范围管理.ppt
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1、第 五 章工程项目的范 围 管 理与合同管理,本章主要内容,第一节 项目范围的定义与确定第二节 项目结构分析与范围控制第三节 合同管理,一 什么是“项目范围”,项目范围(project scope)是指为了成功实现项目目标所必须完成的全部工作。对一个工程项目而言,它的范围就是完成一个确定规模的工程建设任务的所有活动的范围,它构成了工程项目的实施过程。,1)、产品范围(product scope):项目的可交付成果系统,即项目中应该包含的成 果和功能.是项目对象系统的范围.(要完成的是什么.)2)、项目范围(project scope management):指为了成功地达到项目的目标,完成项目
2、可交付 成果而必须完成的工作,是项目行为系统的范围.(应 当如何去完成),范围概念内涵,二、项目的范围管理,1 什么是项目的范围管理?是指对一个项目从立项到结束的整个生命周期内所涉及的项目工作范围进行管理和控制的过程和活动。项目范围管理是对项目工作范围进行的定义、计划、控制和变更等活动。,2、项目范围管理的目的、作用,范围管理的目的是通过明确项目系统范围,保证实施过程和最终交付工程的完备性,进而保证项目目标的实现。具体体现是:按照项目目标、用户及其他相关者要求确定应完成的工程活动,并详细定义、计划这些活动。在项目建设过程中,确保在预定的项目范围内有计划地进行项目的实施和管理工作;完成规定要做的
3、全部工作,既不多余又不遗漏。确保项目的各项活动满足项目范围定义所描述的要求。,3项目范围管理的主要内容,按照PMI的定义,项目范围管理包括以下五个管理过程:范围计划编制;范围定义与工作分解结构(WBS);范围核实与确认;范围变更控制。,范围计划,范围定义,范围确认,范围变更控制,范围管理,范围启动,(1)范围计划(project scope plan),什么是项目范围计划?是指项目组织编写和指定一个书面的项目范围计划文件的具体活动。主要在于获得项目初步范围说明书。是将创造项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档过程。项目范围计划的结果初步项目范围说明书项目管理计划书,(2)项目范围
4、定义(project scope definition),什么是项目范围定义?根据项目的初步范围说明书编制详细项目范围说明书的一个过程,以便能够根据它来制作工作分解结构 1)、项目的基本目标是什么?2)、必须做的工作有那些?3)、可以省略的工作有哪些?,(2)项目范围定义(project scope definition),项目范围定义的依据 项目目标的定义文件。项目范围说明文件。环境调查资料。项目的其他限制条件和制约因素。其他依据。,项目范围定义的过程通常,项目的范围确定经过如下过程:项目目标的分析。项目环境的调查与限制条件分析。项目可交付成果的范围和项目范围确定。对项目进行结构分解(WBS
5、)工作。项目单元的定义。项目单元之间界面的分析,包括界限的划分与定义、逻辑关系的分析,实施顺序安排,将全部项目单元还原成一个有机的项目整体,是进行网络分析、项目组织设计的基础工作。,(3)项目范围核实确认(project scope verificiation)由项目的利益关系人最终认可和接受项目范围的过程。通过项目范围的合适可以使项目产品和工作范围获得正式认可。,(4)项目范围变更控制(Project Scope Change Control)过程,是指当项目范围发生变化时,对其采取纠正措施的过程以及为使项目朝者目标方向发展而对某些因素进行调整所引起的项目范围变化的过程.,第二节 项目范围管
6、理的主要方法-工程项目结构分析与范围控制,项目结构分析的内容包括项目分解、工作单元分析和工作界面分析,一、项目分解 1、WBS工作分解原理,工作分解结构WBS是一种层次化的树状结构,是将项目按一定的方法划分为可以管理的项目单元,通过控制这些单元的费用、进度和质量目标,使它们之间的关系协调一致,从而达到控制整个项目目标的目的。例如,大型工程项目在实施阶段的工作内容相当多,其工作分解结构通常可以分解为六级。一级为工程项目;二级为单项工程;三级为单位工程;四级为任务;五级为工作包;六级为工作或活动。WBS工作分解将工程分解成可以管理的工作单元工作包。工作分解的过程是从子项目划分开始的。每个子项目再分
7、成若十工作区,每个工作区完成子项目的一个目标,完成了子项目包含的各工作区的任务就正好实现了子项目的目标。工作区再往下分解,直至工作包(work package)。,(1)WBS工作分解原理(四级),0级 1级 2级 3级 4级WBS工作分解原理图示,任务,工程项目,工程分项,工程分项,工程分项,任务,任务,工程分项,工作单元,工作单元,工作单元,5级WBS工作分解原理图示,WBS工作分解原理(六级),1级 2级 3级 4级 5级 6级 6级WBS工作分解原理图示,2、工程项目结构分解的方法,1、对技术系统的结构分解 按功能区间分解 按要素进行分解2、按照项目的实施过程进行分解 按项目主要阶段流
8、程分解,按功能区分解结构(一),按功能区分解结构(二),按功能区分解结构(三),最具代表性的按专业要素的WBS分解案例(七级),按项目实施过程分解结构,邮电大楼项目,竣工验收,某大学新校区建设项目,招标,教学楼D1,基础设施0n1,按项目的主要阶段流程进行分解,进行项目工作分解应注意的问题,工作分解是否适当,一方面取决于项目的大小、周期以及项目处于哪个阶段等,比如,一个为期几月的小型项目中,计划的最低层次可能是几小时的活动;周期为一年的项目,最适合的工作包是大约两个工作日能完成的活动。再细就会降低计划和估算的效果,从而减少收益;当然,如果是高风险项目或是对项目成功非常关键的几小时则另当别论。另
9、一方面,还要看经济效益上是否合理。一项式定理告诉我们在估算上的准确度提高两倍,则在计划上的工作量就要提高四倍。这已在统计学上被证实。层次越低,在估算上下的功夫越大。,项目分解结构的错误倾向,(1)将项目分解得到的层次和单元过少。项目单元上的任务和信息容量太大,难以具体、精细设计、计划和控制。(2)将项目分解得到的层次太多。1)结构图与结构表十分复杂;2)项目结构失去弹性,项目调整的余地较小或变更影响面过大。3)计划工作进行困难,网络节点与工作包说明数量大大增加。4)信息处理量大大增加。,3、项目结构分解的结果,项目结构分解是将项目行为系统分解成互相独立、互相影响、互相联系的工程活动,在国外的项
10、目管理中人们将这项工作的结果称为工作分解结构,即WBS。工程项目结构分解的结果有:1树型结构图.树形结构如图所示。其中每一个单元又统一被称为项目结构单元,它表达了项目总体的结构框架。,项目工作分解结构的结果之二,项目结构分解表(又称工程项目任务分配表)项目结构分析表是将项目结构图用表来表示,它的结构类似于计算机文件的目录路径。例如,图的项目结构图可以表示为表。表2是项目的工作范围文件,如果项目是一份合同,它就是合同的工作范围文件。在上述结构的基础上应用文件对各项工作进行说明,可确保项目的各项活动满足项目范围所定义的要求。,二、范围控制,项目范围控制的目的是严格按照项目的范围和结构分析文件进行项
11、目的计划和实施控制,保证在预定的项目范围内按照规定的数量完成项目。项目范围控制作为工程项目实施控制的工作之一,应体现在项目的实施过程中。,检查、跟踪与变更管理(1)工程项目的检查与跟踪在项目实施过程中,项目管理人员应根据项目范围描述文件对设计、计划和施工过程进行经常性的检查和跟踪,建立各种文档,记录实际检查结果,了解项目实施状况,控制项目范围;通过项目实施状态报告,了解项目实施的中间过程和动态,识别是否按项目范围定义实施,判断任务的范围(如数量)和标准(如质量)有无变化等;定期或不定期进行现场访问,通过现场观察,了解项目实施状况,控制项目范围。,二、范围控制,(2)工程项目的变更管理项目变更管
12、理是项目范围管理的一个方面,是指项目实施期间项目工作范围发生的改变,如增加或删除某些工作,工程内容、质量要求的变化等。在项目实施过程中,范围变更是十分频繁的,从系统的角度看,项目范围的变更有如下原因:环境的变化。目标变更。工程技术系统的变更。实施计划或实施方案的变更。其他原因。,二、范围控制,项目范围变更会导致项目系统状态的变化,对项目实施影响很大,主要表现在:定义工程目标和工程实施的各种文件,如设计图纸、规范、各种计划、合同、施工方案、供应方案等,都应作相应的修改和变更,有些重大的变更会打乱整个施工部署。引起项目组织责任的变化和组织争执。有些工程变更还会引起已完工程的返工,现场工程施工的停滞
13、,施工秩序的打乱,已购材料的损失等。项目变更及其控制不是孤立的,必须同时考虑对其他因素或方面的影响,如范围变更会对时间、费用和质量产生影响。频繁地变更会使人们轻视计划的权威性,不执行计划或不提供有力的支持,会导致项目的混乱和失控。,二、范围控制,项目范围变更管理应符合下列要求:项目范围变更的影响程度常取决于作出变更的时间。同样一个变更,发生在项目早期时,对项目目标及实施过程的影响要比发生在项目实施中的小,所以应该对项目范围的可能变更有预见性。应有严格的项目范围变更审批程序。范围变更后,应及时调整项目的实施计划及相应的成本、进度、质量和资源计划。分析项目范围变更对目标的影响。项目范围做出重大变更
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