培训体系助力跨越成长.ppt

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1、完善的培训体系助力跨越成长,总公司培训部,2,课程目标,树立正确的新人培养观念了解合众的培训定位学会用合众的培训优势吸引人才掌握合众培训体系助力新人消化,3,目 录,合众培训的定位合众培训的体系合众培训的优势,4,企业的竞争,个人的竞争,经营理念迅速转化为集体生产力的一种能力的较量,文化知识迅速转变为行动力的一种能力的较量,能力：自我学习的能力、积极进取的能力,能力：企业人才培养的能力、机制创新的能力,我们一直处于竞争中创业的时代,5,培训，对于企业和个人的成长至关重要,完善的培训体系可以让企业的经营理念迅速转化成生产力专业、系统的培训课程可以让个人态度、知识、技能不断提升，进而形成良好的工作

2、习惯，获得全方位的成长,6,合众培训的定位,知识,态度,技能,习惯,合众培训的发展定位从员工的知识、态度、技能、习惯四个维度，建立制式培养体系，持续提高队伍的能力合众培训发展与业务发展紧密结合，对一线非制式的培训需求及时响应,7,新十年新征程培训新logo释义：1.火焰：培训者本身是团火焰，点燃自己，照亮别人2.是薪火相传的过程3.三团火焰：代表业务员、主任、经理的成长！,8,合众培训的功能,合众培训围绕“培训就是生产力”的核心理念，发挥提升人力、活动率、件数、件均的功能，促进队伍的体能、客户服务能力、管理能力和收入的提升。,人力,活动率,件均,件数,核心理念：培训就是生产力,9,培养寿险行业

3、最专业的理财规划师，为客户提供专业的人身保障与财富保障计划。培养寿险行业最专业的团队管理者，打造寿险行业的卓越经理人。,合众培训的理念,提升保险从业人员的专业形象与社会地位,10,目 录,合众培训的定位合众培训的体系合众培训的优势,11,本次跨越成长倍增计划具备三个特征：一、跨越需要投入，合众做了充足准备二、跨越需要平台、需要氛围三、跨越有培训护航,陆峥嵘副总裁在第一期新入司营业部经理特训营的讲话,12,钟远明,27年保险及培训经验，曾任职友邦保险中国区域达14年，擅长于全方位寿险销售及管理,先后培育了过百名培训主管，现任职于中外保险公司及银行，培育过千名MDRT寿险界顶尖会员，曾为工商银行、

4、中国银行、交通银行、花旗银行、渣打银行、星展银行总分行培训理财策划师，主办的财商及情商亲子教育课程曾经被珠海电台隆重推荐及于多家金融企业演讲。,教育背景及专业资格,美国莱斯特大学人力资源管理及企业培训硕士美国The Kinder Institute,PPM课程首席讲师（Master Trainer)注册特许财务策划师（FChFP）国际企业教练学会（Worldwide Association of Business Coaches)授权教练国际认证身心语言程序学（NLP）执行师美国寿师管理师（FLMI）美国LOMA,优质客户服务学会院士（ACS），理赔学会院士（ALHC），销售行政管理院士（AI

5、AA）,13,请看vcr：培训跨越进行时,14,职前（2天）,保代（5天）,岗前（3天）,衔接培训（技能培养）,绩优培训（专业认证）,主管培训准主任养成主任晋升主管轮训讲师培训,经理培训部经理养成部经理晋升总监培训国际管理课程（PPM),10天基础培训,90天衔接培训,90-365天绩优培训,1年以上职业经理人培养,在线多媒体课堂（eLearning）：在线学习与测试、学习互动、知识库查询各类分享学习平台：视频分享、高峰会精英分享、组织发展论坛等,完善的培训体系为跨越成长做技术保障,合众培训文化培训就是生产力,15,业务员基础培训及衔接培训,岗前培训（3天）,职前培训（2天）,保代培训（5天）

6、,七好课程,从业资格培训课程,心态课程快捷销售与合规要求寻找准主顾（初识互联）,主要课程及内容,培训目标,核心技能,认同行业、公司及保险取得从业资格证书明确职涯规划积累人脉30个,学会利用互联平台积累准客户掌握约访技巧学会1款产品的快捷销售技术,探索实践 轻松起步（第1个月）,每日活动量规划与管理酒会技术学习与实践学习其它传统主力产品知识战略产品培训及养老规划师初级培训互联金融初级培训,探索实践 稳步提升（第2个月）,活动量规划与管理专业化推销流程系统学习学习其它主力产品及组合优势掌握转介绍技术,探索实践 快速成长（第3个月）,活动量规划与管理社保知识与保险相关的法律法规影响力中心培养技术其它

7、产品销售逻辑,完成P200/P100，养成良好工作习惯，每月225小时/50call/10二面首月活动率70%；人均产能FYP0.5万/月；三个月转正率45%养老规划师销售资格认证,异议处理与促成技巧掌握转介绍技能学习其它主力产品及组合技能学习养老产业及战略产品知识,讲+训+通+用,10天基础培训,90天衔接培训,16,1.“多测多练”随身练习软件,这两个工具的研发，成功打造了行业内的一个培训亮点！力争将目前70%的保险代理人资格考试通过率，提升到90%！让你的人力倍增更有效率！,2.多听多看保代课程金牌讲师授课VCR,下载邮件、二维码、使用教学投影片,合众首创保代考试神器,业务员基础培训及衔

8、接培训,17,行业首创：保代“双剑”,合众培训创造性的把保险代理人资格考试辅导练习，变为手机端APP，只要合众的新人，可以通过培训课堂下载，实现随时随地做练习，提高通过率,业务员基础培训及衔接培训,18,职前：七好课程认同行业、公司、保险,新人课程展示（续前页）,岗前：基本知识+快捷销售掌握开单技术,衔接培训：专业提升理论与实践相结合,传统课程,战略课程,互联课程,19,全国新人养成培训标准统一新增放心,主要课程及内容,手册编写目标,核心技能,明确跨越发展新人班运作模式掌握新人班带班要领,运用政策设定新人阶段目标带动积极向上的班级氛围具备及时反馈，借力推动的能力,跨越新人班模式新人班操作要点新

9、人目标设定新人平台运作会议经营,分公司,总部,事业部,研发跨越新人班运作模式新人养成培训：10天+90天 衔接培训：一周三训（36个单元）,举办事业部新人班主任轮训举办新人班主任定期分享,召开新人班主任月度或周例会新人班有效运作新人班绩效追踪,合力推进,跨越发展新兵特训营操作手册,20,新兵特训营之衔接培训24单元示范VCR制作,24位全系统最优秀的讲师亲自演绎衔接培训授课技巧,45路军在行动,21,成立45路军作战指挥室,在跨越培训体系及系列措施推动下，合众人寿新人消化平均指标由35%迅速提升到46.8%，6月入司新人达到55.9%，创造了合众近116个月以来的新高，迅速超越业界平均水平，为

10、一线队伍的新增留存保驾护航。,45路军在行动,22,绩优业务员培训,主要课程及内容,培训目标,核心技能,完成P400/300提升约访及销售效率，每月225小时/100CALL/25二面活动率80%；人均产能FYP1万/月明确未来发展方向，获得1-2个专业资格认证,开拓新市场，学会需求分析与产品组合掌握客户服务与理赔流程提升经营中高端客户的销售技能,夯实专业 习惯固化（第4-12个月或1年以上）,养老规划师理财规划师黄埔英才培养（暨准主任养成）绩优系列课程（含高端客户开发）国家理财师（拟2015）国际理财师（拟2017）,达标人员方可参训,90天-365天绩优培训,23,业务主管、经理、总监培训

11、,主要课程及内容,培训目标,核心技能,实现外勤主管自主经营建立营业部经营的七大系统培养营业部经营者的七大能力,提升各层级主管的增员与辅导技能提高团队管理技能明确职涯规划,持续提升 跨越成长,主管轮训（分公司）主任晋升培训（事业部或分公司）部经理养成培训（事业部）部经理晋升培训（总公司）总监培训（总公司）营销管理课程引进（PPM）（拟2016）,一年以上职业经理人培训,24,主管系列课程展示,2013年一季度主管轮训,2013年二季度主管轮训,2013年三季度主管轮训,2012年二季度主管轮训,2012年三季度主管轮训,2012年四季度主管轮训,25,合众首创全国主任晋升班,终生难忘的晋升仪式,

12、26,专业导师，倾情传授,总公司 陈军总目标规划与时间管理,总公司 吴峰总晋升仪式致辞,总公司 钟远明总开训结训勉励,山西分公司 吴立欣总业务主任的职责与规划,合众首创全国主任晋升班,27,总公司 王颖经理将增员技术复制给组员,总公司 刘华炜经理营业组早会经营,辽宁分公司 李晓东经理基本法解析,河南分公司 王霞高级主任我的晋升之路,总公司 关晓丽经理辅导训练团队建设,专业导师，倾情传授,合众首创全国主任晋升班,28,历年经理系列课程展示,2009年：,2010年：,2011年：,29,2012年：,2013年：,历年经理系列课程展示,30,新入司营业部经理培训班展示,来自全国111位学员于7月

13、18-20日在最顶级的会场和志同道合的伙伴一起聆听最顶级导师的经验开启了最顶级的跨越预演,31,领导高度重视，导师阵容庞大,公司各级领导高度重视本次培训，副总裁陆峥嵘总在训前训中训后给出全面指导，带领四大区域领导、营销、培训、市场、综拓的领导和机构一把手（河南分公司）放弃周六日休息，倾情演绎，全力营造氛围！培训班让每位创业经理感受到公司跨越的决心，跨越必胜的信心和公司对他们的珍惜重视，理清了自己创业发展的路径。,新入司营业部经理培训班展示,32,新入司营业部经理培训班展示,开训时陆总一句“让外勤先富”的观点，让学员心潮澎湃一段温暖的视频，让学员感动流泪，不仅从心里敬佩戴皓董事长的创业精神，也更

14、加的认同合众一段合众基本法设立的历史，让学员感受到合众“员工第一”的文化，以及合众基本法的优势一段学员的研讨发表，通过进述他对比了9家基本法，合众的最好，以及他带领他的团队选择合众的心路历程，坚定了学员们在合众跨越发展的信心一位“亿元身家”白板经理的身份曝光，让学员看到了合众跨越，也能吸引顶级人才一段养老社区的视频，不仅让学员相信了合众养老产业第一品牌的优势，更有学员现场表示想要购买一个关于做省长难还是市长难的话题，让学员明确了职业经理人应有的思维模式及工作标准,33,新入司营业部经理培训班展示,放大了在合众跨越发展的格局，2014年年底要建设300-500人的精英团队，未来要做辽分、合众最大

15、的总监！,从业经历：原职业：私营业主2012年进加盟太平人寿2013年12月晋升营业部经理所辖团队173人，团队半年总业绩410万太平人寿辽分风云人物获太平人寿总公司BOSS培训获太平人寿总公司“王牌团队”荣誉2014年6月加盟合众人寿辽宁分公司阜新中支在合众，仅1个月时间，已搭建70人团队，其中10个营业部，40位主管。还有近100位新人在培训班中。,辽宁王铁总监从训前的忐忑到训后的坚定,34,从业经历：2007年加盟太平人寿多次获得“优秀业务员”称号多次获得“优秀营业组”称号单月团队最高业绩60万单月个人最高业绩8万2014年6月加盟合众人寿福建分公司泉州中心支公司截至2014年7月25日

16、，已搭建1位高主，4位业务主任，团队筹备人力已达16人。,福建学员林文生经理训后加快筹备的脚步，已搭建16人团队,新入司营业部经理培训班展示,35,湖南学员欧思民经理：这次学习是从业6年感受最深、最好的一次培训六字感受：“新”：新十年新梦想的机遇“好”“和”：和合文化“好”“法”：基本法优势“好”“养”：养老产业品牌“好”“富”：让外勤先富的理念“好”“好”：培训感受最“好”,青岛学员陈卫安经理：训后积极筹备，已送训9人参加青分新聘主管培训过往经历：原职业：私营企业主身 价：过亿无寿险从业经验加盟合众要证明个人的能力与价值,新入司营业部经理培训班展示,36,第二期新入司营业部经理整装待发，势不

17、可档,注：1.参训学员超过10人的分公司有辽宁、江苏、河北、山西，其中辽宁送训26人；2.领队中，B类以上职级领队11人，A类8人；辽宁、安微、四川、宁夏、黑龙江、河南领队严格按照领队手册反馈报到信息，在此提出表扬;3.与首期相比学员人数及领队均实现倍数成长，反映全国私人定制你追我赶,成绩斐然！,来自全国173位“私人定制”新入司营业部经理及内勤领队31人，共计204位参加培训，合众学院座无虚席。,37,第二期新入司营业部经理整装待发，势不可档,38,第二期新入司营业部经理整装待发，势不可档,39,学员们以饱满的热情展示各自的风采,第二期新入司营业部经理整装待发，势不可档,学员晨迎、午迎，强化

18、参与意识！,40,参加此次培训,让我受益匪浅!更加坚定我加盟合众的信心,我的选择是正确的！此次我一共带来7位营业部经理参训，通过培训放大了我在合众跨越发展的格局，我是一个不服输的人,我要向王铁总监挑战！三个月,百人百万!我要成为跨越成长的最大受益者！,王者之争,期待精彩对决!,辽宁分公司 王铁,加盟合众仅1个月时间，已搭建70人团队，其中10个营业部，40位主管。还有近100位新人在培训班中。2014年年底要建设300-500人的精英团队，未来要做辽分、合众最大的总监！,一期学员,二期学员,辽宁分公司 王暖,第二期新入司营业部经理整装待发，势不可档,二期学员向一期学员发起挑战,41,第3期将在

19、9月17日举办，同样的高规格，同样的合众学院，2014年最后1期新入司跨越经理人集结，合众跨越1000部10000组中，1000部名额进入争夺倒计时，你的私人定制能够赶上吗？,第二期新入司营业部经理整装待发，势不可档,42,荣誉导师培养体系培训支撑,讲师特许授权培训,专业化讲师培训,寿险专业基础课程,专业化销售流程等,专业化讲师种子讲师培训公司业务培训课程授权培训其他授权培训,主要课程及内容,培训目标,核心技能,认同行业、公司逐步完成专业化荣誉导师系列培训逐步推进荣誉导师特许授权建立导师荣誉体系,专业化导师技能寿险行业专业课程讲授公司特色课程讲授课程开发,PTT(3天)JRT(3天)TTT（3

20、天）,评选年度十大金牌导师荣誉（全能十大和专业十大）匹配专属名片率先对接理财师资格认证,43,荣誉导师培养体系三大揭晓,新十年合众培训之歌，正能量，寓意通过传递正能量，让简单的事情重复做，重复的事情开心做，开心的事情一起来做，通过传递正能量，我们相互欣赏相互包容相互学习促进，让我们成长得更快！,44,荣誉导师培养体系三大揭晓,合众培训微信平台名字采用：培训护航。寓意合众培训将在合众新十年跨越发展中，始终发挥培训的核心功能，既在制式培训中，体现培养的过程，通过训练，让队伍的知识、技能、态度发生积极转变，也培养队伍良好的工作习惯；同时，合众培训也将紧扣营销业务发展，为业务发展及时研发相应培训资料，

21、让业务队伍更好的理解公司的管理意图，让更多好的声音让队伍听到，让更多好的做法，让队伍去做。,45,荣誉导师培养体系三大揭晓,徽章的寓意是：导师在合众培训体系中，发挥着指引与传授的重要作用，让我们从不知到知，从不会到会，从不能到能。作为导师本来就是一种荣誉。荣誉导师徽章上面的RYDS四个字母代表着荣誉导师四个字的拼音缩写，四个字母紧密结合寓意着整个培训体系的团结高效。四个字母选取了草书的书写方式，不仅因其在造型上更具有艺术感，还借中西方文字的展现形式相融合来寓意未来合众培训体系的发展将会与国外先进培训技术相融合，不断创新，打造行业一流的培训口碑。,46,目 录,合众培训的定位合众培训的体系合众培

22、训的优势,47,合众拥有自己的企业大学合众书院,拥有企业大学的保险公司屈指可数，合众是其中最年轻的一家保险企业。合众大学，作为公司内、外勤管理干部的摇蓝，是合众人学习、交流、成长的平台。,卓越经理人论坛,新晋升营业部经理认证培训,营业部经理养成班,48,突破传统的新人培训模式更实战,以前：岗前班学习系统的专业化 推销流程，以原理为主，辅以案例说明，讲多练少,结果：首周培训结束后，新人虽了解了流 程，但还是不知如何与客户面谈，加上主管辅导意识与能力较强，新 人不能快速开单，失信心，留存难,49,突破传统的新人培训模式更实战,现在：合众突破传统的保险公司培训课程设置，建立了自 己独特的课程体系岗前

23、班的课程以主力产品的 快捷销售为主导，将理论融入其中，讲为辅练为主,结果：首周培训后，新人至少可掌握1-2个主力产品销售技术 新人敢谈、知道如何谈了，通过后续衔接培训对专业化 推销流程系统学习，再将理论与实践完美结合,一个小小的突破与改变，让新人培训更接“地气儿”！,50,讲训通用教学方式更合理,符合学习的规律,51,先进的训练模式更有效,转桩训练是合众在各类培训中全面推广的训练方式，是将知识转化为技能的有效训练手段。它的特点是：将语言表达、工具使用与训练完美结合高频率的重复训练，使学员全面掌握要点使学员应用“话术”时充满自信使学员与客户面谈时达到“无意识”表达的境界,训练多流汗,市场少流血!

24、,52,2014启动总公司专业资格认证树立专业形象,现状：保险从业者地位不高目标：提升寿险从业人员的专业形象 提升寿险从业人员的销售绩效技能提升与资格认证：,短期（2014下半年）：养老规划顾问认证 理财规划顾问认证长期（2015-2017年)：国家理财师 国际理财师,53,E化学习平台助成长eLearning,互联网登录行销支持平台(手机APP预计2015上线）,2014年7月1日上线,培训类：职前七好课程保代双剑岗前培训课程,销售篇：主力产品销售逻辑销售精英访谈历届高峰精英分享报告,管理篇：自主经营管理课程主管十项全能课程,54,培训就是生产力！,结束语,让合众培训成为业内亮点,THE END,