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1、三防知识,三防主要有:防火、防盗、防突发事件我国的消防方针是:预防为主,防消结合,防火,设备:消防栓、灭火器、自动(手动)喷淋,烟感报警器、干粉拖车、应急灯、消防指示牌、消防通道、消防门、自动卷帘门灭火前:看外观是否完好,气压红色的就是已过期,黄、绿色正常,一燃烧条件:,必须有可燃物必须构成可燃物与氧气接触必须达到可燃物的着火点灭火器的结构:喷嘴、压把、保险栓、粉桶、粉管、胶管、胶塞,二灭火操作:,使用前检查压力表、指针在同数位置上不能使用先将灭火器上下反转提示,使用同类干粉抖松扯去原封,拔去保险栓,离着火点的有效距离处3-5米处手握胶管,将喷嘴对准可燃物,安全按下压把使干粉喷出,同时适当摆动
2、喷嘴,使粉雾扫射整个火燃根部,并逐渐向前推移如果遇燃火,可移动位置射向火点,直到火燃完全熄灭,不留零火为止,以免复燃灭火后抬起压把,停止喷射,三注意事项:,灭火时不可以冲击地面,以防挥发,同时使用干粉灭火器时要注意风向灭火器一经开启后,不能保存,要重新灌气装好后才能保证使用使用时内干粉喷不出情况,应慢慢扭松盖让气孔喷出,四灭火的方法:,冷却(降低着火点)隔离(隔离可燃物与氧气减少火式延伸)窒熄抑制(隔离可燃物与氧气的接触)一般燃烧的几种物体:固体如(木材货架等)气体、金属,五、防盗,盗窃的直接原因:A:管理失误 B:社会动态C:季节性偷窃 D:法律不健全小偷大致有三种人:一种是没有购买能力的,
3、一种是怀贪小便宜心理的人,还有一种是以寻求刺激觉得好玩为目的高薪人士,他把盗窃当作是一种心理上的满足,五、防盗,(1)具体控制措施:提供热情、周到的服务合理摆放商品张帖有关警示标语安装闭路电视监控装备先进的电子防盗系统做好存包工作编制专职内保员,防盗,(2)小偷偷窃常用的方法、手段和工具更换包装法:衣服隐藏法:购物袋隐藏法:钱包掩藏法 各种条码标签调换法:也叫偷梁换柱小偷的识别和确认:对小偷的处理程序:内部员工不诚实行为可能发生各大区域:,六、突发事件:简称紧急事件,主要是指保安与卖场有关的事,因设备故障停水停电等影响正常营业的事件,暴力事件或有影响销售的事件,自然灾害如台风、暴雨、火灾、水灾
4、等。,紧急事件处理机构,(一)、机构人员组成公司三防指挥小组:由公司领导组成紧急事件处理小组:商场经理、保安队长等人组成现场指挥员:负责维持紧急事件现场秩序,现场指挥员除火警和暴力事件由防损队长担任,其作紧急事件由现场职务最高者担任,紧急事件,(二)、预防日常工作及生活中应加强消防,防盗等安全意识,具备一般灭火,避险,救护常识,遵循“安全第一”的原则,确保人身安全及财产的安全注意人身安全,外出时要尽量避开偏僻小路,晚上11.00后尽量不要单独外出保管好个人财物,不要随身携带大量现金和贵重物品,七保安与卖场秩序方面:,负责管理的物品要小心看护 现金应注意被盗和携带安全 发现商场内有形迹可疑人员或
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