皖维IT规划报告.ppt
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1、P.1,皖维集团IT规划项目报告之一IT规划报告,报告提交方:IT规划项目组,P.2,目录,0 前言皖维业务现状与信息化需求分析皖维信息化现状评估皖维信息化战略皖维信息系统体系架构与实施规划皖维信息化管理体系设计,P.3,前言,本报告是皖维集团IT规划报告,是皖维集团IT规划项目的阶段工作成果之一。本项目于2005年12月30日启动,项目组对皖维高层领导、各分厂、各业务部门和集团其他各单位进行了48次访谈,并通过资料收集、专题研讨等方式顺利完成了所需的项目调研,在此基础上对皖维的业务和IT现状进行分析评估,对皖维“十一五”期间的信息化建设做出总体的规划。在本报告形成过程中,项目组得到了皖维高层
2、领导、技术中心以及各相关单位的大力支持,在此一并致以诚挚的谢意。,项目启动,分析评估,总体规划,本报告,P.4,目录,0 前言皖维业务现状与信息化需求分析皖维信息化现状评估皖维信息化战略皖维信息系统体系架构与实施规划皖维信息化管理体系设计,P.5,总揽,设备管理,财务管理,人力资源管理,质量管理,销售管理,生产管理,采购管理,项目管理,客户,供应商,仓储管理,P.6,销售管理:业务现状分析,水泥销售部,内勤,外勤,化工销售部,内勤,外勤,主管副总,主管副总,业务组,进出口部,南方片,沪浙片,苏南片,苏北片,安徽片,山东片,湘赣片,中原片,西南片,东南片,袋装水泥,散装水泥,熟料,董事长,P.7
3、,销售管理:业务现状分析,业务现状与需求分析模型,通过销售管理三层模型,归结目前皖维质量管理的业务现状主要问题、主要改进机会,阐述销售管理对信息化建设的关键需求:销售信息管理:客户、产品价格、订单等销售业务管理:针对营销、价格制定与调整、订单处理、发运、售后服务等主要环节销售分析:对财务数据的统计、分析和深入挖掘,销售信息管理,客户,。,销售分析,销售业务管理,营销,价格制定与调整,售后服务,价格,订单处理,销售分析报告,发运,P.8,销售管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,对营销重视程度不够 目前皖维主动的营销活动、品牌建设行为比较少,缺乏统一的规划和管理,基本上还是延续单纯的产品销
4、售的模式,不利于皖维适应行业市场竞争越来越激烈的局面,尤其不利于国际市场的进一步开拓;销售业务效率有待提高 目前销售的业务工作基本是手工操作,如:由于港口与厂区不在一地,水泥的发运需要由水泥销售部向港口经营处发传真,装船后港口经营处又要将装船量等信息打电话通知水泥销售部,效率不高而且还要花费相当的 通信费用;,销售业务管理,1,逐步建立系统的营销框架重视营销对销售的指导和促进作用,逐步推进营销和品牌规划、实施;借助信息技术为皖维提供现代化的营销手段;提高销售运作效率借助信息技术优化销售业务流程,提高销售运作的效率,同时降低运营成本;,P.9,销售管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,相关
5、业务信息共享度不高 销售开单需要知道库存量,现在的做法是仓储部每天给销售部门报一次库存报表,销售部门无法精确得知当天库存的动态变化情况,尤其是销售旺季库存变化快,对PVA而言除了销售外还有大维公司、维纶分厂的内部领用,另外对装车情况也不清楚,正是由于这些因素造成开了单而仓库却没有货的情况存在;造成以上现象的原因是销售部门没有信息系统,仓储部门仓库管理系统的数据没有办法让销售部门实时共享,销售部门的业务信息也没有办法让其他部门实时共享;,销售业务管理,1,提高销售业务与相关业务的信息共享度实现销售业务的信息化,为接收其他业务系统的数据和向其他业务提供销售业务数据提供物质基础;借助信息技术实现销售
6、业务与其他相关业务信息的实时共享;,P.10,销售管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,缺乏有效的分析工具目前销售部门积累的数据以纸质形式为主,统计分析也只能是手工进行,限制了对数据进一步深入加工分析的能力。,销售分析,完善客户管理完善客户管理的流程并借助信息技术建立起系统的客户管理,展现客户的全视角信息,实现有针对性的全生命周期的客户管理;提升销售分析的手段充分利用信息技术对销售业务数据进行集中管理并在此基础上建立系统的分析模型,实现数据的深加工,为销售业务的优化和管理层决策提供有力支持。,缺乏体系化的客户管理 销售部门对客户档案有分类的管理如客户基本情况、合同、交易记录等,但都是纸质
7、资料,无法对客户信息进行进一步的提炼和加工;,销售业务管理,1,2,P.11,销售管理:信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,逐步建立系统的营销框架提高销售运作效率提高销售业务与相关业务的信息共享度完善客户管理提升销售分析的手段,建立皖维企业网站,为客户提供新的全天候营销和服务渠道,提升皖维品牌形象和客户满意度,支持市场(尤其是国际市场)的开拓建立集成的销售管理信息系统在流程优化基础上实现从定价、订单处理、发运等各销售环节的信息化管理销售系统与库存、生产等业务系统以及财务系统实现集成对客户、区域、产品销量和价格等各类销售数据进行多维度的分析,提供客户差别化管理的有力工具,辅助管理层决策,
8、P.12,生产管理:业务现状分析,业务现状,目前皖维集团由计划财务处(计划岗位)负责年度和月度经营计划的编制和下达;生产安环部总调室负责全公司生产调度和各分厂之间的协调,确保稳定生产;各分厂根据年度经营计划和每月生产计划安排本厂生产,调度室通过每周调度会和现场调度的方式,协调解决分厂各工段生产中的问题;每月,由各分厂上报生产数据给计划财务处(统计岗位),编制生产月报;,P.13,业务现状与需求分析模型,通过生产管理分析模型,归结目前皖维生产管理的业务现状主要问题、主要改进机会,阐述生产管理对信息化建设的关键需求:过程管理:生产计划、调度和执行;统计与分析:生产情况的统计和报告;信息管理:各分厂
9、生产实绩信息;,生产管理:业务现状分析,信息管理,热电分厂,计划,调度,执行,过程管理,生产统计与分析报告,大维公司,维纶厂,有机厂,水泥厂,电石厂,P.14,生产管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,生产过程管理尚有提高的空间月度计划下达和调整由计财处和生产安环部总调室分别负责,分厂参照公司月计划制定本厂生产执行计划,且现行考核机制导致公司月度计划缺乏足够的强制性和控制作用;由于公司各分厂生产控制系统应用程度各异且缺乏集成,计量设备的计量准度和装置范围都亟待改善,各分厂调度和生产安环部总调室缺少生产调度协调所需的强大系统支持,管理效率有待提高;生产情况数据统计工作有待改善由各分厂按月提
10、交生产情况数据,统计工作量大且缺乏数据核准机制;,过程管理,进一步提高生产过程管理加强生产计划管理利用信息技术,提高各分厂生产控制自动化程度,实现生产控制信息共享,进一步提高计量设备的计量准度,扩大计量设备的装置范围,保证生产数据的准确性,更好的满足生产调度需要,保障稳定生产;提高生产情况数据统计手段和效率利用信息技术,直接从业务系统中进行数据归集、统计,制作生产报表,提高统计效率和准确度;,1,统计分析,2,P.15,生产管理:信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,进一步提高生产过程管理提高生产情况数据统计手段和效率,通过系统建立和维护全公司统一的生产工艺数据:物料清单/工艺路线通过系
11、统功能,加强生产计划和车间管理支持销售预测、计划排程和采购需求等计划功能和车间管理 与其他相关系统的紧密集成,实现关联控制 与仓储系统集成,实现生产物料管理;与财务系统集成,实现生产成本自动归集;,P.16,采购管理:业务现状分析,业务现状,目前皖维物资供应基本上采用“集中采购”的管理方式;物资供应部负责大部分原辅料、所有设备备件、材料的采购,由计财办负责采购计划的制定、报批和物资台帐管理,按物资A、B、C分类设三个采购业务组执行采购计划;公司由生产安环部、设备计量部和人事处对各单位采购需求申请进行归口职能专业审核;目前有机分厂所需的电石由电石厂负责供应,自产部分外的电石采购由电石厂负责;目前
12、水泥厂所需原辅材料由工贸公司负责采购;,电石,石膏、石灰石沙岩、铁粉、石粉,电石厂,工贸公司,A类,B类,C类,计财办,水泥厂,有机厂,生产,办公,基建技改维修项目,物资供应部,原料化工组,设备备件组,材料组,P.17,采购管理:业务现状分析,业务现状与需求分析模型,通过采购管理分析模型,归结目前皖维采购管理的业务现状主要问题、主要改进机会,阐述采购管理对信息化建设的关键需求:过程管理:从采购申请到采购入库全过程;信息管理:与采购业务相关的信息;统计与分析:采购业务情况的统计分析以及供应商评价;,信息管理,物料信息,过程管理,采购业务统计/供应商评价,申请,计划,寻源,订单,质检,入库,请购信
13、息,交易信息,计划信息,供应商信息,P.18,采购管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,采购过程管理需要进一步加强月度计划和临时计划执行不同的审批流程,临时采购计划无需经主管部门审核,影响归口专业管理职能的发挥和专项计划及预算的整体控制;电石外购量的计划,缺少对于电石自产实际成本与外购成本的对比数据支持,缺乏基于整体经济性的决策机制;采购的集中效应尚未充分发挥,存在联合采购降低成本的改善机会;缺少计划系统支持,采购计划尚不能精确考虑未来库存消耗、到货期、安全库存、最大最小库存等因素;,过程管理,进一步加强采购过程管理规范计划审核流程,加强职能部门的专业管理和计划预算整体控制;进一步发挥集
14、中采购的整体效益和探讨联合采购的可行性和方式;利用信息技术,通过计划模型精确考虑各种综合因素,制定更为合理的采购计划,保证生产稳定供料;,1,P.19,采购管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,采购过程管理需要进一步加强采购价格比较缺少纵向历史交易价格记录的统计数据支持;由于缺少系统支持及其他原因(如:领导出差)导致采购审批周期比较长,影响采购业务;物料到货入库缺少信息共享,申领单位无法及时获取到货信息;手工方式无法严格实现按申请计划发料,进行领料核销 供应商评价缺少数量基础供应商评价以定性评审为主,缺少结构化的交易统计信息作为评价的数量依据;,过程管理,进一步加强采购过程管理加强价格管
15、理,进行纵向历史交易价格的统计比较;利用信息技术,实现网上审批,提高审批效率;加强到货通知管理,减少使用单位重复请购和滞后领用;通过信息系统,通过请购单与采购订单的关联,实现按计划发料;进一步加强采购业务统计和分析建立供应商评估数量指标体系,利用信息系统,从实际业务数据中进行归集和分析;,1,统计评价,2,P.20,采购管理:信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,进一步加强采购过程管理进一步加强采购业务统计和分析,通过系统建立和维护全公司统一的供应商信息;通过系统功能,加强采购管理功能包括采购过程管理各个环节;与其他相关系统的紧密集成,实现关联控制与仓储系统的集成,实现库存信息共享、入库
16、验收、领料核销等;与生产系统的集成,实现采购需求计划的自动生成;与质量系统的集成,实现物料检验等管理;与财务系统集成;,P.21,仓储管理:业务现状分析,业务现状,目前皖维仓储管理采用“二级库存”的管理模式;仓储部负责进厂原材料、辅助材料、设备备件的大库管理和所有产成品的库存管理;各分厂设二级库存,负责本厂原材料、辅助材料以及备品备件的库存管理,各分厂负责本厂中间产品和在制品的存储管理;主化液态原料、电石以及水泥厂除煤以外的原材料,实物由各分厂负责管理,库存帐务处理统一由仓储部负责;,仓储部,原材料库,产成品库,辅助材料库,分厂,中间品库,公司,分厂,设备备件库,二级库,原材料,辅助材料,设备
17、备件,P.22,仓储管理:业务现状分析,业务现状与需求分析模型,通过仓储管理分析模型,归结目前皖维仓储管理的业务现状主要问题、主要改进机会,阐述仓储管理对信息化建设的关键需求:信息管理:生产各环节物料库存信息;过程管理:库存管理收、发、存等关键环节;统计与分析:仓储业务的日报、月报和年报及分析;,信息管理,原料库,采购接收,生产/非生产领料,销售出库,库存盘点,过程管理,仓储业务统计与分析报告,辅料库,备件库,中间库,成品库,P.23,仓储管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,仓储信息管理尚未集中统一2000年制定的16位物料编码规则未真正执行,且在实际应用中只涵盖了原辅材料等部分物料,
18、缺少统一的适应全公司需要的物料编码规则;二级库的信息管理不尽规范,尚未形成全公司各环节物料库统一的信息管理机制;仓储业务尚须进一步加强管理和控制缺乏请购单与采购订单的关联及信息共享机制,使用单位无法及时获知物料到库情况,导致重复申报和滞后领料库存积压等情况发生;,信息管理,完善仓储信息管理基于公司未来统一的物料编码规则进行仓储物料的业务管理;建立公司各环节物料库统一的信息管理机制;进一步加强仓储业务的管理和控制实现请购单与采购订单的匹配,通过信息共享,及时通知领料或者送料;,1,过程管理,2,P.24,仓储管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,仓储业务尚须进一步加强管理和控制缺少针对物料
19、的储备定额、最高、最低库存限额等管理参数,无法提供采购计划充分的决策依据,增加库存管理难度;缺少采购订单信息的共享,仓储部无法进行严格的入库物料验配控制(入库物料与采购订单的匹配);主化液态原料、电石以及水泥厂除煤以外的原材料,实物由各分厂负责管理,帐实分离的管理方式缺少实际生产耗用量的核准机制,存在生产成本数据失真的可能性;,过程管理,进一步加强仓储业务的管理和控制建立物料库存管理参数,提高采购的合理性,降低库存管理难度;加强入库物料的验配控制;改善部分物料库存帐实分离管理方式,确保生产数据的真实性;,2,P.25,仓储管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,仓储业务尚须进一步加强管理和
20、控制二级库存信息缺少共享,各分厂之间通用件等缺少共享,造成重复采购和库存积压等情况(2004年统计二级库存资金占用达200万元);大库呆废物资积压严重(现统计达700万元),入库物资缺少入库时间、采购订单、申报单位、用途等信息记录,缺少进行库龄分析和报废处置的数据依据;仓储业务统计和分析不完整二级库没有形成日报、月报、年报等统计报告机制,缺少定期盘点核查的管理流程;,过程管理,进一步加强仓储业务的管理和控制通过库存信息的共享,实现资源共享,降低采购成本,减少库存积压;完善物料的信息管理,进行定期的库龄分析,查找原因,及时处置;完善仓储业务的统计和分析加强各环节物料的统计和分析,2,统计分析,3
21、,P.26,仓储管理:信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,完善仓储信息管理进一步加强仓储业务的管理和控制 完善仓储业务的统计和分析,通过系统建立和维护全公司统一的仓库信息和物料信息;通过系统功能,加强仓储规范管理功能包括仓储过程管理各个环节;与其他相关系统的紧密集成,实现关联控制与采购系统的集成,实现入库验配、接受等关联;与生产系统的集成,实现生产领料、成本卷积等关联;与销售系统、汽车衡系统的集成,实现订单匹配、发货等管理;与财务系统集成;,P.27,人力资源管理:业务现状分析,业务现状,目前皖维实行集中统一的人事管理模式,由人事管理处作为主管职能部门对集团和股份公司实行统一归口管理;
22、人事管理处分设四个小组,分别负责人事管理、工资福利、绩效考核和员工培训的管理;各生产分厂在办公室设立工劳和统计两个岗位,负责本厂工资发放和生产统计,与人事管理处形成对口关系;集团公司社区管理委员会承担离退休职工管理职能,负责档案管理和工资发放,人事管理处,劳动人事管理组,工资福利组,经济责任制组,培训中心,集团,分厂,工劳,统计,社区管理委员会,离退休职工管理,其他部门,单位,P.28,业务现状与需求分析模型,通过人力资源管理分析模型,归结目前皖维人力资源管理的业务现状主要问题、主要改进机会,阐述人力资源管理对信息化建设的关键需求:人力资源规划与年度计划;过程管理:包括人事管理的全过程;信息管
23、理:包括人事管理的基础信息和业务信息;,人力资源管理:业务现状分析,P.29,人力资源管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,缺乏系统性的人力资源规划和年度计划对于目前人力资源现状缺少基于数据的全面统计和分析;对于未来实现企业战略所需的人力资源结构和总量缺少准确的分析;对于公司未来发展所急需的关键人才(如:技术人才)缺乏前瞻性的拓展计划和措施安排;尚未建立结构化的人力资源信息体系没有系统的工作分析,缺少规范的岗位说明书,人事管理缺少规范依据;员工信息缺少系统化的文档管理,基础信息与动态的人事信息缺少关联;,规划与计划,加强人力资源规划和年度计划管理建立人力资源规划和计划流程加强人力资源数据
24、统计与分析 建立结构化的人力资源管理体系进行系统的工作分析建立岗位说明书规范员工信息结构和归档管理,1,信息管理,2,P.30,人力资源管理:业务现状分析,主要改进点,主要问题点,尚未建立结构化的人力资源信息体系尚未建立分类职务序列,缺少职务条件要求说明,职务序列尚未与薪酬等级进行关联;人事过程管理尚需进一步规范尚未采用规范的招聘任用流程,缺少岗位说明书等规范文档;各生产厂月度考核缺少严格的数据核准机制,存在数据失真的可能性;员工发展缺少多元化的晋级序列,年度培训不系统且不够充分;员工考勤制度需要进一步完善,建立结构化的人力资源管理体系建立分类职务序列 进一步规范人事过程管理规范招聘任用流程加
25、强考核数据核准,确保数据真实性增加培训的针对性和系统性完善考勤制度,信息管理,2,过程管理,3,P.31,人力资源管理:信息化关键需求,信息化关键需求,主要改进点,加强人力资源规划和年度计划管理建立结构化的人力资源管理体系进一步规范人事过程管理,通过系统建立和维护人力资源管理信息岗位说明书/职务序列工资结构/考核指标 通过系统功能,实现规范人事过程管理功能包括人事管理各个环节进行数据统计/人力资源缺口分析 与其他系统的集成与财务系统集成,基于财务考核指标进行工资核算,将核算工资与应付模块自动关联;与员工打卡考勤系统集成,实现考勤数据的自动采集;,P.32,财务管理:业务现状分析,集团公司计财处
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