SAP中文培训完整版04销售模块培训.ppt

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1、,销售与分销(SD)模块,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,销售与分销模块,概览-SD的组成部分,主数据是系统运行的基础，它的数据结构的定义对系统的管理，条件的区分，产生报表的格式等等有深远的影响，应慎重而小心,概览1-主数据,对促销活动进行管理和分析对销售活动进行管理和分析 如包括询价、报价管理,概览2-销售支持,客户订单管理的基础;灵活的订价;强大的可用库存ATP检查功能;实时而又集成的信用、风险管理;,概览3-销

2、售1,订单功能举例:询价和报价销售订单退货合同和计划协议寄售紧急订单和现金销售,概览3-销售2,基本功能 拣配、包装、发货过帐和发货 产生发运相关的凭证,概览4-装运,出具发票（通过发票清单防止漏开）；灵活的开票功能（针对订单开票，针对交货单开票）；相关的凭证 如发票、红字发票；和财务的实时集成,概览5-开票,是一种分析的工具，使您可以从销售和分销的过程中收集、合并和充分利用数据。是后勤信息系统(LIS)的一个组成部分,概览6-销售信息系统,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,销售组织结构 发运组织结构 商业区域及工厂层次销

3、售,SD的组织结构内容,公司代码,代表一个独立的核算单元，例如涟钢集团中的法人公司；法律要求的资产负债表和损益表在公司代码级产生。,销售和分销产品,对销售条款进行 谈判,制定定价策略，并对这些业务负责。是面向市场的关键组织。分配到一个公司代码下。,销售组织,销售和分销中的机构，在系统中，用销售机构来表示。每个销售机构代表一个行政上的销售单元。例如，负责产品的可靠性及客户提出的其它求助要求的机构。可以通过销售机构完成区域性的市场的划分。每个销售事务都是在某个销售机构内部完成处理的。,销售组织和公司代码的关系,从法律的观点看，销售组织是一个对产品追索权和债务追索权负责的业务单位。销售组织反映汇总的

4、销售数字。销售组织对报告、监控和分析等用途是十分重要的。在销售和分销模块中，必须至少建立一个销售组织。一个销售组织只属于一个公司代码。一个公司代码可以有多个销售组织。,分销渠道商业定义,渠道商业定义：产品从制造商手中传至最终客户手中，所经过的中间商联结起来的通道。,通过何种方式让产品或服务到达客户处。所定义渠道可以分派给一个或多个销售组织。,分销渠道SAP定义,若干有共同特性的产品的组合，如市场特性、价格特性、运输特性。可以分派给一个或多个销售组织。在SAP R/3系统中，可以定义一个销售机构的特定产品组。可以为广范围的系列产品定义产品组。对于每个产品组，可以为之制订特殊客户协议，如，部分交货

5、、价格及付款要求。在一个产品组内，可以执行统计或建立单独的市场。,产品组,产品组和销售组织的关系,销 售 组 织,型棒材,副产品,产 品 组,板带,由以下因素组成：销售组织分销渠道产品组将公司销售部的组织特性和客户联系起来。可以用于统计分析、确定价格等。,销售区域,销售区域,销售组织结构示意图,内部结构,销 售 办 公 室,销 售 小 组,销 售 人 员,销售组织与销售办公室,销售组织与销售办公室,负责一个地区；管理一个或者多个销售领域；业务开发和销售中的机构在地理上采用术语销售办公室来定义。一个销售办公室可以看成是一个子公司。销售办公室被指派到销售范围。如果输入在某个销售范围内的销售办公室的

6、销售订单，该销售办公室必须指派给那个地区。,销售办公室,销售组 从属于销售办公室。销售人员 从属于销售组。销售办公室的工作人员可以分为销售小组。例如，可以为每个单个产品组定义销售小组。采用单独的个人主记录数据来管理与销售代表有关的数据。可以在个人主记录中指派某个销售个人属于某个销售小组。,销售组和销售人员,与销售区域的关系,SalesArea,USA1,SOUS,零 售 l,自 行 车,发运组织结构,公 司,USA1,化 工 厂 l A,化 工 厂 l B,0001火 车 站,工 厂,发 运 点,发运组织结构,公 司 USA1,工 厂 USPH,发 运 点 0010,发 运 点 0020,装

7、货 点 10,装 货 点 20,装 货 点 30,发运组织结构示意图,发运点,是执行运送活动的固定地点。每次交付只由一个发运点处理。,工厂,工厂,发运点,发运点 从属于工厂，并使用同一工作日历。装载点 从属于发运点。发运点可以分为装载点。例如，道1，道2和道3 属于装运点 转运站。,发运点和装载点,商业区域-工厂/产品组-销售区 商业区域是为了方便财务会计对各个业务区域的业务统计,商业区域,商业区域,工厂,销售组织和工厂的分配,001,0001,0002,0003,0001,0002,集 团,公 司,销 售 组 织,工 厂,0001,0003,0002,0004,销售组织和工厂的分配,集 团,

8、公 司 代 码:USA1,公 司 代 码:CAN1,销 售 组 织,1,销 售 组 织,2,销 售 组 织,3,工 厂 1,工 厂 2,工 厂 3,工 厂 4,SOUS,SOCA,Phil.,Santa Clara,Toronto,Vancouver,工厂层次销售,R/3中组织结构总览,复习,销售组织结构 销售组织 分销渠道 产品组 销售办公室 销售组 销售人员 发运组织结构 发运点 装载点 商业区域及工厂层次销售,1.销售组织结构和发运组织结构分别由哪些内容组成？2.销售区域如何组成?3.公司代码与销售组织的关系?4.销售组织与工厂的关系?,练习一,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 S

9、D流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,主 数 据,客 户,物 料,价 格,SD主数据,主 数 据,客 户,物 料,价 格,SD主数据,客 户主数据,售达方,收票方,送达方,付款方,SD主数据-客户主数据,客户合作伙伴功能角色,订货者；是四种公司业务伙伴的基础；不能和其他售达方有联系；对于售达方，销售视图数据是必要的(如分配给销售办公室)。在大多数情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方和收票方。出于这个原因，在SAP R/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它业务伙伴的功能。,客户主数据-售达方,接收货品者；可以分派给一 个或 多个售达方。对于送

10、达方，装运需要的数据是必要的(如:卸货点,装运优先级和货物接收时间)。,客户主数据-送达方,出具发票者；可以分派给一个或多个售达方。对于收票方，需要其地址，输出数据和在电子通讯中的可能数据。,客户主数据-收票方,付款方；可以分派给一个或 多个售达方。付款方是支付交货或提供服务的发票的公司或个人。对于付款方，开票计划的数据和银行数据是必要的。,客户主数据-付款方,客户主数据-账户组,总 括 数 据,地 址,控 制 数 据,市 场 数 据,联 系 人,与公司代码相关数据,帐 户 管 理,付 款 业 务,联 络,保 险,与销售区域相关数据,销 售,发 运,发 票,伙 伴 功 能,输 出,客户主数据-

11、字段内容,从销售角度看客户主数据,:1000,客 户,产 品 组,:C1,:10,:10,销 售 渠 道,地 址,卸 货 地 点,联 系 人 员,总 括 数 据,与 销 售 区 域 有 关 数 据,对 会 计 和 销 售 均 有 效,依 据：-销 售 组 织-销 售 渠 道-产 品,外 贸 数 据,销 售 组 织:0010,控 制 数 据,市 场 数 据,主 数 据,客 户,物 料,价 格,SD主数据,物料主数据-类型及行业,物 料 主数据,物料主数据-视图,物料主数据-部分内容,主 数 据,客 户,物 料,价 格,SD主数据,价格主数据-组成,价 格,-其 它,价格主数据-价格,根据公司的价

12、格策略，可以定义自己的价格类型来满足商业需要。如为物料价格根据销售机构，分销渠道组合创建不同定价记录。对不同客户给予特别价格，可以创建特定客户定价记录。,价格主数据-价格举例,1、定价可以根据不同的关键字组合来定义价格。2、根据访问顺序来查找存在的条件纪录，若找到一个存在的记录，则不再往下查找，否则继续往下查找,注：当创建订单若不需自动定价时，可进行手工定价,价格主数据-折扣/附加费,SAP R/3 系统标准版本包括各种通用折扣。如果业务需要，可根据用户需求设置新的折扣。,折扣(关键字)折扣种类客户(K007)百分比物料(K004)绝对值价格组(K020)百分比物料组(K029)重量绝对折扣客

13、户/物料(K005)绝对值客户/物料组(K030)百分比价格组/物料(K032)绝对值价格组/物料组(K031)百分比,价格主数据-运费,可以基于以下方式生成条件记录:只基于国际贸易条款定义部分（例如，FOB）基于一二部分组合（例如，FOB 和波士顿）其他,价格主数据-销项税,在自动计算销售税时，系统考虑下述元素：业务是在国外办理还是在国内办理客户的运达方的税分类（例如，客户是非赢利机构，可免交销售税）。物料的税分类（一些产品可能根本不要税，其它有降低的税率）,灵活的销项税设定,物料1,销项税10%,销项税17%,客户A,客户B,物料2,销项税15%,价格主数据-销项税举例,价格的有效期-定价

14、条件记录通常仅在某个特定期间有效，例如：价目表以年为单位更新、折扣只在促销期有效,从而实现不同时间段的灵活定价。台阶价-可根据订购产品的数量、金额等级的不同用灵活的台阶价来满足定价需求 按百分比定价-如在制定折扣时，可根据销售额按百分比来制订折扣价 按金额定价-如在制定折扣时，也可根据销售额按金额来制订折扣价,价格主数据-定价方式,价格主数据-定价方式举例,举例,条件类型 描述 控制数据,PR00,价格,K007,折扣%,K029,折扣/重量,其它主数据-客户信贷控制主数据,1、中央信贷主数据-通过财务会计来维护中央信贷限额数据，包括以下数据：客户在所有信贷控制区已获得的总信贷限额 迄今分配给

15、某信贷控制区的最高信贷限额在所有信贷控制区发放的总信贷限额任何信贷控制区的的最大限额2、销售和分销中的信贷主数据,其它主数据-客户信贷控制主数据,将常用的产品和数量捆绑在一起；产品建议甚至可以限制为某些客户使用；,其它主数据-产品建议,通过建立物料清单来控制某个物料仅可以为某个客户或客户组使用物料陈列 定义了产品能够卖给某个客户；物料排除 定义了产品不能够卖给某个客户；,其它主数据-陈列和排除,复习,SD主数据包括：客户主数据 售达方 送达方 收票方 付款方物料主数据价格主数据 价格 折扣/附加费 运费 销项税其它主数据，如信用主数据,1.物料主数据分为哪几个层次的数据？2.客户主数据分为哪几

16、个层次的数据？3.定价规则可由哪些关键字进行组合？4.客户的合作伙伴有哪几类?,练习二,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,SD销售业务处理流程,处理流程举例,SD销售步骤,1、预销售活动2、销售3、发运4、出具发票5、支付,SD销售步骤,1、预销售活动2、销售3、发运4、出具发票5、支付,预销售活动,询价,询问有关物品或某类物品(对物品的描述)的信息,是一种列明有关物品、价格和有效期间的文件 是一种按已定价格在某一期间销售某种物品的承诺,报价,创建询价单,参照询价创建报价,SD销售步骤,1、销售支持2、销售3、发运4、出具

17、发票5、支付,销售单据的种类,创建销售订单,购 货 方:C1采 购 订 单 号：C1-99要 求 运 达 日:07/01/96,项 目 物 料 数 量 10 M1 10,20 M2 20,主要有客户,产品,数量,日期,抬头数据 售达方，送达方和付款方 货币和汇率 价格元素 交货日期和装运点行项目数据 物料 数量 交货工厂和仓存地点 价格元素交货计划行数据 计划行数量 交货日期 确定数量,销售订单结构,订单处理功能,订单处理功能-可用性检查,可用性检查确定能在要求的交货日前内完成要求的 交货数量。,订单处理功能-可用性检查范围,ATP代表预计可用量。它用于检查物料的可用数量。预计可用量（ATP，

18、Available To Promise）数量等于仓库库存加上预计收到的数量（引入的库存）减去计划发货（支出的库存）。,可用性检查和需求传输是内在联系的:订单的物料可以自己生产或者外部采购。如果可用的物料不充足，自动物料计划生成一个采购订单。,订单处理功能-需求传递,订单处理功能-需求传递与可用性检查,购 货 方:C1,项 目 物 料 要 求 运 达 订 购 日 期 数 量 10 M1 06/01 100,发 运 确 认 日 期 数 量 06/01 50 06/09 40,订单处理功能-物料可用日期,订单处理功能-交货计划1,订单处理功能-交货计划2,订单处理功能-ATP及交货计划举例,针对不

19、同的情况对ATP及交货计划进行举例：1、在请求交货日期时的订单总数量2、在一个稍后的日期的订单总数量3、部分交货4、包括补货提前期的可用性检查,订单处理功能-定价过程,订单处理功能-条件类型,举例,条件类型 描述 控制数据,PR00,价格,K007,折扣%,K029,折扣/重量,订单处理功能-条件类型部分列举,PR00价格K004物料折扣K005客户物料折扣K007客户折扣K020价格组折扣KF00运费(按项目计算)KA00促销方案PI01公司间价格SKTV现金折扣,订单的类型订单的销售组织,分销渠道客户物料及数量,订单处理功能-价格确定要素,订单处理功能-价格确定过程,订单处理功能-回扣协议

20、,当客户多个订单销售额累计达到一定的金额或数量时，可给予一定的回扣。,信用调整,订单处理功能-信贷管理,客户等级,信用额度,超额控制,检查信用额度,信用检查,信用维护,后续处理,客户 6信贷限额:$10,000,销售订单,自动信贷检查,客户信贷限额,订单处理功能-信贷管理,订单处理功能-逐层风险控制,订单处理功能-信用控制区A,订单处理功能-信用控制区B,订单处理功能-维护信贷限额,订单处理功能-信用限额检查,销 售 文 件,信 用 限 额 超 过$80.00,信 用 限 额:10,000未 清 项 目:9,980,P1,订单处理功能-信用检查,订单处理功能-自动信用控制,装运,信贷限额检查=

21、冻结,到期交货清单,拣配,发货过帐,可用性检查+需求传输,信贷限额检查=冻结,数量确定,从销售订单传输过来的采购请求,订单处理功能-信贷冻结,订单处理功能-不同类型信贷检查,静态信贷限额核查动态信贷限额核查最大凭证值修改关键字段下次审查日期逾期未清的项目最老的未清项目允许的最大催讨级别数用户定义的核查,信贷检查可有多种类型：,信用控制举例,其它类型订单的处理,合同-是在指定的时期内客户订购一定数量或价值的产 品的协议。该合同包含基本数量或价值及价格信息，但没有指定的交货日期和数量的计划。可分为：数量合同 价值合同计划协议-计划协议包含指定的订货量和交货日期。在计划中将每个交货输入成单独的计划行

22、。当计划协议到期时，通过在计划中创建交货来执行一个计划协议。,和某个客户签订一个合同，规定在一段时间内产品的总数量或金额,即分为数量合同与价值合同；这个合同的总金额可以从客户随后所下的订单中冲掉；特殊的价格可以分派给这个合同，并在随后的订单中自动应用；,合 同,订单处理-合同,合同售达方:6净价值:5,000.00元行项目物料目标数量 10XYZ125 20Mat3200 30ABC50合同起始日:结束日:,订单处理-数量合同,4.0SystemChanges,价值合同#40000001售达方:6描述:同客户6的合同合同起始日:06/01/1998合同结束日:12/31/1998行项目 目标价

23、值 已订价值 10$2,000$500,订单#301售达方:6 Item#物料 数量10物料A 100020物料B 500,订单处理-价值合同,订单 001 100,订单 002 100,订单 003 300,订单 004 500,合同日期数量4/1-9/11000,合同处理,和某个客户签订协议，规定了产品的交货日期和数量；通过正常的交货流程进行处理；相当于订单；会自动进行可用量的检查；,订单处理-计划协议,计划协议处理,合同不能作为交货凭证,通常转换成计划协议或销售定单计划协议是一种有效的长期销售凭证,可用作交货凭证销售订单是有效的销售凭证,合 同,计划协议.:,销售订单,拣配交货,合同、计

24、划协议与销售订单对比,销售环节复习,订单结构、内容订单处理功能 可用性检查 交货计划 自动定价 信用控制合同、计划协议、合同的对比,练习三,1.订单处理模块主要处理功能有哪些？2.合同、订单、计划协议有何区别？3.如何进行客户信用检查？4.ATP检查包含哪些内容？5.定价过程是如何确定的？6.交货计划分为哪两种？系统是执行的先后顺序如何？,SD销售步骤,1、销售支持2、销售3、发运4、出具发票5、支付,发运,MMWM,FI,MM,MM,拣 配 包 装 运 输,Sold to party:C100,Item Material Qty,10 6301 1020 6412 1030 1507 25,

25、客 户 信 用 管 理物 品 可 用 量 的动 态 检 查,FI,集成化的功能来处理拣配和发货等业务流程:,发运,交货单,拣配,发货,发运-系统流程,创建交货单，根据交货单进行拣配、发货,交货单,拣配,发货,状态,发运-交货单,指定拣配开始的日期；指定仓库里的物料，准备包装和发货。,发运-拣配,拣配,执行可用性检查并减少库存；自动更新总帐；结束了装运过程；,发运-发货,发货,财务会计的过账,产 成 品,300,产 品 销 售 成 本,300,损 益 表,发运-发货过账的作用,发运文件,发 运 指 示,物 料 数 量,拣 配/包 装 指 示,收 货 客 户 信 息,发运-处理概览,销 售,发 运

26、,销 售 订 单,销 售 订 单,销 售 订 单,销 售 订 单,收 货 方,发 运,SD销售步骤,1、销售支持2、销售3、发运4、出具发票5、支付,生成发票：-根据订单-根据交货-公司内部发票发票过帐 和财务实时集成、更新财务资料。,出具发票,一般订单开票在交货后即可进行对特殊销售订单或物料进行分批开票-开票时间-开票比例,订单日开票10%一月后开票40%二月后开票50%,OK！,订单的发票计划,出具发票的后台作业,出具发票的方式,为一项多项交货建立单独的出具发票凭证 用到期出具发票清单一起建立一系列出具发票凭证在一个汇总发票中组合若干出具发票凭证用若干出具发票清单开一个销售凭证或发货凭证(

27、叫做“发票拆分”),出具发票的方式：,为一项多项交货建立 单独的出具发票凭证,发票拆分,发票集合,出具发票的方式,发票（基于订单、交货单的发票）贷项与借项凭单形式发票取消凭证,出具发票凭证分类,出具发票凭证分类：,基于订单发票,基于交货单发票,贷项与借项凭证,形式发票,发票取消,发票修改流程,订单,交货单,发票,贷项请求,贷方凭证,借方请求,Invoice,取消,15.00,15.00,15.00,15.00,100.00,100.00,100.00,100.00,借方凭证,1,2A,2B,3,出具发票凭证比较,创建发票的作用,SD销售步骤,1、销售支持2、销售3、发运4、出具发票5、支付,支

28、付,在系统中，出具完发票，实际上整个销售流程就结束了。当过帐客户付款时，总分类帐自动刷新。R/3 通过借计现金帐户和贷计客户的应收帐户，影响总分类帐。,销售,装运,交货单,拣配,发货,出具发票,出具发票,财务应收帐,付款过帐,流程回顾,凭证流,订单信息不完整控制,销售组织1000的不完整订单清单,销售订单编号:245253312,选择订单,保存,输入补充的数据,更新清单,不完整订单清单,特殊业务分类：,退 货寄 售第 三 方 交 货免 费 送 货 按 订 单 生 产 可 退 还 包 装物 料 清 单（BOMS）序 列 号 管 理 的 产 品 可 配 置 产 品 服 务 管 理,特殊业务-分类,

29、寄售客户,寄售订单,寄售发货,特殊业务-寄售,寄售返还,特殊业务-可退还包装,客户,第三方订单,第三方采购单,供应商,供应商交货,接收发票付款,开具发票收款,特殊业务-第三方交货,A：现金销售-立即付款 在现金销售事务中，当发出销售订单时，客户拣配并且为货物付款。,B：紧急订单-立即交货 在紧急订货事务中，客户拣配货物或者你在客户下订单的当天交付货物。然而，发票是后来才创建的。,特殊业务-现金销售、紧急订单,特殊业务-现金销售,特殊业务-紧急订单,客户问题和不满,退货-退货收货免费交货-拣配发货,无后继发票,特殊业务-退货、免费交货,销售订单处理,接收退货到限制的区域,退货请求的贷项凭证,发票

30、校正,具有客户信贷的会计凭证,交货,发票,付款,退货请求,贷项凭证请求,发票创建请求,特殊业务-退货,特殊业务-退货流程,特殊业务-免费交货,复习,SD流程介绍了：1、标准订单流程及其包含的主要处理功能：销售支持 销售 发运 出具发票 支付2、特殊业务 寄售、第三方交货、退货、免费交货、现金销售,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,销售信息报告和分析,分析与报告：在线与工作清单,在线清单提供销售环节文件显示文件某特定状态某特定客户或物料某特定定单状态允许在线显示并更改文件如：对某客户的报价单或订单的开票冻结工作清单显示正在执

31、行的或需要执行的工作清单安排任务至高效的工作单元如：到期发货清单和到期开票清单,销售订单清单示例,特殊状态销售凭证,工作清单,业务流程,交易数据,数据收集流程,销售信息系统SIS,销售信息系统SIS,分析、报表的要素组成：对象性能评估时间单位,销售信息系统SIS,报表,性能评估：订货量、退货量、收款.,对象：客户、物料、分销渠道,时 间,销售信息系统SIS,SAP的标准特性,售达方 路线 物料 目的地国家销售组织 装运点分销渠道 进一步的代理商 产品组 销售人员分析期间产品组销售区,特性是归集价值和数据的业务实体。特性可以是一个客户、国家或物料号,它也可以是多个项目的具体组合，如同一销售区的客

32、户、同一生产单位的物料号。,SAP的主要数据,贷项凭证净额贷项凭证小计贷项凭证：成本贷项凭证：费用贷项凭证数量到达的订单到达的订单数量订单：成本订单：成本订单：运费订单小计订单项目发票数量已开发票的销售：运费 返回项目净贷项凭证净订购净发票销售净退回物退货净退货额发票销售成本开票单据毛收益退货成本退货运费退货数量未清订单未清订单数量已开具发票销售总贷项凭证总订单交货体积,时间单元,时间单元是一个对特性进行主要数据集合的期间。SAP 包括四种时间单元:天周月过帐期间(可变),SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,培训内容,SD 与物料管理

33、之间的接口 SD 与财务/成本之间的接口,与其他模块集成,活 动,询 价,报 价,销 售 支 持,销 售,财 务 会 计,物 料 管 理,发 运,发 票,合 同,发 票,借项冲销 凭 证,贷项冲销 凭 证,发 货,销售信息系统,与其他模块集成图,与物料管理的接口,创建销售订单时，物料主数据到订单的建议,与物料管理的接口,发货、退货时对库存产生影响,与财务会计/控制的接口,当出具发票时，对财务会计与控制产生影响：财务会计：系统可以把发票、贷项凭单和借项凭单中的出具发票 数据传送给财务会计并将其过帐给适当的帐户控制：可将出具发票的数据传递到控制，成本和收入分配给适当的子分类帐,财务,财务,释放,发

34、票凭证,发票凭证,过帐冻结,保存发票时,R/3系统自动产生一个能够刷新总帐科目的会计凭证,与财务会计/控制的接口,销售和分销 财务会计,财务凭证RVDRDG,发票凭证F2G2L2,与财务会计/控制的接口,收入税收科目确定,客户应付:117,业务收入100,税收17,应收117,发票凭证,与财务会计/控制的接口,净收益(利润),收入,成本,-,=,获利性分析（CO-PA）,与财务会计/控制的接口,1.SD的标准流程包括哪几步？2.交货包括哪几个过程？3.发货过账会产生什么影响？4.发票凭证有哪几种分类？5.退货流程包括哪几步？6.在销售哪几个环节与物料管理集成、与财务会计集成？,练习四,回顾,SD模块概览 销售组织结构 SD主数据 SD流程 销售信息报告和分析 SD与其他模块之间的集成,谢谢,Han Consulting(China)Ltd.,Han Consulting,194,Han Consulting,欢迎提问谢谢各位！,惠阳流程现状,QDI,LEBY HY,1.S/O,2.D/N,3.拣配,6.开票,4.包装,5.发货,东莞流程现状,GIGA TW,LEBY DG,1.M/O,2.S/O,3.P/O,4.收货,5.M/O,6.下线入库,10.发货,12.发货,11.入库,9.接收GIGA给客户的S/O,8.包装入库,7.接收GIGA的交货计划,