中国移动移动信息机及adc介绍 集团客户业务MAS&ADC介绍 短信群发 wap应用 mas.ppt

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1、,移动信息机MAS&ADC系统简介,QQ1832133742023年3月2日星期四,按照目标客户信息化程度，结合客户实际需求，确定信息化两类模式,信息化程度高的目标客户,自身具有INTRANET及独立数据库；各类应用系统较为完备；有专门的IT部门和人员，分工较细。主要为大型集团客户，诸如：中国石油、中国远洋、一汽集团、国美集团,信息化程度低的目标客户,自身无INTRANET；没有独立数据库；信息化程度比较落后，多数应用系统未建设；没有专门的IT部门和人员或者其人员对信息化认识程度低主要为行业中小企业和农业。,集团客户信息化,行业应用解决方案,集成,运营,解决客户需要什么的问题（what）,解决

2、客户关心如何实现的问题(how),模式1,为信息化程度高的集团客户提供基于移动代理服务器的集团信息化方案,客户侧Intranet,移动代理服务器（MAS）,Email Server,OA系统,ERP系统,采购配送&SCM系统,数据库,行业网关,洁面产品面膜产品手霜产品精华素.,移动代理服务器是中国移动在集团客户侧信息化的投资主体和服务主体；原则上不以客户INTRANET内自有服务器、网络、数据库及应用系统的建设为主要目的；,端到端解决方案,应用系统,移动代理服务器（MAS）,行业网关 移动网络,移动终端,集团客户信息化推进基本原则,把MAS放入到企业的INTRANET内,MAS业务定义,移动代

3、理服务器(Mobile Agent Server)指为满足信息化程度高的集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关。,中国移动通过在集团客户内部部署移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端的信息化应用服务。企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端。集团客户：主要为拥有完备企业信息系统的企业。移动终端：包括短信、彩信、WAP、手机客户端等。,MAS产品展示,MAS是一款软、硬件一体化封装的标准服务器设备（如下图），在客户处安装时，只需要提供网络接口与电源，并做相应的配置即可

4、以。,ERP,OA,EMAIL,CRM,SCM,企业内部网,广域网,行业应用网关,短信中心,彩信中心,USSD中心,WAP网关,ERP,OA,CRM,SCM,企业内部网,MAS服务平台,接口1,接口2,MAS终端,接口4,EMAIL,BOSS,省综合网管,接口5,MAS,MAS系统架构,MAS,接口3,企业侧,移动侧,应用接入适配模块业务处理模块 移动接口模块管理模块,配置管理 认证管理 监控管理 故障/安全管理 升级维护管理,发送或者接收短信、彩信或者通过GPRS连接访问集团的客户端,MAS服务器功能结构,短信网关协议子模块,彩信协议子模块,WAP协议子模块,USSD协议子模块,应用接入适配

5、模块,业务导航,路由管理,应用发布,数据管理,业务管理,系统配置管理,统计分析,智能终端通信子模块,集团地址本管理,M A S,管理模块,行业应用网关,企业内部系统,业务处理模块,信息处理及路由,用户认证模块,远程监控模块,QoS模块,日志处理模块,业务管理接口模块,业务调度模块,移动接口模块,通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件，完成不同IT系统的接入,对从企业IT系统接收到数据信息进行处理,通过移动行业网关提供的接口协议，实现MAS和行业应用网关的数据通信,完成MAS服务器的管理和服务,MAS系统功能结构,企业应用,监控管理,接口子模块,行业网关,移动接口模块,短信网关协议子模块,彩信

6、协议子模块,WAP协议子模块,USSD协议子模块,企业侧,ERP,OA,EmailServer,CRM,SCM,应用接入适配模块,业务导航,路由管理,应用发布,数据管理,业务管理,系统配置管理,统计分析,智能终端通信子模块,地址本管理,配置管理,认证管理,监控管理,故障安全管理,升级维护,接口3,接口1,移动侧,短信中心,彩信中心,WAP网关,MAS终端,PC Web浏览器,业务处理模块,同步管理,USSD中心,移动终端侧,M A S 服务器,管理模块,M A S管理平台,接口2,接口4,MAS系统,BOSS,综合网管,接口5,移动现有网络,业务特征,MAS终端用户可以使用短信、彩信、WAP、

7、语音以及手机应用程序等方式，通过MAS服务器访问集团客户IT系统的各种应用。MAS服务器部署在企业内部，通过应用适配模块与企业现有业务系统耦合，实现企业应用移动化。MAS服务器提供灵活的自服务门户，集团管理员和集团个人用户可根据相应权限进行管理。MAS服务器在管理平台注册成功后，才能开始服务。MAS服务器定期到管理平台进行认证，如果不能认证或认证失败，MAS服务器应停止其相关业务模块的运行。中国移动通过MAS管理平台对企业侧不同种类的MAS服务器进行统一的管理和控制。MAS服务器与MAS管理平台之间的注册、认证与管理信息加密传输。,MAS特点（1）可靠性高、操作简单、支持多业务,高可靠性系统可

8、以通过直连到的移动行业应用网关，保证了企业短信处理质量和短信信息的安全保密；高性能处理系统按照电信级的处理性能设计，最大支持目前可达到200条/秒的消息处理能力；存储查询机制可以保存短信记录和下发接收状态，便于统计查询；管理操作简单方便基于B/S结构的软硬件一体化的产品，产品经过封装后部署非常简单，只需接通电源和网络就可使用，不需其它外设；管理用户只需通过IE浏览器访问MAS综合信息平台，就可以完成所有管理功能；友好的类windows操作风格，降低用户适应陌生系统的时间。支持短信、WAP、彩信等，实现企业移动门户手机用户经过授权可以通过短信、WAP和彩信等方式和企业MAS综合信息平台进行交互，

9、每个企业都有一个短信接入号和WAP网址，真正建立起企业的移动门户。,MAS特点（2）业务自定义、可二次开发、可统计,快捷方便的业务自定义数分钟内就能定义一个业务短信和WAP应用，使得短信、WAP、彩信等移动业务应用与企业业务相结合的快速实现和大规模推广成为可能。简单方便的二次开发MAS综合信息平台同时也提供API和DB接口，用户不用关心具体的运营商的具体网络协议，直接调用MAS综合信息平台提供的封装后的API函数包，与保险内部系统集成，满足用户个性化的需求，开发语言支持：Java,C,.NET等。故障管理系统管理员可以对MAS服务器发出的告警进行管理，包括：当前告警管理、历史告警管理、告警屏蔽

10、、告警数据通知等功能。业务统计MAS提供按时间段、业务类型、分公司客户等不同维度的业务统计功能。,MAS特点（3）安全性高,MAS服务器实施的三种模式,新建MAS服务器应在有限公司统一选型范围选择MASMAS服务器应符合规范要求，需通过有限公司的统一测试认证，分配唯一编码；应在有限公司统一选型范围内；被MAS管理平台所管理，实现业务鉴权、业务管理和监控、远程维护等管理功能；与行业应用网关实现通讯功能；信息机升级模式信息机可升级为MAS服务器，有限公司将统一部署各省的升级工作企业自建（购）短信平台各省可推荐按照规范改造后的服务器到有限公司测试认证,保险行业MAS业务场景示意,会议通知,下午两点公

11、司例会，请准时参加,续保提醒通知,您的保费已到期，请您于8月8日之前交纳明年的保费,定损信息通知,您的前保险杠定损金额为100元，如有疑问，请拨打95518,移动侧,企业侧Intranet,行业网关,MAS,Email Server,海尔办公自动化系统,海尔ERP协同系统,海尔JIT采购配送&SCM系统,面向信息化程度高的集团客户部署移动代理服务器（MAS）应用示意图,请白色家电、黑色家电、米色家电部门负责人明早9：00准时在总裁办公室开会,各销售商：请于国庆节后启动促销计划，细节见彩信,有新Email,海尔销售及客户资源数据库,海尔集团为例,有待阅的公文，等待批示,公司总帐金额增加5000万

12、元。,海尔信息化主导思路以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源，力争实现“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的目标,MAS管理平台,投资收益分析,增加收益 1、提供行业特性业务，吸引更多客户，增加收益2、加强企业宣传度，树立企业形象,提升客户满意度1、方便快捷，提升处理的及时性2、信息数据互动，促进业务开展3、提供多种服务手段,集团客户投资收益分析,MAS投资建设1、一次性硬件投资N年维保服务2、购买相应的业务License，后期跟据业务发展进行业务扩容3、购买相应的SI集成服务4、申请相关的业务资源（如专线、服务代码等）5、购买合适的

13、业务套餐,提升工作效率1、提升工作效率，降低人工成本2、问题及时处理，避免损失扩大3、结合企业内部办公系统，提升文件处理效率,模式2,为信息化程度低的行业客户提供基于应用托管中心的解决方案,ADC业务定义,ADC（Application Data Center）：指为满足信息化程度较低的行业客户通过移动终端进行移动办公、生产控制、营销服务等的信息化需求，在移动侧为集团客户（主要为中小企业客户）集中建设应用托管中心，按需提供基于移动终端的托管式的信息化应用服务，并提供信息化所需要的应用、运营、支撑等系列服务。ADC按照内容、应用与服务的不同面向集团客户收取不同的功能费。,ADC系统结构,接口1：

14、ADC平台-SI应用接口；业务开通关闭、用户授权数据、计费信息以及共享数据。接口2：SI应用-行业网关接口；提供通信接入，参见现有通信 协议，如CMPP等。接口3：ADC平台-BOSS接口；同步客户数据、定购关系、用 户授权数据和计费信息、业务 受理、SI以及SI业务数据、业 务运行状态数据。接口4：ADC平台-网管接口；维护管理ADC平台的运行状态,ADC系统结构示意图,ADC业务货架,ADC业务管理平台,BOSS,CRM,NMS,行业网关,企业信息员工信息,业务信息套餐信息,企业通讯录业务定购信息,SI数据信息工单信息,角色信息统计信息,PLMN/INTERNET,移动财务管理,移动进销存

15、管理,无线网站,移动PUSH邮件,移动OA,ADC系统功能架构,ADC由ADC平台和SI应用系统组成。ADC平台是中小企业信息化应用的核心业务运营平台，用于支撑SI应用系统的接入、管理和运营。,为EC、SI和CMCC管理员提供基于WEB的业务配置门户；提供单点登录功能，方便用户使用ADC业务，方便SI和CMCC管理员管理配置ADC业务。,维护管理各类信息，并根据相关信息对SI应用系统进行配置。,集团信息配置、集团员工信息配置、部门信息配置、集团群组配置,个人信息维护、批量数据维护、个人群组维护、通讯录管理、日程提醒,SI信息配置、SI业务信息配置,不良信息监控对应用的运行流量监控服务时延和成功

16、率,应用信息配置、应用定购关系配置、IT类业务计费,角色权限、单点认证、系统参数、统计分析、终端适配和管理、日志管理,存储核心业务数据,ADC业务特征,基于移动终端的应用托管。用户可以通过短信、彩信、WAP、语音等移动通信方式使用ADC中托管的各种应用。采用“变卖为租”的服务模式。针对中小企业客户资金少，人才缺，变化快的现状及特点，为其提供综合的“一站式”解决方案和全面的信息化技术支持。中小企业“即开即用”无需进行平台设备投资，仅需按照应用与服务的不同交纳功能费。提供灵活的自服务门户，集团客户及集团个人用户均可通过门户进行信息管理。各省ADC中托管的应用能够服务全网用户。使用ADC业务的企业必

17、须在BOSS开通企业帐号。,ADC与传统IDC对比,传统IDC属于通道型业务，差异性小，附加值低；行业ADC属于增值型业务，差异性大，附加值高。,BOSS,集团客户管理员,PLMN/INTERNET,ADC平台,单点登陆,集团客户成员,使用业务,秘书在公司PC上接受工作任务,经理在家手机上审核工作申请,BOSS,ADC业务流程示例,ADC业务流程示例,1、某公司集团管理员到BOSS系统上定购移动OA业务;2、BOSS将定购关系通过接口同步给行业网关和ADC平台；3、ADC平台将定购关系同步给移动OA应用系统；4、该公司的成员登陆ADC平台，通过单点登陆到移动OA上使用移动OA的系统业务；5、通过使用移动OA，秘书在公司电脑上接收老板从手机发过来的工作任务；6、经理在家办公，在手机上审核员工的工作申请；,行业网关,以蛋糕零售连锁店的应用托管为例：,ADC,财务管理,行业网关,进销存管理,PUSHMAIL,移动OA,无线网站,明天质量监督局进行例行质量抽查。,已经准备就绪。,今天本店的营业收入有多少？,8万元,客户满意度调查分析的邮件，请查收,由于临时大宗订货，下午急需从其他零售店调草莓味蛋糕20盒。,已经调货，中午12点准时送到,客户可以通过手机访问公司网站,克莉斯汀蛋糕店欢迎您光临,ADC业务场景示例,