电脑促销策划方案.doc
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1、电脑促销策划方案 随着科学技术的进步和经济状况的发展,笔记本电脑由原来的高端消费品变为了一般消费品,笔记本电脑市场也由成长期进入了成熟期,市场规模发展迅速。下面是整理的一些关于电脑促销策划方案的*,希望对你有所帮助。#电脑促销策划方案1#电脑促销方法市场分析:产品可替代性强,生命周期短。竞争对手多。市场目标对象:大众(男、女、年轻、大龄、新顾客、老顾客)消费者心理分析:求惠心理,宣泄心理、享乐心理、攀比心理、犒劳心理 消费者气质分析:理智型、冲动型、经济型、想象型、自由型、不定型 消费者抉择行为:专一型、保守型、理智型、冲动型、随意型、犹豫型 消费者购买行为:引起消费者注意,使其产生兴趣,达到
2、购买欲望,产生购买行动,促成购买。大众消费心理行为:影响消费者的消费行为的因素有:文化因素(文化、亚文化、社会阶层);社会因素(相关群体、家庭、角色与地位);个人因素(年龄、生命周期段、职业、经济环境、生活方式、个性、自我概念); 心理因素(动机、认知、学习、信念、态度)。少年儿童消费心理购买目标明确,购买迅速。选购商品具有较强的好奇心。容易参照群体的影响。购买商品具有依赖性。青年人消费心理追求时尚和新颖表观自我和体现个性容易冲动,注重情感中年人消费心理购买的理智性胜于冲动性购买的计划性多于盲目性购买求实用,节俭心理较强购买随俗求稳,注重商品的便利老年人消费心理富于理智,很少感情冲动坚持主见,
3、不受外界影响精打细算男性消费心理动机形成迅速、果断,具有较强的自信性购买动机具有被动性购买动机感情色彩比较淡薄女性消费心理追求时髦追求美观感情强烈,喜欢从众喜欢炫耀,自尊心强促销目的提高销售提高品牌美誉度抑制对手 保护市场 争夺市场份额开发新顾客促销类型:(一) 价格促销1:降价促销(短期内通过直接降价,以低于目前市场价格来优惠消费者,在一定程度上让消费者产生购买欲望,达到销售目的)2:现金返还促销(让消费者觉得购买产品后还会得到现金返还,使消费者有种得到便宜的心态)3:新产品促销(为了抢占市场,推出新系列产品并在价格上优惠消费者,从而达到促销(这些产品通常是高端产品。)4:买赠促销(利用消费
4、者喜欢占小便宜的心情达到促销目的)5:限时促销(特定时段和商场内特价促销,吸引消费者,提高知名度)6:团购促销(如团购学校电脑,企业电脑,薄利多销)7:分期付款促销(不用一次性缴纳全部费用,可以分期付款,使消费者感觉不用一次性花很多钱就可以买到电脑并且使用,从而达到销售)8:凭证促销(高考证,教师证,身份证等名目,让消费者在正常价格上得到一定幅度优惠,促成销售)9:优惠倦,代金倦促销(通过媒体或联合商家发送优惠倦,让消费者凭倦去购买指定机型,从而达到销售)10:捆绑促销(容易让消费形成兴趣,引发消费者购买欲。对捆绑的产品也要有一定的吸引力才行)11: 以旧换新促销(加速新产品的更新换代,解除消
5、费者旧品处理烦恼,有效刺激消费者购买欲望)(二) 有奖促销1:免费抽奖促销(让消费者有种博彩的心态,虽然中奖率低,但是一旦中奖,优惠率会很大,主要针对无购买意向客户)2:百分百中奖促(让有意向购买电脑的消费者更偏向于我们的品牌。促成销售)(三)时事促销1:老顾客促销(对老顾客定期回访,做好老顾客的服务,提高回头客和顾客的推荐,拉动新的潜在客源)2:名人促销(利用名人效应,推动产品的促销)3:短信促销(普遍撒网,让消费者知道最近品牌活动,使其消费者感兴趣)4:体验促销(通过现场试用,容易与消费者沟通,能够很快获得消费者的反馈意见,在满足消费者需求下促进产品销售)5:店庆促销(不可频繁、长期使用的
6、促销,活动时间内让消费者在打折的氛围下,感到有利可图。)6:节日促销(比如国庆,父亲节,母亲节,教师节,在节日时间内购买产品得到优惠,)(四)品牌促销1:展示促销(在公共场合,比如学校,重要街道进行产品宣传并告知近期活动与最新产品) 2:联合促销(和其他商品互惠互利,联合各方优势,引起消费着者兴趣,达到促销) 3:热点促销(比如高考,凡是学校第一名免费获得华硕电脑一台。利用热点话题,扩大影响力,带动产品的销售)4:独一无二促销(集中产品的某个独特优势,体现差异化,让顾客青睐,从而进行销售 5:广告促销(POP,媒体,杂志,网络,广播。让更多的消费者知道品牌,提升知名度,达到促销销售)6:活动促
7、销(例如举行路演,摆放吉祥物,发传单等来提高品牌影响力和热度,让消费者在更多的知道品牌并了解产品进而销售)7:赞助促销(扩大品牌知名度和社会亲和力,引起社会与媒体的关注,从而达到促销) 8:竞赛促销(广告语征集,有奖问答,提高品牌知名度)9:品质促销(保证质量与预售性价比达到销售)10:文化促销(一个噱头,比如品牌庆,制造经营氛围,促成更多客户了解产品,到达促销目的)(五) 人员促销1:刺激销售人员促销(刺激销售人员积极性,让销售人员有目标和竞争。促成销售人员说服顾客,使其成单的一种直接销售)#电脑促销策划方案2#笔记本电脑的渠道和促销策划方案(一)当前笔记本电脑市场状况分析1、当前笔记本电脑
8、市场状况随着科学技术的进步和经济状况的发展,笔记本电脑由原来的高端消费品变为了一般消费品,笔记本电脑市场也由成长期进入了成熟期,市场规模发展迅速。2005年笔记本电脑市场规模为264万台,增长率为135%,20XX年市场规模为440万台,增长率为167%。中国笔记本市场多年来一直受国际品牌支配,形成了如IBM、索尼、三星、惠普等国际品牌占据高端市场,宏基、华硕、戴尔,联想等品牌占据中级市场的市场格局。中高端市场支配着大部分笔记本市场,其他一些本土笔记本企业以市场补缺者的姿态在各个市场中惨淡经营。由于缺乏核心技术,本土笔记本品牌在与国际品牌正面对抗中一直处于弱势地位。但随着近年技术不断的成长和产
9、业的不断升级,特别是英特尔和AMD双核技术的发布,使笔记本电脑的技术壁垒迅速降低,本土笔记本品牌第一次有机会与国际品牌站在了同一条起跑线上。20XX年以来,随着上游CPU厂商的大幅度调价,各项技术的不断更新,各笔记本电脑商家纷纷推出了价格更低的笔记本电脑,主攻中低端市场吸引普通消费者。但是在同价位的笔记本电脑中,产品同质化严重,配置、性能等方面都差不多,笔记本电脑已从产品方面的竞争慢慢转向了品牌、服务方面的竞争。在消费者心理认知中,品牌就意味着更好的价值体验、更好的使用服务、更好的产品技能。消费者认同的品牌依然集中在传统品牌上面,例如联想、惠普、戴尔、华硕、宏基、索尼等,这七个品牌的产品占据了
10、中国笔记本市场的三分之二以上。海尔笔记本电脑虽然起步比较晚,但是有海尔品牌的强大号召力为依托,与英特尔的战略联盟为基础,产品性能、技术、外观等方面的不断创新,市场份额也在持续不断的迅速增加,20XX年在家用、商用笔记本市场都战绩辉煌,海尔笔记本电脑市场发展前景非常好。2、竞争品牌笔记本电脑分析近期调查数据显示,IBM、联想、华硕、惠普、戴尔五大品牌均占据了笔记本市场份额的61%以上。这些品牌都主营PC机,拥有很强的专业优势、品牌优势、产品研发能力及渠道优势。多年来他们培育的稳定的顾客群,也获得了消费者的认可。IBM笔记本从具体配置和功能价位上适应多种消费类型的用户使用,它是最受消费者亲睐的品牌
11、之一。联想以企业和商业用户为目标的昭阳系列、依靠领先技术的天逸系列和引领时尚以及定位于中低端的旭日系列获得了很大的市场份额和品牌关注度。华硕以细分的产品线,更加细致的单品定位,以及每一款机型都适合于不同的人群的战略获得了竞争优势。惠普拥有技术优势,它的普通家庭用户的产品具有很强的竞争力。戴尔以高性价比和独特的定制直销模式细分出一块有利稳定的市场。素有“价格屠夫”之称的神舟的低价策略也使得低端市场缺乏吸引力。(二)笔记本电脑校园市场环境分析1、大学生市场需求分析调查显示,目前笔记本在学生市场普及率较低,但是学生市场增长潜力巨大。学生笔记本电脑主要用于学习、电影、聊天和游戏。他们要求笔记本电脑同时
12、满足学习和影音娱乐的需要,并且运行快速,性能稳定和质量过硬。优质的服务和人性化的功能设计也是学生非常看重的因素。学生已经有了较强烈的健康使用电脑的意识(如保护视力)等。男生和女生在需求上存在一定的差异。值得一提的是,他们对笔记本产品有非常理性的认识,在其他条件基本相同的情况下,品牌决定了他们的购买结果。在购买决策上,学生一般先确定一个预算范围,然后在这个范围内选购笔记本。学生需求量最大的是中等价位的经济型笔记本电脑,性价比是他们考虑的主要指标。2、竞争品牌分析目前,学生笔记本市场主要占有者(按占有率由大到小)有联想、戴尔、惠普、IBM、索尼和华硕。他们占据了86%以上的学生市场。这些品牌基本上
13、主攻中高端,依靠高性价比促进销售。每种品牌都有适合学生市场的机型和自己的竞争优势。联想依靠适合学生的“旭日”系列和优质的售后服务获得了大学生的亲睐。戴尔笔记本拥有性价比最高的优势和较高的品质获得了很高的使用率。惠普依靠其性能出众和影音和娱乐的特色推出适合学生消费能力的系列。IBM的支持率最高,在学生市场的中高端占有较大的份额。索尼的高性能、高品质影音娱乐以及追求时尚和便携,虽然价格较高,但也打入了学生市场。华硕更加细致的单品定位,针对学生人群推出机型,获得了“学生机制造者”的口碑。通过分析可以看出,这些主要竞争品牌都在结合自身的差异化优势打出“高性价比”的王牌,差异化是赢得市场的前提。二、策划
14、目的根据上述对笔记本在我国的市场状况来看,IBM、联想、华硕、惠普、戴尔等知名品牌占了主要的市场。学生市场主要有联想、戴尔、惠普等知名品牌占领。大家对海尔冰箱、空调等家电都很了解,但是海尔笔记本电脑则鲜为人知。我们这次策划的目的就是向广大的大学生宣传海尔笔记本电脑的品牌品质,让广大学生了解海尔笔记本电脑的性能、配置,尤其是海尔笔记本“润眼”的特性,使广大学生认同海尔笔记本是一款适合大学生使用的电脑,提高大学生对海尔笔记本的认知程度,从而提高海尔笔记本在各高校的市场占有率。三、海尔笔记本电脑营销环境分析一)海尔笔记本电脑的优势与劣势分析1、优势(1)较高的品牌价值。做为中国最具知名度的品牌之一,
15、海尔在中国拥有最广泛的用户资源。凭借品牌多年打造的服务与质量形象,海尔可以很快在校园市场树立海尔笔记本电脑的形象,使校园市场对海尔笔记本形成偏好。(2)完善的渠道系统。海尔原有的渠道资源为海尔笔记本电脑的销售系统的建立提供了宝贵的资源,有助于海尔笔记本电脑的快速发展。(3)充足的资金保障。海尔集团年销售额达到了1000亿以上,为海尔笔记本的研发、设计、宣传推广等各个方面提供了可靠的保障。(4)从学生市场出发的产品开发能力。海尔笔记本具有关注顾客需求的价值观,这在国内品牌中是独有的。海尔电脑是国内品牌中唯一拥有自有笔记本电脑制造工厂的厂商。20XX年,海尔联合英特尔成立了创新中心。今年,海尔还将
16、建立自己的笔记本电脑研发中心。这些都有助于海尔能够随时进行产品的升级改造。(5)服务优势。海尔良好的售后服务体系,为海尔笔记本电脑的售后服务提供了可靠的保证。2、劣势(1)品牌延伸的强化能力。海尔的家电品牌形象已经深入人心,如何在短时间之内了解IT用户的真实需求,并完成产品设计、营销理念的专业化,成为海尔当前需要解决的问题。(2)管理团队稳定性与预见性。海尔电脑吸纳了业界很多专业人才的加盟,但IT业界团队稳定性是许多品牌不能稳定发展的重要原因。海尔电脑的操盘者来自于家电行业,高以成率领的团队能否准确预见IT行业的未来趋势,关乎海尔电脑成败。(二)海尔笔记本电脑机会与威胁分析1、机会(1)未开发
17、市场潜力巨大。调查显示,校园笔记本有33%以上的潜在市场未被开发,这是一个巨大的市场。在大学校园,大学生群体的独特需求成为市场主导力量,这为海尔笔记本电脑提供了一个新的机会:深入挖掘和满足大学生的需求正是海尔的优势。(2)笔记本替代台式机的步伐加快。随着笔记本电脑市场日趋成熟,价格不断走低,关注用户需求的新品迭出,笔记本电脑在用户心中接替传统台式PC的步伐也将进一步加快。校园市场将会迎来笔记本电脑的普及高峰。(3)技术环境良好。笔记本电脑市场的每一次技术革新都给竞争者们带来新的市场机会。技术的支持可以使原本不能满足的校园市场需求变为可能。海尔笔记本正是依靠必要的技术研发开发出了润眼电脑。这将会
18、大大的带动海尔笔记本电脑在校园市场的份额提高。2、威胁(1)价格竞争十分激烈。国内厂商依然不能改变价格战的局面,加上国际品牌冲击低价使笔记本市场利润下降。海尔笔记本发挥差异化战略的利润支持降低。据调查显示,校园市场对价格有一定的敏感度,所以价格将会是海尔笔记本电脑在没有建立优势的情况下的一个弱点。(2)品牌关注度低。在校园最受关注的十大笔记本品牌之中始终没有海尔品牌。在品牌成为购买决定因素的笔记本行业中,海尔笔记本在市场认知方面处于不利的地位。这是由于潜在市场不能改变海尔品牌出身家电,而且在笔记本产品上不够专业的认知。如果不能尽快突破僵局,海尔笔记本的前景将受到威胁。总结:通过调研分析,学生市
19、场潜力巨大,并且海尔笔记本在关键属性方面完全符合学生的偏好,因此海尔笔记本应该大力开发学生市场。但是目前在学生心目中排在前几位的笔记本品牌主要是IBM、戴尔、联想等等,海尔笔记本基本没有学生问津。这其中最主要的原因是海尔笔记本没有品牌优势,学生对海尔笔记本没有认识,对它不信任。针对这个问题,海尔笔记本应在宣传推广上下足功夫,建立知晓度和认知度,并在此基础上形成口碑效应。四、渠道和促销策划方案为了实现海尔笔记本电脑在学生市场占有率提高的目标,根据上述分析结论,结合大学学生的实际需求和心理需求,针对大学生市场,我们进行了以下的宣传和推广策略。1、产品策略第一,以“润眼电脑”为宣传点。有电脑使用经验
20、的学生强烈需要有绿色健康,保护眼睛的屏幕。而这也是海尔笔记本差异化的一个重要战略。因此我们充分发挥润眼的满足需求能力,并以“润眼电脑”为定位,充分发挥海尔笔记本这方面的优势。第二,双核动力与高性能。利用双核科技的高性能来满足学生对快速上网,同时执行多个任务的需要,给用户良好的使用体验。第三,突出影音娱乐功能。同时,学生娱乐生活的一个主要部分就是看电影,因此他们对笔记本的影音效果非常看重。他们非常看中高品质的视觉体验和环绕的立体声音效。海尔笔记本应该以宽屏、独立显卡和高品质音效为主打来满足学生这方面的巨大需求。第四,时尚、人性化外观设计。对于笔记本电脑,学生很注重试时尚的外观和符合人体的构造。海
21、尔笔记本应该利用时尚的外观来满足学生的时尚需要,并且使用人体工学的设计和大键盘的设计为用户带来舒服的使用体验。2、渠道策略由于国内家电企业如海尔、TCL、海信等加入对电脑市场投入的行列,笔记本电脑的销售渠道逐渐由传统的专业电脑城向连锁家电转变。而据调查显示,学生选择购买电脑的主要渠道是电脑城、专卖店和家电商场。因此海尔笔记本的渠道选择应该是电脑城、专卖店和家电商场,或者是选择区域代理的渠道结构。笔记本电脑金额大,学生在做出慎重的比较之后才会选择购买哪种品牌,而且他们需要终端的支持较多,如信用保证等。海尔笔记本需要开辟奥林匹克、数码广场等电脑城,苏宁、国美等家电商场为渠道。同时可以自建专卖店,建
22、立自己的代理系统。在选择中间商和渠道成员时要慎重考虑,对渠道成员的培训和考核也要十分认真,能够给消费者信任感和真诚感。3、促销策略对大学生有吸引力的方式主要有增加配置、延长服务期限、折扣和赠送附件。其中最有吸引力是增加配置。我们可以根据情况考虑适当增加产品的配置,也可以用海尔的星级服务的美誉吸引潜在用户,或者赠送一些促成交易的关键附件如电脑包、鼠标键盘等促进销售。学生获得促销信息的渠道主要是网上查询,有使用经验的笔记用户和朋友介绍。对于销售人员的介绍和宣传资料接受程度很小。鉴于实际情况,海尔笔记本因该重点开发网上宣传途径,直接与消费者接触,达到有效的传播目的。由于海尔笔记本的知名度还不算高,我
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