新税务系列ADF扫描仪维修方法.ppt

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1、新税务系列ADF扫描仪维修方法,扫描仪型号包括：扫描超人、扫描先锋、DI2010T,维修工程师需要掌握哪些知识？,扫描仪的规格扫描仪的安装方法和驱动的使用。扫描仪的拆装步骤与方法扫描仪各个部件的名称及料号表扫描仪的工作原理扫描仪的故障判断方法常见故障处理方法,新税务系列ADF扫描仪的规格,最大功耗：50W，100-240V，47-63Hz操作环境：温度+10度-+40度相对湿度:20%-85%外型尺寸：462mm x 294mm x 150mm重量：约6.3公斤,扫描仪安装步骤 1,扫描仪打开包装，检查机器的包装,扫描仪安装步骤 2,打开底部的镜头锁，将扫描仪放置好。,扫描仪安装步骤 3,首先

2、安装驱动光盘的第一项，扫描仪驱动。,扫描仪安装步骤 4,安装完驱动程序后，计算机重新启动。扫描仪先接电源线、USB线，再打开扫描仪面板上的电源开关。,扫描仪安装步骤 5,计算机发现新设备后，将自动认出设备。注意最后，计算机屏幕的右下角，扫描仪探测器将从找不到扫描仪时的红杠状态，转变到认出扫描仪的正常状态。,安装后发现不了扫描仪，怎么办？,计算机屏幕右下角，扫描仪探测器是否正常？探测器上有红色的斜杠？“设备管理器”有图像处理设备？如无，扫描仪是否与计算机可靠联接。前面打了感叹号或者问号？选择“重新安装驱动”重新安装驱动的方法,ScanWizard DI的使用步骤,首先选定扫描源，有平台和单面AD

3、F可选。选择扫描对象类型，有黑白两值、照片、文本可选。设定图像类型（彩色、灰度、黑白）、扫描分辨率、纸张大小（推荐一般不需要预览！因为纸张大小处可以选择“自动节选”）是否旋转图像或者是否选择自动纠偏？其它参数设定，根据需要。选择存盘文件名、路径以及格式选择开始扫描。最后得到扫描结果。,驱动中 扫描源的选择,如果扫描仪通电自检的时候，平台后面没有插上ADF的数据线，驱动程序SCANWIZARD DI打开后，扫描源这里只认出“平台式扫描仪”。,“平台式扫描仪”对应的扫描,“ADF（单面）”对应的扫描,放置ADF扫描稿件的注意点,扫描对象与扫描类型的选择,黑白两值与黑白扩散的差别,扫描分辨率的选择,

4、分辨率选择的依据点：目的：让别人能够看清楚内容，彩色、灰度 100-150DPI黑白 200-300DPI目的：OCR识别彩色、灰度、灰度300DPI目的：既快速又清楚彩色、灰度、灰度300DPI,原稿纸张大小的选择,特别注意有自动节选功能：在黑色背景的条件下，做到根据纸张大小而进行自动裁剪的功能。平台、ADF都能做到。大大方便了用户使用扫描仪，从而不需要做预览工作。,扫描幅面自动选择后的效果,图象的旋转与自动纠偏,扫描软件中的“旋转”控制项，可以做如右的调整。其中，最值得使用的是“自动纠偏”对于ADF扫描结果的处理，使用得最多。注意纠偏0.5度到45度可做。,自动纠偏的使用效果,扫描参数窗口

5、的展开,扫描结果浓淡的调整,黑点从0改到50后，效果对比,存盘路径与格式,彩色和灰度方式下推荐的高压缩模式,压缩前后存盘文件容量的对比,支持多页面的存盘格式,扫描仪型号与FW版本的确认方法,驱动软件版本的确认方法,ScanWizard DI的使用意义,是MICROTEK推出的针对此扫描仪的驱动程序。通过这个驱动程序，能够判定，扫描仪是否与计算机通讯？扫描仪在各种色彩模式、分辨率下，扫描出的图像是否正确？扫描仪用自动进纸装置，纸张走纸是否正常，扫描出的图像是否正常？了解扫描仪硬件BIOS版本（FIRMWARE）总结：DI驱动是维修扫描仪时，判断扫描仪是好是坏的一个重要工具。,扫描仪正面视图,扫描

6、仪背面视图,拆解平台部分的步骤一,将ADF装置与平台部分的联接电缆插头松开。用M6内六角螺丝的扳手，将扫描仪前部两个大螺丝解开。,拆解平台部分的步骤二,将扫描仪平台后端的两颗螺丝用十字螺丝刀拆开。从后端将平台上罩提起，然后往前端挪动。,拆解平台部分的步骤三,注意平台上罩内侧有按键板的扁平电缆线需要先解开，上罩才能取走。,扫描仪平台的上罩部分,扫描仪平台的底座部分,拆开大扁平电缆的注意点,扫描仪的镜头组件顶视图,扫描仪的镜头组件底视图,平台限位传感器板,Z1108-01-650003Home Sensor Board(PWBA,SAGITTA-HOME),步进电机组件,ZI41-012984MO

7、TOR MOUNT ASSY,平台主板,Z1108-01-600000 PWBA,Main Board(VICTORIA-0502),ADF 外观一,ADF 外观二,拆解ADF 打开ADF上盖,ADF 上盖,Z215-01-600003ADF上盖UPPER COVER,I27-001040(60),ADF的各大部件名称,底座轴及主机到ADF连线,ADF 上罩组件,新结构的进纸滚轮组件,ZI41-013000Feed Roller Assembly,中罩组件 1,中罩组件 2,打开中罩壳的步骤1,打开中罩壳的步骤2,先将进纸托盘翻转过来，才能取下中罩壳。安装此中罩注意右边活动件的位置。,打开中罩

8、壳后看到的中罩组件,ADF主板,Z1108-01-600101PWBA,VICTORIA-ADF FOR DI 2010+(1K),底座组件,中罩壳组件,中晶维修配件料号表 1,除了料号，标出了名称和英文标注,中晶维修配件料号表 2,表的右边，有四种价格，和质量保证期限。更换价与购买价是不同的。授权维修站价和用户价是不同的。,中晶维修配件料号表 3,最后，每个料号表的最底下有一个最后修改日期，请注意！,扫描仪的消耗材料是哪些？,平板扫描部分的耗材-灯管ADF部分的耗材-分纸片-传动橡皮轮、进纸橡皮轮-导纸片,平台部分 电路原理图,平台扫描 镜头组件的光路图,平台扫描工作过程,正常的平台扫描工作

9、过程扫描仪READY后，内部不断检查与计算机的通讯联系，保持待命状态。扫描仪驱动软件发出扫描仪工作指令。扫描仪的镜头组件移动到起始出发位置（HOME SENSOR位置）。在基准白处，做灯管亮度的校准。镜头组件前进，从指定的起始位置开始扫描，同时将扫描信息传递到计算机。镜头组件退回到起始点待命。,选择ADF扫描后的工作过程,扫描源选择是“ADF单面”，而ADF稿件托盘中没有放置稿件，则驱动程序会提示“无纸”。ADF扫描，扫描仪的镜头组件会移动到ADF扫描位置。经过色彩校正（基准白与平台共用）后，稿纸才开始走纸。工作方式的变化：从扫描头移动，稿件不动的平台扫描方式变化为稿件移动，而扫描头不移动的自

10、动输稿器工作方式。预览时，只走一张纸，就会停住。扫描时，ADF工作一定是扫描到ADF稿件托盘中没有稿件才停止工作。,ADF部分 电路原理图,ADF走纸回路,扫描仪通电自检过程 1,芯片初始化CPU、M012、USB 部分点亮镜头组件中的灯管镜头组件退到HOME位置，并确认HOME传感器功能测试灯管镜头组件移动到基准白的中间位置做校正，修正曝光时间、直流偏差及增益并做白平衡校正。在标尺下，寻找扫描的起点做扫描范围的居中校正镜头组件退到镜头锁可以锁定的位置,扫描仪通电自检过程 2,检查ADF中的底座传感器，确认ADF中是否有纸张，如果有纸张，通过驱动滚轮，将此纸张送出ADF。检查ADF中进纸托盘中

11、的凸轮传感器，确认将进纸托盘下降到最底位置。让电机处于放松状态。扫描仪通过面板指示灯，告知用户，机器处于READY状态。等待联接的主机发出指令。,F2开机的自动走纸测试状态,先将测试稿纸放在进纸托盘内。按着面板上F2按键不放，打开扫描仪电源，三秒后，放开F2按键，扫描仪就将进入 ADF自动走纸的测试状态。再次按下F2按钮，扫描仪可以在不接计算机的情况下，进纸托盘内的纸张会自动走纸，一直到纸张走完。这个功能可以让维修工程师判断扫描仪走纸系统是否顺畅。,F3开机的工厂热机状态,先按着面板上F3按键不放，打开扫描仪电源，三秒后，放开F3按键，扫描仪就将进入；工厂生产热机状态这个状态是扫描仪的平台部分

12、，镜头组件，灯光点亮后，会向前走一遍退回HOME位置，再次点亮灯光，然后再走一遍。这个过程检验了平台的灯光、传动系统、传感器系统的好坏。,扫描仪平台部分的维修判断,首先要分析清楚故障现象是什么？然后再根据故障现象，判断故障点在哪里？判断故障的目标是：是通过更换一个或多个不可再分解的零件，让机器能正常工作。如果不更换，机器故障现象依旧。了解扫描仪开机自检过程，对维修判断的帮助。如开机后，扫描头灯亮后，向前走一段就停住，没有别的反应。再次开机也一样。那开机自检过程有一个灯亮回HOME位置，没有这个动作，故先更换HOME传感器，然后再测试。,扫描仪平台常见故障判断-不通电,现象：电源开关打开后，面板

13、LED灯不亮，机器没有自检动作检查点：首先检查电源适配器上指示灯是否亮。通电而不亮，则考虑更换该电源适配器。解开ADF到平台的联接电缆插头，单独让平台工作，看平台是否正常工作。接下来，考虑更换平台主板，再试。,扫描仪平台常见故障判断-不联机,现象：运行DI驱动程序，报找不到扫描仪检查点：计算机屏幕右下角扫描仪探测器是否找到扫描仪？计算机设备管理器下面是否有图像处理设备？图像处理设备上是否打黄色感叹号或者问号？说明计算机没有认出设备。没有图像设备，则请检查USB线是否插上？或者将USB线换一个插口试。包括更换USB线尝试。观察扫描仪是否能自检通过。不通过则是扫描仪本身硬件有故障。,扫描仪平台常见

14、故障判断-驱动程序不能用,现象：运行DI驱动程序，能够打开界面，但是更换扫描类型或者执行扫描，程序界面关闭检查点：用户登录计算机，是否拥有对Program files目录下microtek目录拥有完全的读写权限驱动程序的版本与操作系统是否相配重新安装驱动程序，先卸载驱动，然后用MICROTEK 提供的SYSCLEAN程序清理系统，然后再安装驱动换到别的电脑上联机，确认是硬件问题还是软件问题。,扫描仪平台常见故障判断-平台扫描无图像,现象：执行平台预览扫描，扫描结果空白检查点：预览结果：白色将ADF抬起，做平台预览扫描，观察平台玻璃下扫描灯管是否亮着，从里面走到外面，再退回？如扫描头不能移动，是

15、否镜头锁未打开？是否机械上卡住？打开平台上罩，做导轨润滑，并调整传动皮带的松紧度。预览结果：黑色检查镜头组件上灯管是否点亮？灯管不亮，考虑是否逆变器不良。检查镜组与主板之间的扁平电缆两头是否插牢？更换主板测试？考虑换镜头组件测试？,扫描仪平台常见故障判断-平台扫描偏色或者字迹模糊,现象：执行平台预览或者扫描，扫描结果是偏色的（与原稿对比色彩差异巨大）或者是字迹模糊的情况检查点：更换镜头组件（扫描头）更换主板检查镜头组件与主板之间的扁平电缆两头是否插牢，或者考虑更换扁平电缆。,扫描仪平台常见故障判断-平台扫描竖线条,现象：执行平台预览或者扫描，扫描结果中有从上到下贯穿的粗细线条检查点：打开平台上

16、罩，观察基准白是否有污染，清洁之，清洁不干净，则考虑更换上罩。更换镜头组件（扫描头）更换主板,平台扫描的基准白位置,扫描仪平台常见故障判断-平台扫描 横线条,现象：执行平台预览或者扫描，扫描结果中有从横向的线条或者有扭曲现象。检查点：着重在扫描仪的机械传动：导杆润滑，皮带松紧度调整检查步进电机的齿轮处是否有杂屑，并清除之检查镜组与主板之间的黑色的扁缆两头是否插牢，或者更换扁缆。,ADF部分的维修,ADF装置提供的功能是什么？自动进纸装置，就是让一叠稿件，一张一张的走纸并进行扫描，最后得到所要的扫描图像。ADF装置发生的卡纸、不进纸、重张等走纸问题，属于机械问题，一般从ADF找原因。涉及到扫描的

17、图像色彩问题，以及与计算机连机问题，一般找扫描仪平台部分的原因。ADF无法找到，则需要检查平台与ADF之间的联接是否良好。,ADF输纸要点,纸张能够往前走，靠的是纸张与橡皮之间的摩擦力。滑动摩擦力的大小计算公式为f=N，式中的叫动摩擦因数，也叫滑动摩擦系数，它只跟材料、接触面粗糙程度有关，注意跟接触面积无关；N为正压力。,ADF分纸要点,分纸原理：抓纸轮依靠送纸盒（进纸托盘）底板下的弹簧提供的压力，将稿纸抓向ADF内。紧接着的分纸片，对前进的稿纸提供了一个阻挡力，此阻挡力小于抓纸轮提供的前进力，但是足够将第一张纸下的其它纸张阻挡住不能前进，而只有第一张纸能够进入输纸回路。第二张纸被分纸片挡住，

18、直到第一张纸走完，它变成了第一张纸，获得了更大的前进力，能够进入输纸回路了。,ADF装置中的传感器位置,安全传感器,Safety SENSOR ASSY（P/N：ZI41-013568）,有纸传感器,PAPER IN SENSOR BOARD（P/N：Z1108-01-120012）,凸轮传感器,CAM SENSOR BOARD：（P/N：Z1108-01-120011）,ADF上罩传感器,UPPER HOUSIING SENSOR BOARD：（P/N：Z1108-01-120013）,底座传感器,BASE SENSOR BOARD（P/N：Z1108-01-120014）,ADF中各传感器

19、的作用,判断传感器的方法一,关机状态下，在ADF走纸回路内，放置一张空白的A4纸张。通过拉右边的橡皮带，让进纸托盘升起到最高位置。盖上ADF上盖（保证安全传感器被挡住）扫描仪开机，观察扫描仪到最后，是否将此A4纸吐出，并且进纸托盘放下，并自检成功。过程正确说明安全传感器、底座传感器、凸轮传感器全部工作良好。反之，如仅无出纸动作，说明底座传感器不良。如仅进纸托盘不能放下，说明凸轮传感器存在问题。如果最后什么动作也没有，故障可能比较多了。安全传感器、ADF连接电缆、ADF控制板存在问题可能性也比较大。,判断传感器的方法二,进纸托盘在最低位置时，放一叠纸张在进纸托盘内。按着F2按钮不放，打开电源，三

20、秒后释放F2，然后再次按下F2按钮。正常情况，纸张能够一张一张的进入ADF，并出来。说明：除了ADF上罩传感器外，别的传感器工作正常，并且ADF分纸机构和送纸机构工作正常。,判断传感器的方法三,有关ADF上罩传感器是否工作正常的判断方法：软件调用扫描仪到最后，软件没有报错，说明ADF上罩传感器与ADF控制板接受部分工作正常。如果出现“-206卡纸或者滚筒出错”，但是纸张走纸一切正常，此时可说明ADF上罩传感器与ADF控制板接受部分两者之一工作不正常。,判断传感器的方法四,进纸托盘有纸传感器的万用表电压测试方法：打开ADF中罩，用万用表，测试ADF控制板上的TP3与TP7之间的电压。这个测试电压

21、会随着进纸托盘中有纸或者无纸而变化，无纸时电压高，有纸时，电压低。说明传感器正常。,判断传感器的方法五,底座传感器 测试方法：打开ADF中罩，用万用表，测试ADF控制板上的TP1与TP7之间的电压。通过此可以判定底座传感器是否正常工作。如果底座传感器这里有纸，电压为高，如果无纸，电压为低。说明此传感器工作正常，否则工作不正常，应该换发射传感器或者ADF控制板了。,ADF出现故障的维修方法,应该本着先易后难的方法进行维修。建议准备ADF到平台主板间的控制线作为判断故障用的工具线。可以采用外放线的方法来做判断。ADF控制板和各个传感器也是维修时必备的工具。,扫描仪常见故障判断-无法选择ADF扫描,

22、现象：在驱动程序中，没有“ADF单面”的可选项，只有平台式扫描的选项检查点：ADF与平台直接的连接线是否连接，可考虑拔下插头，重新插。ADF与平台连接线本身不良，考虑更换之可以用两台同样的机器，交换ADF联机，根据结果进行判断平台主板ADF接口不良，考虑更换主板。ADF内控制板接口不良，考虑更换ADF控制板。,扫描仪常见故障判断-ADF扫描无反应,现象：进行ADF扫描，驱动按下扫描按钮后，扫描仪没有反应，出现类似死机情况。检查点：ADF上盖是否关紧？没有关紧，则会发生当机的情况。这种情况，一般会发生在发生卡纸，用户打开ADF上盖，取出纸张后，上盖没有盖紧的情况。注意，盖紧上盖后，进纸托盘会放下

23、到最低位置。,扫描仪常见故障判断-ADF报无纸,现象：进行ADF扫描，驱动报无纸，而进纸托盘中明明放有原稿。检查点：进纸托盘的有纸传感器是否良好？考虑更换ADF到平台的联接线，如果此线接触不良，同样造成此现象。,扫描仪常见故障判断-ADF扫描不进纸,现象：进行ADF扫描，有电机声音，纸张却不进纸检查点：纸张是否放到位？进纸托盘不在最低位置，放下的纸张，有可能让进纸滚轮抓不到纸张。是否进纸滚轮组件的抓纸力不够，需要更换进纸滚轮组件。打开ADF上盖，用挡片挡住安全传感器，观察做ADF扫描时，进纸滚轮组件是否转动，此时纸张不能顺利进入走纸回路？如果是，请考虑更换分纸片试一下，也可以考虑更换进纸滚轮组

24、件。此时，可用F2开机ADF自动扫描功能测试，是机械上的问题，还是传感器不良的问题。传感器不良造成的话，可考虑换ADF到平台的联接线和ADF主板。,进纸滚轮组件的磨损情况,扫描仪常见故障判断-ADF多张进纸,现象：进行ADF扫描，发生两张或者多张纸一起进入ADF，扫描结果却只有一张，发生了漏扫现象。检查点：此情况，重点在于ADF进纸盒处，分纸片分纸力不足。考虑此被扫描纸张是否在ADF的送纸规格范围内。,如何拆下分纸片,如何装上分纸片,反向将新分纸片装入原来的位置，先将后端扣住，如a所示，再将前端压入，如b所示,扫描仪常见故障判断-ADF扫描没有图象,现象：进行ADF扫描，纸张正常走纸，扫描结果

25、是不正常，不是稿件内容检查点：平台上，ADF扫描区域，是否有阻挡稿件？转到平台扫描，看是否能够出现正常图像检查平台内的镜头组件灯光是否点亮。,扫描仪常见故障判断-ADF扫描有竖线条,现象：进行ADF扫描，纸张正常走纸，扫描结果是中有竖向线条检查点：检查平台扫描结果，看平台扫描扫描是否出现竖线条。如果没有，说明基准白是干净的。镜头组件本身没有问题，问题出在了ADF这里。清洁ADF扫描面的玻璃。清洁ADF走纸回路中的碎纸屑和滚轮上的碎屑。,扫描仪常见故障判断-ADF扫描有横向线条,现象：进行ADF扫描，纸张正常走纸，扫描结果是有横向检查点：说明是走纸传动过程中有不均匀现象重点检查ADF电机的传动齿

26、轮中是否有碎屑传动齿轮，是否有轮齿被打掉，或者轮轴断裂，造成传送力不均匀,扫描仪常见故障判断-ADF卡纸,现象：ADF扫描中机器发生很大响声，纸张出不来。处理方法：遇到此情况，首先打开ADF上盖，这样能够直接让电机停止动作。按照处理卡纸的方法，进行处理。检查卡纸位置，从卡纸的位置发现问题点。是否卡在了通过控制器2组件位置，可考虑拿掉此导向杆，或者调整其导向角度(调整方法见后面）检查走纸回路中，驱动滚轮和出纸滚轮是否有鼓起？检查从动压轮，是否有足够的弹性。检查ADF电机出轴及传动齿轮处是否有碎屑或断齿。,ADF卡纸的处理步骤一,按下打开按钮，打开ADF上盖,ADF卡纸的处理步骤二,卡住的纸张，会

27、在ADF上罩组件与中罩之间，以及中罩组件与底座之间。将纸张取出后，机器复原即可。,通过控制器2组件的位置,ZI41-013368PASS CONTROLLER 2 ASSY(1J),导向角度的调整,总的来说，就是将其角度更向下。不让纸张钻到其下面，而只从其上面过。,扫描仪常见故障判断-ADF进两张纸后报卡纸,现象：进行ADF扫描，纸张进到第二张纸后，报卡纸。而且没有扫描结果。检查点：底座传感器可能不良，先检测，确认后更换。底座传感器的不良，是分两个部分，一个是ADF控制板上接受装置，一个是发射管。一般先换ADF控制板，然后换发射管。ADF与平台连接线不良，造成传感器信号传递不正确，考虑更换此接

28、线。,扫描仪常见故障判断-ADF扫描最后报206错,现象：进行ADF扫描，纸张走纸正常，扫描也有结果，但是扫描结束后，软件报卡纸错“-206卡纸或者滚筒出错”。检查点：ADF上罩传感器板与ADF控制板接受管孔位是否位置对应，如果ADF控制板接受管没有对应到中罩壳的孔位，则往往产生此现象。ADF与平台连接线不良，造成传感器信号传递不正确，考虑更换此接线。,扫描仪常见故障判断-ADF走纸不畅,现象：进行ADF扫描，纸张能够扫描，但是扫描时，ADF发出很大的声响。检查点：清洁驱动滚轮和从动压轮。用软布沾酒精横向于走纸方向做清洁。驱动滚轮和出纸滚轮的橡皮状态是否正常。如果有鼓起，则说明滚轮需要更换。从动压轮，必须有力和滑顺。否则，需要调整从动压轮的位置。,第一组滚轮的清洁,第二组滚轮的清洁,从动压轮的检查,