人寿保险公司人培训:保险的意义与功用5.ppt
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1、寿险的功用与意义,角色与情景剧 背景:这是发生在2000年冬天的事,一位实习记者去一座少有下岗工人的城市采访,于是有了下面的情景剧 情景1:一大早起床,实习记者就来到了市府宣传部去报到,路过园林管理处,看到有很多人去寒风中排队,出于记者的习惯,他打听了一下,排队的人们告诉他是在等招工,他知道,这些岗位的待遇很低,但为什么却有这么多人在排队呢?请问为什么?,角色1:接受了采访任务后,他来到市郊,采访一家由二位股东全伙的生产新型家用成套浴室的企业。近年来,随着人们生活品质的提高,企业生意很好,在董事长办公室的采访很顺利,但年青的董事长的一个困惑又让他心思重重,原来董事长非常能干的,合伙人在半年前因
2、意外事故死亡,股份由其太太继承,现在董事长一人拼命工作,却只享受50%的回报,他不知道究竟该如何?他的问题出在哪里?,情景2:正是中午,不远处的军营里传来了集合号角,好奇心驱使他顺步走去。军营的大操场上,整整齐齐地站着10个方队,数了一下,约有2000人,这时候,一位军官模样的人走上一步,大声说到:“今天是我们一年一度的游戏时间,我们将每人发一把手枪,里面只有3发真子弹,每人个请举起枪,对自己的脑袋开一枪,活着的人这一年可以无忧的生活”游戏在进行着,一年之后还会有。请问如果你是一名士兵,敢吗?,角色2:回到城里,劳累使他牙痛的老毛病发作了,他来到城里最好的一家私人诊所,接待他的主任医师给他做了
3、消炎清洗,配了些常规药后就神色匆匆的离开了诊所,记者的职业病又犯了,他问助理为什么?助理告诉他主任现在的苦闷:主任经过几年的奋斗,已有所成就年收入180万,第每年经营维修费45万,税36万,净收入99万,他前几天躺在床上想到要规划未来,经过计算,他发现要保持现有生活水准需要60万,10年要600万,按年付利5%计,要本金1200万,33年后他会退休,因此他每年需要存款36万,即收入的1/3,因此,他睡眠不踏实了,他很不安,从此他的人也变了 请问你有办法解决医生的苦闷吗?,角色3:回到报社,安排了临时办公室,记者似乎觉得有很多可写的素材,他隐约知道该去哪儿找答案 刚吃过晚饭,一帮同事们已迫不及待
4、地邀他参加一个沙龙聚会,这是这个城市的缩影,是城市流动的人群心灵的对话。已经来了些人,三三两两地在聊着,一个关于股市投资的话题吸引了他,美国网络股社话的破灭也带动了中国的股市下跌,尤其是那位自由投资者,下半年损失惨重,他在问别人:有没有一种投资工具,能够分散股市投资的风险,达到双赢?请问你知道这样的投资工具吗?,情景3:走在夜色的城市大街上,今夜星光灿烂,刚洒过水的马路上很清洁,两旁的木棉树枝繁叶茂,一天的经过象电影一样在脑海里回闪,他的心情格外安宁、喜悦,因为在沙龙里他找到了所有上述的答案,他喜欢这座城市。天亮后,他的决定也明了:他要在实习后,争取留在这座城市,他听说:凡是要留在这座城市的人
5、首先要义务献血一次,这样,可以得到市政府发放一个红本子,作为进入这座城市的敲门砖。不远处的马路旁正停着一辆义务献血车,他快步跑去 他觉得城市对他不再陌生,他有信心!,一、引言 翻开报纸,打开电视,最不想看见机毁人亡和亲友们的掩面而泣;不想看见各种事故现场抢救伤员时忙碌的身影;不想看见那些因疾病导致债台高筑而渴望生存的人们急需救助的目光;环顾生活,最不想看见孤独而行无人照顾的老人;不想听见生意失败,投资失利而陷入困境的男女故事 每个人都渴望永久的平安和幸福,但现实却常常毫不留情地的一点点打碎人们对美好生活的企盼,世界并不总是充满阳光,在人生长河中,人们将在痛苦与欢乐、幸福与磨难、安宁与风险、顺利
6、与坎坷中度过。,总有人要面对风险;总有人承受疾病;总有人碰到危难需要帮助;人们总要一天一天走向老年 天有不测风云,人有旦夕祸福,常将有日思无日,莫待无时思有时。,二、人生处处有风险,怎么办?拥有保险,抵抗风险!共同的风险:活得太长:现代科技发展:130岁,100岁老人的故事。活得太短:生命表显示:情景2 活得太惨:65岁前,51%男、72%女性患病,受伤个人额外的风险:职业的、投资,互动:青春痘长在脸上的什么地方好?结论:既然人生风险不可避免,我们所能做的就是:有一个正确的态度、科学的规划。任何事都只有主动和被动两种处理方式。主动式:事先预防,保障未来 被动式:转移风险,填补损失,让人生少生遗
7、憾。,三、面对人生风险,寿险如何发挥功用?保障与投资!保障:1、人人为我,我为人人 情景3:凡献过血的人都能得到一个红本子,当你因病或受伤需要时,可享受一定数量的免费的优先使用权。保险:平时身体好的时候献出一点血,对身体不会有任何影响,而在需要的时候,就会得到及时的救助,而且,得到的可能要比当初付出的多得多。,平时在不影响日常生活开支的情况下交纳一定数量的保费,就可以在自己或家人需要时,要得比所交保费多出许多倍的赔偿。举例:(客户的例子)当家人发生不如意事,我们一定会通知亲朋好友来帮助,而保险就是给你认识千个、万个、百万个患难至交的机会。,2、事先的规划 人寿保险是一种未雨绸缪的准备 在孩子的
8、时候,家长根据医生的要求定期带孩子到医院去打各种预防针,没有哪个家长嫌麻烦或敢肯定自己的孩子不会染上疾病而不打预防针,因为事前准备总比事后后悔好。例子1:一次特殊的家庭聚会 例子2:意外事故话术 例子3:角色3的解答 例子4:追随太阳的生活,3、花钱买平安、幸福 日常生活中,我们每个人都可能做多种准备,备用胎、灭火器、救生圈都是我们在平时为自己所加的一道防线,宁可备而不用,也要让自己有安全感。人们做生意要签合同,也是为了防止将来发生纠纷,也是安全。情景1:1998年财富杂志针对1万名客户调查结果,如果有您选择下面三种职业,您会选择哪一种:(1)待遇很低,但您绝对可以保住的;(2)待遇平平,而您
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