CISCO产品销售培训.ppt
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1、思科产品培训,亿恒讯通网络技术有限公司 产品培训 主讲人:王广阔 2010年 5月12日,思科公司产品介绍,以路由器,交换机,IOS软件为主要,还有宽带有线产品、板卡和模块、内容网络、网络管理、光纤平台、网络安全产品与VPN设备、网络存储产品、视频系统、IP通信系统、无线产品等。1986年3月,思科公司向犹他州州立大学提供了世界上第一台路由产品AGS(先进网关服务器)。1994年,思科推出第一种面向客户端/服务器式工作组的智能Cisco Catalyst系列交换机,第一批新产品来自于对Crescendo的收购。,思科通往新商道的金桥,思科系统公司(Cisco Systems,Inc.),是互联
2、网解决方案的领先提供者,其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。1984年12月,思科系统公司在美国成立,创始人是斯坦福大学的一对教师夫妇。夫妇二人设计了叫做“多协议路由器”的联网设备,用于斯坦福校园网络SUNet,将校园内不兼容的计算机局域网整合在一起,形成一个统一的网络。这个联网设备被认为是联网时代真正到来的标志,思科通往新商道的金桥,如今思科系统公司已成为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商,其提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础,用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。同时,思科系统公司也是建立网络的中坚力量,目前互联网
3、上近80%的信息流量经由思科系统公司的产品传递。思科已经成为毋庸置疑的网络领导者。思科系统公司目前在全球拥有35000多名雇员,2004财年的营业额超过220亿美元。,思科通往新商道的金桥,思科的总部位于美国加利福尼亚州的圣荷西;位于马萨诸塞州的Chelmsford和北卡罗来纳州研究三角园(Research Triangle Park)的分部负责思科公司部分重要的业务运作。思科(中国)总部位于北京市朝阳区建国门外大街2号北京银泰中心 银泰写字楼C座 7-12层。思科系统(中国)研发有限公司在上海的研发中心(CRDC)地址:上海漕河泾高新技术开发区宜山路900号科技大厦C楼14层,思科企业文化,
4、公司远景:网络改变人们的工作、学习、生活和娱乐方式。公司使命:为顾客、员工和商业伙伴创造前所未有的价值和机会,构建网络的未来世界。公司文化:质量第一、顾客至上、超越目标、无技术崇拜、节约、回馈、信任、公平、融合、团队精神、市场转变、乐在其中、驱动变革 充分授权、公开交流。,思科主要硬件产品,Catalyst系列交换机:1200、1600、1700、1900、2000、2100、2800、29xx、3000、35xx、37xx、40 xx、45xx、5xxx、6xxx路由器:700、800、100 x、1600、1700、1800、2500、2600、2800,、3600、3700、3800、4
5、500、4700、7000、7200、7500、7600、12000、CRS-1 等等无线接入点:340、350、1100、1200、1300PIX防火墙、ASA防火墙AS5xxx 远程访问服务器(RAS)AS5xxx 系列VoIP网关无线IP电话:7920IP电话:7940,7960,7970,7985和9971,思科产品销售培训,课程结构一、网络产品相关技术二、网络产品,思科产品销售培训,课程目标:了解基本的网络知识 了解企业网的组网结构 掌握思科系列产品的特性 能够根据客户需求进行设备选型,计算机网络的产生和发展,计算机网络的产生和发展,计算机网络的产生和发展,1977年OSI参考模型的
6、提出,标志着计算机网络进入到第三个阶段,网络体系的演变过程,网络的分类,局域网(LAN)是指在一个较小地理范围内的各种计算机网络设备互联在一起的通信网络,可以包含一个或多个子网,通常局限在几千米的范围之内。如在一个房间、一座大楼,或是在一个校园内的网络就称为局域网,广域网(WAN)连接地理范围较大,常常是一个国家或是一个洲。其目的是为了让分布较远的各局域网互联。我们平常讲的Internet就是最大最典型的广域网。城域网(MAN)基于一种大型的LAN,通常使用与LAN相似的技术,计算机网络的功能,数据通信,什么是协议,协议分层,协议分层,分层设计的意义用户服务层的模块设计可相对独立于具体的通信线
7、路和通信硬件接口的差别而通信服务层的模块设计又可相对独立于具体用户应用要求的不同,例如:文件传输或电子邮件服务模块的设计,不必关心底层通信线路是光纤还是双绞线,邮局实例,甲地,乙地,邮局实例,OSI模型,OSI参考模型OSI分层类型描述数据在源和目标设备间的传送,OSI的七层框架,物理层,物理层,数据链路层,数据链路层,网络层,网络层,传输层,传输层,会话层,会话层,表示层,表示层,应用层,应用层,物理层协议,数据链路层协议,网络层协议,传输层协议,会话层协议,表示层协议,应用层协议,比特,帧,报文,TPDU,SPDU,PPDU,APDU,主机A,主机B,数据单元,OSI的七层框架,数据的封装
8、与解封装过程,Internet,Hello!,数据的封装过程,IP包头,Hello,物理层,数据链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,Hello,LLC子层,TCP/UDP头,高层数据,MAC子层,LLC子层,FCS,数据的解封装过程,IP包头,Hello,数据链路层,网络层,传输层,会话层,表示层,应用层,Hello,LLC子层,MAC子层,FCS,TCP/UDP头,高层数据,LLC子层,二.网络设备综述,了解现有网络设备了解主要厂商的网络产品熟悉常用网络设备的接口、连接方式了解网络设备的综合运用,调制解调器,调制解调器将数据在数字信号和模拟信号之间转换AT指令Modem的分类外置
9、式内置式USB ModemCable Modem,网卡,插在微机扩展总线槽内,通过总线与微机连接通过T型连接器与同轴电缆相连或者RJ45插口与双绞线相连网卡基本功能基本数据转换信息包的装配和拆装网络存取控制数据缓存生成网络信号,集线器,中继器的一种形式工作在OSI七层参考模型中的物理层,集线器运行在物理层,A,B,C,D,物理层,所有设备在同一冲突域所有设备在同一广播域所有设备共享相同的带宽,冲突域 广播域,冲突(collision):在以太网中,当两个节点同时传输数据时,从两个设备发出的帧将会碰撞,在物理介质上相遇,彼此数据都会被破坏冲突域(collision domain)一个支持共享介质
10、的网段广播域(broadcast domain):广播帧传输的网络范围,一般是路由器来设定边界(因为router不转发广播),集线器:同一个冲突域,接入设备越多冲突机率越大用CSMA/CD技术,交换机,对封装数据包进行转发,具有数据传输和数据处理功能 工作在OSI参考模型中的数据链路层,交换机工作原理,数据链路层,或,1,2,3,1,2,每段有自己的冲突域所有的段都在同一广播域,交换机工作原理,每段有自己的冲突域广播信息向所有段转发,缓冲区,交换,路由器介绍,连接多个网络或网段的网络设备数据通道功能和控制功能流量控制路由器发展趋势速度更快服务质量更好管理更加智能,路由器(续),路由器是广域网的
11、典型连接设备路由器通过使用不同的路由协议来路由网络中的数据包路由器可以绑定访问控制列表来提高网络的安全性可以通过路由器实现广域网的连接,例如ISDN和帧中继等技术,路由器(续),广播信息控制多点发送信息控制路径优化,使用各种路由协议流量管制,例如访问控制列表等逻辑寻址提供WAN连接,例如ISDN、xDSL、帧中继技术等,路由器提供远程访问服务,因特网,分部,移动用户,公司总部,家庭办公用户,调制解调器 或 ISDN适配卡,网络设备的安装与连接,core_sw_a,ISDN 云,专线/帧中继,图例快速以太网/以太网ISDN专线,核心服务器,连接典型网络,局域网LAN组网,LAN的物理层实现,物理
12、层实现多种多样有些物理层实现方式支持多种物理介质,典型网络中的以太网定位,以太网介质比较,接口插槽,ISO 8877(RJ-45)连接器和插孔比电话连接器RJ-11和插孔略大,光纤连接器接口,AUI 连接器是DB15,Unshielded Twisted Paired(UTP),RJ-45 连接器,1,8,8,线对4 R4,1,2,3,4,5,6,7,线对2 T2,线对2 R2,线对3 T3,线对1 R1,线对1 T1,线对3 R3,线对4 T4,针,线对T 代表发送R 代表接收,直连线线序排列,针 线1RD+2RD-3TD+4NC5NC6TD-7NC8NC,针 线1TD+2TD-3RD+4N
13、C5NC6RD-7NC8NC,服务器/路由器,1,8,直连线,集线器/交换机,直连10BaseT/100BaseT,交叉线线序排错,1,交叉线,8,蓝,绿白,橙白,蓝白,橙,棕白,橙白,蓝白,棕,橙,蓝,针 线1RD+2RD-3TD+4NC5NC6TD-7NC8NC,集线器/交换机,针 线1RD+2RD-3TD+4NC5NC6TD-7NC8NC,线缆选择,根据传输速率来决定使用几类线所连接设备的类型决定使用直连线还是用交叉线,WAN连接,采用不同的物理介质传输不同的传输方式有不同的传输数据的速度,WAN连接(续),DTE到DCE的串行连接,固定端口,标准组件端口,Console,1603 路由
14、器的背板,Ethernet AUI,ISDN BRI S/T,模块,串行广域网的接口,标准组件端口ISDN,根据需要选择ISDN的BRI S/T或者U接口路由器有一个或多个这种类型的端口,注意点,!警告!不要把非ISDN的设备连接到ISDN的交换机上或者ISDN的插孔中如果你把非ISDN的设备插到ISDN的插孔中,就会损坏非ISDN设备,如何配置网络设备,设置控制台的连接,PC机需要 RJ-45 to DB-9 or RJ-45 to DB-25 适配器COM 口设置是 9600 bps,8 data bits,no parity,1 stop bit,no flow control(在超级终
15、端)这个提供带外管理的控制台连接AUX(辅助控制端口)将被用做与调制解调器连接的控制口,R&S设备管理方式,我们采用超级终端程序来完成对路由器的控制“程序”菜单“附件”“通讯”“超级终端”,LAN连接,Internet,Vlan trunk,单臂路由,RIP v2 路由,接入互联网,DC,Filesrv,Printsrv,Proxy,Vlan trunk,Vlan trunk,WAN连接,园区网连接,Router-Color and subdued,Routerw/Silicon Switch,Protocol Translator,CiscoWorksWorkstation,Terminal
16、 Server,AccessServer,NetFlowRouter,WorkgroupDirector,Network Management Appliance,PC RouterCard,CiscoHub,Serverwith PC Router,Software-Based Router on File Server,Bridge,Workgroup SwitchColor/Subdued,Small Hub(10BaseT Hub),100BaseTHub,CDDI/FDDI Concentrator,PC Adapter Card,Cisco 产品系列,WavelengthRoute
17、r,TransPath,uBR910Cable DSU,Workgroup SwitchVoice-Enabled,思科产品销售培训,思科路由器篇,CISCO产品模块介绍,1.CISCO开头的产品都是路由器;2.RSP开头的都是CISCO7500系列产品的引擎;3.VIP开头的产品都是CISCO 7500系列产品的多功能接口处理器模块4.PA开头的产品都是CISCO 7500/7200系列产品的模块.5.NPE开头的都是CISCO7200系列产品的引擎;6.NM开头的都是CISCO低端路由器模块;,CISCO产品模块介绍,7.WIC开头的都是CISCO低端路由器的广域网接口模块;8.VWIC开
18、头的都是CISCO低端路由器的语音接口模块;9.WS-C开头的产品都是交换机;10.WS-X开头的产品是交换机的引擎或模块;11.WS-G开头的产品是交换机的千兆光纤模块.12.NN 是交换机的系列号,XX 对于固定配置的交换机来说是端口数,对于模块化交换机来说是插槽数,有-C 标志表明带光纤接口,-M 表示模块化,-A 和-EN 分别是指交换机软件是标准板或企业版。,产品命名案例分析,C3750表明这款产品属于Catalyst 3750这个系列,也就是产品的型号。WS-C3750G-24TS-E1UCatalyst 3750series G-表明其所有接口都是支持千兆或以上,如果没有这个就表
19、明其主要端口都是10/100M的或者100M的,WS-C3750G-24TS-E1U,24-表明其拥有主要的端口数量为24个T-表明其主要端口是电口(也就是所谓的Twirst Pair的端口P-表明其主要端口是电口,同时支持PoE以太网供电S-表明其带的扩展的接口为SFP类型的接口D-1个10 Gigabit Ethernet XENPAK port,交换机对路由支持的标志,-L LAN Base Image 例如:WS-C2960-24TC-L-二层交换机的软件-S Standard Image-同样是三层交换机,但只能运行静态路由和RIP动态路由 例如:WS-C2960-24TS-S-E
20、Enhanced Image-同样是三层交换机,不但运行静态路由和RIP动态路由,也可以运行OSPF,EIGRP,BGP等动态路由。例如:WS-C2960-24TS-E-D 代表有万兆扩展端口 例如:WS-C3750G-12S-SD,Cisco 2800 系列路由器,Cisco 2800 系列路由器家族,Cisco 2800系列由四个新平台组成:Cisco 2801 Cisco 2811 Cisco 2821 Cisco 2851,思科 2800 系列路由器,产品优势:与相似价位的前几代思科路由器相比,Cisco 2800系列的性能提高了五倍、安全性和话音性能提高了十倍、具有全新内嵌服务选项,
21、且大大提高了插槽性能和密度,同时保持了对目前Cisco 1700系列和Cisco 2600系列中现有90多种模块中大多数模块的支持,从而提供了极大的性能优势。Cisco 2800系列能以线速为多条T1/E1/xDSL连接提供多种高质量并发服务。这些路由器提供了内嵌加密加速和主板话音数字信号处理器(DSP)插槽;入侵保护和防火墙功能;集成化呼叫处理和语音留言;用于多种连接需求的高密度接口;以及充足的性能和插槽密度,以用于未来网络扩展和高级应用。,思科 2800 系列路由器 功能,用于数据、话音和视频的安全网络连接 融合IP通信 集成化服务,思科 2800 系列路由器 主要特性和优势,架构特性和优
22、势 Cisco 2800 系列架构的特别设计可满足中小型分支机构和中小型企业对于目前和未来应用日益提高的需求。将业界范围最广的连接选项与领先的可用性和可靠性特性相结合。此外,Cisco IOS软件支持全套传输协议、服务质量(QoS)工具,以及先进的安全和话音应用。,思科 2800 系列路由器 主要特性和优势,模块化特性和优势 提供了大幅增强的模块化功能,同时保持了投资保护。其模块化架构进行了重设计,以支持不断提高的带宽要求、时分多路(TDM)互联,以及到支持802.3af PoE或思科馈线电源的模块的全面集成式电源分发,同时仍支持大多数现有模块。凭借90多种与Cisco 1800、2600、3
23、700和3800系列等其他思科路由器共享的模块,Cisco 2800系列的接口可方便地与其他思科路由器互换,在网络升级时提供最高投资保护。此外,利用网络上的通用接口卡,可大大降低管理库存需求的复杂度、实现了大型网络部署,并可保持各种规模的分支机构中的配置。,思科 2800 系列路由器 主要特性和优势,安全联网特性和优势 Cisco 2800系列具有增强安全功能。基于硬件的加密加速集成在每种路由器的主板上,可卸载加密过程,与基于软件的解决方案相比,以较少的CPU开支为路由器提供了更高的IPSec吞吐量。凭借可选VPN模块(用于提高性能和隧道数)、基于Cisco IOS软件的防火墙、网络访问控制、
24、内容引擎网络模块或入侵保护网络模块的集成,思科为分支机构路由器提供了业界最强大的可适应安全解决方案。,思科 2800 系列路由器 主要特性和优势,IP电话支持特性和优势 Cisco 2800系列使网络经理无需投资于一次性的解决方案,即可提供可扩展的模拟和数字电话,使企业能更好地满足其融合电话需求。Cisco 2800系列采用话音和传真模块,可部署用于多种应用,其范围从IP话音(VoIP)和帧中继话音(VoFR)传输到使用思科远程电话应急呼叫(SRST)的强大、集中解决方案或使用 Cisco Call Manager Express(CME).的分布式呼叫处理。此架构具有高度可扩展性,能支持多达
25、12条T1/E1中继线路、52个外部交换终端(FXS)端口或36个外部交换局(FXO)端口,同时提供数据路由和其他服务,思科 2800 系列路由器 模块和接口卡,思科 2800 系列路由器 模块和接口卡,以上模块 除了2801 其他都支持,思科 2800 系列路由器 模块和接口卡,以上模块 除了2801 其他都支持,Cisco 2800集成多业务路由器,思科 3600 系列路由器,Cisco3600系列路由器,思科 3600 系列路由器 概述,Cisco 3600系列是一个适合大中型企业Internet服务供应商的模块化、多功能访问平台家族。Cisco 3600系列拥有70多个模块化接口选项,
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