微博推广实战手册.ppt

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2、博的关注则更为“主动”，只要轻点“关注”，即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。最早也是最著名的微博是美国的twitter（推特），根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上，由于是本土中文服务，与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。,微博是做网站推广效率最好的平台-微博三大特性,微博是做网站推广效率最好的平台-微博平台介绍,2009年8月，新浪率先推出新浪微博，并启用作为主域名，借助网络惯用的名人效应迅速拥有了大

3、量用户，短短半年时间，微博诞生新昵称”围脖“，成为当年中国互联网行业的一道风景。而随着时间的推移，新浪已经正式推出。2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后，大有群雄并起、逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。,微博在短期内对博客、sns社区产生一定的冲击。微博与博客、sns社区具有很高的用户重合比例，用户使用目的上具有一定的相似性，微博的特性导致用户产生的粘性更强，并且用户使用微博后减少了登录博客、SNS社区的次数,微博是做网站推广效率最好的平台-微博平台介绍,微博初期用户具有年轻化、高学历化、互联网资深用户的特征,

4、微博是什么,微博怎样更容易成功,微博实战技巧,其他品牌微博优秀案例,微博营销发展阶段自查,发布怎样的微博更容易成功,抽奖篇-网友加关注、转发就有机会参与抽奖，一定时期后公布获奖名单典型代表如下：,一般认为转发超过100的算一个成功的帖子，这种模式开始于2009年12月份，当时在微薄推广的公司少，所以说抽奖，但是转发的人都很多，主要原因是无聊空闲的起哄的人蛮多，现在微薄推广的公司多，但是带了新浪论证的V 基本可信，一般发出来转发还是有点效果的。,幽默搞笑篇-让大家在微薄上无脑的状态下笑一把,一般笑话转发率都会很高，当然这种转发数量要看你现在微博“粉丝”的基数处在一个什么层级，你的粉丝数量越多，那

5、么转发也相应越多。而持续这种模式将形成滚雪球的效应。,发布怎样的微博更容易成功,专家、名人篇-拥有巨大的社会影响力，基本不用营销,名人新东方有很多，在这里我想说的是，作为机构微博平台，我们可以借用我们自身“教育专家”的身份，发布一些教育资讯、理念、行为、体验等内容，从而形成名人、专家效应。,发布怎样的微博更容易成功,推广的手段和方法,发经典语录篇-机构语录、个人语录、名人语录现在很泛滥,作语录其实没那么复杂、关键点是你的用户群有多大，能影响多少人。你发表的内容能不能真的形成“语录”级别。,在整个推广过程中还有数不尽的方式和方法，但那些不见得适用我们机构。当然，大家可以采用不同方式进行尝试，这里

6、就不一一介绍了，下图是电影的分类，个人认为是一个很好的类型归纳，这些分类代表了发布类型和受众人群：,发布怎样的微博更容易成功,微博是什么,微博怎样更容易成功,微博实战技巧,其他品牌微博优秀案例,微博营销发展阶段自查,微博基本数据及其基本意义（以新浪微博为展示）,高质量的粉丝，会使信息以意想不到的速度迅速传播开去,微博讲究有头有脸，无论是个人还是企业，都应该以真正的面目示人,微博的存在并不孤立，他拥有博客内容的支持，利用好博客将带来意想不到的效果,完善的个人资料相对而言会更加引起吸引和人们的关注,多样而个性的标签，将更容易吸引拥有相同标签的人们,最新消息的发布，短短的140个字，你能表达清楚且吸

7、引人吗？,微博认证，代表了这个微博是否对他说出的每一句话而负责，人们更愿意关注那些通过认证的机构和名人们。,技巧1“挖粉儿”,微博起步很艰难，在没有大量粉丝的情况下，微博还没有群发短信效果明显。这里有几点需要注意：1、要关注竞争对手整个机构的微博状态，而不是地域微博状态，因为有些竞争对手有专门的营销人员和整体思路，但有些则没有，又因为地区发展远远慢于总部的发展。加竞争对手的粉丝，一定要全部加关注，在通过筛选，屏蔽对方机构人员取消关注。3、除了竞争机构以外，本地优秀的微博也是我们“挖粉儿”的来源地。比如当地的团购网站微博、美食品论微博、儿童用品微博，因为各地品牌千差万别，这里就不举例了。,微博实

8、战技巧,技巧2 微博设置,标签是自定义描述自己职业、兴趣爱好的关键词，让更多人找到你，让你找到更多同类。最多可添加10个标签。除了“个人标签”外，并尽量完善微博其他资料。,微博实战技巧,技巧3 发布时间,910：开始上班，白领们开始获取资讯能量，在这个时段发起活动或发起消息将是各位的营销的重点，因为你的消息将被传播整整一天。11：3013:30 中午了，到底该吃些什么呢？每天都被这个问题所困扰。1618：娱乐消息走俏时间，来点八卦吧。2124：放松即将入眠，给成长一些空间，说点人生漫漫路。别忘了祝你的粉丝们晚安。让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度。有规律地进行更新，每天510条，一

9、小时内不要连发两条。,微博实战技巧,技巧3 发布时间,如果在众多时段中你没有办法一直使用电脑或手机发送，推荐大家使用“时光机”地址：http:/,微博实战技巧,技巧4 发布带上图片,我本人研究了大量的微博，以及转发较多的微博文章，其中发现，转发较多的微博文章基本都有文章配图，除名人微博转发不需配图外，几乎无一例外。其道理很简单，因为图片更直观。,悬挂活动海报,加入更多详情、测验答案、问答,搞笑、漂亮、个性美图,微博实战技巧,微博实战技巧,技巧5 持之以恒,为什么这也算技巧？因为在我们身边有太多的营销方案，有太多的营销模式，有太多的吸引和诱惑，其实不仅是微博，还有BBS、SNS、BLOG、ASK

10、、SEO等等网络营销方式那一项做好了都能带来最终的收益，可走过一圈后回到原点，没有哪个营销是必然爆发的。一定是建立在持之以恒的基础上、专业的理念为导向、为用户服务的基础上的，如果像个买老鼠药的，打着小竹片，卖一包换个地方，即使卖的是神药，也不可能积累起忠实用户。,微博是什么,微博怎样更容易成功,微博实战技巧,其他品牌微博优秀案例,微博营销发展阶段自查,优秀微博成功案例-vancl粉丝团,VANCL粉丝团的成功,优秀微博成功案例-vancl粉丝团-先围脖后营销,客户类型：电商开博日期：2009-09-03-2010-01-30粉丝数：4200+营销目的：品牌围脖+营销平台+族群聚拢,VANCL粉

11、丝团的成功,定位准确+诚意+精心策划每一条围脖,优秀微博成功案例-vancl粉丝团-诚意,账号运营,1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣,回复靳继磊:感谢，我们快递一直在努力。/靳继磊:顶你们一下 昨天下订单 今天上午就送来了 非常不错,粉丝里有真实客户，凡客的账号已经培育成了一个营销平台,诚意带来人气,专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象，也只有专人维护能完成1、实时与网友互动转发2、保障网民评论的响应时间3、语言的人性化,优秀微博成功案例-vancl粉丝团-内容,内容营销,1、品牌相关舆论的收集和二次传播2

12、、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发,内容决定传播,内容营销用创意内容吸引粉丝关注并转发企业对于何种内容将吸引网民最大关注需要敏感性,应广大博友要求，把VANCL内部春晚火辣照片，全部搞上来了。由于围脖形式局限，照片都发在官博去了。不点过去看，真的会很后悔！其中一个MM,居然当初脱衣服了，身材那叫一个好。,简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度,让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一切策划都比不上思维的广度,优秀微博成功案例-vancl粉丝团-作活动,营销活动,1、举办促销活动，送礼有理2、及时、实时的和参

13、与的网友交流3、征文活动4、转发哪些爱心和公益的活动不会错5、有其他活动，想着你的围脖粉丝,做活动回馈你的粉丝,做活动的出发点回馈你的粉丝，而不是利用他们帮你传播,凡客诚品组织了第*名粉丝招募，有奖征集VANCL官方博客名字，抢凡客内刊，“凡客故事”微博有奖征文（每周五评选），“VANCL”杯TechWeb站衫设计大赛等各类活动，,积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也是不错的办法,优秀微博成功案例-vancl粉丝团-事件,营销活动,1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大,事件传播性最强的话题,独自策划事件的风险如果没有十足的把握，最好不要凭空

14、设计事件借用热点来炒作效果已经很好,事件就是借用互联网知名度更高的人和事进行关联,古永锵老师给VANCL代言的T恤，被张朝阳老师安排同学买走了,每个行业的事件，都能成为足够好的素材，只要企业涉足的行业足够为人所知,优秀微博成功案例-长安福特,长安福特的成功,优秀微博成功案例-长安福特-送礼有理聚拢人气,客户类型：品牌/汽车开博日期：2009-10-28-2010-02-04粉丝数：9600+营销目的：品牌围脖+人气聚拢,长安福特的成功,专注于聚拢人气,长安福特围脖营销模式,优秀微博成功案例-长安福特-送礼有理聚拢人气,1,有奖问答,抢沙发,原创征文,关注有奖,活动的策划：在有奖回馈思想下，百花

15、齐放,优秀微博成功案例-长安福特-送礼有理聚拢人气,运营：和参与的网友实时互动,送奖品要积极,感谢粉丝参与,经常出现在评论里与粉丝互动,2,优秀微博成功案例-长安福特-送礼有理聚拢人气,3,推广：口碑推广,在账号的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要的，但不能过量,让草根意见领袖帮助转发真实粉丝基数决定转发曝光,优秀微博成功案例-长安福特-送礼有理聚拢人气,二次传播：比活动本身还要重要,（这个环节也许需要预埋）,4,优秀微博成功案例-微软,微软亚洲研究院 微软MSN,优秀微博成功案例-微软-品牌的不同侧面交给不同围脖传达,矛盾,品牌围脖可以通过账号分解在围脖上拉近品牌与受众的距离,品牌的不

16、同侧面交给不同功能围脖传达,分解的工作可以如同微软一般交给各个产品甚至部门的专属围脖账号只要他有独力存在的意义,优秀微博成功案例-微软-品牌的不同侧面交给不同围脖传达,时代感,技术,社会责任,应用,微博是什么,微博怎样更容易成功,微博实战技巧,其他品牌微博优秀案例,微博营销发展阶段自查,微博发展阶段自身检查,建立帐号,发表话题,关注别人,转贴别人,转贴,评论,评论别人,回应,回应,这就是属于优质粉丝群体,吸引粉丝的最有效途径,吸引优质粉丝的有效途径,非活动状态下，粉丝增长途径,微博发展阶段自身检查,非活动状态下，粉丝增长途径,博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长实力博主，重点关注对象用下饵的方

17、式致使其粉丝人数急剧上升，谨慎对待该类用户，应该在一个较长时间段考察该类用户。,博文和专注数都很多，但是粉丝人数少微博上普遍存在的博主类型一般较为稳定，其活跃度和参与度都不错，但影响力较小。重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上，喜欢消费的内容多数可以从其评论、转发中看出来，所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果其贡献的内容与公司产品或服务相关，可作为关注对象。,某段时间内微博平均数日平均数值比较大，说明用户活跃程度高周平均数的连续波动幅度小，说明用户稳定度较好，忠诚度较高，波动大，尤其当连续数据量下降趋势时，说明该用户对微博的使用不稳定，甚至可能是短期用户,实力博主,普通博主,活跃博

18、主,微博发展阶段自身检查,博主可能是新手，处于活跃期，愿意结交新朋友，而朋友的相对数还很少，影响力还不大有特殊的目的，如交友、推销、追星等，这需要抽查其关注博主的类别，以及所发博文的内容才能确定其目的纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息，把微博当作信息源和实时新闻媒体使用,该类博主可适当发展，并观察其潜力。发展新手博主或有特殊目的博主对前期积累粉丝数有一定的帮助。,关注数,粉丝数,成 长 型,微博发展阶段自身检查,博主已经具有一定的社交圈子作为基础，也可能说明博主参与微博主动程度适中，对圈子外结交他人不太热衷，对此类人，要注意考察圈子的类型博主可能属于较为平衡型的人物，性格略显被动，可能需要你

19、先关注他，他才反过来关注你。,对已具备一定社交圈子的博主先要明确其所在的圈子，若与目标群体相关的，要给予关注，并采取适当的互动。平衡型博主也可作为积累粉丝之用，但其活跃度通常不高。,关注数,粉丝数,普 通 型,微博发展阶段自身检查,博主可能是在某方面有影响力的人，粉丝成群博主只关注与自己偏好或实力差不多的博主，对普通博主当粉丝处理，较少给予关注,尤其比率非常小的博主较难接触，与此类博主沟通，适当采取讨论问题、请教、信息共享等手段，通过评论、转发、私信等方式进行沟通。,关注数,粉丝数,专 家 型,微博发展阶段自身检查,你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊;超过一千，你就是个布告栏;超过一万，你就好像是本杂志;超过十万，你就是一份都市报；超过百万，你就是一份全国性报纸；超过千万，你就是电视台；超过一亿，你就是CCTV了。,你运营的微博现在在什么阶段呢？,