U8+ 连锁零售行业全面信息化解决方案.ppt

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1、U8+*行业全面信息化解决方案,用友软件股份有限公司ME营销与方案中心2013年3月,单击此处添加文本单击此处添加文本,单击此处添加文本单击此处添加文本,单击此处添加文本单击此处添加文本,行业发展分析,行业整体管理信息化分析,连锁零售企业在这几年中得到了迅速的发展。企业的规模扩大了，竞争加剧了，企业的信息化问题也随之提到日程上来。零售业的信息化一般可分为三个阶段:在过去十来年中，中国零售业在信息技术的应用上，取得了可喜的成绩，国内零售企业信息化水平基本上进入第二阶段。,行业整体信息化趋势“如果我不能了解每一个商品的进货、销售、利润信息，我就不是 在做零售业”世界零售巨头沃尔玛如是说作为连锁零售

2、企业，若不能及时处理供应链上的海量信息，那么这对企业的发展是极其不利的。虽然国内零售企业信息化水平基本上进入第二阶段。但在投资水平，信息化成果，系统集成度，为企业带来的效益等方面仍存在较大提升空间，这就对国内零售企业信息化向第三阶段发展，即全面信息化阶段，提出了要求。,行业整体管理信息化分析,连锁零售企业存在的问题,要货,发货,发货,要货,采购,发货,配货,送货,发货,要货,专柜,要货,专卖店,加盟店,要货,专卖店,门店越多 效益越差,行业管理挑战,解决零售企业管理问题的业务场景,角色,供应商采购主管销售主管系统管理员门店主管营业员,门店及时补货采购策略制定零售政策发布与门店管理销售政策落实与

3、执行门店日常业务,经营目标,库存管理,采购管理,销售管理,财务会计,战略部署,业务执行,职能协作,门店补货计划合并,VIP客户政策促销政策价格政策直营门店直营专柜加盟店,销售订单门店补货计划门店盘点门店收货交班对账,门店分析店存管理前台收银,门店销售,采购计划,采购订单,门店补货,用友零售企业信息化解决方案整体架构图,供应商 外协厂 银行 海关 税务 股东 员工 合作伙伴 经销商 客户 用户,财务会计 总账报表 应收应付 所得税申报 网上报销 固定资产 库存核算,价格管理 促销管理 会员管理 统计查询门店销售 门店收款 日结管理 数据交换,零售,ERP客户管理销售自动化服务管理市场管理,分销通

4、道管理全局管理营销体系价格体系,采购订单 生产订单 销售订单,门店收货 采购询价 物料清单 需求规划 供应商管理 采购合同 主生产计划,采购 生产 销售,销售计划 销售预测销售报价 销售合同,商业智能 财务主题 营销主题 采购主题 库存主题 生产主题 质量主题 人力资源主题,集团管理 合并报表 行业报表 集团财务 结算中心 绩效管理,管理会计 成本管理 预算管理 资金管理 项目管理 专家财务评估,移动ERP,协同办公,库存 存列号管理 批次管理 保质期管理 盘点业务 调拨业务 库存展望,质量管理,连锁零售企业核心管理点,用友零售企业信息化解决方案说明-集中管理,集中管理价格体系集中管理销售政策

5、集中管理业务权限统一搜集终端数据,零售问,零售问题,会员管理促销政策,能力复制 管理复制,多层报表 商业智能,合理采购 有效调配,快速开店规模扩张,提高销售,降低成本,数据分析,快速扩张,人员能力,集中管理,价格体系 数据搜集 统一政策,门店,销售政策,VIP客户管理,决策支持,零售价格表,门店销售数据,数据统计,门店销售,总部,集中管理,用友零售企业信息化解决方案说明-提高销售,促销是商品零售中必不可少的有效手段，目前零售过程中存在 着各种特色的促销方式。所有的促销手段有可能针对不同的商品同时使用。,促销方式A,促销方式B,促销方式C,促销活动,门店销售,促销分析,折扣卡,现场折扣,VIP客

6、户折扣,调价单,促销组合,提高销售-促销管理,提高销售-VIP会员管理,VIP卡发放,VIP客户消费信息记录,VIP价格等级设置,VIP客户消费信息汇总分析,积分兑付,客户关怀,总部,VIP会员管理是零售企业非常重要的管理的手段，对会员消费情况的分析可以使企业更好的制定销售政策，合理的设置商品结构，并且通过对VIP会员的特殊政策，可以吸引更多的消费。VIP会员管理包括了会员选择、会员优惠、消费统计、会员关怀等内容。,顾客信息录入,VIP信息,VIP客户消费,顾客信息汇总,门店,提高销售-VIP应用说明,用友零售企业信息化解决方案说明-降低成本,合理采购可以控制企业的 库存。对库存数据的分析可以

7、影 响采购计划的合理性。,销售数据，要货数据，区域特性，采购周期,小批量多批次订货市场反应快库存压力小,大批量小批次订货采购成本低,销售数据，要货数据，区域特性，采购周期,采购成本增加！,库存压力增加！,因此要重视对销售商品的分析，研究，包括：,降低成本-合理采购,降低成本-配货调拨,销售数据,总部,企业合理配置仓库的库存 并对各门店进行合理的商 品配送。企业根据销售情况对门店 商品进行有效的调配，避 免挤压和缺货现象的发生,门店要货数据,收货检验,入库信息,门店,汇总分析,发货出库,处理到货差异,调拨申请,财务信息,客户信息,降低成本-配货调拨,用友零售企业信息化解决方案说明-数据分析,数据分析-多角度报表,数据分析-商业智能,用友零售企业信息化解决方案说明-快速扩张,快速扩张与有效管理的问题。跨地区经营与实时控制的问题。规模效益与集约经营的问题。门店数量与管理水平的问题。,销售政策管理方法销售技巧,销售政策管理方法销售技巧,复制下发,用友零售系统带给企业的价值,管理难点,关键价值,产品应用功能,部分连锁零售客户,谢谢,