长安汽车公司商业秘密培训.ppt

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1、公司商业秘密培训,国际化的长安欢迎您!,曾有一家法国报纸打趣道，世界上有三个秘密是人们不知道的:英女王的财富？巴西球星罗纳尔多的体重？可口可乐的秘方？,目 录,第一部分 商业秘密面临的形势第二部分 国内外商业秘密案例分析第三部分 失泄密途径第四部分 公司商业秘密管理的主要内容第五部分 工作要求,第一部分 商业秘密面临的形势,子曰：君不密则失臣，臣不密则失身，凡事不密则成害。商业秘密，是指不为公众知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密是知识产权的组成部分，也是企业最重要的无形资产，是企业花费了大量时间、人力、物力、精力而凝聚成的企业知识和智慧

2、结晶，是关乎企业生死存亡的核心力量。商业秘密是企业的财富！,第一部分 商业秘密面临的形势,从全球来看，商业秘密的保护和防范形势日益严峻和突出。观点一：全球正在走向监控社会2007年底，总部设在伦敦的非政府组织“隐私国际”公布了2007年度国际隐私保护排名。按照“隐私国际”的5分制排名，仅有希腊的分数超过3分的及格线，欧盟国家的平均分为2.3，德国意大利2.8，日本2.2，法国1.9，而美、俄、英、中的分数均在1.6分以下。这表现全球正在走向监控社会。观点二：工业间谍日益猖獗美国华尔街日报的一篇文章中说，自从有了值得窃取的秘密，就有了无处不在的工业间谍活动。冷战结束后，随着科技的飞速发展和市场竞

3、争的日趋激烈，许多公司都认识到在激烈的国际竞争中防范工业间谍，保守自己的秘密的重要性。,观点三：情报已成获取或窃取商秘的重要途径在激烈的商业竞争中，情报已然成为获取核心机密和知己知彼战术的延伸，惊人的利益诱惑让员工和雇主们屡屡铤而走险。而这其间表现的，已不仅仅是情报，还有战略和策略的思考商业间谍战和反商业间谍战亦包含了企业战略战术的需要。现代窃密技术已经高度发达。据报道，西方情报机构能在数百米的距离外用一种特殊机器测量窗户玻璃的轻微振动，经过特殊处理后，可以获取房间内的谈话内容。观点四：知识产权成为窃密重点进入知识经济时代，知识产权与各行各业休戚相关，它要求每一个企业在各自领域作出努力，获取知

4、识产品。从长远看，企业要生存发展，要想在更大程度上参与国际间的竞争，也必须更多地依靠和运用知识产权来激励和保护自己，提高掌握和运用知识产权来保护自身的能力和水平。,据美国联邦调查局一位工业间谍专家称，美国企业受到国际工业间谍危害的案件，从l985年以来增加了四倍。根据他们对全美246个企业的调查，发现涉及工业间谍活动的案件达589起，其中外国人涉案的占37，涉案外国人中欧洲人占10，日本人占6。工业间谍造成的财务损失，据估计20世纪80年代累计共达一兆五千亿美元，这一数字很可能是美国情报机关的虚张声势，为增加预算造舆论，但也确实反映出国际工业界的间谍和情报斗争更趋激烈和白热化。,从国内来看，商

5、业秘密保护的任务更加繁重随着国家间和企业间的商业往来增多，商业秘密战和信息战势必更加频繁。中国已经进入针对商业机密的谍战高发期。2007年，湖南省某课题组对91个企业知识产权被侵权严重程度的评估表明：商业秘密323分，专利权84分，商标权35分，著作权28分。从这份调查报告看出：商业秘密已经成为对现代企业危害最严重的侵权。当前，由于市场环境尚不成熟和完善，出现了大量侵犯企业商业秘密的纠纷。我们常常在报纸等媒体上看到商业间谍到处活动，竞争对手大肆窃取企业商业秘密，以及由于员工泄露或出卖商业秘密而导致的企业与员工对簿公堂，甚至有一些员工因此锒铛入狱的消息，可见商业秘密的重要性及其保护的难度。一是国

6、外企业、机构收集或窃取国内重要的经济信息。力拓间谍案。二是国内企业之间，商业间谍案件增多。涉案数量、金额、手段等有了全新的转变。三是互联网成为泄密途径。互联网不是一方净土，而是危机四伏。网络攻击技术，包括有机可乘的系统漏洞、形同虚设的简单口令、里应外合的“木马”、网络监听，监控手段和技术缺乏。,侵犯商业秘密是一种严重的经济犯罪，我国的反不正当竞争法已明确规定，非法获取技术秘密，披露、使用或允许他人使用非法获取的技术秘密，合法掌握技术秘密的人员非法披露、使用或允许他人使用其所掌握的技术秘密，以及第三人明知或应知上述情况仍获取、使用或披露他人技术秘密的四种行为，均为我国反不正当竞争法所禁止和打击的

7、。,从公司来看，形势不容乐观情报与保密工作是“矛”和“盾”的关系。2008年，公司一笔记本电脑丢失，涉及国家863内容。微车配套体系。轿车侵权事件，奔奔东风渝安，力帆“抄抄”战略。嘉陵、建设的困境。汽研院，是公司商业秘密的核心。特别是高级人才，电脑上外网时间多，传输的信息价值高，重要，因此，需更加加强防范。严防“密从网出”。重庆市国安局对公司的相关人员进行监控！,第二部分 国内外商业秘密案例分析,案例一：大众与通用之间的汽车间谍大战 高管跳槽带走机密1993年，美国通用汽车公司的高层管理人员洛佩兹宣布跳槽，带领7名助手投奔德国大众汽车公司。洛佩兹是通用公司欧洲欧宝公司采购部的负责人，他的跳槽直

8、接威胁通用公司在欧洲的利益。随后，美国司法部开始进行调查。克林顿总统甚至命令FBI在必要时要求德国政府“引渡”洛佩兹。1996年，通用公司起诉大众公司盗窃商业秘密以取得不正当商业利益。1997年，双方达成庭外和解，大众公司向通用公司支付1亿美元的损失赔偿金，并答应在今后7年内，购买通用公司10亿美元汽车零部件，洛佩兹在2000年前不得作为雇员或顾问为大众公司工作等等。,案例二：FBI参与的日美商业间谍案,IBM一战成名“IBM商业间谍案”被称为20世纪最大的产业间谍事件。1982年6月，代表日本电子工业最高水平的日立制作所和三菱电机两家公司的6名雇员因涉嫌“非法获取有关世界头号计算机制造商IB

9、M的基本软件和硬件的最新技术并偷运至美国境外”在美国被FBI逮捕，两家公司随后被起诉。1983年2月，日立和三菱在承认雇员有罪的前提下与原告方达成和解，与原告方缔结了IBM技术专利使用协议。从此，IBM操作系统(OS)的著作权在包括日本在内的世界主要工业国家得到了全面的承认，电子计算机生产的“战国时代”落下帷幕，一个以个人兼容机为主流的“PC时代”开始了。,案例三：可口可乐商业机密被窃取案,可口可乐的秘方是世界上最大的商业秘密世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国，距今已有123年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不

10、落帝国”的赞誉。当商业间谍以150万美元的价格兜售可口可乐的商业秘密时，可口可乐的最大竞争对手百事可乐选择了第一时间将此事通告可口可乐，并协助美国联邦调查局(FBI)抓住三名嫌疑人。据称，世界上知道可口可乐秘方的人寥寥无几，其3种关键配料由公司总部的3个高级职员各管一种，并且这3个人互不知道另外两种配料是什么。尽管在饮料市场屈居可口可乐公司之后，百事可乐还是不愿意用不光明正大的方式来赢取胜利。,案例四：宝洁联合利华商业间谍案商业间谍,“垃圾文件”泄密2001年，宝洁公司和联合利华公司之间爆发了情报纠纷事件。当时，面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑，宝洁公司公开承认，该公司员工通过不符合公司规定

11、的途径获取了对手联合利华公司的有关护发产品的资料，但宝洁否认其行为是违法的。宝洁公司承认曾雇用了一家公司进行商业间谍活动，包括从其它公司的“垃圾堆”中获取信息。在这个过程中，宝洁雇用的间谍向联合利华的员工谎称是市场分析员。事后，宝洁公司归还了80份文件给联合利华公司，其中包括从“垃圾堆”中获得的信息。双方随即为解决争端展开谈判。联合利华要求宝洁赔偿上千万美元，并由独立的第三机构核查宝洁未来的产品计划，以防该公司利用取得的机密改进产品。对此，宝洁发言人指天发誓说:“宝洁公司没有使用也不会使用得来的情报。”,案例五：甲骨文派私人侦探调查微软,派私人侦探调查对手2002年，全球第二大软件商甲骨文公司

12、(Oracle)首席执行官拉里埃里森坦承，公司一直雇用私人侦探，调查竞争对手微软公司的销售行为，甚至还派私人侦探去翻竞争技术协会的垃圾桶，试图找到微软公司向这个组织行贿以便影响其反垄断案审理的证据。甲骨文理直气壮地说:“真相如不公之于世，这些替微软的打头阵的团体，很可能就左右了美国史上最重大的一则司法判例。”而微软则表示，这一事件显示，为了诋毁微软的商誉，竞争对手们是多么不择手段。,案例六：力拓“间谍门”事件警示国人绷紧“商业秘密弦”,警示国人绷紧“商业秘密弦”在业界以为中钢协与三大矿企的这场漫长铁矿石弈局即将收官之时，力拓被当场抓住“出老千”。“力拓事件”的曝光，使得现实版四人的潜伏昭然天下

13、。国家安全部门公布的情况显示，2009年以来，在中外进出口铁矿石谈判期间，澳大利亚力拓公司驻上海办事处首席代表胡士泰及该办事处人员刘才魁等四人，采取不正当手段，通过拉拢收买中国钢铁生产单位内部人员，刺探窃取了中国国家机密，对中国国家经济安全和利益造成重大损害。,经济地震！,第三部分 失泄密途径,汽车产业是一个大开放、大协作、大生产体系。失泄密途径主要有：1.离职或在职员工泄密主要表现为员工“跳槽”泄密、离职泄密、兼职泄密、离任泄密、猎头泄密。据有关调查显示，企业泄露商业秘密，是企业的在职员工，是离退休的员工。2.工（商）业间谍有些公司认为，研究开发最有效的捷径莫过于获取竞争对手的商业秘密。例如

14、，日本维尼公司的总会计师田中德川去医院看牙，不择手段的竞争对手竟然买通医生，在其假牙内安装了微型窃听器。维尼公司的财务秘密变成了对方的“杀手锏”，在竞争中极其被动，最终破产。3.接待外来人员采访、参观、考察、实习采访、参观考察有助于提高企业的公众形象，但同时也是商业秘密失密的重要渠道。曾有某国一位工程师，脚穿着粘性鞋子参观飞机制造厂，以获得金属挫屑用来进行化学分析。80年代初，日本某企业派人参观了我国龙须草席的生产全过程，对每一道工序都作了详细了解和拍照。此后不久，日本取代中国，垄断了国际市场，最终导致我国很多出口企业倒闭。,4.供应商与客户 即使是最讲信用的供应商，也可能是泄漏商业秘密的潜在

15、危险源，尤其是关键环节的供应商。就客户或未来的客户而言，也有可能把企业商业秘密泄露给竞争对手，或者由商业秘密使用者变成企业的竞争对手。如重庆“摩帮”的崛起，导致嘉陵、建设经营艰难。5.技术著述、管理成果的公开发表和演讲很多专业人士愿意把他们最先进的研究成果告诉技术同行，因为这意味着在本领域的学术地位和专业威望。如80年代初，我国的杂交水稻技术处于世界领先水平，但由于这项科技成果先后在公开杂志上发表了50多篇论文，使这项技术的“秘密性”丧失殆尽。公司每年申报的大量专利和国家级管理成果，也要经过艺术处理才能发表。6.广告及商贸展览从一般意义上讲，广告与展览往往会产生两难现象。一方面为了促销，极力宣

16、传企业开发的最新、最先进的技术；另一方面，又可能损害企业的商业秘密。,第三部分 失泄密途径,7.废旧秘密载体和垃圾文件除了正规的文件、资料外，商业秘密还普遍存在于废旧电脑磁盘、办公废纸以及工业垃圾等废旧载体中，最易被忽略。8.咨询公司、科研院所、大专院校和合作伙伴要特别关注与公司有咨询、合作项目的国内外咨询公司、科研院所、大专院校和合作伙伴，因为他们掌握了大量的核心秘密。9.电脑、磁介质、互联网和通讯工具互联网已成为商业秘密快速泄密的通道。在互联网时代下，各种网络攻击技术、黑客技术，使公司商业秘密保护变得异常艰难。,第三部分 失泄密途径,第四部分 公司商业秘密管理,一、商业秘密保护管理办法二、

17、商业秘密保护实施细则三、员工工作守则,一、商业秘密保护管理办法,1、什么是商业秘密 指不为公众知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。,2、管理机构及其职责,管理机构公司保密委员会领导和监督商业秘密保护管理工作。公司法律部门负责公司商业秘密保护管理的日常事务工作，保密部门配合宣传教育和监督检查。主要职责(1)负责制定公司商业秘密保护管理办法及实施细则，加强商业秘密保护管理工作；(2)负责商业秘密法律知识的宣传教育，提高公司员工特别是中层以上领导干部及涉密人员的保密意识；(3)协助国家有关执法部门查处侵犯公司商业秘密的行为并负责追偿由此侵权行为给公司造

18、成的经济损失；(4)确定公司商业秘密的范围、秘级、保密期限、解密方式；(5)督促、检查、指导公司各有关单位商业秘密保护管理工作；(6)定期对公司各有关单位商业秘密保护管理情况进行考核，并根据考核情况，提出奖惩意见，报公司保密委员会审批。,3、商业秘密的范围、秘级和保密期限,商业秘密的范围：(1)非专利技术、技术诀窍、科研成果制作方法、工艺、配方、程序、工程设计、质量、理化、计量监控、分析数据资料；产品制造方法、技术指标、计算机软件、数据库、实验结果、图纸样品、样机、模具、操作手册、技术档案等；(2)虽申请专利，但未被专利局公开的发明创造；(3)生产、经营、技术发展规划和计划；(4)不对外公开的

19、生产、经营统计数字和科技、财务等档案资料，招投标文件；(5)市场、采购及营销的重要计划、策略和客户资料；(6)产品和零部件配套关系及报价方案、价格；(7)新产品开发、技改技革、引进技术、设备等相关的资料、样机、样品；(8)经济纠纷案卷材料、合同管理及台帐，商标注册前的创意资料和商标管理档案及台帐；(9)其他不属于国家秘密范围，不宜对外公开，需要保密的事项。,3、商业秘密的范围、秘级和保密期限,商业秘密的密级分为三级：(1)一旦泄密会使公司遭受严重危害和重大损失的事项；我国属国内特有、国际领先的科技成果列为一级商业秘密。(2)一旦泄密会使公司遭受较大危害和损失的事项；公司特有，国内领先的科技成果

20、，列为二级商业秘密。(3)一旦泄密会使公司遭受危害和损失的事项，列为三级商业秘密。公司商业秘密管理操作规则,商业秘密的保密期限：(1)一级商业秘密的保密期限最长为10年；(2)二级商业秘密的保密期限最长为7年；(3)三级商业秘密的保密期限最长为3年。保密期限一旦届满或涉密事项完成该商业秘密即自行解密，如果仍需继续保密的，经向公司保密委员会法律处申报确定后，可以延长保密期限。,3、商业秘密的范围、秘级和保密期限,4、管理规定,（1）凡确定为商业秘密的技术信息和经营信息都应在其载体上标明密级和保密期限。文件、资料在封面或首页的右上角标明密级和保密期限（商密X级X年），密品在明显位置标明密级和保密期

21、限。商业秘密资料专人管理，并归档保存。（2）凡经确定为涉密工作场所的单位，应严格落实保密措施，加强管理。（3）商业秘密应限于直接涉及该秘密的人接触和使用，其他人员未经批准不得接触使用。未经批准，任何单位及其工作人员不得擅自向他人提供有关商业秘密的文件、资料等。（4）对涉及商业秘密的参观接待等活动，公司保密部门派专人参加并通知有关单位。（5）公司有关单位应加强计算机信息系统涉密资料的保密管理、防止泄密。（6）严禁采用非保密的通讯工具、渠道传递商业秘密。（7）在职、离退休、借用、留用、进修都应自觉维护公司的合法权益、负有保密义务，未经单位领导及相关人员同意，不得擅自将属于公司的技术成果或信息泄露、

22、发表、使用、转让，对涉及或可能知悉商业秘密的科技人员、管理人员或相关人员，单位应与之签订长安汽车股份有限公司保密协议。,二、商业秘密保护实施细则,1、发展规划商业秘密保护管理实施细则2、财务商业秘密保护管理实施细则3、人力资源管理商业秘密保护管理实施细则4、宣传工作商业秘密保护管理实施细则5、市场营销商业秘密保护管理实施细则6、涉外商业秘密保护管理实施细则7、科技商业秘密保护管理实施细则8、计算机信息系统商业秘密保护管理实施细则9、商业秘密资料管理和销毁实施细则商业秘密保护实施细则,三、员工保密守则（十不准）,第一条 不泄露公司商业秘密和工作秘密。第二条 不在无保密保障的场地阅办、存放涉密文件

23、、资料。第三条 不擅自或指使他人复制、摘抄、销毁涉密文件、资料。确因工作需要复制的，需办理审批手续，复制件应按同等级原件进行管理。第四条 不在非保密笔记本或未有保密措施的电子信息设备中记录、传输和储存公司商业秘密和工作秘密事项。第五条 不携带涉密文件、资料进入公共场所或进行社交活动；特殊情况确需携带时，按有关规定履行保密审批手续。第六条 不用无保密措施的通信设施和普通邮政传递公司商业秘密。第七条 不与亲友和无关人员谈论公司商业秘密和工作秘密。第八条 不在私人通信及公开发表的文章、著作、刊物、讲演中涉及公司秘密。第九条 不在涉外活动或接受记者采访中涉及公司商业秘密；确因工作需要涉及公司商业秘密时，应事先按程序办理保密审批手续。第十条 不在出国访问、考察等外事活动中携带涉及公司商业秘密的文件、资料或物品；确因工作需要携带时，须按相关规定办理。,第五部分 工作要求,一、遵守“上网不涉密，涉密不上网”、“谁主管，谁负责”的原则；二、树立保密就是保饭碗、保企业、保发展的思想；三、具备职业操守，遵守职业道德；四、按制度、流程办事，处理好工作与保密的关系。,安全为天！秘系于心 密守于行,热爱长安，融入长安，扎根长安，奉献长安！,谢 谢！,文化的长安期待你魅力的长安期待你激情的长安期待你,