计费周期

12、切换4、无法实现业务交叉捆绑业务,5、设备厂商有明显的优势，应用厂商无法抵挡其低价倾销的策略，且难控制其数据模型问题6、OCS无法管理HB中大量的用户余额,第5级,33,实施方案,SCP,SCP,CCG,ISMP,CCG,SCP,AAA,互联星空,IPTV,OCS,网络侧,支撑侧,WCDMA,CDMA2000,PHS/PSTN,ADSL/WLAN,互联星空,IPTV,Hot Billing,余额查询,VC系统,结算系统,OCP,余额查询,话单,充值,CRM,ABM,数据同步,34,资料同步接口,话单接口,余额管理接口,流程,接口,用户新装,黑户转正,签约信息分发,月租日扣,信用透支,前台充值,

13、预/后付费切换,月末处理,经营统计,接口及流程实施方案,35,支撑侧系统集成方案,端到端流程：流程要求基本流程业务配置、业务申请和变更、业务使用等扩展流程捆绑、充值、预付/后付切换等端到端流程方案流程涉及到的相关设备端到端流程方案共性要求和个性要求,36,支撑侧系统集成方案,接口：接口要求资料同步接口包括用户、客户、账户、余额帐本、累积量、客户定价等信息的同步余额管理接口包括充值、调帐、余额查询、费用扣减等接口话单接口传送OCS话单，用于系统查询、帐务、结算等接口方式实时接口Web Service，Diameter 非实时接口FTP，工单处理,37,C网CRM改造方案C网VC改造方案C网查询系

14、统改造方案C网HB改造方案,38,产品/销售品目录 同步CRM统一管理所有的产品/销售品目录（包括增值业务），做为电信业务产品/销售品目录的主拷贝同步给OCS，HOTBILLING，ISMP等支撑系统 定价计划/策略发布同步CRM统一管理所有的销售品定价计划（如销售品ID和描述信息）的新增和变更，并通过手工工单或者邮件或文件或其它约定的方式发布到OCS，HOTBILLING上。OCS在本系统上进行配置验证通过后非自动反馈信息给CRM，CRM收到反馈信息后进行市场推广 定购关系同步基本业务用户在办理开户、业务开通、套餐转换或产品销售品变更时，以及定购关系的变化，统一由CRM管理并同步给OCS基本

15、业务和增值业务的捆绑对基本业务和增值业务的捆绑套餐由CRM系统集中管理并同步给OCS和ISMP纯增值业务纯增值业务由ISMP完成业务的受理工作，并将产品/销售品(包括定价描述信息)同步给CRM，CRM完成产品/销售品和定价计划发布（参见定价计划/策略发布章节）到OCS上，然后由ISMP通过OCP协议携带用户信息和销售品信息和增值业务使用信息一块触发到OCS上进行批价预留,39,CRM定购关系同步,40,C网CRM改造方案C网VC改造方案C网查询系统改造方案C网HB改造方案,41,统一充值平台通过webservice协议充值到OCS，和hotbilling的接口目前维持不变,42,43,C网CR

16、M改造方案C网VC改造方案C网查询系统改造方案C网HB改造方案,44,OCS提供基于WEBSERVICE的查询接口给外部查询系统,45,C网CRM改造方案C网VC改造方案C网查询系统改造方案C网HB改造方案,46,HB改造方案余额存在于OCS 余额存在于HB余额存在于SID预付转后付后付转预付,47,预付转后付,48,后付转预付,49,1,总体介绍,网络侧要求介绍,提纲,支撑侧要求介绍,3,四省OCS建设情况介绍,4,50,1,湖北,浙江,提纲,江苏,3,云南,4,51,1,接入方案介绍,项目经验介绍,提纲,52,华为大区PSTN/PHS业务接入方案,53,华为大区PSTN/PHS业务接入 方

17、案,华为大区已割接到OCS平台的固话语音及小灵通语音业务经由软交换通过ENIP平台接入OCS实时扣费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变；全省PHS短信业务/SP短信业务通过华为的FEP路由功能，把割接到OCS的预付费PHS用户通过ENIP平台接入OCS实时扣费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变；全省固话/PHS的彩铃业务通过华为的FEP路由功能，把割接到OCS的预付费PHS用户通过ENIP平台接入OCS实时扣费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变；,54,168声讯台接入方案,168声讯业务的语音通话费由经由华为大区的软交换

18、接入ENIP平台，由ENIP接入OCS实时计费；168声讯费由168平台直接通过OCP协议接入OCS进行实时计费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变；,55,中兴大区PSTN/PHS业务接入 方案,56,中兴大区PSTN/PHS业务接入方案,中兴大区主要包括五个本地网，武电、黄石、鄂州、黄岗、咸宁；中兴大区割接到OCS系统的语音业务通过软交换接入中兴的软交换平台UP10，再由UP10通过OCP协议接入OCS进行实时计费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变,57,增值业务平台ISMP接入 方案,58,华为大区PSTN/PHS业务接入 方案,ISMP接入

19、OCS业务主要的是现网PHS的SP短信业务；割接到OCS业务平台的PHS用户的SP短信业务，由ISMP通过OCP协议接入OCS实时计费；未割接到OCS系统的用户保持现有的路由接入，计费方式不变；固话及PHS的彩铃业务也可以通过ISMP平台接入OCS进行实时计费，但不在本期范围之内；移动增值业务可以通过ISMP平台接入OCS进行实时计费，本期由于没有割接移动预付费业务，只需要实现移动增值业务可通过ISMP接入OCP实时计费测试通过,59,宽带业务平台AAA接入 方案,宽带ADSL/LAN预付费业务通过接口服务器，通过OCP协议接入OCS实时计费；,60,1,接入方案介绍,项目经验介绍,提纲,61

20、,项目经验介绍,网元工程管理方面网元改造方案选择方面OCP协议相关方面C网网元建设方面,62,实施难点,网元工程管理方面网元厂商一般没有制定详细的项目实施计划，或者制定的计划过于理想，没有统筹考虑其它周边网络测设备的系统改造或码号资源制作需求，实施进度与项目总体进度要求相比有较大的延迟；网元厂商现场配合实施人员普遍对OCP不是很熟悉，影响OCS与网元侧的集成测试进度；网元厂商现场人员投入不足，往往现场配合实施配合人员不是全职参与，同时身兼数职，影响OCS与网元厂商的测试进度网元厂商的实施采取工程与研发分开的模式，现场发现的问题发回研发后修复的周期较长，影响测试的进度；网元厂商测试前准备工作不充

21、分，影响测试进度经常会遇到需要网元厂商与网元厂商之间的配合的情况，而缺少统一考虑这部分内容的牵头人，导致进度缓慢；,63,实施难点,建议上述问题需要局方人员在制定测试计划是与相关网络侧厂商充分沟通，从理清核心网、业务平台现状入手，制定稳健的OCS割接策略，如以分公司+业务为基本割接单位，逐步将现网信用度低、离网成本低的用户逐步割接到OCS中，切忌一刀切、简单化。,64,实施难点,网元改造方案选择方面由于网元厂商认为无法在现有的SCP进行OCP的适应性改造，建议采用软交换平台接入OCS，但是采用软交换平台接入的工作量很大，在方案评估时网元厂商没有反馈，导致后期实施进度无法满足项目总体要求，进度延

22、迟建议尽量在现有网元上直接进行OCP协议改造接入OCS实时计费，若采用新平台需考虑总体的工作量及改造进度的可行性由于智能网用户是有选择的、逐步割接到OCS系统中的，所以智能网平台需要在一段时间内能支持对未割接到OCS的用户按原来的流程计费。因此，智能网平台需要一个方法来选择扣费平台建议选择割接到OCS的最小单位为分公司+业务，为此要求智能网平台接入服务器支持根据上述条件自动选择扣费平台（OCS/智能网）彩铃业务的批价功能放在了彩铃平台，但是一些复杂计费还需要OCS参与，如累积量的记录、封顶费的判断，周期性查重。若要采用这种方式，需要修改或者扩展OCP规范。建议批价功能放在OCS，通过改造管理流

23、程，保证OCS用户定购关系及产品资料能够得到实时更新,65,实施难点,OCP协议相关方面短信网关和短信中心一般采用SMPP与SMGP协议，这两种协议在流程上和OCP是不一致的，前者流程是先查后扣，后者是先扣后补。如短信网关、短信中心已经与智能网对接，鉴于短信业务均为事件类扣费业务，因此建议智能网承担将SMGP+协议转换为OCP协议的功能，同时由OCS配合修改相应的计费流程，以保证工程进度168信息台自带批价计费处理功能及相应的管理流程，若通过智能网平台接入OCS，则需要对智能网平台及OCS进行OCP协议的扩展（相当于新建一套协议），为了保证进度，对168平台改造，直接采用OCP协议接入OCS，

24、由OCS单方面进行OCP协议扩展在能够保证实施进度的前提下，把批价功能移至OCS，通过改造管理流程，保证OCS用户定购关系及产品资料能够得到实时更新；如实施进度要求较高，可以由OCS分配余额片，由168平台根据资费换算成时间片，配合OCS共同控制用户声讯服务,66,实施难点,C网工作开展建议提前将支撑系统对移动网络设备的要求提交移动建设部，主动支撑移动建设部做好移动网络设备的招标工作在网元厂商基本明确的前提下，提前介入，尽早启动与各移动网元的相关工作先支撑移动新用户的放号，后实现C网老用户的割接,67,实施难点,C网网元建设方面新预付费用户支撑相关工作的开展有赖于集团招标的进度采购的网元平台需

25、要具备OCP协议的能力BOSS系统改造到位，具备受理新用户的能力，并完成与相关系统的接口调测老预付费用户迁移老用户套餐延续性问题老用户在旧网元的资料割接到新移动网元老用户的产品、定价、余额将分别割接到BOSS和余额中心，需要BOSS系统提前评估能够支撑老用户数据迁移的需要,68,1,湖北,浙江,提纲,江苏,3,云南,4,69,建设目标,余额 同步,话单,费用清单,销帐系统,OCS,CRM(Sibel),EAI,离线计费,融合帐务,统一接入,计费控制,批价处理,余额管理,统一充值平台,服务开通,SCP平台,CCG平台,ISMP平台,移动网平台,省智能网平台,省短信中心,省短信网关,彩铃平台,其他

26、,省平台,Kenan,三户资料产品优惠,三户资料产品优惠,三户资料,70,网元改造方案,现网网元智能网SCP浙江智能网主要由欣方、华为设备组成。其中欣方设备将通过打补丁方式，升级支撑OCP协议。目前对杭州智能网已经完成了模拟测试168、号百等业务平台通过改造支持SMGP协议，接入OCSC网网元新建网元支持OCP协议，与OCS连接原有网元采用HOT BILLING计费方式,71,遇到的问题,目前主要的问题由于网元与OCS网络连通采用专网方式，网元侧为此需要增购大量的网络设备，需要协调工作量大大超出预期，进度缓慢,72,1,湖北,浙江,提纲,江苏,3,云南,4,73,建设目标,OCS建设及周边配套

27、改造,时间,招标，采购、可研,CCM建设及周边配套改造,6月,明年3月,阶段一：具备在线计费能力、OCS融入省市一体化运营阶段二：实现计费域数据实时共享平台、ABM融入省市一体化运营、全面支持融合业务阶段三：根据用户信用度、用户余额、业务风险度、历史消费信息、系统容量等信息实现用户部分业务或全部业务信控模式实时自由切换,江苏电信融合计费网络建设时序进度图,目标,10月,ABM建设及周边配套改造,明年6月,74,建设方案,第一阶段主要工作内容网络侧相关网元设备改造（支持OCP协议）新建省OCS系统HB系统改造（OCS用户资料接口、OCS余额充值及查询转发服务、OCS批价后话单接口、综合帐务处理等

28、）省计费参数配置平台改造（增加向OCS发布配置参数的接口）,75,建设方案,第二阶段主要工作内容新建省级ABMHB系统改造（剥离余额管理功能新增ABM调用接口、新增实时累积量访问接口供OCS调用、与CRM的用户资料接口在同步HB的用户资料数据的同时还要同步OCS及ABM的用户资料数据）OCS系统改造（剥离余额管理功能新增ABM调用接口、新增实时累积量访问接口供HB调用）省计费配置平台增加向ABM发布配置参数的接口VC系统改造（原HB接口改为ABM接口）可以根据用户信用度、业务风险度、用户历史信息、OCS系统容量等因素，实时变更用户业务的信控模式,76,建设方案,第三阶段主要工作内容建设CCM模

29、块相关网元设备改造（通过扩展OCP协议支持用户业务的信控模式实时变更）OCS系统改造（与CCM接口根据控制列表信息实时加载/卸载承载的计费用户并维护用户控制列表信息）HB系统改造（与CCM接口根据控制列表信息实时加载/卸载承载的计费用户并维护用户控制列表信息）,77,建设难点,难点江苏电信C网网络可能采用的是“利旧扩容”的方式，在未来一段时间内C网网络仍然归属联通，因此在网元设备改造工作上存在协调及厂商配合困难等不可控因素。解决办法可先对现网的“学子E行”业务进行OCS支撑改造，该业务目前为“学子E行帐号+小灵通”捆绑营销方式，在C网承接后该业务必将发展为“学子E行帐号+CDMA手机”捆绑营销，改造具有可延续性及前瞻性。,78,1,湖北,浙江,提纲,江苏,3,云南,4,79,建设难点,难点C网融合涉及的关键网元ISMP的网络地位和建设时间未确认，ISMP目前确认无法保证10.1前能与OCS进行对接，影响C网预付费用户增值业务的实时计费；现网SCP是否改造，用来承接C网SCP用户的建设目标和计划未确认，一定程度影响OCS对C网预付费用户承接的进度；,80,谢谢！,