IE基础知识(PPT 51页).ppt
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1、1,Copyright 2004 CHIACHANG TECHNOLOGY,IE基础知识,制作:张林凡(开发部),2,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,永续经营之根本,所谓管理,是指利用现有的资源,建立过程控制,完成增加价值的转换(或称新的价值)过程。,产品价值资源管理成本,永续经营之根本持续获得利润,3,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.
2、,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,IE 基 础,一.IE 起源及发展历程二.IE 定义三.IE 七大手法四.程序分析-方法研究 五.动作分析与经济性原则六.布局分析七.时间研究八.提高效率的改善方法,4,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-659788
3、50,一.IE 起源及发展历程,INDUSTRIAL 工业 ENGINEERING 工程,1.泰勒 科学管理方法的时间研究 2.吉尔布雷斯 动作研究 泰勒以铁锹研究与吉尔布雷斯对砌墙动作的研究 等事例,发现了科学的管理方法。不依赖直觉,而以扎实的资料作根据;以科学方法分析,提高生产性。,5,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,历史的简介:1.科学管理时代(本世纪初30年代中期)。
4、2.工业工程时代(20年代后期现在)。3.运筹学Operations Research(40年代中期70年代)。4.工业与系统工程System Engineering(70年代现在未 来)。工业工程具体表现对生产系统进行:1.规划 2.设计 3.评价 4.创新,一.IE 起源及发展历程,6,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,现代工业工程(IE)的发展趋势:1.研究对象和应用范围
5、扩大到系统整体。2.采用计算机和管理信息系统(MIS)为支撑条件。3.重点转向集成制造。4.突出研究生产率和质量。5.探索有关新理论,发展新方法&技术。工业工程(IE)的目标:提高生产力效率,降低生产成本,保证质量和安全,同 时,获取多方面综合效益。,一.IE 起源及发展历程,7,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,工业工程(IE)常用技术:1.工作研究。2.生产计划与控制。3.
6、设施规划与设计。4.质量控制与可靠性技术。工业工程(IE)的意识:1.成本和效益意识。2.问题和改善意识。3.工作简化和标准化意识。4.全局和整体意识。5.以人为中心的意识。,一.IE 起源及发展历程,8,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,二.工业工程(IE)定义,工业工程(Industrial Engineering)有以下三种解释:1.是对人员、物料、机器设备、能源、信息所
7、组成的集成 系统,进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用 数学、物理学和社会科学方面的专门知识技术,以及工 程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进 行确定、预测和评价。美国工业工程师学会(AIIE)1995年,9,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,二.工业工程(IE)定义,工业工程(Industrial Engineering)有以下三种解释:2.工业工程(IE)
8、是对一组织中的人员、物料和机器设备的综 合使用及消耗的详细分析,以求提高企业生产效率、利润 率和经济效果。美国百科全书(1982年版)3.工业工程(IE)的目标就是设计一个生产系统及该系统的控 制方法,使它以最低的成本生产具有特定质量水平的一种 或多种产品,从而提高生产率并降低成本的技术。日本IE研究会,10,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,抽查法:协助我们认清问题的地点以及
9、问题的事实真象。双手法、人机法、流程法:协助我们做进一步的认清事实的状况,能有效地建立其改善的基础及启发点。五五法、防呆法、动改法:协助我们对己知的问题,探寻改善的具体方法,以实现改善的目标。1.抽查法:定义:利用抽样原理,以推测人或物之作业真象,以利进行更好的分析与改善。,三.工业工程(IE)七大手法,11,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,抽查法应用范围:a.办公室人员工作
10、时间所占之百分率。b.机器设备之维修百分率或停机百分率。c.现场操作人员从事有生产性工作之百分率。d.决定标准工时之宽放时间百分率。e.用以决定工作之标准工时。f.商店顾客类别或消费金额或光顾时刻次数等之 分配比例资料。g.其它可应用抽样调查以收集资料的场合。,三.工业工程(IE)七大手法,12,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,工作抽查法好处:a.观测时间短,并可同时观测多个
11、机器或操作人员的状况。b.调查时间较长,可去除因每日不同之个别情况所造成之差 异现象,因此其结果较这客观可靠。c.所被观测的对象所生产的干扰次数及时间较短。工作抽查的步骤:a.确定抽查的工作项目。b.调查观测记录表格之设计。c.抽查观测次数之决定。d.抽查行程之安排。e.决定观测时间,进行现场观测。f.资料分析与整理。,三.工业工程(IE)七大手法,13,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-659
12、78850,2.双手法:定义:利用双手操作分析图,研究双手在操作时闲置的状 况,并寻求改善的方法,以充分发挥双手的能力。应用范围:高度重复性,且以人为主的工作,研究对象为 人体的双手。双手法的运用:a.研究双手的动作,以求其互相平衡。b.发现工具、物料、设备等不合适的位置。c.改善工作台布置。d.协助操作技术的训练。,三.工业工程(IE)七大手法,14,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-6597
13、8850,3.人机法:定义:利用人机配合图,来研究工作人员及工作机器间的 组合运用,改善机器与人员的等待时间、提高团队 的工作效率。应用范围:a.1人操作1部或多部机器。b.数人操作1部或多部机器。人机法的运用:a.发掘空间与等待时间。b.使工作平衡。c.获得最大的机器利用率。d.合适的指派人员与机器。,三.工业工程(IE)七大手法,15,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,4.
14、流程法:定义:利用流程图,以特定的符号做有系统的观察及记录整个工作完成的过 程,并加以质量问题寻求改善。应用范围:a.关于人或物的所有流动过程。流程法常用工程的符号:有两种:一种是日本(JIS)标准,另一种是美国(ANSE)标准.,三.工业工程(IE)七大手法,16,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,5.五五法:定义:反复多次探讨问题质疑的技巧,以协助发掘问题的真 正根源。应用
15、范围:a.任何阶层,任何对象的任何问题上。应用原则:5W1H,三.工业工程(IE)七大手法,17,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,6.防呆法:定义:防止人做错事,即连愚笨的人也不会做错事的设计 方法。应用范围:a.机械操作;b.工具使用;c.设计;d.文书处理;e.物料搬运。基本原则:a.使动作轻松;b.不要技能与直觉;c.不会有危险;d.不依赖感官。防呆法应用原理:断根原理
16、 隔离原理 保险原理 复制原理 相符原理 警告原理 自动原理 层别原理 顺序原理 缓和原理,三.工业工程(IE)七大手法,18,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,7.动改法:定义:应用动作经济原则,改善工作,以达到省力、省时、舒适、有效的境界。应用范围:a.生活上个人及家庭内之工作改善。b.工厂或办公室,关于人体工作方面的改善。动作经济原则:1.两手同时开始及完成动作。2.除休
17、息时间外,两手不应同时空开。3.两臂之动作应反向同时对称。4.尽可能以最低级的动作工作。5.物体之”动量“尽可能利用。6.手柄接触面积应尽可能加大。,三.工业工程(IE)七大手法,19,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,动作经济原则:7.动作宜轻松有节奏。8.工具物料应置于固定处所。9.工具物料应装置应依工作顺序排列并置于近处。10.工作台椅高度适当舒适。11.尽量以足踏/夹具
18、替代手的工作。12.尽可能将二种工具合并。13.工具物料预放在工作位置。14.依手指负荷能力分配工作。15.操作员应尽可能少变更姿势。,三.工业工程(IE)七大手法,20,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,的主要分析技术,IE,两手作业分析,动 作 分 析,产品工艺分析,作业流程分析,业务作业分析,动作经济性原则,流程经济性原则,经济原则,动作分析,程序分析,方法研究,联合作业
19、分析,21,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,一.程序分析-方法研究 把工艺过程中的物流过程及人的工作流程以符号形式进行记录、设计的方法,通过它可以反映工序整体的状态,从而有效的掌握现有流程的问题点,并研究制定改善对策,以提高现有流程效率。1.产品工序分析 工序:指一个(一组)工人,在一个工作地上,对作业对 象进行加工,到变换次工作为止所进行的一切连续的活动。,四.程序分析-方
20、法研究,22,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,3.联合作业分析 经常有一人操作数台设备或多人共同进行一项作业,或者多人共享多台设备。这时为了避免时间上的等待或干涉,而对其进行效率改善的IE方法,即联合作业分析。A.联合作业分析用符号(无统一标准),四.程序分析-方法研究,23,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有
21、 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,B.联合作业分析用符号(无统一标准),四.程序分析-方法研究,24,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,ECRS原则,四.程序分析-方法研究,25,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰
22、 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-65978860 FAX:0512-65978850,明确各部门日常业务所承担的责任与权利,形成清晰明 确的流程。对流程所用的数据与处理时间进行分析,通过共享、取 消、合并、重组合与简化,形成即简洁、同时又相互管 理制衡的流程。,4.业务流程分析,四.程序分析-方法研究,26,CHIACHANG,TECHNOLOGY SUZHOU CO.,LTD.,嘉 彰 科 技(苏 州)有 限 公 司,(,),WEBSITE:HTTP:/WWW.CHIA.COM.CN TEL:0512-6
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