华为IPDCMM项目管理培训教材pps.ppt

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1、项目管理,1,IPD-CMM项目管理,2011年9月23日,XXXXXXX,1、了解项目管理的基本概念及方法2、了解IPD-CMM项目管理规程,2,课程目的,课程主要内容,3,一、项目管理概述二、IPD-CMM项目管理规程,一、项目管理概述,4,IPD-CMM项目管理,（1）什么是项目？项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。所谓一次性，是指项目有明确的开始时间和结束时间。所谓独特，是说项目所创造的产品或服务与所有的其它产品或服务相比较，在某些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以是独特的。,5,1、项目管理基本概念,（2）什么是项目管理？项目的管理者，在有限的资源

2、约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标的过程。,6,1、项目管理基本概念,项目管理的目标是什么？,7,最大程度的满足客户的需要。即在给定的资源、预算和时间内安全地完成符合质量要求的项目。,2、项目管理的目标,1、项目范围管理2、项目时间管理3、项目成本管理4、项目质量管理5、人力资源管理6、项目沟通管理7、项目风险管理8、项目采购管理9、项目集成管理,8,美国项目管理学会（PMI）已提出了关于一个有效的专业项目管理者必须具备的几个方面的基本能力：范围管理 人力资源管理 沟通管理

3、时间管理 风险管理 采购管理 费用管理 质量管理 综合管理,项目管理的主要内容是什么?,3、项目管理的范围,项目计划：计划过程确定目标，作为管理和控制的基础。项目控制：控制过程则保证项目按计划进行或进行必要调整。动态控制的原理：“计划/实施/反馈/调整”循环,9,计划+控制,4、项目管理的方法,（1）项目管理的基本方法是什么?,（2）项目动态控制过程类似导弹发射,10,4、项目管理的方法,（3）项目失败的常见问题（项目管理方面）,11,需求变更缺乏控制，忽视需求的变更和变更控制子合同管理不严格忽视监督项目的进度项目需求没有提前计划不切实际的项目估算，工作量估计不足。（例如：承诺用6个月时间完成

4、10个月才能做完的工作）不收集项目的度量数据,没有软件项目开发的历史数据关心创新而不关心费用和风险,4、项目管理的方法,二、IPD-CMM项目管理规程,12,IPD-CMM项目管理,（1）软件项目的范围:,13,我们这次课程将关注于软件开发项目！,软件开发项目,1、项目管理规程概述,项目开工会议,14,周例会、阶段/月度评估会议,项目结束会议,1、项目管理规程概述,（2）软件项目的阶段:,RDPDT开发代表,15,2、组织结构与角色职责,（1）组织结构:,2、组织结构与角色职责,16,（2）角色职责:,经过批准的软件估计,17,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（1）项目计划阶段流程:,选定项目

5、开发生命周期模型定义生命周期流程中的不同阶段入口与出口准则每一阶段的输入输出在项目中采用的经过剪裁的过程与方法,18,（2）项目计划阶段文档:项目过程手册（PHB）,3、阶段项目管理-项目计划阶段,简介 资源概述项目特定软件过程项目范围交付件组织和职责规模、工作量和进度估计 项目所需资源9 外包任务10 验收准则11 质量计划,19,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（3）项目计划阶段文档:项目计划文档（PPL）,12 缺陷预防13 项目控制14 重用构件管理15 配置管理16 项目计划修订17 假定18 组间协调19 问题20 客户参与21 风险管理22 培训,1 命名规则2 配置库 3 非配

6、置项4 基线计划5 变更控制6 版本的控制和发布7 跟踪8 配置状态发布9 工具、技术和方法10 备份和归档11 基线审计,20,模板在配置管理课程具体介绍,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（4）项目计划阶段文档:项目配置计划文档（CMP）,明确风险内容明确风险评估与排序分析风险导致的影响发生可能性分析风险的规避措施与计划、应急措施管理风险方法运用头脑风暴方法着重管理顶级十大风险,21,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（5）项目计划阶段文档:风险计划文档（RMP）,选择将要执行的测试活动：单元测试集成测试系统测试描述具体测试活动与测试方案测试质量要求测试资源测试重点描述质量过程遵循的标准测试用

7、例格式,22,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（6）项目计划阶段文档:测试策略文档（TS）,阶段缺陷来源缺陷类型缺陷摘要根源分类根源摘要组织级缺陷预防目标项目组选用的缺陷预防目标,23,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（7）项目计划阶段文档:缺陷预防计划文档（DPP）,与组织级目标存在差异的原因缺陷号预防措施估计或可能降低的百分比跟踪机制资源、责任人进展情况当前状态,与会人员,24,会议输入,会议输出,3、阶段项目管理-项目计划阶段,（8）项目开工会,过程REVIEW,25,对应于PHB中各阶段,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（1）阶段中控制方法,项目组成员的例行报告：,26,项目进展报告,

8、每周,Timesheet,每天填写,每周,工作日志,每天填写,每周,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（2）项目组成员报告,PDT开发代表,27,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（3）PL的例行报告,28,每周,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（4）QA的例行报告,每周,29,与会人员,会议结果,会议中,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（5）项目组会议,如果在同一个月中进行，可以将两个会议合并,30,会议前,会议中,与会人员,会议结果,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（6）阶段结束或月度评估会议,与会人员,31,会议中,召开条件,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（7）阶段开工会,内部质量审计基线

9、审计交付审计,32,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（8）审计,项目需要采用的流程与IPD-CMM和PHB定义不一致,33,满足下列条件时,批准,批准,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（9）例外报告和偏差,里程碑点检查点评审PHB被修改项目范围变化 风险发生且采用了纠正行动 审计结果导致的纠正活动计划阈值超出（如规模、进度、工作量等）资源需求发生变化,34,满足下列条件之一时,审核,批准,签发,如有必要PL修订计划,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（10）项目计划修订,项目工作移交,35,项目成员在离开或被项目释放之前，填写移交表格。根据需要召开会议讨论工作移交的相关事宜，离开的项目成员和接替

10、工作的项目成员需要参加此会议。在会议上，移交表格上的所有问题和任务均需要进行讨论，然后从项目组释放项目成员。,3、阶段项目管理-项目监控阶段,（11）项目组工作移交,项目发布,36,项目关闭会议,正常关闭的条件：项目成功结束,与会人员,会议中讨论,c,3、阶段项目管理-项目结束阶段,（1）项目正常关闭,项目异常中止，步骤如下：,37,PDT开发代表-SEPG经理,如果需要，提交工作产品给客户,3、阶段项目管理-项目结束阶段,（2）项目异常中止,项目暂停，PL操作如下：,38,相关人员沟通要求PDT研发代表阐述项目暂停的原因建议重新启动的可能日期负责保存数据释放资源,3、阶段项目管理-项目结束阶

11、段,（3）项目暂停,39,4、小项目项目管理过程,当满足以下条件之一时，项目组可以按照PJM03G02-小项目管理指导书实施项目管理活动:总规模（NBNC）在1K3K之间总进度在2周2月 且 总工作量小于6人月,总结,40,1、项目及项目管理的概念2、计划+控制是项目管理的基本方法3、项目管理过程中各角色定义与职责划分4、软件项目的三个阶段的项目管理（计划、监控、结束）,结束,41,Thanks!,网络技术应用高级工程师(大专),培养对象：一、网络管理员；二、网络技术工程师；三、网络存储工程师；四、综合布线工程师；五、网络安全工程师等。,就业前景：网络技术工程师能够从事计算机信息系统的设计、建

12、设、运行和维护工作.我国政府机关政府上网工程、企业上网、现有媒体的网站和教育、商业、专业性质网站等领域对网络工程专业人才的需求越来越大，几乎所有拥有计算机信息系统的IT客户都需要网络技术工程师负责运行和维护工作。工资待遇丰厚，网络管理员的月薪在1500元-3000元不等；普通网络技术工程师月薪高达3500元以上；专业网络技术工程师(如网络存储、网络安全工程师)月薪达8000元以上。,入学教育 军训、内务和制度学习1、培养个人良好生活习惯2、学习学校有关规章制度A学段:公共课程 计算机操作基础 Office办公自动化 计算机组装与维护 计算机和互联网应用技术 计算机和网络安全基础 职业素质课（一

13、）职业素质综合训练（一）1、熟练操作电脑和办公应用软件2、熟练使用互联网，利用互联网搜索资源，具有一定IT主流技术和产品的理解能力3、能够熟悉网络的基本通信原理及常用网络设备的连接方法4、能够熟悉利用相关工具实现国际互联网的访问,B学段:专业课程 Windows Server 服务器高级配置与管理 网络数据库基础(SQL server)Cisco思科网络组建维护与设计 结构化综合布线 网络设计 RedHat Linux服务器操作系统 企业网综合管理 企业网安全高级技术 Cisco思科高级路由技术 Cisco思科高级交换技术 职业素质课（二）职业素质综合训练（二）1、能够熟悉网络的基本通信原理及

14、常用网络设备的连接方法2、全面掌握Windows Server 2003/2008网络操作系统3、熟练掌握MS Exchange Server企业级邮件服务建设与管理4、全面掌握Red Hat企业级服务器架构，掌握网络服务器的高级配置和优化5、熟练掌握Cisco、华为等网络设备的配置，具有全面的网络设备和厂商认知能力，扎实的网络工程技术实施操作能力6、掌握网络数据库系统的建设与管理7、能够综合应用网络技术保证网络的安全性和可靠性,C学段:导师训练与项目实训体验 职业素质课（三）职业素质综合训练（三）导师训练 企业级高级网络存储技术 H3C硬件防火墙 H3C认证高级网络工程师 综合测评与毕业答辩 1、完整的网络工程任务规划和实施组织能力2、深厚的网络故障紧急鉴别和排除能力3、能够全面综合应用各种网络技术能力,必考证书：国家职业资格证书（办公中级）CIW网络安全操作能手 CIW网络管理工程师推荐证书：网络工程师 微软认证专家MCTS 微软认证IT专家（MCITP）Red hat Linux红帽认证技师（RHCT）华为3Com网络工程师H3CNE 华为3Com网络工程师H3CSE 思科认证网络支持工程师CCNA 思科认证网络高级工程师CCNP CIW网络安全策略工程师 CIW网络安全高级工程师 数据库管理员 网络技术工程师项目实训认证,联系方式：官方微博：http:/,