医院病案管理的热点、误区与病历质控.ppt
《医院病案管理的热点、误区与病历质控.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院病案管理的热点、误区与病历质控.ppt(338页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、病案管理的热点、误区与病历质控,第一讲:,目标:1、病案管理的七大热点问题2、病案管理四大误区,病案是宝,病案是协和的三宝之一病历书写是建立临床思维过程病案是医院各学科发展的支持平台病案信息支持医院科学化管理病案信息支持卫生信息管理,美国病案信息专业,Medical Records and Health Information Technicians,热点之一:临床路径,一、什么时临床路径,1.临床路径的概念(1)名称:Clinical pathways Care pathways Critical pathways Integrated care pathways Care maps Cli
2、nical paths Practice guidelines/parameters Clinical guidelines Clinical protocols/algorithms Clinical benchmarking,临床路径:就是就医过程,即:,入院,出院,门诊病历,门诊检查,门诊治疗,复诊病历,门 诊,复诊,患者一般资料,手术,病史、体检,术前评估,药 物,入路径标准,选择治疗方案,出院标准,变异及原因分析,诊断,标准住院流程,临床路径表单,出院,临床路径的内容:住院流程表单,交通路标,(2)一种质量管理工具,标准化医疗流程,减少变化,改善结果。全面质量管理(total qua
3、lity management)各案管理(case management)以病人为中心的照护单元(patient-centered care units)成果管理(outcomes management),(3)某一疾病的某种治疗措施,临床路径是某种疾病的指医疗指南。例如:阑尾炎保守治疗开腹切除内镜下切除阑尾炎有三个路径,三个路径的综合就是阑尾炎治疗临床指南。,2、历史,临床路径的名词最早是Karen Zander and Kathleen Bower 1985发表在New England Medical Center(Boston,USA).临床路径发表是应用工业的质量管理quality m
4、anagement和标准操作流程the Standard Operating Procedures(SOPs)的结果,工业目标是:提高资源利用率.在预定的时间内完成工作.,3.好处,提高临床效率提高医疗质量,支持风险管理和临床审查(质控)支持不同学科、不同部门的持续性、协调性医疗,改善或减少医疗记录支持培训优化资源管理 获得患者授权通过缩短住院天数减低费用,4、临床路径对医院的影响,(1)增加管理成本成立管理团队院长、医务处、医师、护士、医技人员、信息管理人员、病案人员等。经常性地讨论、学习定时审核路径方案信息流程再造,(2)降低医疗费用临床路径是寻找一条科学的、经济的治疗途径,减少不必要的检
5、查和治疗措施。对于每个病例,总费用 一般都会减少。,(3)增加医疗投诉风险患者对医疗有较高的期望值,临床路径对于检查及治疗有一定的限制,缺乏个性治疗,容易引起不满和投诉。上述三个主要原因,造成医院内动力不足。,(二)为什么开展临床路径,1、开展临床路径的背景 医疗事故频发(医疗水平)医疗纠纷频发 医疗费用过度增长 医疗质量很难评估与管理,陈竺、晓伟部长重要批示陈竺部长:制定规范化的临床诊疗路径是非常重要的,我国制定临床路径规范框架的条件和时机已经成熟。晓伟副部长:临床路径“提出了我们医改的核心问题,切中要害,事关成败,事关大局。”医药卫生体制五项重点改革2009年工作安排公立医院改革工作安排明
6、确提出:制定100种常见疾病临床路径并在全国50家医院开展试点工作全国临床路径管理试点工作会议晓伟副部长:医院管理的第三次浪潮,2、领导高度重视,3、实施意义传统诊疗模式和临床路径管理的差异,医院质控,医生甲,医生乙,医生丙,病人,临床路径实施,诊疗服务全程的控制,临床路径方案,规范医疗服务提高医疗质量保证医疗安全控制医疗成本减少资源浪费获得最佳服务,分专业召开临床路径审核定稿会,召开22个专业共24次临床路径审核定稿会,制定下发22个专业112个病种的临床路径,制定下发试点工作方案并遴选试点医院,成立卫生部临床路径技术审核专家委员会,10位中国工程院及科学院院士22个临床专家组1个综合组护理
7、专业组,制定,编制,试点、培训,评估,试点、反馈,自查,总结经验不断推进,20102011年,卫生行政部门,试点医院,临床路径管理试点工作组织管理示意图,三、应当注意的几个问题,(一)适用对象,1、明确适用对象卫生部文件中的适用对象与进入路径的标准有重叠。应当重视疾病诊断及手术的填写及编码。这是今后统计、分析的基础。,2、了解临床路径疾病名称的内在含义,(1)疾病诊断常常包含一组病例1:轻症急性胰腺炎,包括了:特发性急性胰腺炎(轻症)胆汁型急性胰腺炎(轻症)酒精性急性胰腺炎(轻症)药物性急性胰腺炎(轻症)创伤性急性胰腺炎(轻症)手术后急性胰腺炎(轻症),例2:膀胱肿瘤(+TURBT术),包含:
8、C67 膀胱恶性肿瘤C79.1 未特指的膀胱和其他泌尿系统继 发性肿瘤D09.0 膀胱原位癌D30.3 膀胱良性肿瘤D41.4 膀胱动态未定和性质未特指的肿瘤,(2)疾病名称有是只包含某个疾病的某种类型,例1:先天性巨结肠(ICD-10:Q43.101,Q43.102,Q43.103)包括疾病:Q43.101 先天性短段型巨结肠Q43.102先天性普通型巨结肠Q43.103先天性长段型巨结肠不包括:Q43.104先天性全段型巨结肠 Q43.105先天性超短型巨结肠,(3)进入路径的疾病通常是疾病+操作,先天性巨结肠(ICD-10:Q43.101,Q43.102,Q43.103)伴有下列手术操作
9、者:先天性巨结肠根治术48.4-48.6经肛门结肠拖出术48.4腹腔镜先天性巨结肠根治术45.43开腹先天性巨结肠根治术45.79,3、应对“不规范诊断”的编码措施,(1)编码入院诊断例如:社区获得性肺炎(不是出院的诊断)肺炎出院诊断填写的规则:明确病因,描述中应指出病因。如:支原体性肺炎病因不明确,描述中尽可能找出部位。如:支气管肺炎社区获得性肺炎一般是入院前诊断,(2)扩展细码,例如:初治APL(早幼粒细胞性白血病)没有人会下初治或复治性。,慢性稳定性心绞痛(I20.806),劳力性心绞痛:(1)稳定型劳力性心绞痛:劳力性心绞痛病史长于一个月,病情稳定不变。(2)初发型劳力性心绞痛:劳力性
10、心绞痛病史少于1个月,或已数月不发生心绞痛,现再次发生时间未到1个月也属于本型。(3)恶化型劳力性心绞痛:劳力性心绞痛患者在同样活动量时,胸痛发作的频度、严重程度及持续时间突然加重。,(3)注意附加编码,肺血栓栓塞症(中低危)I26.001/I26.901 I26.0 肺栓塞伴肺心病 I26.9 肺栓塞不伴肺心病肺血栓栓塞症(高危)I26.001/I26.901伴R57.9或I95 R57.9 休克 I95 低血压,(4)采用双条件模糊编码,例1:重度膝关节骨性关节炎 M17 膝关节骨性关节炎 81.54 膝关节置换术例2:腰椎间盘突出症 M51.0+G99.2*腰椎间盘突出伴脊髓病 M51.
11、1+G55.1*腰椎间盘突出伴神经根病84.64-84.65 椎间盘置换术,4、弥补编码缺陷,(1)疾病编码不起作用例:冠状动脉粥样硬化性心脏病 I25.1冠状动脉旁路移植术36.1 主要诊断不会编码冠状动脉粥样硬化性心脏病,(2)编码不准确,肝硬化腹水(K74+R18)注:没有考虑其他类型的肝硬化K70.2-.3 酒精性肝硬化(增)K71.7 中毒性肝硬化(增)K74 肝硬化K76.1 心源性肝硬化(增)A52.7+K77.0*梅毒性肝硬化(增),(二)治疗方案,1、治疗方案只针对临床路径(正确),2、治疗方案是疾病的治疗指南,卫生部文件中的治疗方案是简略的治疗指南,不仅针对某一个特定的情况
12、。例如:特性性血小板减少性紫癜的治疗方案包括急症的治疗,如颅内出血的手术。而进入路径的标准则不包括此种情况。当出现这种情况时,应当退出此路径。,(三)变异及原因分析,变异分为两种情况,一是轻微变异不出路径,二是重大变异退出路径。卫生部文件对于变异及原因分析的说明有的不明确,需要加以分析。基本的原则是,当变异需要延长治疗时间,增加医疗费用时,则可以退出路径。目前路径分枝不足,对于高级医院而言,退出路径的病例相对多一些。,四、病案人员在临床路径中的位置与作用,1、是领导小组的成员2、负责对资料的收集与统计3、负责病历质量的质控与评估,总结,临床路径不是DRG临床路径不是单病种临床路径不是临床指南临
13、床路径是临床指南的某一个具体片段一个疾病可以有多条路径临床路径中的治疗方案选择只应针对本路径,几个相关名词,热点之二:医院评审,卫生部颁布三级综合医院评审标准(2011版)22项核心标准27条单病种核心质控指标,二十六、病历(案)质量管理与持续改进,(一)病历(案)管理符合医疗事故处理条例、病历书写基本规范和医疗机构病历管理规定等有关法规、规范。(二)按规定为门诊、急诊、住院患者建立就诊记录,保存病历资料,保证可获得性。(三)保护病案及信息的安全性,防止丢失、损毁、篡改、非法借阅、使用和患者隐私的泄露。,(四)有病历书写质量的评估机制,定期提供质量评估报告。(五)采用疾病分类 ICD-10与手
14、术操作分类 ICD-9-CM-3 对出 院病案进行分类编码,建立科学的病案库管理体系,包括病案编号及示踪系统,出院病案信息的查询系统。(六)严格执行借阅、复印或复制病历资料制度。(七)病历“电子文档”必须符合病历书写基本规范 等国家法律、法规及卫生行政部门规章标准的要求。(八)推进电子病历,电子病历符合电子病历基本规范。,卫办医政函201154号,三级综合医院质量管理指标2011版.doc,热点之三:重点学科建设,重点学科申报书.doc,热点之四:手术分级管理与手术准入,卫生部关于印发医疗技术临床应用管理办法的通知 卫医政发200918号,第三十八条 医疗机构应当建立手术分级管理制度,一级手术
15、是指风险较低、过程简单、技术难度低的普通手术;二级手术是指有一定风险、过程复杂程度一般、有一定技术难度的手术;三级手术是指风险较高、过程较复杂、难度较大的手术;四级手术是指风险高、过程复杂、难度大的重大手术。,目标:降低医疗风险,保障医疗安全方法:手术排班资格申请,热点之五:电子病历,卫医政发201085,为贯彻落实中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见、国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)的通知和国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排的通知有关要求,我部决定在北京市等22个省(区、市)部分区域和医院开展电子病历试点工作。
16、,指导思想,通过电子病历应用试点,在医院建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统,与居民电子健康档案有效衔接,促进区域医疗信息交换与共享,提高医疗机构信息化管理水平,有效利用医疗资源,进一步提高医疗质量,保障医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,促进社会和谐。,工作目标,利用1年左右的时间:探索建立适合我国国情的电子病历系统;建立完善电子病历应用管理制度、工作模式、运行机制以及质量评估和持续改进体系;探索医院现有医疗信息系统的集成方法,建立区域电子病历数据中心;逐步建立区域内安全共享的电子病历信息管理系统和远程医疗系统;对已发布实施的电子病历相关规范与标准的科学性、先进性和
17、可操作性进行论证和进一步完善,使之能够更好地推广并为临床工作服务。,组织管理,各试点医院成立电子病历试点工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,医务管理、信息管理、护理管理、药学管理、病案管理、经济管理等部门负责人任成员。,六、2011版新病案首页,卫生部关于修订住院病案首页的通知卫医政发201184号为提高医疗机构科学化、规范化、精细化、信息化管理水平,加强医疗质量管理与控制工作,完善病案管理,为付费方式改革提供技术基础,我部组织专家对2001年下发的住院病案首页进行了修订。请于2012年1月1日开始施行。,(一)病案首页的设计思想,1、为医疗、研究、教学目的检索病案服务2、为医院管理
18、的信息统计服务3、为医疗付款提供服务,(二)病案首页设计的基本原则,获得性:每一项数据均可从病案中采集。科学性:每一项目的制定有明确的意义。客观性:减少临床医师主观判断的项目。共享性:通过医院HIS或其他系统达到基础数据的共享。,(三)首页解读(1),(三)首页解读(2),(三)首页解读(3),(三)首页解读(4),(三)首页解读(5),(四)首页实施,考虑当地医疗机构的特殊要求考虑本单位的特殊要求考虑医疗改革的需要设计本单位首页设计信息采集流程设计软件,1、考虑当地医疗机构的特殊要求北京版首页修改(1),1、考虑当地医疗机构的特殊要求北京版首页修改(2),2、协和版病案首页(1),2、协和版
19、病案首页(2),2、协和版病案首页(3),2、协和版病案首页(4),3、信息采集流程,(五)首页填写的问题与注意,1、首页签名需要手写或可靠电子签名2、凡 需要填写阿拉伯数字3、栏目没有的填写“”4、疾病编码采用全国统一的ICD编码,即:疾病分类与代码,估计在1月,或2月卫生部会发布,5、年龄不足一周岁,用分数形式表示7/30,意义为本月共30天,新生儿为出生后第7天住院。6、新生儿出生体重指患者出生后第一小时内称得的重量,要求精确到10克。新生儿入院体重也要求精确到10克。7、职业共13个:国家公务员、专业技术人员、职员、企业管理人员、工人、农民、学生、现役军人、自由职业、个体经营者、无业人
20、员、退(离)休人员、其他。,8、现住址:近期常住地址,不是饭店等临时地址。9、联系人关系:配偶(准确应为丈夫、妻子)、子、女、孙子、孙女、外孙子、外孙女、父母(准确应为父亲、母亲)、祖父母(准确就为祖父、祖母)、兄、弟、姐、妹。非家庭成员统一为“其他”,附加说明如:同事、路人、朋友,10、入院途径(1)由其他机构转入:目前一般没有转诊介绍信,因此通过入院前的询问可获得是否为其他医院建议转诊的信息。(2)其他:是指未经过门诊、急诊、转诊的患者。如,患者在其他医院看病后,自己认为应当去更高级别的医院就诊。,11、转科科别:如果超过一次以上的转科,可用“”表示。12、住院天数:入、出院算一天。13、
21、门、急诊诊断:入院前的诊断,也视为入院诊断。14、出院诊断(1)主要诊断:为临床诊断。本次医疗事件中,对身体健康危害最大,花费医疗精力最多,住院时间最长的疾病。产科为主要并发症或伴随疾病。,(2)其他诊断:除主要诊断外的所有出院诊断,包括合并症和并发症。15、入院病情:对出院诊断进行评估,看是否在入院是已存在、未确定、不明确、不存在,四个标准。(1)有:入院时已经存在;(2)临床未确定:出院诊断在入院时已存在,但诊断不明确或为可疑诊断(3)情况不明:出院诊断在入院时已存在或可能存在,但处于窗口期或潜伏期或者根本未能检测出来。(4)无:入院时明确不存在的疾病诊断。,16、损伤、中毒的外部原因:引
22、起损伤、中毒的事件或物质。而且要指出事件的性质是自杀、他杀、意外、意图不明、有害效应。17、病理号:标本号18、死亡患者尸检:非死亡者在填写“”19、血型:如果本次住院未进行检查,仍要填写“6”,意思为未查。,20、签名(1)三级医院中,科主任栏签名可由病区负责医师代签。其他级别医院在特殊情况下可指定病区负责人代签。(2)责任护士:由护士长或当班责任护士签字(3)手术级别:共四级,只有少数省份有标准。没有标准的省份,目前可以根据卫生部医疗技术临床应用管理办法(卫医政发200918号)执行。,21、手术及操作名称(1)手术:指在手术室进行的外科操作(包括探查术)及治疗性介入性操作。(2)操作:指
23、在手术室或非手术室进行的检查性、诊断性操作。22、切口愈合等级:0类切口指体表无切口或介入性小切口。,23、愈合等级:“其他”指出院时切口未拆线或无需要拆线且愈合情况尚未明确。24、离院方式(1)医嘱转社区卫生服务机构/乡镇卫生院:需要填写接收的服务机构名称。(2)非医嘱离院:自己或家属决定离院,逃跑。25、是否有出院31天内再住院计划:需要填写再入院的目的。,26、颅脑损伤患者昏迷时间:分别统计入院前、入院后昏迷时间的总和。27、住院费用(1)费用的信息应来自HIS,不需要医师填写(2)由于10个类别的费用与过去不一样,需要将现存的收费类别重新归类(3)建议保留总费用及自费金额(指已经实现城
24、镇职工、城镇忧虑基本医疗保险或新农合即时结报的地区需要分离自费金额),(六)计算机首页样式(1),(六)计算机首页样式(2),(六)计算机首页样式(3),(六)计算机首页样式(4),七、使用统一的疾病与分类编码表,1、为什么要统一疾病分类与代码表2、如何编制疾病与分类代码表3、疾病分类与代码表与临床诊断的区别4、如何实施疾病分类与代码,(一)使用统一疾病分类与代码表理由,在我国卫生信息领域中,唯一全国性深度采用的国际标准是国际疾病分类ICD-10。CDISC:Clinical Data Interchanges Standards ConsortiumCPT Editorial Board:C
25、urrent Procedural TerminologyDICOM:Digital Imaging and Communications in MedicineHL7:Health Level SevenLOINC:Logical Observations Identifiers Names and CodesNCPDP:National Council for Prescription Drug Programs NUBC:National Uniform Billing CommitteeSNOMED:Systemized Nomenclature of Medicine,随着医疗改革的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 病案 管理 热点 误区 病历
链接地址:https://www.31ppt.com/p-2937552.html