省级示范乡镇卫生院创建工作汇报幻灯片.ppt

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1、热烈欢迎各位领导、专家莅临指导！,尊敬的各位领导、专家：大家好！首先，我代表丁集中心卫生院全体职工对各位领导和专家的光临表示最热烈的欢迎！我们相信在各位领导、专家的热忱指导下，我院的创建工作会走上一个新的台阶。,淮阴区丁集中心卫生院,一、基本情况,医院简介,我院始建于1958年，是一所集基本医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等“六位一体”的综合性公立医院。医院占地13800平方米，建筑面积8400平方米，业务用房面积6080平方米。,卫生院基本情况,防保所为一独立小区，办公使用面积1200平米。防保所相关科室设置齐全、设备设施完善。,图为防保小区照片,住院部位于门诊楼后面，设置

2、有输液大厅、手术室、病房等。,右图为住院部照片,我院是在淮阴区编制委员会登记在册的具有独立法人资格的社会事业单位。,卫生院基本情况,事业单位法人证书,卫生院基本情况,我院独立建账，开户银行为：江苏淮安农村商业银行股份有限公司丁集支行，账号：3208012701201000001972,银行开户许可证,卫生院基本情况,我院是经淮阴区卫生局批准设置成立的乡镇基层卫生医疗机构，所辖的八个村卫生室均在淮阴区20112015年医疗卫生机构设置规划之列，法人全部是卫生院院长。,卫生院执业许可证,村卫生室执业许可证,在为民服务中，我院本着优质、高效、满意的“惠民医院”理念，积极改善服务环境，提升服务水平。全

3、院以“让群众满意，文明优质服务”为宗旨，团结拼搏，奋发进取，多次被区卫生局表彰。,卫生院基本情况,淮阴区丁集中心卫生院,二、指标完成情况,指标完成情况,我院根据业务需要分设门诊部、住院部和公共卫生服务所，科学设置各部门相关科室，功能分区合理，分布指示醒目。,卫生院平面示意图,科 室 分 布 示 意 图,指标完成情况,一直以来，我院十分重视医院环境建设，不断强化院容院貌综合整治工作，着力开展医院绿化、美化、亮化工程，打造温馨舒适的就医环境。绿化面积达到5600平米，占地总面积40.6%。,标识标牌统一规范 视觉美观高端大气,指标完成情况,门诊科室牌样式,管 理 制 度 牌 样 式,本着以人为本的

4、理念，我院在多个醒目位置设立各类 指示标识，指向清晰，方便了群众就医。,指标完成情况,科室指示标识,急诊指示标识,指标完成情况,设立吸烟区,禁烟标识,在门诊部和住院部入口均建有坡道，住院部内安装有电梯，楼梯及通道安装扶手，男女卫生间装有坐便器和紧急呼叫器，方便了群众就医，患者及其家属非常满意。,住院部电梯,门诊医用扶手,卫生间呼叫器,指标完成情况,近年来，卫生院根据业务发展需要，参照江苏省乡镇卫生院基本设备装备参考标准先后投入近200万元配齐了所需设备，为临床科室提供了更为科学可靠的诊断依据和治疗方法，诊疗技术水平和医疗质量明显提高。,检验科有关设备,指标完成情况,贵重设备有：CT、中科美伦D

5、R、迈瑞彩色B超、电子胃镜等。,指标完成情况,抢救室相关设备,指标完成情况,三、创建主要做法,淮阴区丁集中心卫生院,1、,加强组织领导 营造创建氛围,1、加强组织领导，营造创建氛围,我院十分重视创建工作，年初立即召开创建动员大会，成立创建“省示范乡镇卫生院”工作领导小组，下设创建活动办公室，周密部署，落实责任分工，构建了完善的创建组织网络。,1、加强组织领导，营造创建氛围,我院结合实际制定了创建活动实施方案，与各科签订创建责任状。通过拉横幅、LED显示屏形式广泛宣传，营造“人人参与，向示范进军”的良好氛围。,创建活动宣传,创建责任状,1、加强组织领导，营造创建氛围,我院特邀上级领导来院详细讲解

6、创建标准10大类105小项的具体内容和实质，使广大职工进一步明确了创建活动的内容和要求。,创建培训照片,领导小组明确工作职责，强化工作纪律，定期召开会议，研究创建工作，并依据考核细则，对各科室的创建工作进行督查，确保活动稳步推进。,创建专题会照片,我院组织创建领导小组成员赴兄弟单位参观，学习好的经验和做法，解决创建工作过程中的难点，并积极整改，把措施落实到位。,1、加强组织领导，营造创建氛围,学习交流,参观现场,淮阴区丁集中心卫生院,2、,优化服务流程提高服务水平,我院投资百余万元对门诊楼全面升级改造，升级改造后的门诊楼宽敞明亮，布局合理，科室分布明确，特别是改变了以前的分散格局，将检验科、心

7、超室、CT室、放射科等科室集中布局，形成较为独立的功能检查区域；西药房、收费处实行“一站式、开放式、便民式”服务，方便患者就医，优化就诊流程。,2、优化服务流程、提高服务水平,医技功能检查区,西药房,收费处,按照星级防保所的要求，相关科室统一铺设地板，配有儿童娱乐设施。,2、优化服务流程、提高服务水平,现代化接种大厅,儿童娱乐设施,淮阴区丁集中心卫生院,3、,坚持惠民利民彰显公益性质,我院坚持公益发展，牢记惠民利民本色，牢固确立社会效益为先的发展理念，积极贯彻落实各项惠民政策和规定。每月1日、12日为义诊日，活动当日免挂号费、诊疗费，检查费减免30%。截止8月底累计减免费用近9万元。,3、坚持

8、惠民利民，彰显公益性质,惠民减免凭证,惠民减免票据,3、坚持惠民利民，彰显公益性质,医院设有惠民病房，同时安排专车无偿接送，有效解决了留守老人、妇女儿童因病就医的现实困难。,惠 民 病 房,接送病人专用车,3、坚持惠民利民，彰显公益性质,针对60岁以上老人、入学入托儿童开展免费体检活动，同时开展妇科病免费普查及义诊活动。,3、坚持惠民利民，彰显公益性质,24小时办理合作医疗出入院及报销；全天候提供热水、饮用水服务；免费提供微波炉及提供定餐送到床头等服务。,净化、热 水设备,收费处以及合作医疗窗口,微波炉,淮阴区丁集中心卫生院,4、,落实各类制度强化内部管理,4、落实各类制度，强化内部管理,创建

9、工作开展以来，我院注重医疗核心制度的建设与学习，狠抓医疗质量管理。修订完善了劳动纪律、医疗质量、医德医风、财务管理等各项规章制度并汇编成册，人手一册，让每 项工作有章可询。为了调动职工工作积极性，我们制定了工作量、服务质量、群众满意度相结合的绩效考核方案，并在职代会上通过。,4、落实各类制度，强化内部管理,定期开展“三基三严”训练与考核，突出临床实践特色，采用理论和实践操作两种方式进行考核，考核结果记入个人技术档案，作为评优、职称聘任、晋升和注册依据。通过训练和考核，有效激发医护人员刻苦学习理论知识、努力钻研业务技术的积极性，不断提高全院医护人员的业务素质，促进医疗安全，更好地服务于患者，竭力

10、满足人民群众的医疗服务需求。,三基理论考试现场,心肺复苏操作考核现场,4、落实各类制度，强化内部管理,健全质量管理组织，建立切实可行的质量管理方案，质管小组每月定期对各项业务工作进行监督、检查、评价，提出改进意见并有文字记录，形成书面报告，并及时在早会上通报全院。,质管小组对抢救室药品设备进行检查,质管小组在药房检查处方,4、落实各类制度，强化内部管理,我院高度重视安全生产管理，不断完善“1+3”安全监控体系建设，不断加大投入，实施动态监测，长效管理。院内重点科室、部门、场所配齐消防设施，定期检查，及时更换；安装了32通道的监控设备，全方位24小时监控；设立警务室，与派出所联网，24小时巡逻，

11、确保院内人员及财物的安全。,监控系统画面,1+3安全监控体系流程图,淮阴区丁集中心卫生院,5、加强文化建设 提升医院内涵,开展多种文体活动，丰富业余生活。,5、加强文化建设，提升医院内涵,工间操、乒乓球、棋类活动图片,5、加强文化建设，提升医院内涵,生日送鲜花,护士节表彰大会现场,5、加强文化建设，提升医院内涵,回馈社会，积极参加各项公益事业。响应上级号召，踊跃参加“金秋助学”活动，向希望工程捐款。用实际行动践行救死扶伤的誓言，自发组织职工参加无偿献血活动。,无偿献血现场,金秋助学捐款荣誉证书,四、创建特色与亮点,淮阴区丁集中心卫生院,全力推进紧密型乡村卫生机构一体化管理,1、,1、全力推进紧

12、密型乡村卫生机构一体化管理,根据区卫生局工作要求及部署，全镇8个村卫生室全部纳入医院统一管理，产权一律归卫生院，与现有村医签订聘用合同，村医在卫生院和卫生室根据工作需要合理流动，实现了村医从观念和身份的双重转变。,一体化改革领导小组文件,村医聘用合同,1、全力推进紧密型乡村卫生机构一体化管理,卫生院按照一体化管理考核方案，考核发放村卫生室人员基本工资和绩效工资，统一为在岗村医缴纳养老保险、医疗保险，妥善解决了村医的后顾之忧，提高了村医的工作积极性。,村医缴纳养老保险票据,1、全力推进紧密型乡村卫生机构一体化管理,对于到龄离岗村医，医院不定期开展座谈会，加强沟通与交流，及时了解他们的状况和想法，

13、结合实际给予一定的生活补助。力所能及解决一些实际困难。,离岗村医补助表,定期从合理用药、公共卫生、合作医疗、康复指导、预防保健、妇女及儿童保健、应急基本知识、中医适宜技术等各个专业角度对村医进行业务知识培训，不断提高村医的专业知识和实际操作能力，提高公共卫生服务水平，推动基层医疗卫生工作的健康发展。,1、全力推进乡村紧密型卫生机构一体化管理,淮阴区丁集中心卫生院,2、,转变基层卫生服务模式 提升健康管理团队建设,2、转变基层卫生服务模式 提升健康管理团队建设,组建了4个健康管理团队，每个团队设一位团队长，每月定时深入村卫生室、家庭开展健康管理活动，提高村卫生室服务能力和服务水平，满足群众医疗需

14、求。,2、转变基层卫生服务模式 提升健康管理团队建设,定制健康管理团队联系卡发放给村医以及签约农户，联系卡设计精巧、温馨，印有分管领导、团队长、全科医生、全科护士、妇幼保健、公卫医师、一体化人员等人员的联系方式，方便群众需求。,团队成员分工明确，服务内容一目了然，极大方便群众的需要，同时主动接受社会监督。,联系卡正反面,团队定期下村，充分发挥了团队的医疗巡诊、健康管理、业务指导的三大主要功能，通过扎实细致工作，全面带动了村卫生室的基层卫生工作的开展。,2、转变基层卫生服务模式 提升健康管理团队建设,医 疗 巡 诊,村卫生室业务工作指导,2、转变基层卫生服务模式 提升健康管理团队建设,与辖区居民

15、逐户签订健康管理协议，改变服务模式，在健康管理团队的带动下，全面开展基层卫生工作，村级健康管理服务水平得到显著提升，村卫生室服务更加规范，卫生室的各项业务能力明显得到提高，受到辖区群众的普遍认同和赞誉，取得了良好的社会效益。,健康管理签约协议书,慢病随访,淮阴区丁集中心卫生院,创新开展特色科室建设,3、,3、创新开展特色科室建设中医科（中医馆）,因地制宜，高标准投入200万元正在改建中医馆，内将设中医门诊、中药房、煎药室、康复室、理疗室，在装修装饰上充分体现中医药文化特色，营造古色古韵、亲民祥和的就医环境。,中医馆外景效果图,右图为中医诊室效果图,乳糜尿专科成立于1983年，由已故全国名老中医

16、、乳糜尿专家王绍和先生创立，现由关门弟子郭佳堂主任坐诊，该科对乳糜尿有独特的诊疗方案，病员遍及全国各地。,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,批复文件,编著书籍,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,特色专科带头人郭佳堂,2011年入选淮安市“533英才工程”学术技术骨干人才培训对象,2007年荣获淮阴区第六届“优秀科技工作者”称号,2008年荣获淮安市卫生行业“医德医风标兵”称号,2013年荣获淮阴区“十佳医德医风”先进个人称号,2014年被评为“江苏省优秀基层医师”称号,多次参加中医界学术研讨会，有数篇论文在国家、省市核心医学期刊发表,2011年乳糜尿的中医诊治荣获江苏中

17、医药科学技术三等奖,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,533英才培养文件,荣誉证书汇集,优秀科技工作者,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,图为：精英团队 坐诊 查房,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,技术创新“分清泌浊丸”治疗乳糜尿临床研究,以中医药理论为基础，针对性的精确筛选十几种中药材，运用现代科技方法，开发研制“分清泌浊丸”，对乳糜尿进行临床治疗研究。本项目主要对药物剂型进行了改制，由原来的病人不愿意接收的汤剂，改制为病人愿意接收的丸剂并且临床治愈率明显提高，病人医药费开支有所下降。,分清泌浊丸,3、创新开展特色科室建设中医科（乳糜尿专科）,德艺双磬，

18、患者络绎不绝，成就了“院在苏北一乡村，名传中华各省市”的美名。获得患者的认可和赞誉。,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,我院领导管理创新，整合医疗资源激发正能量，于2013年8月成立颈肩腰腿疼痛专科。该科派遣资深医师赴南京鼓楼医院进修深造，依托技术支持，与针灸理疗科通力合作发挥各自技术特长，以微创治疗为主，辅以中西药物运用，以集镇痛、康复、理疗“一站式”服务为特色。,特色专科带头人-郁立飞、刘文俊,针刀学术交流照片,南京鼓楼医院进修证书,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,引进先进的设备,该科在胶原酶溶盘术、臭氧、射频热凝疗法等治疗椎间盘突出症等方面具有特色。,3、创新开展特

19、色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,CT定位下治疗腰椎间盘突出图片,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,指导,图为：全家福、查房、指导 病历书写,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,拨针软组织松解术,腰椎牵引,小针刀治疗,推 拿,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,为民办实事：为迎接2014年中国镇痛周、世界镇痛日，该科于2014年10月13日至19日举行“关注健康，缓解疼痛”义诊活动。义诊惠民措施：免收挂号费、诊疗检查费治疗费减免30%。,宣传折页,义诊群发平台信息,3、创新开展特色科室建设 颈肩腰腿疼痛专科,业绩：今年截止9月份，住院患者达282人次，病源辐射淮阴区各乡镇

20、，甚至还有慕名远道而来的患者。,3、创新开展特色科室建设 妇产科（三大无痛技术）,我院产科自2012年与麻醉科强强联手，推出三大无痛技术-无痛人流、无痛分娩、无痛引产，两年来已开展近千例，技术成熟，效果满意，得 到孕产妇的一致好评。,无 痛 分 娩 宣 传 资 料,3、创新开展特色科室建设 妇产科,妇科门诊和产前门诊独立设置，人流、优生咨询、孕妇宣教于一体，室内布置温馨形成环境优美的诊疗区域。,3、创新开展特色科室建设 儿科,我院抓住卫生厅“卫生支农”政策，积极争取到南京儿童医院对口支农；2011年正式挂牌为“南京儿童医院技术支持医院”。,签 约 现 场,挂 牌 现 场,3、创新开展特色科室建

21、设 儿科,南京儿童医院专家每月两次来我院坐诊和教学查房，同时对我区进行继续教育培训，不定期举行义诊活动，在此基础上我院儿科病区于2013年初正式成立。,借助南京儿童医院技术支持平台，开展了特色新技术如小切口治疗小儿腹股沟疝、鞘膜积液隐睾，已接受手术患儿200余例，有效率达到100%,深得小儿家长满意.,教学查房,大型义诊,授课培训,五、业绩汇总与对比,业绩汇总与对比,业绩汇总与对比,业绩汇总与对比,我院在创建工作中，虽然取得了一定成效，但离上级的要求和广大人民群众的期望还存有一定的差距，我们将以此次检查验收为契机，进一步强化基础管理，着力构建创建活动的长效机制，努力为广大人民群众提供优质、低廉的医疗服务，努力实现“三个满意”的发展目标，即：满意的就医环境、满意的治疗效果、满意的群众口碑。,