重庆缇香小镇营销计划104p.ppt

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1、2012年缇香小镇营销计划,目录,项目营销难点及营销策略,营销难点解决方案,一、项目现状研究 及价值梳理,项目区域背景分析,九龙坡区如今经济实力显著增强，地区生产总值连续十一年位居全市第一，人均GDP超过8000美元。工业迅猛发展，区域规模以上工业总产值2010年达172.2亿元，同比增长39%；实现工业增加值44.8亿元，同比增长27.7%；新产品产值45.8元，同比增长32.5%；实现出口交货值8.7亿元，同比增长64.5%。“森林九龙坡”工程已全面展开，“主城肺叶”功能和旅游健身休闲功能得到凸显。,经济快速发展，环境舒适，九龙坡将成为低密度高品质的生活居住区,陶家镇,陶家镇位于重庆市都市

2、区西南部，距九龙坡城区30公里，距华福大道3公里；北面临近白市驿镇，南面紧邻西彭镇，西面重庆绕城高速直通主城。,陶家镇片区，40分钟内到达主城，未来的大型聚居区,九龙坡,西彭镇,白市驿镇,2011年10月市政府常务会议审议通过主城“二环时代”大型聚居区规划设计，规划亮点：规划“九龙新天地”依托中内绿带，建设有巴渝风貌特色的休闲文化街区，打造公共活动地标。规划三百梯水库公园和八角丘水库公园两处大型公园，其用地面积均超过50公顷。区内规划了8所小学、4所中学、1所九年制学校，6所医院，九龙剧院等公共配套设施。,陶家镇规划为城市副中心，有较良好的发展预期,陶家镇目前处于城区集中建设阶段，基础设施较差

3、，市政配套不成熟。已列入重庆市二环居住区规划，市政建设处于起步阶段。项目所处区域现阶段不属于热点阶段，区域外客户对西区价值认同感低，无法形成投资热点。对本项目而言，目前交通线网不发达，生活配套不足，主要是工作生活在本区域的人群购买作为第一居所居住；同时本区域中远期规划利好，发展成熟后也可能将有外区域人群购买作为第一居所。,区域分析小结,西区项目分析,缇香小镇位于九龙坡区陶家镇，属于九龙坡西区板块，该板块的竞争项目数量不多，分别为五星国色天香、上邦高尔夫、晋愉碧怡林畔,五星国色天香,露台，阳台教育配套,区域项目分布图,均价8000元/平方米总价约为160-200万/套,219平米及235平米的联

4、排别墅在售,拥有众多配套：天醉园度假酒店内部配套设施、西彭中心步行商业街、新世纪、重客隆、新农贸市场超市、便利店等,以西彭工业园区的私营业主为主，少量其它主城区域客户，主要为自住型,五星国色天香目前在售少量的联排别墅，套内均价8000元/平方米，项目2009年开盘，目前只剩余5套房源，现别墅项目正在办理交房。优惠措施为全款98折，按揭99折。,五星国色天香项目位于西彭工业园区，地理位置较为优越，生活配套基本完善。虽然交通略有不便，由于价格优势明显，销售情况较为乐观。目前剩余房源不多，对缇香小镇影响不大。,约为310-500万/套,300-400平米联排别墅在售,晋愉林畔项目自身配套齐全临近轻轨

5、站，快速与主城各区相连，共享主城配套；临近巴国城，共享其娱乐、餐饮、购物、休闲、教育等全方位便捷配套。,主力户型：300平米7室两厅特点：赠送面积较大，赠送套内92平米，赠送花园100-300平米,以九龙坡区客户为主，周边区域客户也占了较大比重，因该区域已发展成熟，交通便捷，多为自住型客户,月均去化量：约10套,晋愉碧怡林畔供应户型以300平米左右的中小户型为主；占到了二期项目的85%左右；该期项目自今年5月以来先后三次开盘，共推出房源132套，现在剩余房源约为35套，月 均销售达到了15套左右，去化率非常高；小户型总价低、得房率高，有助于快速去化,晋愉碧怡林畔紧邻双山工业园及地铁站，周边餐饮

6、、娱乐、休闲等配套齐全，绿岛公园的成功打造更是提升了项目品质，促成热销。,联墅总价140-150万元/套类独栋总价400-500万元/套独栋总价800万/套以上,260-269平米联墅；类独栋370-390平米；独栋600平米左右,五万余方的商业配套；高尔夫球会所；体育设施及学校配套,面积：286平米特点：赠送面积较小，可利用空间面积仅为38平米,230（沙坪坝大竹林）127（金砂水岸江北农场）615（石马河两路口）114（玉带山朝天门）604（通用厂医院刘家台）,主要以白市驿、江津、大学城以及周边区域客户为主，因高尔夫及自然环境资源丰富，但交通与生活配套稍有不足，多以投资型客户为主,上邦高尔

7、夫国际社区二期主要由面积在145-264的双拼及联排别墅构成，早在2009年10月已开盘，目前C组团联排剩余60套，三期独栋剩余30套；三期独栋和类独栋产品由于面积大、总价高，销售并不是很好；上邦高尔夫国际社区在营销过程中对高尔夫这一主题的宣传力度较大，使项目的知名度较高；总价：联墅总价140-150万元/套；类独栋总价400-500万元/套；独栋总价800万/套以上。联排因价格优势，2月的周去化量达到了五套。,上邦高尔夫自然资源丰富，项目自身打造较为成功。目前交通极为不便，独栋受市场及总价高的影响，去化特别缓慢；因总量较大，会长时间对缇香小镇形成客户分流。,1、五星国色天香、晋愉碧怡林畔因周

8、边生活配套成熟，客群由当地居民构成，购买用途以自住且第一居所为主；上邦高尔夫因周边生活配套少、交通不便、具备优质景观，购买用途以自住且第二居所为主；2、区域优势对成交有一定的促进作用，如晋愉碧怡林畔较之其它项目区域优势更为明显，去化较快；3、从市场表现看，生活配套成熟、交通便利的项目，一般为周边居民购置的第一居所；生活配套不完善、但景观资源优质、周边休闲娱乐配套较好的项目，购房群体覆盖范围更广，置业用途大部分为第二居所。,西区项目小结：,项目本体分析,2004年，常青藤人亲手打造的常青藤人文别墅，重新定义了重庆别墅的标准，在高端购房群体中有较大影响力，奠定了常青藤作为别墅专家的地位；2008年

9、，常青藤深耕西城，以卓越的产品品质著称的缇香小镇破土动工，常青藤作为新兴区域开发专家获得了政府、业界一片赞誉。,以“别墅专家”立足于市场的常青藤，在高端购房群体中有卓越的口碑和影响力,以开发商品牌看项目本体,项目位于九龙坡西区陶家镇，北接九龙园C区；规划5号线将经由本项目到达北部新区；片区规划并在建中有重庆市中环线（西彭到机场段）、中梁山第三隧道（杨家坪到白市驿）,目前项目离主城较远，公共交通较薄弱，规划的交通线网建成后有助于提升项目品质,以区位交通看项目本体,缇香小镇公园里 一组团,缇香小镇公园里 二组团,常青藤缇香小镇二期由五个组团和一个百亩核心山地公园组成，五个组团以已建成的山地公园为中

10、心，形成围合。公园以运动与休闲为主题配有篮球场、足球场、羽毛球场等；游泳池、儿童活动场地及高尔夫果岭等完善的设施，使公园成为真正的城市珍贵私家公园，在分享景观价值的同时，为居住者提供了一个自然舒适、回归田园的生活方式。,以小区规划看项目本体,设计源自纯正别墅血统，注重产品细节的打造，充分体现项目品质感,以产品细节看项目本体,缇香小镇潜心打造2+1、独门独院的法式乡村别墅，独享私有空间；运用小组团葡萄串式布局，道路堆坡设计使得车灯不会直射后院；端头位置布置前院、侧院及后院三重院落；后院、地下层、车库完美结合；采用超大面宽，最小面宽为9米，超高调空餐厅，超大面积奢侈主卧套房；建筑用材采用全手工打造

11、天然石材、绿色环保的LOW-E玻璃、手工定制的花岗岩门窗套等，打造出全手工石材建筑；,一期坐享大溪河景观资源，以“法国普罗旺斯田园生活”为蓝本，沿河打造30000平米卢瓦尔溪谷公园，自然环境得天独厚。二期北邻规划的1000亩西区公园，项目本身规划80000平米以运动休闲为主体的核心山地公园。项目具备景观展示区，如开心农场、路虎野营基地等等，拥有开展活动的场地和基础。,规划中的景观资源较丰富，后期营销中可充分利用此优势,以景观资源看项目本体,项目周边配套资源丰富，在销售过程中，可作为一个营销支持点,以周边配套看项目本体,项目本体价值梳理,产品细节：注重独立舒适私密的设计细节体现别墅的尊崇,区域规

12、划：未来城市副中心，规划5号线和7号线在陶家镇设换乘站，未来将成为大型居住区,景观：上千亩西区公园，8万方山地公园，天然氧吧，城市绿肺,常青藤品牌：“别墅专家”的形象引发高端置业群体关注,本项目现阶段具备休闲度假用的第二居所的条件，未来将发展成第一居住聚集地。,项目客群分析,本案的主要客群 拥有类独栋和独栋购买力的客户，本阶段：对品质要求较高，渴望拥有度假用物业，倾向在拥有优质景观的区域购置第二居所、考虑未来当做第一居所的客户；下阶段：在区域发展成熟后，作为第一居所的置业人群。,客群类型,客群来源及行业分析,1、通过竞品分析和对目标客户深度访谈，现阶段本案潜在客户主要在以陶家镇为中心的周边区域

13、，以西彭镇、白市驿镇、双福镇等为主；其次为对西部新城有区域情结的更大范围内的购房人群。2、通过对西区经济结构进行分析，区域内客户以个体经营者和私营企业主为主，其次为企事业单位高层职员。,客群置业要求,付婷 37岁,西彭昊辉钢结构董事长,现居住于渝北常青藤人文别墅,年轻的都市企业家，对生活质量要求高，目前有物流公司和镀锌厂，资产高于5千万。年收入上千万，把购置物业作为自己的一项投资。,看重项目的自身特色和品牌效益，追崇自身价值的体现；之前也介绍过朋友购买常青藤人文别墅项目。,客群写真,周鸿 45岁,现居住于杨家坪恒大名都,对于居住的小区环境和小区的舒适度比较看重；平时也注重养生。喜欢休息的时候有

14、个安静的居家氛围。在陶家镇有个建材厂，工作和生活主要在两地之间来回。,私企 建材厂董事长,如果有合适的物业，可以考虑在西彭区置业,他们是社会智富阶层，生活富裕安定，年龄约在40-55岁，拥有多套房产。,他们关注开发商的品牌、口碑，注重居住的舒适度和私密性、景观的优越性。,他们关注区域发展前景，追求高品质的休闲生活，对休闲娱乐配套要求较高。,他们是：西区周边及有西区情结、追求生活质量、需要第二居所及未来第一居所的 企业主和高管,1,2,3,4,客群分析小结,项目营销推广分析,前期营销推广分析 1、营销主题：缇香小镇二期的营销主题在于产品的典藏性，由圈层营销的概念进行推广；2、推广方式：缇香小镇大

15、众媒体的发布包括户外、报媒广告及电台等，其中报媒广告从2011年至今，有11次的整版广告；3、小结：项目推广方式比较单一，宣传力度不足。,二、项目营销难点及应对策略,一季度月均来访量为40组，数量偏低，无法为项目提供成交客户基础；,2、来访量少,体现在成交比例低和成交周期长，成交/来访不超过2%，成交客户中，决策时间也较长。,3)营销主题与客户需求脱节4)推广方式单一5)坐销，被动等客户上门,6)客户对项目体验感不足7)销售人员数量少且不稳定,2）改变营销形象，将主题调整为“公园里的经典生活艺术”；3）在不同阶段采用不同媒体组合推广方式；4）坐销+渠道推广；,5）增加体验性活动，以活动为主线串

16、联全年营销计划；营销核心6）资深员工组成销售和渠道团队；7）业务流程规范化管理，固定考核机制。,3、成交转换率低,1、区位优势不显,1)重庆“二环”规划形成时间短，城区交通、市政等建设未成熟2)除有新闻稿发布“二环时代”外，区域宣传新闻较少见于大众媒体,1）通过新闻传媒串线，引用区域发展话题，向大众宣传发展前景；,区域外的客户对西区认知度和认同度不高，区域现状与规划对比有较大落差；,三、营销难点解决方案,2012年缇香小镇营销步骤：五步走第一步：重塑形象 第二步：拓宽渠道 第三步：体验营销 第四步：全员作战 第五步：强化管理,重塑形象,线上造势，提升区域价值；重建产品价值诉求点，更加贴合目标客

17、户需求。,1、话题宣传和活动联动：联合政府、管委会、开发商等，以大众媒体为平台，进行话题宣传，如“西区最适宜人居集中地”、“城市绿肺”等，包含新闻稿、论坛座谈会等各种形式；2、转变项目营销主题 宣传重心由原先的“产品典藏性”改为“生活方式的艺术性”，即“公园里的经典生活艺术”。,拓宽渠道,渠 道 线 上 推 广,渠 道 线 下 联 动,渠 道 常 规 营 销,渠 道 线 上 推 广,渠道线上推广，应选择与本项目客群相匹配的宣传平台，此类宣传平台具有定位精确、成本低廉的特性。,渠 道 线 上 推 广,精准直邮：选择具有渠道客户优势的渠道直邮公司合作。此公司拥有精确的客户信息，以挂号信的形式直邮到

18、目标客群的住所。可根据本项目的目标客群进行筛选，然后展开直邮工作。,渠 道 线 上 推 广,直邮资源展示（部分）,渠 道 线 上 推 广,直邮资源展示（部分）,渠 道 线 上 推 广,直邮资源展示（部分）,渠 道 线 上 推 广,网络、平面：选择具有渠道客户优势的广宣平台进行广告投放，此类平台受众与本项目的目标客群相匹配。相对于传统媒体而言，此类广宣平台定位精确、成本低廉且可以为以后开展各类跨界活动作活动召集及客户邀约。如：民间车友组织的网络论坛、商业组织的网络论坛、各商会内部刊物等。,渠 道 线 下 联 动,本项目目标客群定位于高端的成功人士，应结合诸如：奢侈品、高档汽车、茶会、金融商业沙龙

19、、企业家联谊、风水论坛等适用于高端人群的跨界联动，形成周期性的圈层营销。在扩大客户到访量的同时，全力营造良好的活动氛围，结合媒体舆论等宣传手段，提升到访客户及外界对项目的感知度，增加项目的知名度。,渠 道 线 下 联 动,跨界联动建议（部分）,渠 道 线 下 联 动,跨界联动建议（部分）,渠 道 线 下 联 动,跨界联动建议（部分）,渠 道 常 规 营 销,专业市场陌拜、派单、插车 地点：主城各区主要专业市场。时间：4月-6月，每周二至周四。人员及工作安排：4+4模式，即4名渠道专员和4名兼职人员，各专业市场安排2名渠道专员，9：00-16：00对市场商铺店主进行拜访及信息收集，并分别配置2名

20、兼职人员在巡展点附近及停车库（场、点）进行插车、派单或礼品发放。16：00-18：00置业顾问带领兼职人员在专业市场各车辆出入口、周边车站进行派单及礼品发放。巡展 物料：DM单、来访登记表、礼品。,渠 道 常 规 营 销,主要专业市场列表（部分）,渠 道 常 规 营 销,渠 道 常 规 营 销,新联康点对点短信直投,新联康客户资源 新联康已拥有大量的高端客户资源，这充分有利于本项目客群的拓展。新联康的客户资源由于代理项目及渠道部工作的关系，会不停的使客户基数得到增加。,渠 道 常 规 营 销,派单、插车 地点：项目周边主要餐饮娱乐聚集地、加油站及主城商圈。时间：每周周末（周五-周日）。人员及工

21、作安排：各聚集地、加油站、商圈各安排1名兼职人员派单、插车或发放礼品。派单物料：DM单宣传册、礼品（纸巾盒）。,渠 道 常 规 营 销,企事业机关单位陌拜 拓展对象以企业主及企业高管为主，政府高管为辅（因直接对企业进行拓展有一定难度，工作开展期间会更多的开拓到政府资源。），以精准直邮、定点短信直投、政企组织、主管部门公关为前期接触客户主要拓展手段，再高度整合新联康现有渠道资源及针对项目目标客群开拓的渠道资源，不断收集客户信息，根据客户需求可采取点对点拜访的形式对客户进行上门营销，结合SP活动进行氛围营销，条件允许的情况下适时开展产品推介会等。在不影响项目现场自然销售的情况下，迅速去化，完成销售

22、目标。,渠 道 常 规 营 销,企事业机关单位陌拜 地点：目标客群所在或所关联的企事业机关单位。时间：4月-12月，每周二至周四。人员及工作安排：1+6模式，即1名渠道主管，6名渠道专员。工作时间9：00-18：00，工作期间各人员结合新联康资源或其它个人、公共关系资源对目标客群所在或所关联的企事业机关单位进行拓展。（人员及时间可根据拓展工作的具体情况，临时调配。）巡展 物料：DM单、来访登记表、礼品。,渠 道 常 规 营 销,企事业机关单位陌拜作战地图,西彭工业园,陶家都市工业园,建桥工业园,九龙园区,双福工业园,西永微电产业园,璧山工业园,渠 道 常 规 营 销,新联康渠道资源暂时（部分）

23、,渠 道 常 规 营 销,新联康渠道资源暂时（部分）,渠 道 常 规 营 销,新联康渠道资源暂时（部分）,渠 道 常 规 营 销,新联康渠道资源暂时（部分）,渠 道 常 规 营 销,新联康渠道资源暂时（部分）,活动体验营销,活动营销,活动的目的在于展示别墅庭院的生活方式，让客户感受常青藤的品牌价值和魅力，增强新老客户对项目关注度，营造购买氛围，促进成交。,5.1,6.1,9.1,10.1,蓄势热销期,持续销售期,强销期,推广阶段划分,4月6月初，该阶段的活动主要以亲子生活吸引目标群体关注项目，促进成交；6月中-9月初，因天气炎热，本阶段的活动大部分在室内进行，室外进行的主要是清凉活动；9月中-

24、12月底，围绕家庭生活以外的品质活动，吸引目标客户持续关注。,4.1,12.1,营销活动时间轴,备注：以下活动仅供参考，活动形式和时间根据实际情况进行调整。,借势热销期,主打“生活”牌，通过全新的形象再次引发市场关注。,线上线下媒体、渠道、活动。,推广手段,道具、物料,楼书、纸袋、户型图,媒体选择,短信、报纸、户外、网络。,时间：4月6月初,促销活动,全民置业基金（老带新）,活动主题：,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,生活在公园里 就在缇香小镇,贯穿4月12月全程,发起全民置业基金活动，实质是老带新，凡老客户介绍新客户并陪同到售楼部登记，新客户成交后老客户将获得置业基金。,现场展架、

25、报媒推广,名车主题月,车友郊外下午茶,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,4月2日4月4日,在清明节假期在重庆公墓停车处派单插车，邀请30万元以上的车主来项目现场参加踏青、喝茶、放风筝等休闲活动；除现场邀约外，在节前也通过我公司渠道进行客户邀请。,点心、饮料、风筝、宣传DM单、宣传纸巾盒等,名车主题月,缇香小镇 精英车主邀请赛,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,4月、5月的两个周末,通过车友会等渠道，邀请50万元以上的车主参加活动，如汽车团队集结赛、汽车趣味竞技赛、新车试乘试驾等等；巧妙设计活动动线，让客户随行参与体验项目周边的温泉、餐饮、景点，提前让客户感受入住生活。,报媒、网

26、络媒体,名车试驾,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,4月、5月的两个周末,与重庆各大名车进行联合营销，借用名车的高端品牌形象，借此树立缇香小镇高端品牌形象。同时使本项目的高端形象打入了高端目标客群。,报媒、网络等媒体,名车主题月,名车主题月,缇香小镇汽车节,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,4月、5月的三个周末,邀请50万元以上车主参加，如改装汽车静态展示、改装汽车竞技表演、改装汽车知识讲座、汽车养护产品展示等等,报媒、网络等媒体,自助烧烤，踏青活动,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,4月5月,与“名车主题月”的各项活动同步进行，如有陪同但不参加“名车主题”活动人员，则

27、可安排参加其他如踏青、烧烤、放风筝、美甲等活动。,烧烤用具及食物等,名车主题月,亲子家庭月,亲子互动生活，欢乐相聚缇香小镇,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,6月1日-6月3日（儿童节）,儿童沙画、绘制文化衫等，聚集现场人气,活动道具，文化衫等,缇香小镇狂欢端午节,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,6月22日-24日,和孩子一起学习体验包粽子、现场娱乐表演互动等等,报媒、网络媒体,亲子家庭月,亲子家庭月,儿童工业体验之旅,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,6月两个周末,社会召集或联合知名中小学校，开展西铝工业旅游体验活动，参观西铝。,报媒、网络媒体,持续销售期,持续举办

28、活动，增大项目到访量,线上线下媒体、渠道、活动。,推广手段,道具、物料,楼书、纸袋、户型图,媒体选择,短信、户外、网络、电台。,时间：6月中9月初,美食DIY月,来缇香小镇 DIY法国点心,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,7月份两个周末,销售现场邀请客户学习制作法式宫廷点心等小食品，体验自制美食的过程。,食品及材料,酷夏来缇香小镇 享清凉甜品（周末自制冰激凌）,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,7月两个周末,1、现场学习制作夏日凉品；2、举行亲子游泳比赛。,冰激凌材料及相应物料,美食DIY月,美酒品鉴月,红酒品鉴会,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,8月份两个周末,通

29、过与品牌红酒如拉菲、Hazyblur Barossa Valley Shiraz(迷雾西拉子)等进口高级红酒合作，保持项目高端形象。品鉴会包括红酒知识讲座、红酒佳人秀、红酒品鉴、抽奖、挑战红酒师等环节构成，使品鉴会内容丰满。,报媒等,美景活动月,“拍出你心目中最美的缇香小镇”摄影大赛,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,贯穿8-9月份,凡是缇香小镇新老客户均可提供自己拍摄的小区作品，并在九月底进行集中展览，对摄影作品进行评选，评出一二三等奖，并分别设置奖励。,现金奖励或其他物质奖励,常规准备,盛夏送清凉,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,贯穿7-9月,1、与知名冰激凌品牌合作，对

30、到访客户以抽奖方式发放品牌代金券，同时赠送成交客户代金券；2、室外亲子游泳。,代金券、饮料、点心等,强销期,围绕家庭生活之外的品味生活延续活动，充分发挥活动对于销售的作用。,时间：9月中12月底,线上线下媒体、渠道、活动。,推广手段,道具、物料,楼书、纸袋、户型图,媒体选择,短信、户外、网络、电台。,名品品鉴月,奢侈品发布会,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,10月-12月的四个周末,与国际一线名品合作，常青藤为其新品发布会提供场地，并邀请西区各大企业主及项目目标客户参加。,报媒,雪茄品鉴会,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,10-12月的四个周末,展示雪茄的使用工具、雪茄礼仪

31、、雪茄与酒的搭配等。,报媒、网络等,名品品鉴月,慈善晚会,活动时间：,物料/媒介支持：,活动内容：,10月-12月每个月的一个周末,与重庆慈善机构的合作，举办慈善拍卖晚会，拍得资金部分或全部捐出用于慈善事业，并邀请演艺明星进行文艺演出等。,饮料、水果及点心、各大媒体等,名品品鉴月,营销团队架构,一个项目若要取得成功，产品打造、营销包装等硬件固然重要，而销售过程中的客户服务这个软条件同样不可或缺。新联康秉承客户之上的原则，在案场实行标准作业流程、销售员考核制度、内部激励机制和案场监管体系，以确保在项目实现去化的同时提升项目档次和开发商品牌。,我们的团队,作业流程,案场管理,团队架构完整：项目组涵

32、盖了现场销售、渠道、策划及市场，充分保证了项目各项日常工作的开展。人员即刻到位：新联康精英人才资源储备充足，能立即从新联康其他案场的销售精英中补充人员。高稳定性：本次工作团队皆是新联康的佼佼者且在新联康多年表现出色，充分保证了团队的高稳定性。自身培养：团队的核心人员均为新联康自身培养，员工对公司有极高的归属感和认同度，确保了团队的凝聚力，保证了工作的执行力度。,我们的优势,工地稽核制度：有经理级以上人员进行工地交叉监督，采用突击检查方式，每月有公司汇总并出具稽核报告。业务员黄点制度：对业务员日常行为规范以及销售细节方面进行监督管理，每周汇报，每月汇总，并结合奖惩对业务员进行管理。目标考核表：每

33、个人都制定销售目标和计划，以此作为监督的工具。客户回访制度：通过公司定期的客户回访制度监督销售人员，从而提升客户满意度。,【销售员考核】,销售员考核,采用标准作业流程制度，规范每一处业务员的说辞和动作，提升客户感受。建议流程：迎宾-裱板介绍-模型介绍-实景介绍-样板房介绍-洽谈区介绍-送客户,【标准作业流程】,规范服务流程,【规范服务流程】,通过对服务标准的细化有利于提升客户感受，具体标准如下：,【规范服务流程】,【规范服务流程】,【规范服务流程】,【规范服务流程】,【规范服务流程】,THANKS!,MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kG

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