[高等教育]电子商务基础与实务第3章.ppt

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1、第3章 电子商务网站,3.1 网站和电子商务3.2 电子商务网站的构成3.3 域名3.4 网站开发工具3.5 建立网站的方式3.6 小结练习题实训任务 商业网站建立,网站是企业及合作伙伴、客户等访问企业内部各种资源的统一入口，是企业实现电子商务的技术手段之一。图3-1 网站与电子商务的关系,3.1 网站和电子商务 3.1.1 网站在电子商务中的作用,网站在电子商务中的作用包括以下几个方面。企业的客户可以通过网站了解企业各类各档次产品的详细资料，并获得随时查询等服务。企业的合作伙伴，如原料提供商，通过企业网站可以获取企业当前的原材料库存情况以及近期生产计划等，从而优化自身的资源调配和生产调度。企

2、业内部信息系统的各种信息通过企业网站向外发布，可以改变企业信息利用率不高、资源无法被外界获得的局面。没有网站的电子商务系统是不完整的，而将企业电子商务等同于企业网站的理解也是不全面的，无法达到优化企业生产、销售等一系列作业流程和降低企业成本、提高生产效率等目的。,网站有利于企业直接与客户沟通、交流与服务，有助于企业提高服务水平；网站作为企业的对外服务窗口，能够为用户提供方便、快捷的购物、付款和交付等手段；企业通过为客户提供可选“自我服务”和个性化的购物经历，增加客户的忠诚度。企业通过网站可以获得用户的个人信息，从而为用户提供更加个性化的产品或为用户提供定制的产品。企业利用网站，可以建立一个包括

3、供应商和销售商等所有合作伙伴的“供应链网络”。网站有利于企业员工随时获得各种资源，有利于增强企业员工的相互交流与合作，提高工作效率和降低管理费用。,1.搜索引擎图3-2 Yahoo搜索引擎界面,3.1.2 基于Web的电子商务工具,1）搜索引擎的类别（1）目录式搜索引擎图3-3 Yahoo搜索引擎的主题目录界面,（2）机器人搜索引擎（3）元搜索引擎2）搜索引擎的工作原理对于各种搜索引擎，它们的工作过程基本一样，包括以下3个方面。由人工或“网页搜索程序”搜寻网上所有信息，并将它们带回搜索引擎。将搜寻到的信息进行分类标引，建立索引数据库。通过Web服务器端软件，为用户提供浏览器界面下的信息检索。,

4、3）搜索引擎的语法规则如果想要得到最佳的搜索效果，就要使用搜索的基本语法来组织搜索的条件。（1）使用布尔逻辑操作符AND表示逻辑“与”，可用“&”表示。OR表示逻辑“或”，可用“|”来表示。NOT表示逻辑“非”，可用“!”来表示。组合逻辑操作符时，应当考虑它们的顺序规则，逻辑操作符优先级从高到低依次为“非”、“与”、“或”。（2）NEAR操作符有些搜索引擎提供了NEAR操作符，它用于查找在一定区域范围内同时出现检索单词的文档。,（3）使用逗号、括号或引号进行词组查找逗号的作用类似于OR，也是查找那些至少包含一个指定关键词的文档。括号的作用和数字中的括号相似，可以用来改变操作符的优先级，括号中的

5、操作符的优先级最高。使用引号组合关键词，可以告知搜索引擎将关键词或词组作为一个字符串在其数据库中进行搜索。4）某些著名搜索引擎介绍（1）Yahoo（http:/）（2）Infoseek（http:/）（3）Altavista（http:/）（4）Excite（http:/）,（5）搜狐（http:/）（6）Google（http:/）（7）百度（http:/）图3-4 百度网站的主页,2.网络广告商家可凭借因特网发布各类有关商品和服务的商业信息，在全球范围内作广告宣传，为企业打开市场，创造品牌，树立企业形象，扩展市场空间和信息渠道。而客户则可以利用浏览器及网上检索工具，迅速找到所需要的商品信息

6、。与传统广告相比，网上广告成本低、范围广，给客户提供的信息更为丰富。网络广告有两种形式：一是企业可利用自己或ISP的Web服务器在因特网上发布广告；另外一种方式是在热门站点上做广告。后一种方式投资少，点击率高，是目前网络上应用广泛的一种广告形式。如果企业将两者结合，效果会更好。下面介绍目前网络广告中用得较多的旗帜广告。,1）旗帜广告的内涵旗帜广告是充分利用网页图形和动画制作工具及超链接功能而形成的。浏览者有意无意地都会看到这些广告，这事实上已经产生广告的作用了，而点击则是广告行为成功完成的标志。图3-5 搜狐主页的旗帜广告,2）旗帜广告的特点与广播、电视、报纸、杂志等传统媒体相比，旗帜广告有其

7、自身的如下特点。（1）交互性（2）主动性（3）实时性（4）广泛性（5）易统计性3）旗帜广告的设计要求（1）遵循注意、新颖原则（2）用语简洁、规范（3）图形设计与色彩、动态的协调,3.信息发布除Web网页外还可利用BBS和Usenet进行信息发布。1）电子公告牌BBS 图3-6 搜狐的电子商务BBS界面,2）网络新闻组Usenet Usenet通常翻译成为新闻组，它的主要功能是专题讨论，其商务功能是广告和信息发布。Usenet是由若干专题讨论组成的集合。Usenet采用层级方式组织和管理新闻组的名字。最顶层表示组的类型，例如：comp表示计算机。名字后部分表示该组的论题以及该组论题内的一个子论题

8、，它们之间用小圆点分隔，如comp.os.ms-windows.video。每一条新闻都由一个抬头和主体组成。Usenet订户可以用新闻阅读器阅读和下载新闻组的所有新闻，每一篇发布在新闻组的新闻都自动转发给组内所有订户。,4.邮件列表邮件列表是指电子邮件地址的集合。1）邮件列表的工作原理邮件列表用于各种群体之间的信息交流和信息发布，其实质是一种建立在电子邮件基础上的服务。邮件列表就是把数目很大的电子邮件地址看成一个整体，并给这个整体赋予一个特殊的名字，这个特殊的名字就代表了所希望指定的这些“每个”收信人的地址。以后向这些邮件地址发送邮件，只要输入这个特殊名字即可。邮件列表中的邮件地址可以分布在

9、因特网的任何地方，邮件能够通过邮件列表管理程序自动地邮寄到该邮件列表中的每一个用户，大大提高了工作效率。,2）邮件列表的特点(1)传播的广泛性可以同时向因特网上成千上万个用户迅速传递信息。(2)操作的通用性只要能够使用电子邮件的用户都可以使用邮件列表。(3)使用范围的广阔性邮件列表应用于电子商务可以使用在以下几个方面：企业简介和形象宣传，新产品发布宣传与客户保持联系，向客户提供产品技术支持和信息反馈，开展各种技术问题的探讨、研究和咨询服务，提供成员之间的交流工具；企业可以主办自己的电子杂志，通过邮件列表向成千上万的用户发送；进行新闻发布；开展邮购业务；等等。,3）建立邮件列表的基本过程 选择提

10、供邮件列表的服务器站点。向提供邮件列表服务站点的邮件列表系统提出加入申请。然后，创建自己的邮件列表。在创建过程中，需要对自己的邮件列表的类型作出正确的选择。就整个邮件列表类型而言，可分为：公开型（任何人均可以在列表中发表信件）；封闭型（只有邮件列表组的成员才能发表信件）；管制型（只有经过邮件列表管理者的批准的信件才能发表）。推销邮件列表。可以用电子邮件对老客户发出通知，也可以通过与其他网站合作来推广自己的邮件列表。,5.聊天室聊天室是指世界上任何地方的两个或多个人通过因特网进行交谈的一个网络空间。聊天室中的聊天是基于文本进行的实时交流。典型的聊天系统有IRC和ICQ两种类型。1）IRCIRC是

11、Internet relay chat的英文缩写，意即因特网交替聊天。IRC支持多个用户对某个主题进行实时交流的方法，就像日常生活中大家聚在一起聊天一样。每次交流都要占用一个独立的频道（channel），建立频道的用户选定要讨论的主题，指定频道是对任意用户开放，还是对限定的用户开放。IRC系统的构成如图3-7所示。,图3-7 IRC系统工作原理示意图不同客户端的用户可以与一个或多个IRC服务器进行连接，多个IRC服务器形成一个IRC网络，实现用户在服务器与服务器之间进行即时交流，但感觉上是在一个服务器上聊天。,图3-8 搜狐聊天室的界面,2）ICQICQ是“I seek you”的谐音，意即“

12、我寻找你”。它可以随时发出提醒，你的朋友是否在网上，并同他们保持联系。当用户安装完ICQ应用程序后，就会要求用户注册，并取得一个ICQ号，以后一旦用户上网，ICQ就会自动探测到，并连接到ICQ服务器，就可以与其他ICQ用户进行交流了。,6.网络社区网络社区又称为虚拟社区，它是指在网上建立的一个虚拟的交流空间，允许爱好、兴趣相同的人在这里相互交流，联络感情。网络社区是在传统意义的社区概念上产生的，是随着因特网的发展而逐渐产生和形成的。网络社区在秉承现实生活中社区的特性的基础上突破了地域限制，具有一定的开放性和自由性。只要经过一定时间的交流，逐渐形成了一个相对稳定、情趣相同的网上居民群体，并吸引更

13、多有相同情趣的网民加入进来，形成网络社区。1）网络社区的商业价值网络社区蕴藏着巨大的商业机会。,2）网络社区的成功要素(1)主题明确(2)提供“安家”工具提供一定的“安家”工具，比如说主页模板。(3)提供交流工具提供聊天室、留言板、群组讨论、电子邮件、记事本等工具。(4)强大的互动性动员网民参与社区的建设和管理。(5)交流的频繁性(6)信息资源的平衡性区不能只单纯收集信息资源，还要兼顾页面设计、内容安排和社区活动。,3）典型的虚拟社区图3-9“网易北京网络社区”的界面,1.宣传模式网站这是我国目前很多上网企业采用的网络宣传营销网站，也是最简单的利用网站开展营销的模式。这是利用网站开展网络营销的

14、第一步。2.门户模式网站只要客户登录到这个网站，就可以得到企业或商家提供的所有服务。一般在企业内部都已经建立了比较有效的管理信息系统，通过网络实现了管理信息的共享。企业通过门户网站把内部管理信息系统和外部的客户及供应商连接起来，在更大范围实现信息的整合和共享。,3.1.3 网站的种类,图3-10 TCL集团网站的主页,3.网上交易模式网站这种网站不仅能向网民提供企业有关信息、实现信息的互联，还可以在网站进行交易，开展B to C模式的电子商务活动。1）网上超市网上超市经营各种商品，由网站经营者自己组织货源，并通过在线方式销售给最终消费者。2）网上专卖店网上专卖店主要从事某一类目前在网上容易销售

15、的商品。3）提供特殊交易的网站提供特殊交易的网站有网上证券、网上游戏、网上视听等网络营销模式。,4.交易中介模式网站一般是建立交易平台，让其他企业或个人到网站进行交易，收取中介或服务器存储空间租用费等服务费用，开展B to B类型的电子商务。1）网上商城网上商城为每个进驻商城的企业提供网站空间或链接，存放企业的产品信息，网站本身并不组织货源和进行交易。中小型企业到这样的网站开展的网络营销，应该说是一种投资少、见效快的方法。行业网站也都属于这种网络营销模式。2）网上拍卖网上拍卖属于C to C的电子商务模式。3）网上提供信息服务,图3-11 中国化工网主页,电子商务网站由多个具有不同功能的服务器

16、组成，这多个不同功能的服务器根据网站所承担的任务和数据量的多少，可以进行选择，有些服务可以安装在同一台作为服务器的计算机上。,3.2 电子商务网站的构成,在电子商务环境中，Web服务器除了存储和管理公众网站信息外，还成为一种电子商务系统开发及安装环境，管理和控制其中的网站及组件。Web服务器是电子商务网站必不可少的服务器。目前比较成熟的Web服务器产品是微软公司的IIS（Internet information server)。微软公司的IIS免费捆绑在Windows NT/2000上。IIS既用于内部服务器，也可用于Web服务器。IIS允许用户用ASP、ActiveX Data Object

17、s以及SQL数据库查询等多种工具来创建定制的检索表。,3.2.1 Web服务器,IIS服务器还带有微软的FrontPage HTML开发工具和Crystal的报表生成工具。IIS支持FTP，允许用户从支持FTP协议的IIS服务器网站上下载文件和数据。IIS服务器可创建CERNNCSA通用运行日志文件格式，并允许重复写入运行日志文件的更新和存档。IIS中的微软管理控制台可从网络上的任何一台服务器上提供中央服务器管理服务。IIS也允许用远程浏览器对服务器进行管理。因为Windows NT/2000支持多个IP地址关联到一张网络接口卡上，所以IIS支持多个虚拟主机。也就是说，IIS允许每台虚拟服务器

18、拥有自己的IP地址。,IIS的安全性同Windows NT/2000操作系统的安全性是不分开的。所以，IIS有一台内置的认证服务器，允许企业发放并管理数字证书。访问控制可按用户组或按个人进行控制，也可按目录或文件进行控制。如果用户对一些文件没有访问权，这些文件可以隐藏起来。IIS包含ASP，能提供一个良好的应用环境，可将HTML页面、ActiveX控件和脚本综合起来生成动态页面；提供因特网服务API（ISAPI，Internet Server Application Programming Interface），该应用程序接口可用来创建作为进程运行的程序；对数据库的支持包括开放的数据库连接（O

19、DBC,open database connectivity)和微软的结构化查询语言（SQL，structured query language)。,数据库服务器是指运行在因特网/Intranet上的装有网络数据库软件的一台或多台服务器计算机。传统的文件服务器只提供一般的文件服务，数据库服务器为客户机的应用或数据请求提供数据管理及数据处理服务。数据库服务器主要负责数据的存储和组织、数据库的分布式管理、数据库的备份和同步及多用户存取控制等。对于建立动态Web网页的电子商务网站必须安装数据库服务器。图3-12表示基于数据库的Web信息查询。,3.2.2 数据库服务器,图3-12 基于数据库的Web

20、信息查询,浏览器访问Web服务器使用的是HTTP协议，必须通过CGI,ASP,JDBC,Web.PB等接口实现Web对数据库的访问。下面分别简单介绍各类接口。1.ASPASP是active server pages的英文缩写，意即动态服务器网页。ASP是微软公司提供的一种可将HTML和脚本以及可重用的ActiveX Server Pages组件结合在一起的动态页面构成技术，用来建立高效、动态、基于Web服务器的数据库应用程序访问环境。ASP采用将Script嵌入HTML文本的方式，把动态部分有机地结合到静态的页面中，同时采用面向对象的特征以及对ActiveX控件的扩展，实现对Web数据库的动态

21、访问。,2.Web.PBWeb.PB是PowerBuilder 6.0中用来开发基于Web数据库访问的基本部件。该部件本身就是Web上的一个网关应用程序。它提供了从Web服务器到PowerBuilder服务器应用的访问，允许用户在Intranet或因特网上通过Web服务器对数据库服务器进行完全的操纵。同时，Web.PB是对Web服务器功能的扩展，在Web服务器的扩展下，HTML文档中可以嵌入对PowerBuilder服务器中定义的方法调用。当浏览器浏览该文档时，Web.PB会自动访问PowerBuilder服务器应用程序，并把结果用HTML文档嵌回到原HTML文档后，再把完整的HTML文档回传

22、到浏览器。,3.JDBCJDBC是Java DataBase Connectivity的英文缩写，意即Java数据库连接。JDBC是Java语言与数据库管理系统的接口，通过该接口可实现Java应用程序访问数据库。JDBC专门定义了Java与数据库的接口类库java.sql，其中包括核心JDBC API和低层的JDBC Driver API，JDBC API是一系列抽象的接口，它使得应用程序能够进行数据库连接，执行SQL语句并得到返回的结果。JDBC Driver API的核心提供了特定的驱动方式实现与数据库的连接。,应用服务器位于Web服务器的后面，负责处理用户通过浏览器提出的查询动态页或后端

23、数据库信息的请求。应用服务器可将一个或多个应用从Web服务器中分离出来，在其上存放服务器端的处理和共享应用逻辑，成为处理大量事务的专门机构，从而减轻Web服务器的负担。企业电子商务网站可以根据企业情况选用应用服务器。1.Netscape Enterprise ServerNetscape Enterprise Server是Netscape公司推出的应用服务器，它集中了多层客户机/服务器和Web技术的优点，为基于Web的企业应用提供了编程、管理和安全性方面的支持。,3.2.3 应用服务器,Netscape Enterprise Server解决方案中包括如下几个部分。1）Netscape Ap

24、plication Builder它使用户能够快速开发具有高扩展能力的、事务处理型的应用程序，并能与主流开发工具结合使用。2）Netscape Application Server Administer它提供远程管理、安全管理和分布式应用所需的全部特性。3）Netscape Enterprise Server它提供实施企业应用端到端的安全特性。,2.Oracle Web Application ServerOracle针对Web技术的应用服务器是Web Application Server。Oracle Web Application Server由WRB（Web Request Broker

25、）、WRB API和Web Server管理工具组成。WRB是一个多进程多线程的HTTP服务器。WRB API是一个开放的应用开发环境，封装了WRB应用编程接口。通过WRB API，应用程序开发人员能够建立定制的应用部件，可选用PL/SQL，Java，PERL，LiveHTML，C/C+等多种编程语言进行Web应用程序的开发。所有的服务器部件可以作为独立的进程运行。,3.IBM Lotus Notes DominoIBM Lotus Notes Domino是IBM的一个应用服务器和E-mail服务器，使用Domino可以快速建立、部署和管理电子商务环境。通过其Web服务功能，可以实现用户在线

26、购物、联机跟踪订单的状态、对订单进行处理和报告，必要时可将用户的问题转交给相应的客户服务代表。Domino数据库可以包含任意数量的对象和数据类型，如正文、格式化文本、数字、结构化数据、图像、图形、声音、视频、文件附件、嵌入式对象、Java和ActiveX 小程序等。Domino内置的全文搜索引擎为用户提供了检索功能。Domino的工作流处理能力可方便地在客户合作伙伴和供应商之间进行商务活动。,1）Domino提供的集成开发环境 Domino提供的集成开发环境Notes Designer for Domino，可以方便地开发电子商务应用程序。2）Domino提供的工具Domino提供了许多工具增

27、强电子商务的Web站点：Domino.action可以自动生成Web站点；Domino.Merchant可以实现联机贸易；Lotus.esuit提供纯Java、面向客户机的解决方案；Notes.Pump提供了基于服务器的数据传输工具；Domino.doc可以在分布式网络环境中进行协同文档管理。Domino常用于因特网上的办公系统而非基于关系数据库的管理信息系统。,1.代理服务器代理服务器就是使用代理服务程序的计算机。代理服务由服务器端程序和客户端程序两部分组成。客户端程序与代理服务器相连，代理服务器再与要访问的真实服务器实际连接。一般建立了内联网的企业为了增强安全性，加快与因特网的连接，应该使

28、用代理服务器。代理服务器的连接示意图如图3-13所示。,3.2.4 其他服务器,图3-13 代理服务器连接示意,代理服务器使用的管理软件是Proxy，使用该软件时，应在代理服务器中安装两块网卡，一块网卡与因特网相连，其地址是真实的地址；另一块网卡一般通过交换机等网络设备与Intranet客户机相连，并给每台客户机分配一个虚拟的IP地址。在Proxy软件中，Proxy Server起代理网络协议的作用，实现Intranet与因特网的互联；Proxy Client负责对客户机的管理，当用户访问因特网时，其访问信息包的地址经过Proxy Client后，被转换成由代理服务器注册到ISP时获得的真实的

29、IP地址，从而实现客户机与因特网的连接。使用代理服务器，能够解决IP地址资源有限问题，增强Intranet网络的安全性，提高访问效率，便于管理等。,2.FTP服务器FTP允许用户将文件从一台计算机传到另一台计算机，并且能保证传输的可靠性。对于传输文件量大的电子商务网站应该建立FTP服务器。FTP服务采用客户机服务器工作模式。图3-14 FTP服务器的工作原理,提供FTP服务的计算机称为FTP服务器。用户的本地计算机称为客户机。将文件从FTP服务器传送到客户机的过程，叫下载；而将文件从客户机传送到FTP服务器的过程叫上载。FTP服务是一种实时的联机服务，用户在使用FTP服务前必须先登录到具体的某

30、台FTP服务器，登录时必须提供合法的账号和密码。登录成功的用户才能访问FTP服务器并对授权的文件进行浏览和传输。一些FTP服务器提供一种匿名FTP服务。所谓匿名FTP，就是在FTP服务器建立一个公开账号和密码，并赋予该账号访问公共目录的权限。一般用户用anonymous登录。提供这类服务的FTP服务器通常称为匿名FTP服务器。,3.E-mail服务器E-mail服务器是因特网邮件服务系统的核心，它的作用与日常生活中的邮局相似。一方面，E-mail服务器负责接收用户发送的电子邮件，并根据收件人地址传送到收件人的E-mail服务器中；另一方面，它负责接收其他E-mail服务器发来的邮件，并根据收件

31、人地址分发到相应的电子邮箱中。每一个电子邮箱都有地址，称为电子邮件地址，电子邮件地址的格式为：用户名主机名，电子邮件地址的格式是固定的，并且在全球范围是惟一的。一般电子商务网站都应该建立E-mail服务器。电子邮件服务也采用客户机服务器结构，其具体工作原理如图3-15所示。,图3-15 E-mail服务器的工作原理示意,电子邮件从发送到接收要经过如下4个阶段。发送方将写好的电子邮件发送到自己的E-mail服务器。发送方的E-mail服务器接收用户发来的邮件，并根据收件人地址传送到收件人的E-mail服务器中。接收方的E-mail服务器接收到其他E-mail服务器发来的邮件，根据收件人地址分发到

32、相应的电子邮箱中。接收方可以在任何时间和任何地点从自己的E-mail服务器中读取邮件，并对其进行处理。发送方到达接收方的路径选择是由因特网自动完成的。,1.IP地址因特网是由上亿台主机互相连接形成的全球性网络。为了识别网络上的每台主机，必须给每台主机分配一个全网惟一的网络地址，这个地址就是IP地址。IP地址由32位二进制（个字节）组成。为了书写方便和记忆，通常采用点分十进制表示法，即将每个字节作为一组并以十进制表示，组与组之间用“”分隔。例如二进制IP 地址11001010 01011110 01111001 00101101表示成点分十进制202.94.121.45。,3.3 域名 3.3.

33、1 IP地址和域名,2.IP地址的分类IP地址由网络地址和主机地址两部分组成。目前共分为A，B，C，D，E 5类地址，每类均规定了网络地址和主机地址分别在32位中所占的位数。这5类IP地址的格式如图3-16所示。A类地址分配给规模特别大的网络使用。它用第一个字节表示网络地址，后3个字节表示网络上的主机地址。A类地址表示范围为1.0.0.0126.255.255.255，共有126个网络，而每一个A类网络可容纳16 777 214台主机。,图3-16 IP地址的格式,B类地址分配给大、中型网络使用。它用前两个字节表示网络地址，后两个字节表示网络上的主机地址。B类地址表示范围为128.0.0.01

34、91.255.255.255，共有16 384个网络，每个网络可容纳65 534台主机。C类地址分配给小型网络使用。它用前3个字节表示网络地址，最后一个字节表示网络上的主机地址。C类地址表示范围为192.0.0.0223.255.255.255，共有2 097 152个网络，每个网络可容纳254台主机。D类地址称为组播地址，供特殊协议向选定的节点发送信息。E类地址保留给将来使用。在因特网中，一台主机可以有一个或多个IP地址，但两台或多台主机却不能共享一个IP地址。,对于网络编号和主机编号必须遵循以下规定。1）网络编号的规定 网络编号必须惟一。网络编号不能以十进制127开头，在A类地址中，127

35、作为回绕地址，用于诊断。网络编号的第一个字节不能都设置为1，此数字留给广播地址使用；第一个字节不能都设置为0，全为0表示本网络地址。2)主机编号规定 主机编号必须惟一。主机编号各位不能都设置为1，全为1的编号作为广播地址使用。主机编号各位也不能都设置为0。,3.域名由于IP地址难以记忆，使用起来也极为不便，于是人们采用另一套具有一定意义的字符地址方案，将每一个IP地址映射为一个名字（字符串），称为域名地址。用户使用域名进行访问，由域名服务器DNS（装有域名系统的主机）自动将域名翻译成IP地址。1）顶级域名域名是由TCPIP协议簇的域名系统DNS来定义的。DNS将整个因特网划分为多个顶级域，并为

36、每个顶级域规定了国际通用的顶级域名，如书中83页表3-1所示。,顶级域名的划分采用了两种模式，即组织模式和地理模式。由于因特网起源于美国，因此美国的顶级域名是以机构组织模式来划分的。对于其他国家或地区的顶级域名则采用地理模式，如cn代表中国，uk代表英国，jp代表日本等。域名无大小写之分，在因特网中具有惟一性，一台主机只有一个IP地址但却可以有多个域名。2）二级域名网络信息中心NIC将顶级域名的管理权授予指定的管理机构，各个管理机构再为它们所管理的域分配二级域名，并将二级域名的管理权分配给其下属的管理机构。如此层层细分就形成了有层次的因特网域名结构，域名最多可以有5层，最少有2层。,图3-17

37、 因特网域名层次结构,3）中国的域名结构中国的顶级域名为cn，由中国互联网信息中心CNNIC负责管理，并将cn域划分成若干个二级域，这些二级域名共分为两类，即类别域名和行政区划域名。类别域名共有6个：ac 代表科研机构；com代表工、商、金融等企业；edu 代表教育机构；gov 代表政府部门；net 代表网络机构；org 代表非盈利性组织。,行政区域名共有34个，如：tj 代表天津；hb 代表湖北；sh 代表上海；bj 代表北京；gd 代表广东。这种层次命名体系与地理上的命名方法非常相似，它允许在两个不同的域中设有相同的下一级域名，不会造成混乱。因特网这种域名结构只代表着一种逻辑的组织方法，并

38、不代表实际的物理连接。位于同一个域中的主机并不一定要连接在一个网络中或在一个地区，它可以分布在全球的任何地方。,4）主机域名的排列原则主机域名的排列原则是低层的子域名在前面，高层域名在后面，子域名与子域名之间用小圆点间隔，从而形成了从右向左逐级降低的排列顺序。因特网主机域名的一般格式为：主机名网络名机构名（或行政区域名）顶级域名例如，主机域名为WWW服务器 天津职业技术师范学院 教育机构 中国通常Web服务器的主机使用WWW作为子域名。,从技术角度来看，域名只是一个因特网中用于解决地址对应问题的一种方法。从电子商务角度来看，域名在激烈的市场竞争中已受到足够的重视，并逐渐体现出了相应的商业价值，

39、它成了企业的“网上商标”。域名地址成了企业的网上注册商标。与产品商标一样，“企业的网上商标”属于企业的无形资产，具有非常重要的价值。域名在商业竞争中不仅仅是一个网络地址，而且还涉及到全新的商业机会。一个没有域名的企业在信息化时代是难以立足的，必然给企业造成无形的损失。,3.3.2 域名的价值,一个企业只有通过域名注册，才能在因特网上确定自己的一席之地。域名的注册包括以下几个方面。1.了解域名管理机构对域名的限制我国对域名注册的限制包括以下几个方面。申请人必须是依法登记并能独立承担民事责任的法人代表。未经国家有关部门的正式批准，不得使用含有CHINA、CHINESE、CN、NATIONAL等字样

40、的域名。不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称。,3.3.3 域名的注册,未经各级地方政府批准，不得使用县级以上（含县级）行政区划名称全称或者缩写。不得使用行业名称或者商品的通用名称。不得使用他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称。不得使用对国家、社会或公共利益有损害的名称。2.确定本企业的域名定义域名要根据公司性质或信息内容的性质，使域名具有一定的内涵。域名应简洁、易记和标识性强。域名用字母（AZ，az，大小写等价）、数字（09）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，但注意不能超过20个字符。企业的域名可用本单位的中英文缩写、企业的产品注册商标或与企业广

41、告语一致的中英文内容。,3.查重域名因特网域名是惟一的，并且遵循“先申请先注册，不受理域名预留”的原则。一般在进行域名注册时，注册网站首先在因特网查找是否有与企业要注册的域名相同的域名。企业也可以自己在未注册前先进行查询。查重域名的网址为：http:/,4.域名注册1）域名注册的途径注册企业国际域名通常有两种途径：直接在美国的域名注册机构InterNIC的网站http:/上联机注册；通过国内的国际域名注册代理机构注册。注册企业国内域名也有两种途径：直接在国内域名注册机构CNNIC的网站http:/上联机注册；通过CNNIC的注册代理机构注册。,2）CNNIC域名注册过程首先通过访问CNNIC的

42、主页联机填写域名注册申请表，填好后，单击“递交”按钮。申请表格会被域名注册系统接收，一般48小时之内，系统就会给域名注册申请者自动回复电子邮件，通知递交书面申请。域名注册申请者需在30天以内将书面材料寄给CNNIC。CNNIC收到书面材料后将在10个工作日内对材料进行审核，审核结果将通过电子邮件通知域名注册申请者。如果没有通过，域名注册申请者还要按照要求邮寄补充材料，或选择其他的域名；如果审核通过，域名注册申请者将收到首年年费的付款通知，将款项通过邮局汇给CNNIC。CNNIC在汇款收到后10个工作日内完成批准注册和开通运行，并发放域名注册证，整个注册程序完成。,3）申请域名注册应提交的材料申

43、请域名注册应当提交的文件、证件包括：域名注册申请表，本单位介绍信，承办人身份证复印件，本单位依法登记文件的复印件。域名注册申请表至少应当包含以下内容：单位名称（包括中文名称、英文和汉语拼音全称及缩写），单位所在地点，单位负责人，域名管理联系人和技术联系人，承办人，通信地址，联系电话，电子邮件地址，主、辅域名服务器的机器名和所在地点，网络地址，机型和操作系统，拟申请的注册域名、理由和用途，以及其他事项。申请人的名称要与印章、有关证明文件一致。其申请时间以收到第一次注册申请的日期为准。,HTML源程序由普通文字和标记组成。其中，标记是非字符敏感型，它被用来定义Web页的显示方式、链接方式，它是HT

44、ML的主要成分。1.HTML的基本结构标记HTML文件必须以标记开始，以标记结束。HTML文件包括头部（head）和主体（body）两部分。,3.4 网站开发工具 3.4.1 HTML,头部用来说明文件的整体信息，如文件的标题、作者、编写工具、关键字等，以开始，以结束。主体定义在浏览器中显示的网页内容，以开始，以结束。值得说明的是，HTML文件中的标记没有大小写之分。HTML文件的基本结构标记格式如下：HTML；HTML文件开始HEAD；头部开始TITIE网页标题/TITLE；网页的页标题/HEAD；头部结束BODY；主体开始主页内容/BODY；主体结束/HTML；HTML文件结束,在BODY

45、，BODY内，通过定义属性TEXT、BGCOLOR、LINK、VLINK、ALINK可分别设置网页中的文本颜色、背景色、未被访问过的超文本链接的颜色、被访问过的超文本链接的颜色、激活超文本链接的颜色。定义格式如下：BODY bgcolor=“颜色值”background“文件名”text“颜色值”link“颜色值”vlink“颜色值”alink“颜色”BODY,2.标题、段落和文字标记1）标题标记设置标题标记的格式为：标题 hn中的n表示文档中各种标题文字的大小，共有 h1、h2、h3、h4、h5、h6等6种，n越小，字体越大，默认值为。“align=#”用来设置标题的对齐属性，“#”为lef

46、t时表示左对齐，为right时表示右对齐，为center时表示居中，对齐属性默认值为left。,2）段落标记（1）分段标记HTML的浏览器是基于窗口的，HTML将多个空格、回车视为一个空格。HTML的分段由段标记P决定。P标记不仅使后面的文字换到下一行，还在两段之间产生一空行。分段标记放在这段文字的末尾，其格式为：文字P分段标记也可以有多种属性，比较常用的属性格式为：P align=#文字 P（2）强制换行标记BRBR标记强制行中断而从下一行开始显示，并且在断行间不产生空行。BR标记放在一行的末尾，其格式为：文字 BR,3）字属性定义标记字属性定义可用FONTFONT标签定义字的显示方式。用F

47、ONTFONT定义文字属性的标记为：FONTsize=数字face=字体名 color=颜色 文字 FONT4）特殊字体标记因“”、“”、“”、“&”这4种符号在源程序HTML中有其特殊意义，所以要将其本身在浏览器窗口原样显示，应用特殊文字串表示：<表示“”，>表示“”，&表示“&”，"表示“”。不像其他HTML成份，这些特殊字体标记是字符敏感型的。,3.HTML的水平线定义HTML水平线的格式如下：HR size水平线粗细 align对齐方式width线长color=水平线颜色 noshade size设定水平线的粗细，以像素为单位，默认值为2。align定义水平线的对

48、齐方式，可选择left、right、center。width定义水平线的长度。当其值是一个百分数时，该值定义了水平线相对于浏览窗口的宽度；如是常数值时，则定义了线长的像素点值。color设置水平线的颜色，默认值为黑色。,4.HTML的超链接在HTML文件中，创建超链接是通过标记A来实现的。使用超链接，可将链接到其他Web页、图像文件、声音文件、远程机器等。超链接标记的格式为：A HREFURL超链接文本或图像A超链接文本被浏览器用一种特殊颜色并带下划线的文字醒目地显示出来，当浏览者移动鼠标到这一区域时会变成手的形状，表示此处可以被触发。属性HREF表明了超链接被触发后所指向的URL。,5.列表

49、列表分为无序列表和有序列表。1）无序列表无序列表用UL开始，以UL结束，中间的列表条目用LI来引导。标记格式如下：UL type符号类型li type符号类型1 列表项1li type符号类型2 列表项2.li type符号类型n 列表项nUL通过设置选项type的值为circle、square、disc，可分别设置或改变列表项左边的标记。,2）有序列表有序列表以OL为开始，以OL为结束，中间的列表条目用LI来引导。标记格式如下：OL type符号类型 start#li type符号类型1 列表项1li type符号类型2 列表项2.li type符号类型n 列表项nOLstart的值决定了序

50、号从何处开始。type 的值决定了列表项左边的序号标记：A表示序号标记为大写英文字母；a表示为小写英文字母；I表示为大写罗马字；i表示为小写罗马字；1表示为数字。HTML支持嵌套列表。,6.表格标记一个表格以TABLE表示开始，以TABLE表示结束，表的内容由TR、TH、TD标记来定义，它们必须成对使用。TR/TR说明表的一行，表有多少行，就有多少对TR/TR；THTH说明表的列数和相应栏目的名称；TDTD内则填充表项内容。其命令格式为：TABLE bordern bordercolorcolor widthx heighty cellspacing=i cellpadding=j TRTHh