600055华润万东社会责任报告.ppt
《600055华润万东社会责任报告.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《600055华润万东社会责任报告.ppt(17页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、,、,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件华润万东医疗装备股份有限公司2011 年度社会责任报告报告说明本报告旨在反映华润万东医疗装备股份有限公司2011年度企业社会责任的发展与实践,向股东、员工、客户等利益相关者公开报告企业运行情况,加强利益相关者与华润万东医疗装备股份有限公司之间的理解与联系。本报告向公众展示了2011年1月1日至2011年12月31日华润万东医疗装备股份有限公司在企业战略管理、企业文化、经济发展、员工发展、环境保护和社会公益方面的情况。为便于表述和阅读,报告中的华润万东医疗装备股份有限公司简称为“华润万东”“公司”和“我们”。如果您想进一步了解华润万东医疗装备股份有限
2、公司的相关情况,请登录华润万东医疗装备股份有限公司网站。,第 1 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件,一、公司概况(一)关于华润万东(二)经营理念(三)业务领域二、战略与管理(一)战略规划(二)公司治理(三)组织结构(四)企业文化(五)利益相关者三、经济与发展(一)研发和创新(二)医疗器械制造与销售(三)安全生产(四)回报股东依法纳税四、员工(一)员工结构(二)培训(三)薪资福利与考核(四)职业健康(五)员工奖励与关爱五、环保(一)环保方针(二)环境管理体系运行(三)节能减排成效六、回报社会,目第 2 页,录:共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件一、公
3、司概况(一)关于华润万东华润万东医疗装备股份有限公司于 1997 年 5 月在上海证券交易所上市,并通过社会募集资金成立的高科技上市公司。华润万东始终将自主创新贯穿企业发展的全过程,使之成为企业持续进步的源动力。公司建有由放射技术研发中心、磁共振技术研发中心及工艺研究设计中心构成的影像技术研发基地。该研发基地现拥有上百名高水平研发工程师,研究方向遍及影像技术的各个领域,多次承接国家重点科研攻关任务,多项产品被评定为自主创新产品。作为中国最大的医疗器械生产厂家之一,是我国目前唯一有能力生产全系列医用 X 射线机的厂家,多款产品在国内市场占有率名列第一。公司生产的“WDM 牌医用 X 射线诊断设备
4、”被北京市质量技术监督局评为“北京名牌产品”。华润万东凭借强劲的发展势头以及优秀的经营管理赢得了投资者、专家及社会的一致肯定。2011 年华润万东在“中国证券金紫荆奖”评选活动中荣获“最佳中小型上市公司奖”。(二)经营理念诚信为本:诚信笃实是公司一切经营管理活动的基本信条。专业品质:唯有专业才能创造独特的价值,公司力求提出专业的解决方案:为各级医疗机构提供专业的解决方案;致力于成为一流的医疗设备专业供应商;在研发、制造、营销、管理等领域体现杰出的专业素质;每位员工为公司提供具有专业水平的工作。,第 3 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件(三)业务领域华润万东多年以来一直
5、是国内放射影像设备领域的龙头企业,研制开发了包括心血管介入治疗系统、直接数字成像系统、数字胃肠系统、医用X 射线摄影系统、磁共振成像系统产品在内的五大门类几十种产品,极大地满足了市场需求。公司胃肠造影仪处于国内领先地位,心血管造影仪为国家第一家。另外,公司在核磁共振产品上耕耘多年,先后开发出 0.36T、0.4T、0.5T 型号核磁共振影像产品,均通过美国 FDA 和欧盟认证。二、战略与管理(一)战略规划华润万东的战略是以北京为研发、生产基地,通过产品与技术创新、规模化经营、内部管理创新以及外部行业整合,向中国及重点国际市场提供高性价比的医疗影像设备和优质服务,以致成为具备国际竞争力的医疗影像
6、设备及服务提供商。2011 年公司经过市场评估、行业选择等工作制定了以县域市场和发展中国家市场为核心市场的发展战略。在此战略的指引下,公司新建了 7 个办事处,完成了 5 款新品和 4 款改进产品上市,实施了诚翼计划影享力行动,有效提升了客户对华润万东的认同度和满意度。2012 年公司经营思路将是夯实工业发展基础,建立世界先进的研发能力、建设国际一流的制造能力,落实符合县域市场要求的营销队伍建设,并通过试点形成国际营销新模式。(二)公司治理良好的公司治理是企业发展的基石和保障,自1997年以来,华润万东根据法律法规和规范文件的要求,不断完善法人治理结构,坚持规范运营,持续提升公司治理水平,为股
7、东创造价值。根据公司法、证券法、上市公司治理准则等有关法律法,第 4 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件规和规范性文件的要求,2011年华润万东进一步完善法人治理结构,健全现代化企业制度,新建了董事会秘书工作细则、规范与关联方资金往来管理制度、年报信息披露重大差错责任追究制度等多个规章制度。公司实行股东大会、董事会、监事会和高级管理层的公司治理架构。股东大会是公司最高权力机构。公司能够确保全体股东享有平等地位、行使股东权利。公司控股股东行为规范,没有超越股东权限直接或间接干预公司的决策及生产经营活动,没有损害公司及其它股东利益。公司控股股东与公司在人员、资产、财务、机构
8、和业务等方面相互独立。公司严格按照章程规定的程序选聘董事。董事会的人数和人员构成符合法律、法规和公司章程的规定。董事会对公司负责,对股东负责,董事会决策实行记名投票表决,集体决策,少数服从多数。董事长负责主持董事会会议、检查董事会决议执行落实。董事根据公司法和公司章程所赋予的权利独立发表意见,对作出的决策和发表的意见承担责任,忠实于公司,勤勉尽责。公司监事会能够独立、有效地行使对董事、经理和其他高级管理人员的监督和检查权。总经理由董事会聘任,向董事会负责。总经理执行董事会决议,负责公司的日常经营管理工作。公司严格执行高级管理人员薪酬考核制度,通过建立健全业绩考核体系,签署经营业绩责任书,对考核
9、目标进行层层分解,形成了责任落实与压力传导的工作机制,以及经营业绩与收入分配挂钩的激励机制,增强了公司利润和资本的回报意识,调动了企业负责人的积极性,对深化改革、加强管理、实现全面协调可持续发展提供了机制保障。,第 5 页,共 17 页,员工通用行为理念:,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件(三)组织结构股东大会监事会董事会,战略委员会,审计委员会,董事会秘书,提名委员会,薪酬与考核委员会,审计办公室,董事会办公室总经理,副总经理,总工艺师,总工程师,财务总监,营销总监,行政总监,总经理办公室,财务部,人事部,质量部,投资管理部,行政保卫部,开发部,市场部,销售部,商务部,国际部,技术服
10、务分公司,磁共振产品事业部,三间房工厂,(四),企业文化,华润万东员工通用行为理念:遵从企业使命,恪尽职业操守;持续创新精神,求真务实作风;自立自主人格,人际沟通能力;勇于承担责任,团队协作制胜。(五)利益相关者1.保护投资者利益,第 6 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件公司注重公平对待所有股东和投资者。在投资者关系维护方面,公司制订有投资者关系管理办法等相关制度,以确保投资者公平、及时地获取公司公开信息。在过去的一年中,公司通过投资者咨询热线、公司网站的投资者交流平台,为广大投资者能及时了解公司的经营动态与发展战略提供了及时、诚信、优质的服务。为规范股东大会的召集、
11、召开和议事,公司制定了股东大会议事规则并适时进行更新、修订。股东大会通知公告均严格按照法律法规规定进行公开发布,披露召开时间、地点、会议内容等。公司年度股东大会均选择在公司所在地召开,以便于股东参观和考察,实地了解公司生产经营状况。公司严格按照有关法律法规、规章和有关业务规则的规定履行信息披露义务。对可能影响股东和投资者投资决策的信息均积极披露,公平对待所有投资者,机构投资者和个人投资者来访均一视同仁,热情接待。2.保护客户和消费者利益华润万东作为民族医疗企业,对民族医疗事业具有强烈的责任感与使命感,公司员工在“关注生命,保障健康”的社会使命的指引下,持续坚持“以客户为核心;以市场为中心;以品
12、质为重心”的“诚心服务”道路,始终如一把客户的利益放在第一位。为了能够延长设备的运行时间,让尽可能多的患者早日恢复健康,2011年华润万东策划组织了以“主动服务客户、主动了解客户需求、主动为客户解决问题”为主旨的“万东影享力.诚翼计划”行动,通过我们主动服务的形式,为客户免费进行全方面的设备保养、维护、检测和升级等服务。在“万东影享力.诚翼计划”行动筹备阶段,公司专门组织了由高级管理人员、中层领导参加的工作专题会议,对此次行动所采取的形式、日程以及人员安排等作了细化分工,制定了详实的实施方案,并且成立了由,第 7 页,共 17 页,、,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件市场部、开发部、质
13、量部、技术工艺科等 7 个部门组成的工作小组,涉及工作人员近百名。在“万东影享力.诚翼计划”行动管理控制阶段,公司共召开例会 24次,专项会议 1 次,培训会议 2 次,共计 27 次会议,制定了 诚翼计划工程师现场服务规范诚翼计划定期汇报方法和诚翼计划服务验证方法等 7 个规范文件。在“万东影享力.诚翼计划”行动实施阶段,公司员工通过电话回访方式访问客户 548 家,通过实地走访方式访问客户 280 家,遍及全国 21 个省份、自治区、直辖市。通过此次“万东影享力.诚翼计划”行动,公司进一步掌握了终端客户的有关信息,发现了产品的相关问题,了解了用户的相应需求。通过为客户解决其所反映的问题,改
14、善客户关系,公司进一步完善了自身的服务体系,改进了包括方案设计、购买安装、维护保养在内的整个服务流程。“万东影享力.诚翼计划”行动的顺利完成使华润万东在客户及消费者心目中的口碑得到了进一步强化,同时也标志着华润万东已基本形成具有万东特色的全新服务模式。作为国有控股的上市公司,华润万东在研发方向、市场投入、财务管理等方面,时刻铭记作为企业公民对国家、对社会、对人民的责任,积极研发适宜国家装备基层医疗机构的产品,着力推出适用于基础医疗的产品。为保证医疗器械质量,切实维护人民身体健康和接受安全诊疗的合法权益,华润万东严格以质量管理为核心进行产品生产,使质量保证体系覆盖物料采购、生产、质量控制、产品销
15、售整个物流供应链。2011年华润万东获得了中关村科技园区管理委员会和北京市质量技术监督局颁发的“中关村国家高新技术产业标准化示范区建设标准创制先进单位”称号。同时,为了保证质量体系的有效运行,使产品质量得到有效控制,公司2011年还,第 8 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件对质量考核管理办法进行了重新修订,明确了质量考核的目的、依据、组织、职责,并进一步详细规定了考核范围、手段和方法。为了加强对产品安全隐患事件的监控和处理,华润万东建立并执行了风险管理和不良反应反馈机制。实时关注卫生部、国家食品药品监督管理局关于相关产品不良反应的通报,建立预警、处置管理机制,确定处置
16、方案、体系,完善调查、核实、汇总上报等程序。3.供应商管理供应商的选择直接影响到产品的质量和安全,因此,公司高度重视供应商的管理工作。对于供应商的准入,公司定有严格的审批程序。对于具体采购行为,公司建有价格审批和监督机制。同时,公司还建立了供应商复评制度,力求从源头上保障产品的质量和安全。相关制度有供方管理规定、价格审批制程序和供方质量审核管理办法等。2011 年为了提高公司对供应商的影响力,提高成本控制优势,打造核心供应商队伍,公司对供应商进行了重新整合。经过对供应商设备、加工能力、生产符合性及加工成本比较,公司与三家供应商终止了合作。2011 年为了更好的控制加工业务的进度和质量,公司新增
17、设了驻厂员岗位,该驻厂员的主要工作是现场对供应商的生产进行指导和监督。该岗位的设立使供应商的生产活动与公司的生产节奏紧密结合,维持了供应商队伍的稳定,将供应商数量控制在了合理范围内,从而相对稳定了供应资源,确保了产品质量。三、经营与发展(一)研发和创新华润万东一直坚持自主研发、自主创新的道路。2011 年公司打破了原有按部件开发的研发格局,积极探索实施产品经理制。产品经理负责组织产品开发、生产、售前、售后等各项相关工作。新的研发模式带来了积极,第 9 页,共 17 页,万东医疗第五届董事会第十四次会议资料附件的效果,产品测试验证工作得到了加强,图像质量进一步提高,开发产品更加贴近市场需求。国家
18、启动医疗体制改革以来,华润万东在加强高端产品研制的同时,也在组织精兵强将,配合国家政策,不断推出适合基层医疗的精品。2011年华润万东又有新东方 1000B 医用 X 射线摄影系统等多种新产品上市。除了持续开发 X 射线机产品外,公司还在研发与 X 射线相关的其他产品。公司研发的新产品均属国际上技术领先产品,在国内少有企业能够生产。因此,华润万东将继续以其务实的作风、勤勉的精神以及理性的思维进一步打破进口产品的垄断,推动我国医疗卫生事业的快速发展。(二)医疗器械制造制造与销售2011 年开始,为了配合国家整体医改发展,华润万东将县级医疗机构锁定为重点客户群体。经过对县级医疗机构的市场调研,公司
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 600055 华润 社会 责任 报告
![提示](https://www.31ppt.com/images/bang_tan.gif)
链接地址:https://www.31ppt.com/p-2939575.html