二类汽修厂申报材料.doc
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1、企业法人身份证复印件法人身份证(复印件)此证复印件只限于本次申请机动车维修经营许可证之用(骑缝章) 授 权 委 托 书委 托 人: 苏州新特美汽车服务有限公司 受委托人: 刘合清 委托事项: 申请机动车维修经营许可事项 授予受委托人下列权限:1、修改申请材料( );2、签收交通行政许可文书( );3、现场核查确认( );4、其他有权更正的事项: _无_委托有效期限:自_2013_年_08_月_02_日至2015年08月01_日此证复印件只限于本次申请机动车维修经营许可证之用(骑缝章)委托人签名(盖章):2013年 08月 02日说明:1、委托人签名(盖章):单位已经成立的,加盖单位公章;单位未
2、成立的,所有出资人签名。2、受委托人权限:授予受委托人权限的,在相应权限后面的括号内打“”;第4项按授权内容自行填写。营业执照复印件及房屋产权证或房屋租赁合同复印件:上专用工具室总成修理室油料室油品间车间办公室钣金件存放间气泵室员工休息室站长室发料室上上员工休息室上调漆室废旧件存放室Y03Y02Y01质检工位编程工位苏州市机动车维修经营行政许可申请书填报日期: 年 月 日申请人 经济性质 经营地址 邮政编码 受委托人 联系电话 出 资 人 基 本 信 息姓 名 身份证号 联系电话 经 营范 围一类汽车整车维修乘用车( ) 客车( ) 货车 ( ) 二类汽车整车维修乘用车( ) 客车( ) 货车
3、 ( )三类汽车专项维修汽车发动机维修( ) 车身维修( ) 电气系统维修( ) 自动变速器修理( )车身清洁维护( ) 轮胎动平衡及修补( ) 涂漆( ) 四轮定位检测调整( ) 气缸镗磨 ( )供油系统维护及油品更换( ) 曲轴修磨( ) 喷油泵、喷油器维修( ) 散热器维修( ) 空调维修( ) 汽车音响维修( ) 汽车美容装璜( ) 汽车玻璃安装( ) 其它( )汽车快修( ) 危险货物运输车辆维修( ) 摩托车维修( )一类轮式专用机械车维修( ) 二类轮式专用机械车维修( )申请人签名(盖章): 年 月 日说明:本申请书用蓝色或黑色签字笔填写。申请人:单位未成立的,填写工商预核准名
4、称。出资人基本信息:单位已经成立的,不用填写;单位未成立的,填写所有出资人信息。签名(盖章):单位已经成立的,单位盖章;单位未成立的,所有出资人签名。本申请书用黑色墨水笔填写。机动车维修企业从业人员名册 填报日期:20XX年XX月XX日序号姓名性别学历身份证号码职务及工种从业资格证证号其他证书12345678910111213141516171819202122232425262728设备工具台账列表:机动车维修设备清单 填表日期: 年 月 日序号设备名称单位数量型号生产厂家备注1钻床电焊机气焊气体保护按设备压力机空气压缩机砂轮机废油收集机齿轮油加注设备轮胎轮辋拆装设备(扒胎机)制动液更换加注
5、器车轮动平衡机四轮定位仪汽车空调冷媒加注回收设备总成吊装设备汽车举升机车用数字万用表序号设备名称单位数量型号生产厂家备注电脑解码仪喷油嘴检测清洗设备正时仪打磨抛光设备除尘除垢设备曲线锯或型材切割机车身整形设备车身校正设备烤房烤灯检测设备及计量器具序号设备名称单位数量型号生产厂家备注轮胎花纹深度尺激光测距仪或塔尺(校正架测量尺系统)轮胎气压表外径千分尺0-25、25-50、50-75、75-100mm各一量缸表(50-160mm)游标卡尺0-300mm燃油压力表气缸压力表真空表尾气分析仪声级计汽车前照灯检测设备制动试验台悬架试验台用 工 意 向 书因业务需要, 公司拟聘用以下人员为本公司员工,聘
6、用时间从 年 月 日始至 年 月 日止。 1、 从事 工作 签名:2、 从事 工作 签名:3、 从事 工作 签名:4、 从事 工作 签名:5、 从事 工作 签名:6、 从事 工作 签名:7、 从事 工作 签名:8、 从事 工作 签名:9、 从事 工作 签名:10、 从事 工作 签名:11、 从事 工作 签名:12、 从事 工作 签名:13、 从事 工作 签名:14、 从事 工作 签名: 申请人签名(盖章): 年 月 日消防验收合格意见报告环境影响评估报告计量器具检测报告收费标准本公司执行XXXX公司推荐标准工时定额 1、工时单价: XX元/工时2、计算方法: 维修费用=工时费+材料费+加工费+
7、维修诊断费+检测费3、配件结算进销差率:XX%4、车辆施救拖车费: XX公里内XX元, 5、 XX公里外超出部分按每公里 XX元收取。苏州XX汽车销售服务有限公司基本息一、 公司基本情况公司全称:苏州XX汽车销售服务有限公司公司注册地址:苏州市XXX号公司法人代表:XXX公司注册资本: 公司电话: 0512- 公司传真: 0512- 公司网址:公司邮箱:基本设施情况:公司总占地面积:4500 m2绿化率:15%主厂房面积: 3000m2业务接待厅:300 m2车 间:2000m2钣金车间:2000 m2油漆车间:2000m2辅助厂房面积:600m2停车场地面积:800m2二、 维修工位情况机修
8、、快修工位:29个 升降机:18台检测工位:2个 升降机:1台钣金、车身工位:20个 升降机:4台矫正架:2台油漆工位:20个 烤漆房:3个停车工位:40 个 苏州XX汽车销售服务有限公司4S店全景 苏州XX汽车销售服务有限公司业务接待区 苏州XX汽车销售服务有限公司售后维修区(局部) 苏州XX汽车销售服务有限公司 DMS系统硬件、运行环境及功能简介DMS系统硬件及运行环境:服务器: P4-3.0G/4G/72G(双硬盘) 1台安装Windows2000Servers中文版 SQL Server 7.0工作站: C2.53G/256M/40G 1台安装Windows2000Pro中文版网络配置
9、:100M网卡100M集线器路由器 10台调制解调器: 10台打印机: 8台UPS: 2台系统功能简介管理系统是得到上海通用公司认可及推荐( DMS管理系统软件),其功能是能够满足维修站的使用要求。系统功能:维修业务:业务接车、车间调度、财务结算、事故估价、索赔等处理;配件销售:配件销售、订货、报价及配件查询等处理;配件进货及业务部门管理:配件到货、询价等处理;配件库存管理:配件出、入库的处理;财务管理:收款结算、应收款管理等;(已安装省版结算清单)客户关系管理:客户及车辆信息档案管理及定期提醒业务的管理;报表管理:业务、配件、财务等报表的管理;系统管理:维修站的组织结构、数据备份、故障处理等
10、;基础数据:车辆、财务、配件、维修及客户关系等基本数据。目 录一、 业务受理程序-4二、 安全生产网络图-5三、 服务承诺-6四、 收费标准-7五、 质量保证期制度-8六、 维修经营许可证和标志牌悬挂制度-9七、 用户抱怨受理程序-10八、 机动车维修合同制度-11九、 质量检验制度-12十、 维修技术资料、工艺文件管理制度-15十一、维修车辆进出厂登记管理制度-16十二、维修档案管理制度-17十三、人员技术培训制度-18十四、出厂合格证使用和管理制度-19十五、配件入库检验制度-20十六、配件管理制度-21十七、统计信息报送制度-22十八、机动车维修记录制度-23十九、机动车维修费用结算清单
11、制度-24二十、设备仪器管理制度-25二十一、标准计量管理制度-26二十二、安全生产管理制度-27二十三、环境保护制度-28二十四、安全生产责任制-29二十五、各工种安全操作规程-32二十六、各机电设备安全操作规程-36二十七、收费备案及公示制度-42二十八、经营管理体系-43二十九、质量总检拟聘书-44一、业务受理程序用户电话决定修理并签定合同检测诊断故障业务接待用户来访用 维修车间维修作业过程检验确定修理内容填写派工单确定返修项目更改派工单存档填写合格证送检测站竣工检验结算交车二、安全生产网络图总经理漆 工钣金工机电工仓 库销售部财 务办公室三、服务承诺1、为确保用户利益,本厂对机动车维修
12、实行竣工出厂质量保证期制度。在质保期内,凡因维修质量造成车辆故障、损坏、无法正常使用的,本厂将予以返修。2、接待用户热忱,文明用语、礼貌待客。3、二十四小时提供救援服务,随到随修,提供上门服务。4、规范经营、不推诿、不欺诈。5、文明生产、爱护车辆,保持竣工车辆内外整洁。6、按照合同约定不无故拖延工期。服务热线电话:0512-xxxxxxxx四、收费标准本公司执行江苏省机动车维修结算工时定额与收费指南(2004)1、工时单价: 元/工时2、计算方法: 维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费3、配件结算进销差率: %五、质量保证期制度1、本厂对维修竣工的汽车实行质量保证。质量保证期自
13、竣工交付之日起;整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。2、保证期内,在正常使用情况下出现故障、损坏,无法正常使用的,确是维修质量原因的,由本单位免费返修。属于返修部位的保证期按返修竣工交付之日起顺延。3、质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。4、机动车维修质量保证期,从维修竣工交付之日起计算。六、维修经营许可证和标志牌悬挂制度1、按照法规要求在本公司经营场所醒目位置悬挂维修经营许可证、机动车维修标志牌。2、专人负责悬挂牌(证)悬挂管理。3
14、、机动车维修标志牌内容、样式符合法规、标准要求。七、用户抱怨受理程序客户抱怨受理人员 服务总监 相关处理部门 总经理 本公司投诉电话:O512-xxxxxxxx苏州市运输管理处投诉电话:96520八、机动车维修合同制度1、从事整车大修、总成大修、二级维护或维修费用在2000元以上的维修业务,以及事故车的修理,与托修方签订车辆维修合同;2、参照省道路运输管理机构推荐的示范文本签订书面维修合同。3、在维修过程中,确需增加维修项目、扩大维修范围的,事先征得托修人同意,并依照前款规定订立维修补充合同。4、对已签订的合同,建立合同登记台帐。九、质量检验制度 本厂对二级维护、总成修理、整车修理的车辆实行维
15、修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。质量检验人员具体负责制度的贯彻执行。1、维修前诊断检验制度 1、在诊断检验前,质量检验员应主动告知车主出具机动车维修记录。2、根据汽车技术档案的记录资料和驾驶员反映的车辆使用技术状况,质量检验员确定所需要的检测项目。3、质量检验员针对每一检测项目实际进行检测,并依据检测结果和车辆实际技术状况进行故障诊断,以确定附加作业项目(二级维护)或维护和修理方案。4、质量检验员将所诊断的故障、维护和修理方案、维修项目等填写机动车维修记录,并根据检验情况填写车辆进厂检验单,并告知托修方,由拖修方签字确认。 5、调度人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。2、
16、汽车维修过程检验制度 1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的三检制度。 2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验。 3、各检验人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录并填写车辆维修过程检验单。 4、经检验不合格的作业项目,需重新作业,不得进入下一道工序。 5、对于影响安全行车的零部件,一定要严格控制使用标准,对不符要求的零部件应予以维修或更换,及时通知前台,并协助前台向车主做好解释工作。6、对于新购总成件,必须依据标准检验,杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。7、车辆维修完工,维修人员自检合格后,做好车辆清洁工作,并将车辆停
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