惠尔之路多米诺物流项目解决方案.ppt

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1、多米诺物流解决方案,上海惠尔物流有限公司,2005年5月,多米诺物流解决方案,2,汇报目录,惠尔公司概况项目背景分析项目质量管理项目实施方案惠尔的优势,多米诺物流解决方案,3,公司概况,一、基本信息二、核心竞争力三、惠尔家化模式,多米诺物流解决方案,4,公司概况,为企业客户提供个性化物流解决方案；利用遍及全国的区域分发中心（RDC）在24小时之内把客户产品配送到其销售终端或客户手中（新疆和西藏除外）；业务范围涉及：运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计；,惠尔物流专业的第三方物流供应商,多米诺物流解决方案,5,公司概况发展历程,发展篇（2000至今）,成长篇（19951999）,

2、1992年5月 惠尔物流开始了在物流事业上的创业历程，其前身是一家运输公司；,2001年12月 惠尔物流成为上海家化的物流供应商，并最终成为家化集团最佳和最大供应商；2002年12月 惠尔物流在上海建成中央分发中心（CDC），形成了一整套严格的仓储管理制度和流程，并开始在全国布局，设立区域分发中心（RDC）2003年6月 惠尔物流与百安居签约合作，7月惠尔物流投资成立上海惠尔快运有限公司，专注开发市内配送业务2005年4月 惠尔物流与世界物流地产巨头普洛斯集团签署合同，后者为惠尔量身定做现代化的立体仓库,1995年1月 惠尔物流成为联合利华、百事可乐等世界500强企业的物流供应商；1996年1

3、月 惠尔物流在行业首先提出人性化、无忧化的服务模式，那就是“未操作，先保证”、“先操作、后定价”1998年7月 公司成立了广州分公司，世界著名的雀巢公司成为惠尔的客户，从此揭开公司业务发展的新纪元；1999年 美能达、通用广电、西门子成为惠尔重要客户,创业篇（19921994）,多米诺物流解决方案,6,公司概况组织架构,多米诺物流解决方案,7,公司概况组织架构,多米诺物流解决方案,8,惠尔物流行业地位,-2004年度“中国物流百强企业第33强”-2004年度“中国民营物流企业前10强”-2004年度“中国最具竞争力物流企业”-2004年度“消费者认可诚信示范单位”-2003年度“守合同重信用A

4、AA级”企业（最高级别）-2001通过挪威船级社ISO9002国际质量管理体系,多米诺物流解决方案,9,立体化的运输 3D Transportation Modes 精确高效的运输管理能力 Accurate And Effective Transportation Ability Management 全面、节约的运输解决方案 Complete And Saving Transportation Scenario,公司概况运输能力,多米诺物流解决方案,10,现代化的仓储设施 Modern Storage Facility 科学的库存管理 Scientific Storage Managemen

5、t 高效的分拨能力 Effective Distribution Ability,公司概况仓储能力,多米诺物流解决方案,11,公司定位与远景规划,远景目标:做最具国际竞争力的第三方物流供应商,专注于国内的第三方物流市场；为优秀的企业客户提供专业物流服务；不进入国际物流市场；不进入物流房地产市场；不针对个人客户提供服务,战略定位:,三至五年内：进入全国物流二十强；成为全国民营物流前五强十年内：进入全国物流十强；成为全国民营物流前三强,战略规划:,多米诺物流解决方案,12,部分客户,多米诺物流解决方案,13,公司概况,一、基本信息二、核心竞争力三、惠尔家化模式,多米诺物流解决方案,14,核心竞争力

6、,与世界物流地产巨头的产业链整合,先进的IT信息系统,与核心客户的全面战略合作,强大的公路运输整合能力,核心竞争力,完善的物流配送网络,多米诺物流解决方案,15,一、基本信息二、核心竞争力三、惠尔家化模式,公司概况,多米诺物流解决方案,16,惠尔家化模式,上海家化集团经过百年岁月的洗礼和几代人的努力，如今的上海家化已成为中国最早、最大的民族化妆品企业,拥有六神、美加净、清妃、佰草集等诸多驰名品牌，营销网络遍及全国!,客户简介,上海家化已有比较齐全的物流设施，优秀的物流管理团队，但其物流供应商众多，总体物流运作成本较高，缺乏规模效益，影响了公司整体经济效益的提高。家化需要寻找一家专业的第三方物流

7、商帮助其降低物流成本，提高物流效率,客户需求,多米诺物流解决方案,17,惠尔家化模式,承接上海发全国的运输业务,提升原材料物流管理,接管全国各地RDC,实施效果,强化CDC的管理,解 决 方 案（分四个阶段实施）,实施严格的项目制管理模式实施管理信息系统实行网络的订单处理承当上海发往全国RDC的及终端客户的成品运输,集约化仓储管理物流管理信息系统实施 对生产线物料实施及时配送上线前预先组配,成品总仓和上海经营部仓库移库 成品集中化仓储管理 物流管理信息系统的实施 集中的运输和短驳管理 集中的退货和换货管理 流通加工业务的开展,充分利用惠尔物流在6个中转仓所在地的仓储设施和配送资源 完成RDC的

8、物流管理信息系统的构建充分尊重员工自己的意见，以决定员工的接收方式 选派业务骨干担任RDC的负责人 实施系统的绩效管理体系,在与上海家化合作后，惠尔负责每年数万吨、价值20亿的货物运输与中转通过整合和外包，家化的库存得到大幅下降，提高了市场反应速度和客户满意度降低25%的整体物流费用,节省过千万元,惠尔物流成为上海家化全面战略合作伙伴！惠尔物流开创了国内物流整体外包的先河！,多米诺物流解决方案,18,汇报目录,惠尔公司概况项目背景分析项目质量管理项目实施方案惠尔的优势,多米诺物流解决方案,19,多米诺物流业务：1、仓库状况上海市区工厂仓库一座，外借危险品仓库一座，外地15个办事处租借分别多处仓

9、库2、机器运输业务把机器由上海直接发往全国各地的客户，有时会夹带少量墨水3、墨水运输业务把墨水由上海发往全国15个RSKC，整车危险品车辆运输由RSKC发往区域内的客户,项目背景,多米诺物流解决方案,20,多米诺物流现状分析：1、物流供应商数目较多，分别负责不同区域（上海及其他区域）的不同业务（运输与仓储、配送），物流工作量增加，管理难度大；2、现有多米诺物流配送只负责上海工厂的仓储和工厂到各地的RSKC的运输，各地RSKC的仓储及到客户的配送由各地分公司的销售员工寻找各地不同的配送服务商操作；3、产品（特别是墨水）配送环节多，涉及多级供应商，容易出现：串货、货损、货差，增加了产品运输安全隐患

10、，影响配送的及时率和准确率；,项目分析,多米诺物流解决方案,21,惠尔物流的建议：1、减少现有物流供应商，整合资源，降低管理成本；2、改变外地的物流配送模式，采取集中管理、统一配送模式，以减少运作环节降低物流成本，提高物流运作效率，减少货损、货差现象3、借用有效的社会资源，与专业第三方物流公司合作,项目分析,多米诺物流解决方案,22,汇报目录,惠尔公司概况项目背景分析项目质量管理项目实施方案惠尔的优势,多米诺物流解决方案,23,一、定期会议监督二、KPI考核指标 三、业务流程的培训和执行四、对外包资源的管理,项目实施方案,多米诺物流解决方案,24,本项目实施质量应由全体项目小组成员共同负责。在

11、确定了项目范围和工作分解结构的基础后，由项目经理严格按照项目进度时间表组织项目实施：每周项目小组（包括惠尔物流项目经理、客服专员和多米诺相关人员）召开周例会，评估本周项目进度和阶段性成果是否符合项目进度时间表的要求，每月的月底由惠尔物流项目负责人和多米诺项目负责人召开月度质量控制会议，考评进度，做出调整方案。项目实施的每个阶段，双方项目人员应对项目成果进行联合评估，在保证沟通有效的前提条件下，确定项目成果或做出项目范围定义之内的修改指示。,定期会议监督,多米诺物流解决方案,25,一、定期会议监督二、KPI考核指标 三、业务流程的培训和执行四、对外包资源的管理,项目实施方案,多米诺物流解决方案,

12、26,KPI考核指标,多米诺物流解决方案,27,一、定期会议监督二、KPI考核指标 三、业务流程的培训和执行四、对外包资源的管理,项目实施方案,多米诺物流解决方案,28,惠尔物流将专门为多米诺项目制定相关的管理和操作流程，并将根据实际操作中发生的新情况，及时优化现有流程或制定新的流程：项目人员到客户了解客户的业务特征、产品特性、客户状况内部培训：项目参与人员进行系统性的培训培训的目的：让所有涉及项目运作的人员了解项目的流程、客户的业务与产品的特性、涉及的工作岗位与职责，以及针对各个岗位的绩效管理指标和考核方法等；项目组成员与项目经理将不间断的检查项目情况，随时提高流程的执行水平，进行流程优化；

13、,项目培训及实施,多米诺物流解决方案,29,一、定期会议监督二、KPI考核指标 三、业务流程的培训和执行四、对外包资源的管理,项目实施方案,多米诺物流解决方案,30,在选择外协资源的过程中，惠尔有着严格的采购、评估程序，对包括合作历史、业界的声誉、管理体系、质量体系、软硬件等多种因素做出全面的考评；一旦选用了外协资源，惠尔物流还将组织专门的培训，使得合作伙伴充分了解本项目特点和服务水平的要求，并同惠尔物流一起执行项目的绩效管理指标；在外协合同中，惠尔物流还将明确规定双方的责任和义务，以便获得管理外协资源运作表现的法律依据；还要求外协的合作伙伴参与项目协调，高效处理合作过程中产生的问题；惠尔物流

14、在合同中明确规定的奖惩措施等，保证项目的顺利实施,对外包资源的管理,多米诺物流解决方案,31,汇报目录,惠尔公司概况项目背景分析项目质量管理项目实施方案惠尔的优势,多米诺物流解决方案,32,一、项目实施规划 二、项目组成员 三、项目操作流程,项目质量管理,多米诺物流解决方案,33,项目实施规划,（本实施方案为参考，具体实施步骤、内容与时间由双方协商后确定）,多米诺物流解决方案,34,一、项目实施规划 二、项目组成员三、项目操作流程,项目实施方案,多米诺物流解决方案,35,项目小组由惠尔物流和多米诺人员共同组成，项目总监为资深物流专家。其中，多米诺应指定其物流部门负责人或其他相当的人选担任项目组

15、的多米诺方面领导人。在项目实施过程中，惠尔物流根据项目范围，选派1名物流规划专家、1名IT专家、4名操作实施人员，共6名项目组成员共同参与：项目总监：周亚玲，惠尔物流有限公司副总裁组 长：苏兴勇，惠尔物流营销拓展事业部副总经理组 员：周海浪，惠尔物流物销拓展事业部大客户部经理组 员：余志庆，惠尔物流上海运营部经理组 员：王 哲，惠尔物流信息技术部经理组 员：姜晓明，惠尔物流外埠管理部经理,项目组成员,多米诺物流解决方案,36,一、项目实施规划 二、项目组成员三、项目操作流程,项目实施方案,多米诺物流解决方案,37,业务操作流程,多米诺物流解决方案,38,订单处理方式,订单接收时间：惠尔物流的物

16、流信息系统可以24小时即时接收客户的订单信息，并可以对订单信息的订单号、订单数量等信息进行确认；惠尔承诺提供全年365天服务订单接收方式：客户下达订单指令给惠尔信息系统（或惠尔驻厂员），由惠尔信息系统自动对订单进行确认（或驻厂员人工确认），然后分析处理，并把订单下达给相应的运作部门：上海运营部或外埠管理部，由其完成客户的运输与配送指令；,多米诺物流解决方案,39,1.以电子订单或人工订单下达运输指令2.惠尔信息系统或驻厂员进行订单确认后，生成配送指令单3.TMS系统对订单内容进行自动处理，生成运输计划4.根据运输计划，供应商管理部进行车辆调度5.供应商接收到配送运输单后，安排运输车辆到指定仓库

17、提货,订单处理流程,多米诺物流解决方案,40,调度车辆 提货装车 在途跟踪 到达客户 回单返回,运输作业流程,多米诺物流解决方案,41,惠尔调度人员根据运输计划统筹安排车辆，并根据货物性质、供应商的运力状况合理分配运量；分配好的运输计划通知各供应商车队，要求供应商准备符合客户运输要求的车辆；所有车辆检查整改的结果及工作必须在车辆出发前完成，不得在提货工厂、仓库区域清扫垃圾、遗留废弃物；发车前，应带齐加固和隔离货物及防雨所需的薄膜、木板、纸皮、泡沫板等物品。所有物品都必须经过认真检查,运输作业流程车辆调度,多米诺物流解决方案,42,核对单据：车辆到达前，驻厂员到多米诺运输部门领取提货单和送货单；

18、接到提货单后，驻厂员认真核对提货单上的产品品种、规格、数量、目的地等信息是否与派车指令是否一致，确保提货送货准确；如发现问题，立即向多米诺相关负责人沟通确认无误后，等待车辆到达装货,运输作业流程提货装车,多米诺物流解决方案,43,车辆检查：驻厂员在装货前对车辆再次进行卫生、车型等检查，确保车辆符合装车要求对车辆的到达时间、入库时间、出库时间进行记录，并作为供应商考核内容按月提交上海运营部；,运输作业流程提货装车,多米诺物流解决方案,44,提货作业：驻厂员和司机进入提货仓库后，言行举止必须文明有礼貌，遵守仓库的各项管理规定，如：不得抽烟、乱丢垃圾等；必须服从仓库规章制度；提货作业时，司机与发货仓

19、库仓管员在车尾交接货物，货物装上车后，由司机承担产品责任，装车前，由仓库对产品负责；为确保对货物的数量和质量状态验收准确，在进行装卸搬运作业时，驻厂员或负责提货的司机应要求装卸人员每一小推车（或叉车作业的地台板）上的货物数量应保持一致，不同规格、批次货物禁止放在同一小推车上，堆码时产品印有批次号的一侧向外堆码。驻厂员在点数验收时，核对每一小推车上的货物是否堆码方式和数量是否保持一致，按照提单核对产品的品名、批次号，清点货物数量，并验收产品的包装和质量状态整个装车过程中，驻厂员不得离开现场，并敦促司机在现场清点和验收货物，做好货物的交接工作,运输作业流程提货装车,多米诺物流解决方案,45,装车监

20、督：驻厂员或负责提货的司机应监督装卸工进行装卸作业；装车前，需向装卸工交代货物的装载、堆码方式、堆高，和装卸过程中需要注意的事项。发现装卸工有野蛮装卸行为，或不按照规定的方式进行装卸作业的应立即纠正或制止；货物必须按照规定的方式和堆高进行堆码，不得随意改变货物的堆码方式，不得超高堆码，货物不得倒置、侧置；货物必须堆码整齐、稳固，对堆码的空隙应用纸皮、薄膜、泡沫等进行必要的填补，避免货物在途中因碰撞、倾斜、摩擦而受损；不同批次号的同种产品混装时，必须用纸皮、夹板、薄膜进行隔离，避免混批；不同产品混装时，应严格遵从客户对不同品类产品混装的要求。合理搭配，遵从重不压轻的原则,运输作业流程提货装车,多

21、米诺物流解决方案,46,封车发运：装车作业结束后，用一整块完整、无漏洞的薄膜自上而下盖住车尾货物，薄膜上部用货物压住，下部用车厢门关夹，避免雨水渗入淋湿货物；关闭车门前，应进行关门测试，测试车门是否能够正常关上，避免货物装载太满，强行关门而挤压货物。如车门关闭时，车门与货物之间留有间隙，应使用纸皮、夹板、泡沫板等材料进行填补，使货物堆码稳固，避免货物途中倾斜倒塌；关闭车门，捆扎蓬布，加锁；驻厂员向司机复述收货人、收货地点等详细信息，并且复述公司包括在途、跟踪、签收、回单的要求，确保司机已经明确无误之后，放行发运,运输作业流程提货装车,多米诺物流解决方案,47,异常情况处理：提货作业时，如有货物

22、残损，但客户已经对产品状态进行了识别和确认，并且作为残损货物进行发运的，可以提货装车，但必须在发运单据上对产品状态和数量做详细准确的记录，由发货仓库发货人员的签名确认，并与司机交接清楚；如驻厂员发现货物质量出现异状，并且已经向客户发货仓库提出疑问，但客户坚持发货和发运的，驻厂员应立即向主管汇报，由主管或驻厂员在内向客户下单部门发出书面备忘录，明确货物存在的质量问题及可能产生异常的危险性，要求客户予以确认。或在提单上详细注明状态和数量，由发货仓库仓管员签字确认。否则应拒绝提货发运；如因提货仓库的原因，造成提货数量不足、或提不到货，驻厂员应第一时间通知项目经理。项目经理接到汇报后，应立即与客户下单

23、部门联系，并按照其要求作出处理；提货作业过程中发生其他异常情况时，驻厂员或司机应立即通知主管，并根据主管的意见作出处理,运输作业流程提货装车,多米诺物流解决方案,48,司机在运输途中不得私自改变运输路线、中途过车或卸货，对于包车运输，途中不得搭载其他货物；要求司机每天定时报告所在方位；如途中因路况、天气、交通原因等造成阻滞超过4小时内向客服专员报告情况，并与客服专员重新确认到达时间，并且在超出预到达日期后的每4个小时报告一次所在方位；客服专员应在第一时间内（即在司机的第一次电话请求时）处理送货过程中的突发事件，及时与客户取得联系并得到认可。如在途时间超过48小时，司机（供应商）在路途中应提前1

24、2小时将预计到达时间通知收货客户，以便客户做好收货准备,运输作业流程在途跟踪,多米诺物流解决方案,49,如到达地有公司办事处，将货物送往办事处仓库，由办事处安排人员进行市内配送，负责把货物送抵目的地，进行装卸和交接，并根据客户要求做好回单签收工作；破损处理：发现货物残损或短少，如属在途因素造成，司机应当场赔偿，客户签收单上应完好签收；如是中转运输的，收货方收货人员应在签收单或托运表上准确签收残损及短少数，并注明原因；签收完毕后，司机应仔细检查、核对收货方所签日期、件数、收货人姓名、收货章是否清晰、真实,运输作业流程到达确认,多米诺物流解决方案,50,公路送客户的司机在客户签收完毕后，立即将签收

25、单据的相关联传真回上海运营部；客户服务专员在收到真实的到货信息后，当天下午4：00前反馈给客户；在一个正常的运输时间内将委托表或签收单原件返回运营部；回单管理人员每天整理当天返回的签收单原件，将客户留底存联交客户处；在返回单证的次日上午10：00前，统计员将信息输入电脑系统，如遇节假日顺延,运输作业流程回单管理,多米诺物流解决方案,51,紧急事故处理流程,通报对象,通报内容,项目总监客户代表客户的物流经理和运输经理其他相关人员,发生的时间、地点、原因、经过涉及的客户、货物名称及数量、总价值；初步的损毁情况；已经采取的行动；事故处理中面临的主要问题；下一步行动和建议；,多米诺物流解决方案,52,

26、紧急事故处理流程,小组对事故的处理进行讨论，确定事故的处理方案，处理方案至少需要包含以下：工作的负责人；其他需要介入的部门和负责人；达成一致后，由运输经理和客户代表根据小组确定的处理方案，领导整个事件的处理，对事故处理的各项指令由运输经理下达，并对处理 结果负责；初步处理方案的确定不得超过发现事故后的8小时,多米诺物流解决方案,53,紧急事故处理流程,项目经理和客户代表需及时向事故处理小组通报有关信息，并组织必要的协调工作，对事故作出及时的协调和处理。项目经理和客户服务代表负责事故处理，各个部门、各个运作点负责客户跟进和协调，并随时为运作点的事故处理及时提供支持和意见对于所有的重大事故，都必须

27、及时取得必要的法规部门的相关文件，如交警部门的交通事故责任认定书、公安部门的报案记录等。所取得的记录，需第一时间传真给公司总部，原件需妥善保存重大事故，如造成车辆损毁不能继续运营，或车辆被扣、或因维修等其他原因造成车辆延误超过48小时的，直接负责该项业务的运作点需立即重新调度车辆，进行过车作业，派专人跟车处理，对于损失严重、货物单位价值高、易损产品需由运作点派经验丰富的人员到现场处理；过车时，需严格控制过车卸货过程，避免加重货物残损,多米诺物流解决方案,54,紧急事故处理流程,重大事故需在事故处理完毕后，由项目经理尽快向客户提交书面的事故报告，并与客户进行会晤；提交给客户的调查报告和处理报告、

28、改进行动计划，需得到项目总监或运营事业部总经理的批准后发给客户；在向客户作出赔偿或类似承诺时，需得到项目总监或运营事业部总经理的确认和批准,多米诺物流解决方案,55,1.仓库基本设施管理规范 环境要求地面，墙面和天花板门窗和通风雨棚采光标记安全要求通风常规检查和记录卫生条件,仓库管理制度,多米诺物流解决方案,56,2.仓库基本操作规范 堆垛和铲板堆放要求 废物处理中转仓库3.装货操作规范 搬运货物规范装货操作规范货物的摆放与安全操作,仓库管理制度,多米诺物流解决方案,57,入库操作流程,多米诺物流解决方案,58,多米诺给惠尔物流下达送货指令，同时下达入库指令给RSKC；接受客户指令，IT信息系

29、统自动生成仓库入库指令。系统操作员根据需要入库的货物作预入库安排，同时打印预入库通知单给仓库操作员仓库操作员根据需要入库的货物数量作收货准备、货位安排等。惠尔仓库管理员在货物到达后进行货物质检和清点，然后完成入库收货确认动作，客户货品库存增加 仓管员将出库单一联存档，一联交给仓库管理入库任务完成,入库操作流程,多米诺物流解决方案,59,出库操作流程,多米诺物流解决方案,60,多米诺给惠尔物流下达送货指令，同时下达出库指令给RSKC；接受客户指令，系统并自动生成仓库入库指令。系统操作员根据需要入库的货物作预入库安排，同时打印预入库通知单给仓库操作员仓库出货组根据出库单指令备货并将货物按时放置在指

30、定出库地点。装载之前，出库人员进行清点核实。仓管员货物进行确认出库之后，WMS自动进行系统内的出库单核销和库存调整。仓管员将出库单一联存档，一联交给仓库管理后续工作进入装载配送业务流程,出货操作流程,多米诺物流解决方案,61,盘点的方式：期末盘点循环盘点 盘点工作关键：帐卡物一致盘点后按一定比例抽查用实物对帐盈亏要及时报告调整,盘点作业规程,多米诺物流解决方案,62,汇报目录,惠尔公司概况项目背景分析项目质量管理项目实施方案惠尔的优势,多米诺物流解决方案,63,一、物流运作模式先进二、项目管理模式有效三、资源整合能力强大,惠尔的优势,多米诺物流解决方案,64,由点到点到点（现有）,物流运作模式

31、先进,办事处C,省级城市,办事处A,办事处B,客户A、B、C,客户A、B、C,客户A、B、C,多米诺,上海危险品仓库,二级供应商D,二级供应商B,二级供应商C,(一级供应商),短拨,客户A、B、C,一级供应商,多米诺物流解决方案,65,由点到点（惠尔）,物流运作模式先进,多米诺,客户A、B、C,惠尔运输,短拨,危险品仓库,客户A、B、C,惠尔直达,惠尔区域中心（RDC）,多米诺物流解决方案,66,运作时间,流程复杂性,涉及的供应商数量,管理难度,物流成本,整体物流效果,现有模式的环节多，流程相对复杂；整合模式则减少了环节，提高了运作效率,全面的资源整合会使物流运作由上到下紧密联结，高效运转，整

32、体提高内部各方面的管理水平，提高客户满意度，降低物流成本,模式的优势使得整体物流费用将下降，产品流通加快，物流成本降低,由于以上多种因素，使得现有模式工作强度大，管理难度大，只需要与一家供应商合作，强度与难度均可以下降,现有模式涉及大的供应商就有多家，同时还有数目较多的小供应商整合模式则由惠尔一家供应商承担全国仓储和运输配送，,现有模式环节多，涉及供应商多，时间长；整合模式要比现有方式节省时间,现有模式,整合模式,综合,总的来说，物流模式的改善，提高客户的核心竞争力和物流运作效率；提高客户服务水平，避免重复投资，发挥规模优势，降低物流成本；统一物流管理，直接支持服务于事业部迅猛发展的销售业务；

33、,最高程度,最低程度,物流运作模式比较,多米诺物流解决方案,67,惠尔的优势,一、物流运作模式先进二、项目管理模式有效三、资源整合能力强大,多米诺物流解决方案,68,项目组管理模式：扁平化管理项目经理直接对运营事业部总经理汇报，保证快速处理项目出现问题资深物流专家担任项目经理，保障项目实施专人专职，提供专业服务，保障服务质量,管理模式有效,多米诺物流解决方案,69,惠尔的优势,一、物流运作模式先进二、项目管理模式有效三、资源整合能力强大,多米诺物流解决方案,70,资源整合能力,惠尔操作平台,1,2,3,4,众多的客户资源,有效的社会资源,完善的物流运作网络,先进的信息系统,多米诺物流解决方案,71,惠尔带来的价值,理想效益,定性效益,可能效益,确认效益,与项目相关的活动的理想收益,难以具体化的企业效益,实现可能性颇大并对资金流有直接影响,可能实现的效益,增强多米诺的核心竞争力形成战略合作，双方共同拓展市场,减少工作强度降低工作难度,降低物流成本提高配送的及时性、安全性提高客户满意度,提高市场反应速度促进业务拓展,多米诺物流解决方案,72,专业铸造卓越惠尔成就未来,惠尔追求,