第22课网吧推广.ppt.ppt
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1、游戏运营管理,专业教程北京汇众益智科技有限公司,第22课-网吧推广(3),第13章,重点:网吧推广的详细流程和反馈,目的:了解网吧推广详细流程和反馈,工作考核,预算,概述:本课主要介绍网吧推广活动的详细流程,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法1.网吧停电、系统中毒崩溃、宽带接口出现断连 建议启用附近的备用网吧继续活动,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法2.当天游戏更新 网吧未能做出及时更新动作预先知道更新的日期,活动当天所有活动执行人员提前2小时到活动现场,检查更新状况并协助网吧更新客户端。
2、,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法3.现场活动和其他网游现场活动发生冲突,怎么办?如果遇见强势游戏,在进行大型活动时,需要尽量避开。必须落实各网吧现场的实际情况,使我们的现场活动的质量以及影响力在网吧发挥最大的功能。如果遇见其他游戏在网吧中进行小型活动,可以不避讳。我们要做的更加努力,这样可以使我们的现场活动更加有声有色。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法4.网吧有可能会临时调整我们的包机区可能造成我们现场活动的效果受到影响,怎么办?坚持原则,我们所包的机器必须要连在一起。一定是我们现场
3、布置海报集中的区域。包机位置一定是网吧较为显眼的区域。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法5.活动开始前专区人员不足提前到网吧积极对现场的玩家进行拉动,甚至在网吧外积极的与网管拉拢关系 请求他们的协助。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法6.玩家过多时应该怎么办?如果公司对专区外新增加玩家也进行免费实玩时,可加开机时。如果公司不准备加开机时,需要耐心的向玩家声明,请他们到我们其他的活动网吧进行试玩。转告玩家下次我们活动的时间。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇
4、到的突发事件及解决办法7.当现场活动开始时,我们专区里仍无法做到清场,现场玩家固执不离开怎么办?耐心劝说,请求网管协助,请该玩家离开。将其发展成为本公司游戏的玩家。多安装客户端,留出更多的PC便于活动。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法8.出现bug的处理方法推广员要截图,并发送回公司技术部,以供技术部进行分析和解决。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法9.出现游戏中卡机现象影响游戏进程可能是网吧的网速过慢造成游戏中出现卡机现象,需要向玩家耐心说明。,第22课-网吧推广(3),第13章,5
5、.6 网吧推广活动进行中遇到的突发事件及解决办法10.出现游戏中死机和突然退出游戏的现象可能和网速等有关,通常建议玩家重起机器。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门工作配合配合需求 2.活动当地经销商工作需求3.活动网吧工作需求4.当地活动推广人员需求(活动现场),第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门工作配合配合需求 A.企划部B.媒体部C.市场部D.技术部E.网页部F.客服部,第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门
6、工作配合配合需求 A.企划部活动当地(包括现场)网吧资料的收集当地媒体资料的收集效果评估、成本预算、可行性分析、风险预计市场部、客服部、技术部、营销部、网页部之间的配合活动的整体宣传方案活动网吧的挑选规则(告诉与我们合作的当地经销商)活动现场人员组织、安排方案网吧活动方案、活动当日具体细则的拟定,第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门工作配合配合需求 B.媒体部相关活动网络媒体投放方案相关活动平面媒体投放方案针对性枪手软文征集、投放(按照活动需求分阶段性)活动报道准备、投放(按照活动需求分阶段性)活动新闻的准备、投放(按照活动需求分阶段
7、性),第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门工作配合配合需求 C.市场部根据当地情况对企划部方案进行分析并修改与活动当地经销商的联系与网吧老板的联系当地活动网吧的落实活动当日人员安排网吧现场布置安排活动网吧机器位置的预定活动网吧现场的指导网吧活动现场效果的总结光盘、海报、点卡、活动奖品玩具等等的准备活动相关物品派按时发到当地活动场所或者是当地合作活动的经销商处。,第22课-网吧推广(3),第13章,5.7推广活动详细流程5.7.1活动的四个需求1.公司各部门工作配合配合需求 D.技术部保证服务器活动当日的稳定根据企划部提供的活动方案进行
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